|
Обменный пункт ОбменофОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 17 июля 2017. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Обменоф для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Обменоф
Информация от администратора обменного пункта
https://youtu.be/eJc2_8XshCo
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 172 | ||
| Возраст: | 6 лет и 9 месяцев (на 18.07.2017) | Финансовых претензий: | 0136 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Обменоф был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Обменоф скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Обменоф, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 85.26.232.* | 31 мая 2017 13:25 |
Заявка номер 475321. Обмен ЯД на btc. От 30.05.2017.
С моей стороны перевод был осуществлён. С Вашей-увы нет.
Сайт недоступен.
Спасибо!
| Администратор Обменоф | 31 мая 2017 15:02 |
При оформлении заявки на сайте указана информация
Внимание!
Внимание!
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в срок от 25 часов до 48 часов. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно. Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения платежа. Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков. В случае несоответствия счетов перечисленным требованиям сервис отменит операцию и произведет возврат средств на ваш счет за вычетом комиссии соответствующей платежной системы.
Будьте внимательны!
Так же вы поставили галочку под информацией :
Я ознакомлен и согласен с тем, что заявка будет обработана через 25 часов после зачисления денежных средств на счет сервиса в Яндекс.Деньгах.
| Вячеслав | 213.87.145.* | 31 мая 2017 08:08 |
| Администратор Обменоф | 31 мая 2017 09:08 |
заявка выполнена
| Владислав | 5.248.225.* | 31 мая 2017 07:12 |
| Администратор Обменоф | 31 мая 2017 07:52 |
Вы не закончили процедуру оформления заявки
а именно не нажали кнопку Я ОПЛАТИЛ по факту осуществления оплаты заявки
поэтому робот ее не зафиксировал
Платеж нашли в ручную
Сейчас небольшие технические работы на сайте, как только они закончатся ваша заявка обработается
| Владислав | 31 мая 2017 12:06 |
| Администратор Обменоф | 31 мая 2017 14:57 |
| Viktoriya | 92.249.121.* | 29 мая 2017 07:54 |
Захотела вернуть хотя бы то, что перечислила и жду уже вторые сутки. Обменник ушел в глубокое подполье, администрация не отвечает.
| Администратор Обменоф | 29 мая 2017 08:15 |
Вы вчера обращались в чат онлайн и сегодня
И на сколько я знаю вам отвечал оператор
Как и обещали по вашей просьбе вам сделали возврат
Заявку вы подавали 28.05.2017 в 06:59:09
а оплата по ней поступила 28.05.2017 в 10:53:59
Вы не захотели делать пересчет курса и попросили выполнить возврат
Что и было сделано
| Администратор Обменоф | 29 мая 2017 08:16 |
| Viktoriya | 29 мая 2017 09:04 |
И еще если ошибка в заявке возникла по вине обменника, то порядочные обменники возвращают средства в полном объеме. а не удерживают с клиента комиссию за возврат.
| Администратор Обменоф | 29 мая 2017 09:08 |
- Возврат был сделан в 10:23 (при желании можем сделать скриншот с PM)
- Повторяю - Заявку вы подавали 28.05.2017 в 06:59:09
а оплата по ней поступила 28.05.2017 в 10:53:59
разницу в курсе которая была за данный период мы не оплачиваем, поэтому оператор в выходной день отвечая на ваши вопросы предложил сделать пересчет или сделать возврат
Возврат оператор сделать не может, у него нет таких полномочий, поэтому возврат сделал администратор в рабочее время т.е. сегодня, до момента подачи вашей претензии
| Viktoriya | 29 мая 2017 09:30 |
А скриншот с PM я могу и сама сделать. Деньги пришли по их времени в 9:23, а это по -нашему в 11:23.
| Администратор Обменоф | 29 мая 2017 09:32 |
факт что то что вы попросили для вас сделали
вчера был выходной
Сегодня в начале рабочего дня вопрос по вашей заявке был закрыт
| Viktoriya | 29 мая 2017 09:41 |
| Андрей | 77.35.10.* | 28 мая 2017 10:35 |
| Администратор Обменоф | 28 мая 2017 17:20 |
Заявка выполнена в ручную так как вы перевели сумму отличающуюся от указанной в заявке, сроки зачисления данного типа платежей уточняйте в вашем банке, 90% банков зачисляют p2p платежи мгновенно но не все
| Николай | 37.193.74.* | 26 мая 2017 16:42 |
| Николай | 26 мая 2017 16:46 |
| Николай | 26 мая 2017 17:04 |
| Администратор Обменоф | 26 мая 2017 18:32 |
1. Время оператора службы поддержки указано на сайте (он не работает круглосуточно)
2. Заявка выполнена автоматически, сроки зачисления данного типа платежей уточняйте в вашем банке, 90% банков зачисляют p2p платежи мгновенно но не все
| Николай | 27 мая 2017 04:32 |
| Дмитрий | 185.112.82.* | 26 мая 2017 14:15 |
| Саня | 188.233.135.* | 24 мая 2017 23:51 |
| Саня | 178.93.168.* | 24 мая 2017 07:30 |
| Администратор Обменоф | 24 мая 2017 08:04 |
Нужно просто внимательнее читать информацию на сайте при оформлении заявки
Тогда подобных вопросов возникать не будет
| Администратор Обменоф | 24 мая 2017 08:05 |
| Саня | 24 мая 2017 08:09 |
| Саня | 24 мая 2017 08:14 |
| Администратор Обменоф | 24 мая 2017 08:16 |
сделали возврат на приват
оформите новую заявку
| Дмитрий | 5.248.246.* | 22 мая 2017 09:02 |
| Администратор Обменоф | 22 мая 2017 09:36 |
Оператор сегодня в свой первый рабочий день внес изменения в заявке и обработал ее
| Администратор Обменоф | 22 мая 2017 09:37 |
| Администратор Обменоф | 22 мая 2017 09:37 |
| Дмитрий | 22 мая 2017 10:04 |
| Пользователь | 213.179.252.* | 21 мая 2017 20:46 |
| Администратор Обменоф | 21 мая 2017 20:48 |
К сожалению в связи с огромным количеством мошенников/мошеннических операций приходится внедрять подобные условия
| Gereyhanov | 91.201.110.* | 21 мая 2017 18:10 |
| Руслан | 199.87.154.* | 21 мая 2017 16:09 |
...в течении 10минут да при Таком курсе - ребята Спасибо!
