Здравствуйте, Алексей!Вы создали заявку по курсу 2757496,это один из топ курсов на тот момент.В вашей заявке курс не менялся.
Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Павел!Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Алексей!
Вы создали заявку и не нажали на кнопку "я оплатил" Вы обратились к нам через 30 минут после создания заявки. Вам было предложено пересоздать заявку по актуальному курсу на тот момент. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Вячеслав!
К сожалению, у нас возникли технические проблемы с сервером, в связи с этим, Ваша заявка не была обработана вовремя, после восстановления работы нашего сервера, Ваша заявка была успешно обработана, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Никому не рекомендую обращаться сюда, скорость исполнения заявок говорит о том, что мы с вами больше не встретимся

Ровно 2 часа с момента регистрации транзакции в сети блокчейн. Кол-во подтверждений по прежнему на нуле

Здравствуйте, Viktor!
Комиссия на момент отправки средств была выставлена рекомендованная согласно кошельку blockchain. К сожалению на данном этапе скорость подтверждения транзакции полностью зависит от сети биткойн. Просим Вас набратся терпения и ожидать подтверждения транзакции.

Комиссия выставленная на мою транзакцию на три порядка ниже, аналогичных транзакций проведённых в этот же временной отрезок. Вы нагло врёте, а я теряю деньги из-за курса в данный момент

По прежнему ноль подтверждений, 2,5 часа прошло, с момента регистрации транзакции в сети блокчейн.

Viktor, Уважаемый клиент на моент отправки средств была выставлена рекомендованная согласно кошельку blockchain. В связи с сильной загруженностью Ваша транзакция еще не получила подтверждения. К сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет. Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять.

До тех пор, пока моя транзакция не подтвердится претензия будет висеть. Нужно указывать, что вы проводите транзакции с низким приоритетом, комиссия майнеру настолько мизерная, что за транзакцию уже 4 ый час никто не берется. И проблема не в блокчейне, а в вашей скупости и лжи. Работали бы вы, как люди, не было бы претензий.

Можешь дальше отвечать скриптами, пока деньги не окажутся на моём кошельке претензия будет висеть.

Viktor, Просим Вас не переживать средства обязательно поступят.

Я не переживаю, я просто теряю драгоценное время из-за вас. Вы в свою очередь не сделали ничего для того, чтобы избежать подобных ситуаций. Нужно указывать, что вы майнерам за транзакцию собираетесь платить копейки. Я бы даже не обратился к вам, зная о том, что транзакция будет в лоу приоритете

Самый медленный обменный пункт на моей памяти, к тому же с нулевой поддержкой пользователей.

Viktor,Транзакция не подтверждается только потому что с момента отправки Вашей транзакции загруженность сети ВТС выросла. Прошу Вас не беспокойтесь, Ваша транзакция подтвердится как только загруженность сети ВТС немного снизится. Пожалуйста, ожидайте.

Хватит вешать лапшу на уши. Если бы вы выставили адекватную комиссию за транзакцию не было бы претензии.

5 часов с момента регистрации транзакции в сети блокчейн, по прежнему ни одного подтверждения. Самый ужасный обменный пункт, больше к вам ни ногой

Viktor, На момент отправки средств комиссия была адекватной т.е рекомендованой согласно кошельку blockchain.

Она изначально была ниже, чем можно себе вообразить. Так нельзя работать

Вы одну и ту же песню растянули на все претензии, которые вам тут выдвинули. Период, когда люди не хотели узнавать о том, с чем они работают прошел. Хватит дурить людям головы, работайте на совесть. Хотя после такого опыта, навряд-ли воспользуюсь вашими услугами ещё хоть раз.

Viktor, По Вашей транзакции есть 2 подтверждения,после 3 подтверждения средства станут активны на Вашем счету .

Здравствуйте, Павел!
По вашей заявке был осуществлен возврат средств в полном размере в соответствие с вашей заявкой.Если вы же считаете ,что к вам поступила не вся сумма предоставьте пожалуйста нам скрин перевода средств.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Средства не получены до сих пор от вас

По какой причине была отменена моя заявка ?

Павел, Согласно 12 пункту.В правилах обмена нашего сервиса.

