|
Обменный пункт ОбменофОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 17 июля 2017. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Обменоф для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Обменоф
Информация от администратора обменного пункта
https://youtu.be/eJc2_8XshCo
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 172 | ||
| Возраст: | 6 лет и 9 месяцев (на 18.07.2017) | Финансовых претензий: | 0136 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Обменоф был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Обменоф скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Обменоф, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 193.106.63.* | 25 февраля 2017 13:11 |
| Александр | 25 февраля 2017 14:22 |
| Администратор Обменоф | 25 февраля 2017 14:54 |
Возможно вы еще напишите почему заявка не обработалась автоматически ?
| Юзер | 85.140.3.* | 25 февраля 2017 09:34 |
Номер заявки #463861
| Администратор Обменоф | 25 февраля 2017 14:44 |
Сегодня выходной и оператор не находится онлайн постоянно
При оформлении заявки было указанно что данное конкретное направление обмена временно обрабатывается в ручную
Ожидайте в течении 20 мин заявка обработается
| Администратор Обменоф | 25 февраля 2017 14:56 |
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Дмитрий | 176.59.131.* | 23 февраля 2017 09:39 |
| Администратор Обменоф | 23 февраля 2017 11:06 |
Номер заявки ?
| Дмитрий | 23 февраля 2017 11:17 |
| Администратор Обменоф | 23 февраля 2017 11:48 |
Если оформляли у вас должен быть ее номер
Копия заявки если вы ее оформляли должна была прийти на ваш Email
Если не находите письма во входящих проверьте папку СПАМ
В крайнем случае укажите email адрес который вы указывали при оформлении заявки на нашем сайте
| Дмитрий | 23 февраля 2017 11:52 |
| Администратор Обменоф | 23 февраля 2017 12:12 |
Поэтому вам ничего и не приходило
Ваша заявка : https://obmenof.pro/control/5968d1546e149a1b16570a4aa87f0b53
ВТБ24 Банк при попытке отправки платежа на карту указанную вами в заявке выдает ответ:
Описание: На указанный Вами счет/карту средства зачислить невозможно.
Возможно что то не так с вашей картой, срок действия/ карта на не резидента или еще что то ...
Есть у вас карта (любая другая) ?
| Дмитрий | 23 февраля 2017 12:20 |
| Дмитрий | 23 февраля 2017 13:15 |
| Администратор Обменоф | 23 февраля 2017 14:39 |
На данный момент есть технические трудности с приемом динамических смс паролей от сбербанка, как только ситуация исправится обработаем вашу заявку
| Дмитрий | 23 февраля 2017 15:03 |
| Роман | 188.239.208.* | 19 февраля 2017 11:37 |
| Admin Obmenof.pro | 46.219.84.* | 18 февраля 2017 11:08 |
Если почитать коментарии администратора обменного пункта то становиться понятно что 99% претензий подаются пользователями из за собственной не внимательности при оформлении заявок
В связи с этим большая просьба внимательнее изучать информацию указанную на сайте обменника при оформлении заявки и делать все согласно инструкции
| Женя | 91.234.0.* | 18 февраля 2017 09:35 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 11:05 |
Согласно заявке
https://obmenof.pro/control/9659b8b3eb30dc8116fcd5718bfa4e0e
Вы должны были выполнить перевод на сумму 0.05 BTC
Вы же отправили 0.04975 BTC
По какой причине не понятно но именно по этому заявка не обработалась автоматически
| Женя | 18 февраля 2017 11:16 |
.... то, что Вас ктото красиво подрезает на денежку, эт не проблема клиентов.
| Андрей | 151.236.14.* | 18 февраля 2017 08:16 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 11:02 |
Согласно заявке
https://obmenof.pro/control/094b7336d517dfef6f161955a1e4ba17
Вы должны были выполнить перевод на сумму 0.02 BTC
Вы же отправили 0.01975 BTC
По какой причине не понятно но именно по этому заявка не обработалась автоматически
| Андрей | 18 февраля 2017 19:25 |
| Андрей | 18 февраля 2017 20:31 |
| Андрей | 18 февраля 2017 20:35 |
| Андрей | 18 февраля 2017 20:36 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 21:17 |
| Андрей | 18 февраля 2017 23:01 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 23:03 |
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Ник | 188.163.79.* | 18 февраля 2017 07:57 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 11:00 |
Заявка подана 09:30:37
Заявка выполнена 10:03:04
| Ник | 18 февраля 2017 11:10 |
Но обратите внимание на то, что уведомление на почту не приходят. Из-за этого и и нервы, и эмоциональная реакция. Удачной работы!
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 11:12 |
ранее на gmail почта приходила нормально
Пожалуйста отпишите есть письмо или нет
| Ник | 18 февраля 2017 11:25 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 15:41 |
Проверьте может вы в заявке указали неверный email
| Ник | 18 февраля 2017 15:42 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 15:46 |
Ну ок спасибо за ответ.
| Михаил | 87.252.244.* | 18 февраля 2017 07:27 |
| Администратор Обменоф | 18 февраля 2017 11:00 |
Отправка переводов на карты USD осуществляется в ручную в рабочее время оператора. Так как сегодня день выходной то и оператор проиступает к работе по возможности.
В течении часа ожидайте обработку заявки
| Михаил | 19 февраля 2017 06:09 |
| Trancongdoan216 | 113.183.107.* | 17 февраля 2017 16:53 |
| Администратор Обменоф | 17 февраля 2017 17:35 |
Order compleated
| Александр | 46.119.173.* | 17 февраля 2017 14:25 |
1. Так как "ручные" обмены производятся только во время работы тех. поддержки. "Важно" указать в каком часовом поясе вы указали рабочее время. Иначе не понятно ничего. Может Вы с Комчатки...
2. При попытке обменять ПМ USD на Приват24 USD вижу хороший курс. НО как только начинаю обмен, вдруг вырисовывается дополнительная фиксированная комиссия 3 USD якобы "комиссия банка". Это на корню меняет рейтинг курса данного обменного пункта в худшую сторону !!!
Так же легко проверить наличие данной комиссии в банке. Итог. При переводу с одной карты USD Приватбанка на другую USD карту Приватбанка нет никакой, фиксированной комиссии 3 USD. Максимум это 0,5% и только в случае если Вы осуществляете перевод с карты тип "Универсальная" на карту тип "Для Выплат". Во всех остальных случаях нет комиссии, которую оплачивала бы сторона отправитель.
Попытался этот факт выяснить в поддержке. Но как оказалось: как только Вы задаете "не удобный" вопрос с той стороны начинается "мороз". Вот скрины (обратите внимание на время и кстати ответ так и не был получен):
1. http://prntscr.com/e9xfre http://prntscr.com/e9xg1r Оператор просто закрыл диалог.
2. http://prntscr.com/e9xgkm http://prntscr.com/e9xgrj Был начат новый диалог. Ответная реакция, такая же.
Уважаемые партнеры bestchange делайте выводы самостоятельно, хотели бы Вы осуществлять обмен в данном обменном пункте или нет. Устраивало бы Вас такое отношение тех. поддержки или нет.
P.S. Так же рекомендую прочесть другие оставленные тут отзывы. Они подтверждают мои слова: о наличии не понятных комиссий и об очень долгой работе операторов и как я прочел, то и самого обменного пунтка в целом.
| Администратор Обменоф | 17 февраля 2017 17:32 |
1. валютные переводы внутри Украины запрещены уже много лет т.е. перевод в usd на карту отправляется из другой страны
2. Метку о минимальной комиссии в рейтинге bestchange добавили
| Администратор Обменоф | 17 февраля 2017 17:35 |
Оператор когда отходит (а такое бывает, он не робот) забывает закрыть (деактивировать) чат и бывает такое что чат висит в онлайне когда оператора нет на месте
Оператор уже проинформирован об этом и думаю такое более не будет повторяться
| Александр | 23 февраля 2017 07:36 |
| Андрей | 91.213.8.* | 15 февраля 2017 16:49 |
Сейчас получилось зайти на сайт под старым логином и сделать обмен так же без задержки
Спасибо что вернулись с вами всегда было удобно работать
| Игорь | 81.162.65.* | 15 февраля 2017 11:33 |
| Администратор Обменоф | 15 февраля 2017 11:39 |
Не мгновенно
Оператор не робот и не может мгновенно обрабатывать заявки
отправка на visa usd осуществляется в ручном режиме в рабочее время оринтировачно до 2-х часов рабочего времени
| Jon | 5.28.62.* | 14 февраля 2017 21:11 |
Good servise!
| Рамиль | 176.212.240.* | 14 февраля 2017 14:05 |
| Администратор Обменоф | 14 февраля 2017 19:57 |
Полагаю вы сами понимаете что никакого логического смысла в вашей интерпретации нет так как в данном случае комиссия не наша а сбербанка, мы не зарабатываем на комиссии сбербанка, сбербанк с нами не делится прибылью
Прием на карту сбера возможен для проверенных клиентов которые прошли верификацию на нашем сервисе, но как показывает практика клиентам проще делать оплату по фактическому сценарию и не проходить процедур верификации с высыланием сканов документов и сканов карты.
А в данном случае проверку осуществляет сам сбербанк как как в данном варианте платежи неоходимо подтверждать звонком в кол центр банка
| Рамиль | 15 февраля 2017 12:26 |
Я конечно же понимаю, что каждый зарабатывает как может...Но вы, уж простите, дурочку то не включайте. Здесь все уже взрослые дяденьки. Поясню...
