Самый чёткий сервис! Перевод мгновенный! Переводил со Сбера на btc! Всем рекомендую надёжность и скорость! Отличная техподдержка

Самый чёткий обменник, всех благ)

Создал заявку на обмен, скинули адрес пополнения после перевода написал в поддержку о том что уже 2 подтверждения и где мои средства, на что мне ответили, что данный кошелёк мне скинуть не могли и все кошельки у них начинаются на «1». Денег я своих так и не получил.

Меняла Биткойн на рубли Сбербанка. Понравились курс и скорость. Большое спасибо!*

Все четко! Спасибо за оперативность

Очень классный обменник! Благодарю! Все очень быстро!

Всё быстро и честно, тариф как в калькуляторе на сайте, 5 минут и готово. обменник хороший - очень советую всем.

Все пришло быстро спасибо

Менял биток на сбер сумма 0.0026 всё шикарно рекомендую обменник ошибся цыфрой карты всё решили быстро.

Всё шикарно, спасибо большое

Обменивала рубли на биткоины, зарезервировали сумму, помогли с обменом, быстрое зачисление. Советую.

Биток на сбер полет высший, все пришло тютелька в тютельку. теперь сюда

Купил битки, подтвердились за +-10 минут. Порадовала скорость обмена. Ставлю лайк.

Целый день уже жду денег, и походу буду ещё несколько дней ждать, с таким подходом к работе от этого обменника. решайте, увеличивайте комиссию, что хотите делайте. я не подписывался ждать несколько дней своих денег.

Хороший сервис, заявку отработали за 15 минут.

Вводят людей в заблуждение, битки жду уже третий день,не теряйте время на обмен тут будете ждать сутками

Довольна сервисом. Я немного ошиблась в обмене но мне помогли моментально и все объяснили что делать. Поддержка супер спасибо. Отправляю в закладки сервис. Чаще буду тут менять

Обменник не рекомендую,кто хочет быстрый обмен вам не суда,переводят битки с низким приоритетом,до сих пор жду свои деньги!

Обменник топ. Обменяли очень быстро и без задержек. Кайфую когда все так быстро происходит. Советую не пожалеете !

Часто пользуюсь классным обменником, все устраивает, и скорость и курс обмена.
И главное, все так, люди.
Тех. Поддержка оперативно отвечает, ни один вопрос не остался не решенным. Всегда вежливы, сдержанны и тактичны.
Особая благодарность оператору Марие. Умница.
Пользуюсь сам и рекомендую.

Хороший обменник, все понравилось! Деньги пришли за 10 минут, очень оперативно работают)

Очень приятный обменник. Пользовался несколько раз, ни разу не подвели. Все обмены проходили быстро буквально в течении 10 минут. В будущем буду работать только с Вами !!!

ВОПИЮЩАЯ СИТУАЦИЯ!!!
Сразу прошу администрацию мониторинга Бестчейндж подключиться к разрешению этого конфликта, поскольку прямая переписка с поддержкой на сайте аобменника ни к чему не привела.
Все скрины по ходу обмена у меня имеются, т.к. всегда все этапы обменов скриню как раз для решения возможных спорных вопросов).

Подробно опишу ситуацию.
Сегодня создал заявку по направлению BTC-Сбербанк (0.023 btc на 65089,66 руб.), перейдя в обменник через Бестчейндж. Курс был не самым топовым, но одним из топовых (наверное, в первой пятерке-семерке). Заявку создал успешно в 12:11, в заявке указано отведенное время на оплату 18 минут.
Транзакция ушла в сеть в 12:14. Поставил комиссию выше, чтобы подтвердилась быстрее. Первое подтверждение сети в 12:23 (т.е. всего через 12 минут после создания заявки, даже не истекли 18 минут, положенные на отправку btc). Второе подтверждение в 12:31, полностью подтверждена в 12:37. В личном кабинете обменника транзакция висела со статусом "Заявка обрабатывается". Я ждал выплаты.
В 12:57 на эл.почту пришло письмо от обменника с темой "Ваша заявка удалена!".
В письме написано: "Ваша заявка удалена!
Ранее созданная Вами заявка № ***** была удалена.
Причина удаления:
"Возврат средств."
Если Вы уверены, что заявка удалена ошибочно, срочно обратитесь в службу поддержки на нашем сайте или напишите нам на почту".
В личном кабинете статус заявки также изменился на "Заявка отклонена".

