|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfa.cash - сервис для быстрого и безопасного обмена криптовалют. Платформа предлагает широкий выбор направлений, конкурентные курсы и удобный интерфейс без лишних действий и задержек.
Написать отзыв об обменном пункте
Для автоматизации обменов и интеграций доступен API. Пользователи также могут получать скидки через промокоды, партнерскую программу и дисконтные предложения. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1133 | ||
| Возраст: | 14 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 0243 | ||
| На BestChange: | 13 лет и 5 месяцев | Всего валют: | 24 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 552 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $346 261 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
134.90.159.* | 25 декабря 2017 12:09 |
2 раза менял крипту в этом обменнике, очень доволен, всё быстро и чётко, всё по выставленному курсу без всяких перерасчётов!
0
КомментироватьУдалить
| Глеб |  |
46.175.184.* | 24 декабря 2017 23:05 |
Обмен BCH->BTC. № 469753
15 минут и биточки отправлены.
Ещё 10 минут для подтверждения сети Биткоин и всё готово.
Отличный обменник
15 минут и биточки отправлены.
Ещё 10 минут для подтверждения сети Биткоин и всё готово.
Отличный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.211.156.* | 24 декабря 2017 21:38 |
Все просто супер, начитался красного, но раньше всегда менял и проблем не было. Как и сейчас - менял Эфир на Лайткоин. Минут 10 не прошло, как деньги на кошельке у меня. Благодарю. Обмен 469735
| Андрей | 24 декабря 2017 21:40 |
Курс соответствует и денег пришло как и обещано было. Кстати курс у них был значительно лучше всех остальных обменников.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
185.200.189.* | 24 декабря 2017 17:25 |
Просто без слов вы молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Dim |  |
176.223.100.* | 24 декабря 2017 16:19 |
Отлично! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| AndreyPG | |
5.19.7.* | 24 декабря 2017 14:22 |
Огонь! Очень быстро и комиссия радует)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
158.58.135.* | 23 декабря 2017 16:28 |
Отличный адекватный обменник! Помогают и идут на встречу )! Очень рекомендую!!
0
КомментироватьУдалить
| Тимур |  |
158.181.180.* | 23 декабря 2017 15:02 |
Спасибо большое, перевели быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
185.200.189.* | 23 декабря 2017 13:02 |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по заявке №464388 тиши полная средства до сих пор не поступили на счёт!
P.S Это было ранее моё обращение хочу вам выразить благодарность за отличную работы все средства были успешно зачислены просто при обновлений моего кошелька он ушёл в защиту и поэтому я не видел свои от вас полученные переводы. Всё круто ? Спасибо за хороший курс держите так дальше и ваш обменник просто бомба мне очень приятно.
P.S Это было ранее моё обращение хочу вам выразить благодарность за отличную работы все средства были успешно зачислены просто при обновлений моего кошелька он ушёл в защиту и поэтому я не видел свои от вас полученные переводы. Всё круто ? Спасибо за хороший курс держите так дальше и ваш обменник просто бомба мне очень приятно.
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2017 13:58 |
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим за отзыв! Отправили Вам email
Благодарим за отзыв! Отправили Вам email
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
212.74.202.* | 23 декабря 2017 10:12 |
Ребята молодцы. Моя биткоин транзакция ждала подтверждения 3 дня. Но это не помешало сотрудникам обменника закончить операцию сразу же при получении средств
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
46.219.69.* | 23 декабря 2017 08:42 |
Хотел сделать перевод Ltc -> Btc. Решил воспользоваться именно этим обменником, ведь по нему был лучший курс. Во время оформления заявки на сайте была написана одна сумма в биткоине. Но на деле я получил гораздо меньше. Почти 60 долларов потери на одном обмене в 250-ти долларовом переводе. Я очень разочарован этим сайтом, не рекомендую.
Считаю, что всех обещанных денег я не получил, поэтому "Претензия".
Считаю, что всех обещанных денег я не получил, поэтому "Претензия".
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2017 13:55 |
Здравствуйте, Илья!
То есть речь по Вашим словам идет о подмене суммы в автоматическом направлении обмена, мы верно Вас понимаем?
Какую сумму обещал наш сервис при оформлении заказа? Пришлите пожалуйста подтверждения Вашей претензии.
То есть речь по Вашим словам идет о подмене суммы в автоматическом направлении обмена, мы верно Вас понимаем?