Никто вас и не обвиняет в том, что вы зарабатываете на комиссии сбербанка...
Логика моего поста ниже в том, что вы намеренно вводите в заблуждение своих клиентов, при обмене сбер на пм.
Любой человек знает, что комиссия сбера равна одному проценту. И подготавливаясь к обмену, любой клиент, который умеет считать свои деньги, рассчитывает именно на комиссию в один процент. Понимаете...
А в вашем обменнике она равна полутора процентам. При обмене не больших сумм, разница будет не велика. А при обмене сумм поболее, разница уже существенна.
И тогда, ВАЖНО!!! - получается что обмен происходит гораздо дороже для клиента.
Но об этом вы, скорее всего намерено, не предупреждаете. Ибо это узнается только в самом сбербанк-онлайн.
По поводу приема на карту сбера для верифицированных клиентов...
Уважающий себя и клиентов обменник, делает уведомление об этом, на начальной стадии процедуры обмена. Например такой надписью: "данное направление обмена, возможно только для верифицированных пользователей."
У вас же такого уведомления нет, опять таки думаю, что намерено...
Начните работать для клиентов и тогда мы с вами получим то, что хотим. Вы свой доход, а клиенты выгодный и честный обмен. Желаю Успехов!
| Администратор Обменоф | 15 февраля 2017 16:46 |
Информацию о возможности перевода именно на карту сбербанка после верификации обязательно добавим на странице оформления заявки в ближайшее времчя (скорее всего завтра)
| Пользователь | 77.179.199.* | 12 февраля 2017 13:29 |
Заявка висит уже Больше часа! Оператор не отвечает.
В AdvCash кабинете внутренняя транзакция всё чётко отображает, а денег так и не начисляют.
Жаль, на вид вроде серьёзный обменник.
| Администратор Обменоф | 12 февраля 2017 17:11 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
p.s. Был небольшой тех сбой
| Ярослав | 178.54.140.* | 12 февраля 2017 11:32 |
bitcoin to privat24
биткоин перевел, а деньги на карточку не поступили!
| Администратор Обменоф | 12 февраля 2017 17:11 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
p.s. Был небольшой тех сбой
| Сергей Горин | 46.119.51.* | 9 февраля 2017 16:13 |
| Роман | 5.105.68.* | 7 февраля 2017 13:34 |
| Виктор | 188.239.119.* | 7 февраля 2017 08:14 |
| Виктор | 37.54.228.* | 6 февраля 2017 18:06 |
| Администратор Обменоф | 6 февраля 2017 22:14 |
Спасибо
Но время подтверждения блоков в сети Bitcoin к сожалению зависит не от нас
| Serhii | 82.193.106.* | 5 февраля 2017 17:15 |
| Администратор Обменоф | 5 февраля 2017 17:25 |
При чем тут мы ?
Вы отправили bitcoin в пользу оплаты заявки
транзакция висит как не подтвержденная
Ни один обменник не сделает вам обмен биткоинов не имея не одного подтверждения транзакции в сети биткоин
| Serhii | 5 февраля 2017 17:34 |
| Администратор Обменоф | 5 февраля 2017 17:58 |
| Администратор Обменоф | 5 февраля 2017 17:59 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
| Serhii | 5 февраля 2017 18:05 |
| Администратор Обменоф | 5 февраля 2017 18:29 |
| Andris Barbikovs | 78.84.216.* | 4 февраля 2017 21:26 |
Благодарю!
| Евгений | 46.63.9.* | 2 февраля 2017 09:10 |
| Администратор Обменоф | 2 февраля 2017 10:37 |
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
p.s. Небольшой тех. сбой был
| Евгений | 2 февраля 2017 10:40 |
| Геннадий | 91.196.122.* | 22 января 2017 15:13 |
| Garry | 46.30.42.* | 20 января 2017 19:45 |
| Андрей | 37.73.231.* | 20 января 2017 19:42 |
| Вера | 213.109.95.* | 20 января 2017 09:26 |
во- первых : на почту не пришло подтверждние заявки;
во- вторых : на сайте пишит - Сумма платежа привысила лимит автообработки
Заявка находится на проверке безопастности и будет обработана в рабочее время оператора"
Пишу оператору ( ася, скайп , мыло) никакой реакции , хотя время работы Пн-Пт 10:00 - 19:00 . Если это ручной обмен информируйте клиентов! А также разъясните ваше сообщение -относительно лимита ( у вас в наличие порядка 10000бтс кода- моя сумма обменна меньше)
| Вера | 20 января 2017 09:58 |
| Илья | 46.219.84.* | 20 января 2017 00:57 |
| Андрей | 109.252.105.* | 26 декабря 2016 22:17 |
| Администратор Обменоф | 26 декабря 2016 23:34 |
Заявка выполнена
Наиболее популярные направления обменного пункта Обменоф за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
