|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1134 | ||
| Возраст: | 13 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0243 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 11 месяцев | Курсов обмена: | 505 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $293 513 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
62.209.144.* | 21 декабря 2017 17:44 |
Спасибо большое!!! Вывел Эфир с Битрикса на PM USD за 10 минут. Буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
80.83.234.* | 21 декабря 2017 16:38 |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по заявке №464388 тиши полная средства до сих пор не поступили на счёт! Хотя до этого два раза менял и всё было отлично. Щас что произошло скажите пожалуйста.
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 16:54 |
Здравствуйте, Евгений!
Ранее Ваш заказ был завершен
https://ripple.com/build/ripple-info-tool/#3E842B8B7D4F93B0806744ADF6C4F91F863DFF074D053B4BD5B61E4484405E2B
Ранее Ваш заказ был завершен
https://ripple.com/build/ripple-info-tool/#3E842B8B7D4F93B0806744ADF6C4F91F863DFF074D053B4BD5B61E4484405E2B
| Евгений | 21 декабря 2017 23:54 |
Ну у меня нет до сих-пор их на счету.....
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.220.101.* | 21 декабря 2017 16:16 |
Обратите внимание: стоимость фактического обмена не соответствует указанной здесь! Непорядочный обменник. Не рекоммендую!
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 16:55 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Предоставьте пожалуйста подтверждение Вашего отзыва?
Предоставьте пожалуйста подтверждение Вашего отзыва?
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
46.63.4.* | 21 декабря 2017 15:27 |
Никому не рекомендую. Можете здорово попасть, а они скажут что это такая комиссия.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
88.201.167.* | 21 декабря 2017 14:32 |
Все быстро и в автомате.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
77.222.96.* | 21 декабря 2017 13:37 |
Не очень очевидный процесс обмена. Хлтел поменять эфир на биткоин кэш. На шаге оплаты ефиром нужно просто транзакцию из своего кошелька делать на указанный?
0
КомментироватьУдалить
| Виталий Климин | |
5.141.29.* | 21 декабря 2017 11:01 |
Сделал с десяток обменов. Два платежа с битка в зависе, но поддержка обещала не забывать обо мне.
Я удовлетворён на сто процентов, ещё приду ни раз.
Я удовлетворён на сто процентов, ещё приду ни раз.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.63.4.* | 21 декабря 2017 07:12 |
Создал заявку на покупку биткоина по курсу 17800 дол. Оплатил, и тут выдает что к получению 0,02437 битка, то есть курс посчитали по 20511 долл. такого курса вообще нет сейчас. Крайне непорядочно. Не рекомендую этот обменник. Просто мошенники
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 07:47 |
Здравствуйте, Александр!
Все расчеты предоставляются в отдельной таблице при создании заказа на нашем сайте
Курс bestchange 1BTC - 17458.75 USD
Курс alfacashier 1 BTC - 17458.75 USD
Все расчеты предоставляются в отдельной таблице при создании заказа на нашем сайте
Курс bestchange 1BTC - 17458.75 USD
Курс alfacashier 1 BTC - 17458.75 USD
| Александр | 21 декабря 2017 07:52 |
Как можно так нагло обманывать. Я отдал 500 дол, а получил 0,024 битка. Курс выше 20000 за биток. Вам дать скрин?