| Герман | 128.69.99.* | 19 мая 2017 12:24 |
| Администратор Обменоф | 19 мая 2017 12:51 |
- Читать внимательнее инструкции при оформлении заявки
- Обращаться в поддержку если первый пункт упущен
| Герман | 19 мая 2017 14:31 |
| Собачих | 94.25.182.* | 18 мая 2017 06:25 |
За 1 мин после поступления btc перевели на карту.
Спасибо, очень доволен!
| Oleg | 77.232.15.* | 17 мая 2017 09:33 |
| Phil | 95.52.151.* | 17 мая 2017 08:56 |
| Администратор Обменоф | 17 мая 2017 09:04 |
А ничего что вы ее оплатили 15.05 в 22:31:56
Что прекрастно видно на самой транзакции
https://blockchain.info/address/1KbhccceGY5DLy21fbVs1CsPnfiEewAEZq
Заявку вы оформили 13.05
а оплатить решили давно просроченную заявку аж 15.05 в 22:31:56
В течении дня сделаем пересчет по актуальному курсу на момент получения платежа и обработаем заявку
| Phil | 17 мая 2017 09:09 |
| Phil | 17 мая 2017 09:11 |
| Phil | 18 мая 2017 14:03 |
| Администратор Обменоф | 19 мая 2017 08:23 |
Заявка выполнена
| Phil | 19 мая 2017 13:36 |
| Владимир | 188.239.64.* | 15 мая 2017 17:47 |
| Дмитрий | 91.222.15.* | 15 мая 2017 17:40 |
| Сергей | 217.116.48.* | 15 мая 2017 09:25 |
| Константин | 62.141.98.* | 15 мая 2017 07:23 |
| Дмитрий | 188.18.112.* | 14 мая 2017 12:17 |
| Администратор Обменоф | 14 мая 2017 14:23 |
При оформлении заявки на сайте написано что оплачивать заявку необходимо ровно на ту сумму что указана в заявке иначе она не обработается автоматически
Что и произошло в вашем случае
| Дмитрий | 14 мая 2017 14:43 |
| Алексанндр | 5.18.222.* | 14 мая 2017 04:48 |
| Администратор Обменоф | 14 мая 2017 14:23 |
В течении дня обработаем
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Небольшая накладка с ВТБ24
| Алексанндр | 14 мая 2017 15:52 |
| Администратор Обменоф | 15 мая 2017 09:45 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Cthulhu | 217.118.78.* | 14 мая 2017 03:31 |
| Татьяна | 46.118.113.* | 13 мая 2017 14:15 |
| Администратор Обменоф | 13 мая 2017 19:10 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Елена | 176.59.68.* | 13 мая 2017 11:10 |
| Администратор Обменоф | 13 мая 2017 19:00 |
Номер заявки ?
| Елена | 13 мая 2017 19:06 |
| Елена | 13 мая 2017 19:12 |
с кошелька:
Платеж на кошелек Bitcoin
Получаете: 186992.42 Рубли, Сбербанк
| Администратор Обменоф | 13 мая 2017 19:15 |
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
основную сумму отправили через СберБанк Онлайн
Остаток 21000 отправили через card2card
| Елена | 13 мая 2017 19:17 |
| Администратор Обменоф | 13 мая 2017 19:21 |
И все прекрасно понимаем :)
Ну нет у нас сейчас к сожалению возможности сделать круглосуточную поддержку
Если такая возможность появится то мы сразу об этом напишем на сайте
А сейчас пока поддержка работает в соответствии с информацией размещенной на сайте
| Виталий | 93.79.81.* | 13 мая 2017 05:46 |
| Юрий | 31.173.83.* | 13 мая 2017 03:32 |
| Anon | 193.151.12.* | 12 мая 2017 22:36 |
| Ростислав | 178.165.21.* | 12 мая 2017 20:55 |
3 подтверждения давно есть,денег нет
| Администратор Обменоф | 12 мая 2017 21:41 |
Заявка выполнена
Наиболее популярные направления обменного пункта Обменоф за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