Для Администрации: обменник отменил заявку после того как предоставил реквизиты, заявка была оплачена по реквизитам предоставленным обменником, комиссию за перевод обменник возвращать не хочет

Павел, По вашей заявке был осуществлен возврат средств в полном размере в соответствие с вашей заявкой.Если вы же считаете ,что к вам поступила не вся сумма предоставьте пожалуйста нам скрин перевода средств.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Комиссию за перевод обменник не вернул, обмен был отменен уже после того как были предоставлены реквизиты

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Не вводите пожалуйста в заблуждение людей.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вы недобросовестно работаете, отменили заявку оформленную у вас на сайте по указанному курсу
Вся информация у вас есть

Павел, Ваша заявка была отменена, Согласно 12 пункту.В правилах обмена нашего сервиса.Ознакомтесь пожалуста.Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Не вводите пожалуйста в заблуждение людей.И пожалуйста прекратите писать негативный отзыв,я считаю его не уместным.Возврат мы вам совершили в полном размере в соответсвие с вашей заявкой.А так же вы не предоставляете скрин перевода,где будет укзана комссия за перевод.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Ваш договор нарушает все возможные закины Российской Федерации
Заявка была оформлена на вашем сайте и оплачена по предоставленным вами реквизитам
Была отменена вами по каким-то тайным причинам
Расходы понесенные мной на исполнение перевода не компенсированы

Павел, Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Ожидаем от вас скрин перевода на почту.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вы недобросовестный обменник, который обманывает людей, с вами напрямую я не хочу общаться, скорее всего вы мошенники

Павел, Оставленный вами отзыв необосннованый.Средства Вам отправили в полном размере в сответсвие с вашей заявкой.Ни каких доказательств уплаченной вами комисси вы не предоставили.Если вы предоставите мы готовы возместить комиссию.Не вводите людей в заблуждение.И давайте общаться по факту!Возврат был сделан в полном обьеме и комисиию мы готовы оплатить,если вы предоставите доказательства,уплаченной вами комисси.Но вы не предоставляете скрин перевода.Пожалуйста прекратите писать неооснованные отзывы.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек). Не вводите пожалуйста в заблуждение людей. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Оставленный вами отзыв необосннованый.Средства Вам отправили в полном размере в сответсвие с вашей заявкой.Ни каких доказательств уплаченной вами комисси вы не предоставили.Если вы предоставите мы готовы возместить комиссию.Не вводите людей в заблуждение.И давайте общаться по факту!Возврат был сделан в полном обьеме и комисиию мы готовы оплатить,если вы предоставите доказательства,уплаченной вами комисси.Но вы не предоставляете скрин перевода.Пожалуйста прекратите писать неооснованные отзывы.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Проблема не решена

Добрый вечер, Павел!

Если Вы считаете ,что к Вам поступила не вся сумма, предоставьте, пожалуйста, обменному пункту скриншот, отображающий перевод средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вопрос не решен

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вопрос не решен

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вопрос не решен

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Вопрос не решен

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Проблема не решена

Павел,

Просим Вас общаться в рамках одной претензии, самокопирование не приветствуется на мониторинге.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел, Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]
Вы не предоставили чек совершенного Вами перевода, что говорит о том, что Вы решили получить средств больше, чем отправили, просим Вас удалить данный отзыв, так как средства Вам вернули в полном размере.

Проблнема не решена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу.

Проблема не решена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу.Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Не возвращают деньги

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу. Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Проблема не решена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу. Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Проблема решена, но осадок остался. Сомнительный сервис - 50/50. Кнопка тех. поддержки не работает, ошибка при оплате, с саппорт почтой тоже не понятно.

Здравствуйте, Дмитрий!
Вы оплатили заявку по истечению 30 минут с момента создания заявки. Учитывая что на оплату выделяется 18 минут факт приведенный Вами выше является неверным. Для наиболее быстрого реагирования на ошибку рекомендую обращаться в чат на сайте. На данный момент Ваша заявка обработана, транзакция подтверждена, и средства уже должны быть активны на Вашем кошельке.

Да, средства активны. Спасибо.
Повторюсь. Чат на сайте (кнопка/ссылка) не активен. На почту саппорта (через 5 минут после возникновения ошибки) я отправил чек и скрин с ошибкой и временем. Везде присутсвует время. Проблема, что средства зачислины на вас счет спустя 30 минут - не моя.

Дмитрий, Вы создали заявку в 19:59, а оплатили в 20:30. Перед созданием заявки Вы были предупреждены о том что на оплату выделяется 18 минут. В следующий раз просим Вас быть более внимательным ко времени и в случае если Вы не успеваете оплатить заявку написать в чат либо создать новую заявку.