Поскольку я не запрашивал возврата средств и не просил удалить заявку, я сразу обратился в поддержку на сайте для выяснения проблемы. Также написал и на эл.почту.

Поддержка на сайте ответила мне, что у них якобы закончился лимит в данном направлении, все деньги забрали прямо передо мной и поэтому будет произведен возврат btc. Настоятельно просили прислать адрес кошелька на эл.почту для возврата.
Я отказался, т.к. с моей стороны затягиваний и нарушений не было, я наоборот отправил btc очень быстро и было быстрое подтверждение.
Я написал, что готов подождать выплату в течение дня, и попросил выплатить как только появятся деньги в данном направлении. В ответ снова получил настоятельную просьбу прислать адрес кошелька для возврата.
Далее решил посмотреть на Бестчейндж - у этого обменника был указан лимит направления BTC-Сбербанк 929 тысяч рублей, о чем я написал в поддержку и попросил сделать выплату по заявке.
Тогда уже поддержка ответила, что имеет право любому отказать в обмене без объяснения причин, а дословный ответ звучал так: "По Вашей заявке будет осуществлен возврат средст. К сожалению,перед Вами забрали все лимиты в данном направление. Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.
Уважаемый клиент, повторюсь, наш обменный пункт в праве отказать в совершении обмена. По вашей заявке будет осуществлен возврат средств, предоставьте пожалуйста реквизиты для осуществления возврата."
Что значит "Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин"??? Я создал заявку на ваших условиях (т.е. обменника), я выполнил перевод в срок, транзакция подтвердилась очень быстро, после подтверждения транзакции прошло почти пол часа, и только после этого вы решаете отказаться от заключения договора??? Вы, видимо неверно трактуете саму суть заключения договора! Договор заключается в момент оплаты одной стороны другой. Т.е. в тот момоент, когда я оплатил по заявке, и вы получили эти средства - догвоор считается заключенным!!! И уже невозможно отказать от ЗАКЛЮЧЕНИЯ договора после оплаты. Он уже заключен. А в возникшей ситуации Вы отказываетесь не от заключения договора (как написали мне), а уже от ВЫПОЛНЕНИЯ заключенного договора после получения от меня клиента оплаты!!! Вот как правильно трактовать!
Вы вправе отказаться от заключении договора (в момоент создания заявки), но не вправе отказываться от выполнения уже заключенного договора (после получения оплаты).
В итоге, по курсу обменника была создана заявка, btc были переведены клиентом и получены обменником, и после этого обменник отказался выплатить по заявке. Это мошенничество в чистом виде!!!
Мне не нужен возврат btc, мне нужна выплата по заявке строго как указано в заявке!

Уважаемая администрация Бестчейндж!
Прошу подключится к решению этого спора, т.к. переписка с поддержкой на сайте обменника ни к чему не привела. От меня настойчиво просят адрес кошелька для возврата средств.
На момоент написания претензии выплаты по заявке НЕТ.

Все скрины каждого этапа создания заявки и переписки у меня имеются.

P.S. на момент отправки этой претензии в обменнике резерв этого направления 944 тыс. руб.

Сервисом очень доволен, замечательная поддержка. Все очень оперативно и максимально быстро. Рекомендую!

Самый лучший обменник!!! Обменял рубли на биток, отправили мне биток в течении 7 минут, а подтвердились они практически сразу же ?Теперь буду пользоваться теперь только этим сервисом. Спасибо вам за работу!

27 числа этот обменник был в топе по направлению сбер биткоин, курс был около 2353000... как оказалось в итоге в момент обмена у них курс резко вырос до 2479000.... по такому курсу и обменяли... мошенники, не рекомендую

Очень приятный сервис. Средства поступили быстро. Все советую

На биткоин кошелек деньги пришли очень быстро. Благодарю за честный обмен

Меняла Биткоин на карту Альфа-Банка, беньги пришли в течении нескольких минут, Очень благодарна.

Отличный обменник, оперативно, операторы отвечают быстро, в общем 10 из 10