| Александр | 21 декабря 2017 07:54 |
Всем желающим отправлю все скрины, подтверждающие мошенничество
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 08:25 |
Александр,
Скриншоты Вы можете направить в bestchange.ru
Предоставляем расчеты по Вашему заказу: (ВСЕ расчеты указаны при создании заказа)
(500.00 - 13.88)x 0.00005805 - 0.00415000 = 0.024069 BTC
500usd - Ваш платеж
13.88usd - наша комиссия
0.0000580 btc - курс
0.00415000 btc - комиссия сети биткоин
https://blockchain.info/tx/fdf20f48e367f41098c373e084e36b2535044f831a2bfe38e7e5f291a28e9e0d
Скриншоты Вы можете направить в bestchange.ru
Предоставляем расчеты по Вашему заказу: (ВСЕ расчеты указаны при создании заказа)
(500.00 - 13.88)x 0.00005805 - 0.00415000 = 0.024069 BTC
500usd - Ваш платеж
13.88usd - наша комиссия
0.0000580 btc - курс
0.00415000 btc - комиссия сети биткоин
https://blockchain.info/tx/fdf20f48e367f41098c373e084e36b2535044f831a2bfe38e7e5f291a28e9e0d
| Александр | 21 декабря 2017 11:39 |
Вы сняли 500 дол. Курс на момент заявки был 17241. Я получил 0,024. Пусть ваша комиссия 13,88 долл. Я должен получить 0,028. Я недополучил биткоина на 68,8 дол. Вы хотите сказать, что эта сумма ушла на комиссию? Как вам не стыдно
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 13:33 |
Александр,
Расчеты выше Вам были предоставлены при оформлении заказа.
Да, именно такие комиссии на данный момент в сети биткоин:
https://blockchain.info/ru/charts/cost-per-transaction
Расчеты выше Вам были предоставлены при оформлении заказа.
Да, именно такие комиссии на данный момент в сети биткоин:
https://blockchain.info/ru/charts/cost-per-transaction
| Александр | 21 декабря 2017 15:23 |
Комиссия 68,8 дол с 500 дол. Как вам не стыдно врать. С 500 дол приоритетная комиссия 45 дол. но не 68 дол. Короче, Вы просто нагло обманываете людей.
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 16:56 |
Информация передана рук-ву bestchange
| Александр | 21 декабря 2017 17:57 |
Я не снимал претензии, поскольку с Вашей стороны был обман.
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 18:51 |
Александр,
Хорошо, претензию не снимаем до решения поддержки bestchange, как гаранта.
Хорошо, претензию не снимаем до решения поддержки bestchange, как гаранта.
| Администратор BestChange | 25 декабря 2017 11:47 |
Приветствуем, Александр!
Мы ознакомились с данной ситуацией и, к сожалению, вынуждены принять сторону обменного пункта. Действительно, при повышенной нагрузке на биткоин-сеть подобная комиссия - нормальное явление. Если обменные пункты устанавливают небольшую комиссию, платежи могут "застревать" на несколько дней.
Обменный пункт предоставил расчеты при создании заявки, Вы имели возможность ознакомиться с этой информацией. Если Вас что-то не устраивало - Вам следовало отказаться от обменной операции.
Мы стараемся всегда помогать нашим пользователям, однако в данном случае к обменному пункту не может быть финансовой претензии.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange"
Мы ознакомились с данной ситуацией и, к сожалению, вынуждены принять сторону обменного пункта. Действительно, при повышенной нагрузке на биткоин-сеть подобная комиссия - нормальное явление. Если обменные пункты устанавливают небольшую комиссию, платежи могут "застревать" на несколько дней.
Обменный пункт предоставил расчеты при создании заявки, Вы имели возможность ознакомиться с этой информацией. Если Вас что-то не устраивало - Вам следовало отказаться от обменной операции.
Мы стараемся всегда помогать нашим пользователям, однако в данном случае к обменному пункту не может быть финансовой претензии.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange"
КомментироватьУдалить
| Антон | |
188.170.72.* | 21 декабря 2017 04:50 |
Заказ 461860 не переводят деньги уже 12 час
| Администратор Alfacash | 21 декабря 2017 07:32 |
Здравствуйте, Антон!