Какую сумму обещал наш сервис при оформлении заказа? Пришлите пожалуйста подтверждения Вашей претензии.
| Илья | 23 декабря 2017 14:34 |
Здравствуйте, спасибо за ответ. Во время оформления заказа на вашем сервисе, обещанная сумма была 0.01869 btc(1.009 Ltc, по курсу вашего сайта на тот момент 1Ltc = 0.01872). На деле же я получил 0.0146 btc. Скриншоты имеются, но на этом сайте прикрепить из возможности нет.
| Администратор Alfacash | 23 декабря 2017 16:03 |
Илья,
Отправьте пожалуйста скриншоты на адрес [email protected]
Отправьте пожалуйста скриншоты на адрес [email protected]
| Администратор Alfacash | 24 декабря 2017 21:52 |
по Вашему кейсу, мы действительно обнаружили ошибку со стороны нашего сервиса.
Дело в том, что на Вашем скриншоте наш сервис отображает сумму без учета комиссии сети биткоин. По факту при оформлении заказа внизу страницы есть отдельная таблица со всеми расчетами, где указана корректная информация о сумме которая будет Вами получена.
Исправлено
Дело в том, что на Вашем скриншоте наш сервис отображает сумму без учета комиссии сети биткоин. По факту при оформлении заказа внизу страницы есть отдельная таблица со всеми расчетами, где указана корректная информация о сумме которая будет Вами получена.
Исправлено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Katia | |
5.158.118.* | 23 декабря 2017 00:22 |
Быстро, профессионально,. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Станислав |  |
178.127.143.* | 22 декабря 2017 22:33 |
Как всегда все чётко,спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| [email protected] | |
145.255.179.* | 22 декабря 2017 18:35 |
Все Супер! Быстрые обмены, суппорт мгновенно отвечает на все вопросы
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
95.161.239.* | 22 декабря 2017 17:17 |
Перевод с эфира на зек практически мгнорвенно
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.186.96.* | 22 декабря 2017 16:02 |
Делал два перевода из ETH в RPX. Очень быстро и отличный курс. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
217.107.199.* | 22 декабря 2017 15:28 |
Сделал заказ на покупку 5 эфиров по 540.
сразу же оплатил.
в итоге обработали заказ и прислали по 4,49 эфира
заказ был в 17 50 .
оплата где то в 17 55
сразу же оплатил.
в итоге обработали заказ и прислали по 4,49 эфира
заказ был в 17 50 .
оплата где то в 17 55
| Олег | 22 декабря 2017 15:42 |
Заказ обработали 18 19 гдето. и то после создания тикета!
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 17:20 |
Здравствуйте, Олег!
Направление обмена PerfectMoney - Ethereum полностью автоматизировано. Оплата поступает > Ваш заказ завершается. Фиксация курса на 15 минут
Order created 2017-12-22 17:49
Order completed 2017-12-22 18:19
Можем лишь предположить, что платеж мог задержал робот PM для доп. проверки. Наверняка, Вы как опытный пользователь данной валюты знаете, что задержка платежей со стороны PerfectMoney достаточно частное явление. если у Вас есть сомнения на этот счет, Вы можете воспользоваться интернетом или же обратиться в службу поддержки PerfectMoney за подробностями.
Это направление полностью автоматическое и что то "специально" как Вы могли подумать мы не делаем. Репутация дороже.
Направление обмена PerfectMoney - Ethereum полностью автоматизировано. Оплата поступает > Ваш заказ завершается. Фиксация курса на 15 минут
Order created 2017-12-22 17:49
Order completed 2017-12-22 18:19
Можем лишь предположить, что платеж мог задержал робот PM для доп. проверки. Наверняка, Вы как опытный пользователь данной валюты знаете, что задержка платежей со стороны PerfectMoney достаточно частное явление. если у Вас есть сомнения на этот счет, Вы можете воспользоваться интернетом или же обратиться в службу поддержки PerfectMoney за подробностями.
Это направление полностью автоматическое и что то "специально" как Вы могли подумать мы не делаем. Репутация дороже.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Азат | |
217.118.93.* | 22 декабря 2017 13:26 |
А сколько проверяются документы на этом сайте? Только что загрузил.
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 13:56 |
Здравствуйте, Азат!
Ответ был предоставлен в тикете на нашем сайте
Ответ был предоставлен в тикете на нашем сайте
КомментироватьУдалить
| Василий | |
158.255.156.* | 22 декабря 2017 13:24 |
Комиссия в 25% от суммы транзакции делает бессмысленной предлагаемую цену при покупке Биткоина. Недобросовестно!
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 14:09 |
Здравствуйте, Василий!
bestchange.ru показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
bestchange.ru показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.223.34.* | 22 декабря 2017 10:31 |
2017-12-21 14:54 обмен Биткона на Рипл. прошли сутки а заявка не выполнена - биткоины AlfaCashier удачно получил - о чем было сообщено в ходе выполнения операции. А вот Риплов до сих пор нет! статус операции - confirming
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 10:44 |
Здравствуйте, Андрей!
Как Вы можете видеть самостоятельно, транзакция не подтверждена сетью.
https://blockchain.info/address/1F6qBmMYMrsWSRsCZGnb1SYoodLXoqQHcE
Причина: Низкая комиссия при отправке средств выставленная отправителем
Как только платеж получит 2 подтверждения заказ будет завершен автоматически.
http://bitcoin.org/ru/ - здесь есть вся информация о том, как работает данная криптовалюта
https://www.alfacashier.com/support
Как Вы можете видеть самостоятельно, транзакция не подтверждена сетью.
https://blockchain.info/address/1F6qBmMYMrsWSRsCZGnb1SYoodLXoqQHcE
Причина: Низкая комиссия при отправке средств выставленная отправителем
Как только платеж получит 2 подтверждения заказ будет завершен автоматически.
http://bitcoin.org/ru/ - здесь есть вся информация о том, как работает данная криптовалюта
https://www.alfacashier.com/support
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
195.47.196.* | 22 декабря 2017 10:04 |
Менял BCH на XRP, все довольно быстренько, на все про все 10-15 минут. А самое главное, там довольно не высокий процент и разные скидки за постоянное пользование!! А сегодня у них еще и акция была доп. скидка 25% на все обмены и покупку, вот так повезло!!! Так что всем рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Katia | |
5.158.118.* | 22 декабря 2017 09:48 |
Обмен 5 мин. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.116.139.* | 22 декабря 2017 09:23 |
Курс не пересчитывается как указано на сайте!!
| Дмитрий | 22 декабря 2017 09:28 |
Точнее пересчитывается только в выгодную для обменника сторону
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 09:42 |
Здравствуйте, Дмитрий!
У нас есть одно единственное и неизменное правило которое действует уже на на протяжение более 5 лет.
Оплата поступает в течение 15 минут - курс фиксируется
Оплата поступает позже - курс обновляется на момент завершения заказа.
Ваш платеж поступил в течение 5 минут, но подтверждался сетью более 2 часов
https://blockchain.info/address/1KfDD5TDRGxbKP4is7xaeQkrG7nj2qDb8A
Саппорт допустил ошибку не посмотрев на тайминг Вашего заказа. Приносим извинения за неудобства!
У нас есть одно единственное и неизменное правило которое действует уже на на протяжение более 5 лет.
Оплата поступает в течение 15 минут - курс фиксируется
Оплата поступает позже - курс обновляется на момент завершения заказа.
Ваш платеж поступил в течение 5 минут, но подтверждался сетью более 2 часов
https://blockchain.info/address/1KfDD5TDRGxbKP4is7xaeQkrG7nj2qDb8A
Саппорт допустил ошибку не посмотрев на тайминг Вашего заказа. Приносим извинения за неудобства!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
46.33.239.* | 22 декабря 2017 07:44 |
Все отлично. Ребята молодцы. Обслуживание супер.
0
КомментироватьУдалить
| 911 | |
178.89.101.* | 22 декабря 2017 07:35 |
Заказ #465811, до сих пор не поступили монеты???
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 08:27 |
Здравствуйте, 911!
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой поддержки
https://www.alfacashier.com/support
Свяжитесь пожалуйста с нашей службой поддержки
https://www.alfacashier.com/support
Претензия снята
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 08:57 |
911,
Если будут сложности с регистрацией, пишите email [email protected] постараемся помочь.
Если будут сложности с регистрацией, пишите email [email protected] постараемся помочь.
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
5.143.97.* | 22 декабря 2017 07:33 |
Отличный обменник. За 15 минут обменяла лайты на рипл. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
83.142.160.* | 22 декабря 2017 06:20 |
За эфир купил BCH. За пару часов получил свои BCH. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
80.83.234.* | 21 декабря 2017 23:58 |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по заявке №464388 тиши полная средства до сих пор не поступили на счёт! Посмотрите пожалуйста что случилось у меня их нет в моем кошельке......
| Администратор Alfacash | 22 декабря 2017 00:21 |
Здравствуйте, Евгений!
Отправили Вам email
Отправили Вам email
| Евгений | 22 декабря 2017 00:25 |
Сегодня пойду к специалистам чтоб помогли разобраться но в кошельке я их не вижу
КомментироватьУдалить
| Дина | |
93.79.189.* | 21 декабря 2017 18:58 |
Спасибо большое
обмен Bitcoin Cash на Perfect прошел очень быстро
буду пользоваться
рекомендую
обмен Bitcoin Cash на Perfect прошел очень быстро
буду пользоваться
рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Ильдус | |
85.140.2.* | 21 декабря 2017 18:45 |
Пользуюсь не первый раз, отличный обменник. Всем всем всем рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: