Здравствуйте, Денис,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Николай,
На данный момент технические проблемы на стороне банка все выплаты висят в процессе! Скрин прислали вам, что выплата висит. Приносим свои извинения за задержку, которая возникла при осуществлении обмена.

Так их сразу небыло проблем, а потом резко появились, ну деньги еще не пришли

Николай, Выплата уже зачислилась вам на карту.

Время 22:23 зачисления нет, скрин могу приложить

Николай, Добрый день. На вашу карту 4149....3733 вчера в 18:18:32 были переведены средства в размере 1979 ПриватБанк UAH.

Здравствуйте, Константин,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Alex Slon,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Holmes,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Andrew,
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за задержку, которая возникла при осуществлении обмена. Деньги поступили на вашу карту. С уважением, команда ObmenAT24

Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

подтверждаю, деньги зашли, спасибо!

В общем рассчет "на дурачка", который неправильный е-мэйл укажет или хеш транзакции прислать не сможет. В конечном счете деньги пришли, но зачем вам этот гемор? Выбирайте других.

Здравствуйте, Алекс,
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за задержку, которая возникла при осуществлении обмена. Деньги поступили на вашу карту. С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Алексей,
Добрый день! По вашей карте превышен дневной лимит по количеству транзакций, по этому мы не можем вам выплатить на вашу карту и по сколько вы в заявке указали не существующую почту мы не можем идентифицировать вас! Завра на вашу карту поступят средства.

Никаких лимитов нету,я звонил в банк. Переводов мне не было. В поддержки мне говорят деньги переведут завтра,интересно так то. Бестченж вмещайтесь! Обменник работает только на обмане людей/

Мой вопрос не решён,сколько я должен ждать своих денег?

Алексей. В ответ по попытку перевести вам деньги на карту процессинг вашего банка сообщает, что по карте превышен лимит на количество операций. К сожалению, мы не знаем какие вы совершали операции, поэтому ответить более детально не можем. Также мы не можем за вас обратиться службу поддержки банка и объяснить им о каких лимитах вы спрашиваете, чтобы вы смогли получить от них корректный ответ. Учитывая, что вы не готовы ждать, мы пошли вам навстречу и вернули вам ваши средства на кошелек. Хотим подчеркнуть, что в заявке вы указали не существующий электронный адрес, что является нарушением. Будем рады если у вас получится обменять ваши средства в другом месте. 2c8e698fb0798ba596918a2b17348fe7f4eddcff57ab1458b70a7da480d748f9 ваших 200 юсдт перевели вам назад на кошелек который был указан в заявке!

Здравствуйте, пользователь,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Евгений,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Доброго Дня, Xxx,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Доброго Дня, Віталій,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Lexkh,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Kad,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Sergey,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Доброго дня, Дарина,
Ви відправили з тестового кошелька тестові 0.3 BNB. https://testnet.bscscan.com/tx/0xcaf4572219848c077a2f023af0f023b22a352d38d5dc278c2f7d9eb807edcec7
це ненастоящі кошти!

Здравствуйте, Юрий,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Доброго Дня, Євген,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Павел,
Приносим Вам свои извинения за задержку!
Выплатили, проверяйте.

Приносим Вам свои извинения за задержку!
Выплатили, проверяйте.

Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Доброго Дня, Алексей,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Здравствуйте, пользователь,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Holmes,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Andrey,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Roman,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Ahules,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Доброго Дня, Дарья Мартинюк,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Здравствуйте, Алексей Slon,
Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С уважением, команда ObmenAT24

Доброго Дня, Віталій,
Дякуємо Вам за вибір нашого сервісу, дуже раді Вам бути корисними. Звертайтесь, завжди чекаємо на вас!
З повагою, команда ObmenAT24

Прошу администрацию помочь

Клиент создал заявку на сайте. НЕ УТОЧНИВ наличие денег в кассе.
Отправил крипту, игнорируя информацию на сайте о том что "Перед отправкой необходимо уточнять наличие свободных д/с в кассе"
Обратился к нам и попросил вернуть ему крипту.
Для возврата клиент дал ГОРЯЧИЙ кошелек бинанса, на который и вернули ЮСДТ.
ЮСДТ бинанс видит, но зачислять клиенту на кошелек отказывается.
Пишут что могут вернуть нам обратно, но не возвращают уже месяц.
Пока средства бинанс со своего горячего кошелька нам не вернет, мы клиенту выдать или отправить крипту не можем

Я Вам изначально дал кошелёк тот с которого я отправлял, ві сказали, что єто не тот. Потом сказали дать хеш я Вам дал. Как происходит оплата или списание на бинанс я не знаю. И пофакту вы вернули на горясий кошелёк бинанс, а не мне на мой кошелёк который я изначально давал. Вы сначало две недели регисттрировались на бинанс, а потом две недели предоставляли данные и видио. Пишите как есть. Но по факту проблемы сейчас у меня.

Александр, вы предоставили кошелек для возврата, который не был указан в хеше.
После уточнения вы попросили вернуть на тот кошелек который указан в хеше как отправитель (бинанса горячий)
Вы сами пишите что мы вам отвечаем как есть, а на точто бинанс нам не возвращает средства и не зачисляет их вам мы повлиять не можем

Я ещё раз вам пишу, что я предоставил свой кошелёк с которого отправлял Вам USDT и вы получили USDT с него. Каким образом происходит перевод средств в не биржи Бинанс я не знаю, но точно знаю, что если бы у вас был кошелёк в Бинанс то и вопроса этого не было. Бинанс не может вернуть мне USDT, т.к. отправляли вы и вы это знаете. Согласитесь хоть с тем, что регистрация на бинанс и предоставление видео у вас заняла более 20 дней и это не нормально. Если Вам бинанс пишет, что может вернуть деньги Вам, так верните мне мои USDT и решайте с ними проблему.
У меня два вопроса: 1. Будет ли возврат USDT? 2. Если будет то когда?

Александр,
15.09 вы отправили средства НЕ УТОЧНИВ наличие д/с
15.09 в тот же день мы их вернули на кошелек который указан в хеше (По вашей просьбе)

TJDENsfBJs4RFETt1X1W8wMDc8M5XnJhCe

https://tronscan.org/#/transaction/c581f13b85d42627439c247b6fd094fb994e5e6f5175bddc80a6ef22073f0d16

16.09 вы обратились к нам с инфой что тез к вам не зашел
16.09 мы попросили вас в поддержку вашей биржи, вы вернулись с ответом о том что они просят нас написать данный запрос
17.09 мы написали запрос с бинанса (никак не 20 дней)
21.09 по Вашей просьбе, мы повторно обратились в Бинанс, на что получили ответ что необходимо подождать, так как вопрос решается в ручном режиме
27.09 по Вашей просьбе, мы еще раз обратились в Бинанс, нам опять ответили ждите, все в порядке очереди
29.09 мы получили ответ от Бинаса, что им необходимо видео с биржи с которой мы отправляли с подтверждением отправки.
05.10 удалось записать видео и отправить, то которое просил бинанс
11.10 на сегодняшний день Статус на рассмотрении.

1. Возврат будет
2. Как только бинанс вернет средства

Все шаги и скрины в процессе общения вы получали постоянно. С нашей стороны затягиваний нет.
Приносим извинения, но повлиять на скорость работы и ответов биржи Бинанс мы не можем