Как Вы можете видеть самостоятельно, транзакция не подтверждена сетью.
https://blockchain.info/address/1QE7gWZLEzPZ3S6Ak7KK4JNxiLtBo5Aig
Причина: Низкая комиссия при отправке средств выставленная отправителем
Как только платеж получит 2 подтверждения заказ будет завершен автоматически.
http://bitcoin.org/ru/ - здесь есть вся информация о том, как работает данная криптовалюта
Как Вы можете видеть самостоятельно, транзакция не подтверждена сетью.
https://blockchain.info/address/1QE7gWZLEzPZ3S6Ak7KK4JNxiLtBo5Aig
Причина: Низкая комиссия при отправке средств выставленная отправителем
Как только платеж получит 2 подтверждения заказ будет завершен автоматически.
http://bitcoin.org/ru/ - здесь есть вся информация о том, как работает данная криптовалюта
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Степан | |
176.118.51.* | 21 декабря 2017 00:38 |
Все оперативно!!! Менял ETH - NEM = 10 минут, выгодный курс, все честно, супер обменник!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
85.26.241.* | 20 декабря 2017 23:51 |
Сделка прошла успешно. Оперативно отвечают на вопросы с искренним желанием помочь. Спасибо, рекомендую +++++
0
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
77.125.132.* | 20 декабря 2017 22:08 |
Очень быстро!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Женя | |
95.46.126.* | 20 декабря 2017 18:33 |
Все отлично обмен состоялся!
0
КомментироватьУдалить
| Рустам | |
77.222.108.* | 20 декабря 2017 18:32 |
Когда направление Сбербанк откроется?
| Администратор Alfacash | 20 декабря 2017 19:34 |
Здравствуйте, Рустам!
Около 2-5 дней. Пока не представляется возможным по тех. причинам
Около 2-5 дней. Пока не представляется возможным по тех. причинам
КомментироватьУдалить
| Philipp | |
5.100.91.* | 20 декабря 2017 18:15 |
Обмен совершен оперативно даже после того, как заявка была отменена, менял ether на bitcoin, транзакцию отправлял с мега-супер-пупер кошелька blockchain инфо, в котором для любимых клиентов не предусмотрена регулировка суммы комиссии, а по умолчанию комиссия стоит в 1.5 раза ниже актуальной - как следствие ожидание подтверждения транзакции в блокчейне Ethereum длится неск чалов. Как только подтверждение прошло - bitcoin от сервиса alfacashier поступил практически мгновенно, благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Cobra | |
185.75.201.* | 20 декабря 2017 18:07 |
САМЫЙ ЛУЧШИЙ для меня обменник! Помог с намертво зависшей транзакцией на большую сумму!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
92.255.198.* | 20 декабря 2017 16:17 |
Вот опять !!! должно было прийти 0.055 с чем то там Биткоинов - пишет send такая то сумма - а приходит уже другая сумма - а именно 0,051 !!! В Общем это уже раз 3й такой - жаль что не сделал скриншот !!!!!
| Денис | 20 декабря 2017 16:20 |
А это опять около 5000р - в прошлый раз такая же хрень на эфире была ! Куда то около 3000р испарились!!! Не видел не укого так - сколько было написано столько и получал.... но тут уже реально 1 раз не понял, второй раз как то смутило обещали ответить не ответили ! но это уже 3й раз !
| Денис | 20 декабря 2017 16:37 |
ТАКЖЕ СРАЗУ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И С ЭФИРОМ Заказ #449869.
Там вместо ровно 3 эфира получил 2.91
Там вместо ровно 3 эфира получил 2.91
| Администратор Alfacash | 20 декабря 2017 18:46 |
Здравствуйте, Денис!
Отправили Вам email. Претензию пока не снимаем.
Отправили Вам email. Претензию пока не снимаем.
| Денис | 20 декабря 2017 18:58 |
Я претензию снимаю, но в следующий раз ради интереса попробую обменять в других обменниках - раз 5 в других обменивал получал именно столько сколько было в начале показано при создании заявки... а у Вас курс плавает как то....
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Narayaa | |
83.239.10.* | 20 декабря 2017 13:59 |
Всё честно и ответственно, хороший обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.173.84.* | 20 декабря 2017 12:58 |
Все отлично. Были сложности с моей стороны, ребята помогли и все быстро решили. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.66.103.* | 20 декабря 2017 10:38 |
Очень быстрый обмен. Удивлена, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ильдус | |
31.8.99.* | 20 декабря 2017 08:11 |
Отличный обменник. Менял LTC на XRP, без нареканий. Спасибо. Всем рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Arhn | |
89.151.186.* | 20 декабря 2017 03:47 |
Когда у Вас направление Яндекс-деньги откроется?
| Администратор Alfacash | 20 декабря 2017 05:38 |
Здравствуйте, Arhn!
Яндекс-деньги станет доступно 1-3 Января
Яндекс-деньги станет доступно 1-3 Января
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
194.44.241.* | 20 декабря 2017 02:02 |
Почему не состоялся обмен?
| Администратор Alfacash | 20 декабря 2017 05:38 |
Здравствуйте, Natalia!
Ваш заказ не был оплачен, за доп. информацией можете обратиться в службу поддержки на нашем сайте.
Время работы службы поддержки:
* с Понедельника по Пятницу с 08:00 UTC+3 до 22:00 UTC+3
* Суббота, Воскресенье с 10:00 UTC+3 до 19:00 UTC+3
Время московское.
Среднее время ответа: около 30 минут или больше в зависимости от типа вашего вопроса/проблемы.
Ваш заказ не был оплачен, за доп. информацией можете обратиться в службу поддержки на нашем сайте.
Время работы службы поддержки:
* с Понедельника по Пятницу с 08:00 UTC+3 до 22:00 UTC+3
* Суббота, Воскресенье с 10:00 UTC+3 до 19:00 UTC+3
Время московское.
Среднее время ответа: около 30 минут или больше в зависимости от типа вашего вопроса/проблемы.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.203.39.* | 20 декабря 2017 01:04 |
Уважаемая администрация обменника, я очень уважаю вашу работу, и вы делаете ее очень хорошо. Но иногда заедает у вас механизм в самый ответственный момент :( Мне срочно нужны dash и я на вас рассчитывал что переведете мгновенно т.к. автомат, ан нет, зависло! Все подтверждения получены по транзе! Поправьте пожалуйста, из-за чего у вас зависоны иногда бывают такие! И конечно, выплатите dash. Благодарю.
| Владимир | 20 декабря 2017 01:23 |
И поддержка медленно так отвечает :( вы могли бы так сделать, чтобы в таких случаях поддержка получала сигнал о висящем переводе мгновенно? или чтобы пользователь мог уведомить... чтобы реакция поддержки соответствовала статусу автоматического обменника?
| Администратор Alfacash | 20 декабря 2017 05:36 |
Здравствуйте, Владимир!
Ваш заказ завершен. Приносим извинения за задержку!
Ваш заказ завершен. Приносим извинения за задержку!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Svetlana |  |
188.42.34.* | 19 декабря 2017 23:52 |
PM USD на Ethereum Classic мгновенный перевод.Когда время имеет значение.,красавцы-рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Valentina | |
46.242.12.* | 19 декабря 2017 14:10 |
Меняла сегодня в проблемный день ( резкое падение биткойна!) ВТС на риплы. Довольна, хороший курс и ждать пришлось не столь много.
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
5.58.220.* | 18 декабря 2017 19:05 |
Почти мгновенный обмен ПМ на эфир класик
0
КомментироватьУдалить
| Svetlana | |
188.42.34.* | 18 декабря 2017 17:57 |
Операция по обмену Bitcoin Cash на PM USD заняла чуть более 20 мин. Давно пользуюсь сервисом. Рекомендую! На сегодня один из лучших обменников!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
91.200.224.* | 18 декабря 2017 15:56 |
Лучшие! Другие могут закрываться.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
93.76.90.* | 18 декабря 2017 15:02 |
Хороший курс и быстро!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: