Как я понял, больше половины отзывов просто фейк, сделанный при помощи VPN, или чего-то подобного... А на настоящие отзывы отвечает либо ребенок, либо ученик 9-го класса средней школы!

Ребята тупо тянут время, чтобы повыгоднее обменять самим и выплатить по выгодному курсу для них. В моем случае биток просел, и разница в какие-то $3 (которые им мне нужно отдать) делает для них погоду.

Здравствуйте, Eddy!

Да, задержали на 3 часа в субботний вечер. Но как Вы видели обмен ручной и зависит от человеческого фактора. А у человека бывает всякое... Поэтому и поддержка не отвечала. Поддержка отвечает, а заявку не выполняют это чуть не про нас. Манипуляции описанные Вами выше мы не проводим, чтобы заработать лишние. Заявка оплачена. Извиняемся за задержку. Просто если вдруг срочно нужно было, отписали бы сначала в чат и узнали как быстро сделают и есть ли кто в данный момент на месте. Всего доброго!

Вы сейчас серьезно?! Это что за детский лепет на лужайке?! Бывает всякое, отписали бы сначала в чат...??? Есть золотое правило, клиент всегда прав, а если не прав смотрите пункт первый. Так что это Вы, дорогие мои, должны четко выполнять условия, а не заставлять клиента писать в поддержку Бестчейндж, чтобы Вас нашли, или обращались в чат Адвансед Кэш, чтобы вернуть деньги и заблокировать Вам платеж и кошелек... И никакие "бывает всякое" тут не прокатят... Перевод был осуществлен спустя 3,5 часа вместо заявленного часа! Это вообще что такое? Учитесь либо работать нормально, или идите и лепите куличики в песочнице дальше!

Eddy, мы серьезно. Вы так пишите как-будто у Вас деньги украли. Вы с какой лужайки? Какое правило, если клиент к примеру глупец, никто перед ним не будет распинаться, потому-что он глупец. У Вас там свой космос ? Вам кто-то обещал за 1 минуту переводить ? В бестчендж стоит буква М напротив обмена , означает manual ( ручной ) , а не автоматический. В правилах сервиса гарантийное выполнение 24 часа . Поэтому если что Вы там себе надумали , мы причем? За задержку извинились, а то что Вы чуть-что паникер и жалобщик , мы тоже не виноваты , это черта Вашего характера. В милицию как не заявили за задержку ?! Где мы тут Вам лично заявляли про выполнение за час ?! Сами себе придумали что-то. Вы там поскромнее будьте, а то напридумывали, что Вам что-то должны . Я предложил со своей стороны хороший курс , но облизывать никто тут не будет. Нормальное общение у всех моих людей приветствуется и это прокатывает с другими , которые и намного больше суммы меняют, люди понимают что всякое бывает в жизни. Вас же чет накрыло. Доброй ночи.

По-русски научитесь сначала писать без ошибок... У Вас в любом негативном отзыве все жалобщики, глупцы, глупцы и прочее, на себя бы лучше внимание обратили и отвечали в первую очередь за свои слова, а не искали причины в людях, которые доверяют Вам свои деньги, на которых между прочим Вы пытаетесь заработать... И вообще вы же работает до 23.00 МСК, чего не спится то почти в 2 часа ночи)))

Здравствуйте, Виктор!

Мы извиняемся что обмен заявки занял 61 минуту. Ну это официальный ответ.
Не официальный. Оператор отходил по личным делам. Никто Вам не обязан делать за 1 или 10 минут , сроки прописаны
в правилах. Обмен указан ручной тут. Мы стараемся выполнять быстро заявки , иногда даже и за меньше минуты, но никто тут не обязан ублажать чьи-то домыслы и комплексы. Не рекомендую данный обменник так же. Меняйте паникеры в другом месте. И другим таким же передайте. Особенно кто меняет мелкие суммы , они самые опасные.

Здравствуйте, Ольга!

Вы создаете на одну сумму, а переводите совсем другую. И у нас ужасный сервис... Это ок

Деньги только что пришли, снимаю претензию.

Здравствуйте, Давид!

Если целый час, то уже наверное нужно писать на всех форумах. Это же кидалово . При неавтоматическом обмене целый час не отправлять . А еще вместо того чтобы поговорить в чате , обсудить сложившуюся ситуацию , пообщаться почему задерживают , ведь ЦЕЛЫЙ ЧАС ПРОШЕЛ , они стараются не тратить время на разговоры , чтобы не отвлекаться от заявок . Вообще оборзели . Мутная контора короче

Давид, Выполнена