Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1147 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $32 956 370 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 188.170.169.* | 5 июня 2023 11:50 |
| Администратор Шахта | 6 июня 2023 07:05 |
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
| Алексей | 91.233.241.* | 5 июня 2023 11:15 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:18 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Любые новые попытки обмена будут заблокированы.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности (без верификации 5 дней, с верификацией 2), для этого просим Вас предоставить:
1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта.
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись.
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки.
| Алексей | 5 июня 2023 11:20 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:23 |
| Антон | 46.242.86.* | 31 мая 2023 08:52 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 08:57 |
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Антон | 31 мая 2023 09:06 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 09:12 |
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Антон | 31 мая 2023 09:25 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 09:27 |
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Антон | 31 мая 2023 09:31 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 09:32 |
Для решения вопроса относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
| Антон | 31 мая 2023 09:39 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 09:40 |
10.7. Срок ответа Сервиса Mine.exchange на запросы Пользователя может составлять до пятнадцати рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Пользователя.
| Антон | 31 мая 2023 10:00 |
Тогда просто зафиксирую в комментариях, что служба безопасности работает долго. Срок ответа составляет до 24 часов или до пятнадцати рабочих дней. Клиентоориентированность крайне низкая, отвечают шаблонными ответами, ни принимая во внимание детали. Держите на готове второй телефон, чтобы снять видео, как отправляете деньги на обмен с первого телефона.
Не удивительно, что у обменника ни одного плохого отзыва, все претензии снимаются. Претензию возобновлю, потому что только таким образом мне отвечают на почту.
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:02 |
| Антон | 31 мая 2023 10:06 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:07 |
| Антон | 31 мая 2023 10:09 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:11 |
| Антон | 31 мая 2023 10:17 |
| Антон | 31 мая 2023 10:18 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:19 |
Мы предоставили доказательства наличия высокорисковых монет в вашей транзакции, администрации bestchange. Мы так же можем предоставить их и Вам в чате технической поддержки.
| Антон | 31 мая 2023 10:21 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:28 |
Мы предоставили доказательства наличия высокорисковых монет в вашей транзакции, администрации bestchange. Мы так же можем предоставить их и Вам в чате технической поддержки.
| Антон | 31 мая 2023 10:34 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:36 |
| Антон | 31 мая 2023 10:36 |
| Антон | 31 мая 2023 10:38 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:39 |
| Антон | 31 мая 2023 10:40 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:40 |
| Антон | 31 мая 2023 10:41 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:42 |
| Антон | 31 мая 2023 10:44 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:44 |
| Антон | 31 мая 2023 10:45 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:45 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:47 |
| Антон | 31 мая 2023 10:48 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:48 |
| Антон | 31 мая 2023 10:49 |
| Администратор Шахта | 31 мая 2023 10:49 |
| Администратор BestChange | 31 мая 2023 11:15 |
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT.
Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://bc.to/mrvq5q
Просим обратить внимание на то, что транзакция содержит метки высокого риска. Они указаны в нижней части отчета. Именно данные метки сработали триггером для блокировки транзакции и проведения проверки.
В данный момент обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам.
В данном случае мы вынуждены перевести отзыв в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 5 июня 2023 10:25 |
| Арс | 185.213.229.* | 5 июня 2023 10:07 |
Еще раз, спасибо!
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:31 |
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
| Сергей | 45.94.229.* | 5 июня 2023 08:11 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:30 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Сергей | 185.37.56.* | 5 июня 2023 07:29 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:30 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Денис | 90.188.81.* | 5 июня 2023 07:25 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 11:30 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Олег | 95.25.160.* | 4 июня 2023 23:49 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 07:06 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Ирина | 84.21.165.* | 4 июня 2023 21:39 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 07:06 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Пётр | 46.242.14.* | 4 июня 2023 20:38 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 07:05 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Santaklaus123 | 85.249.170.* | 4 июня 2023 20:16 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:46 |
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
| Александр | 178.209.255.* | 4 июня 2023 19:12 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:46 |
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Ksandrks | 77.111.244.* | 4 июня 2023 17:49 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:45 |
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
| Артур Алиев | 78.47.75.* | 4 июня 2023 12:50 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:45 |
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
| Сергей | 185.37.56.* | 4 июня 2023 11:20 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:45 |
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
| Сергей | 5 июня 2023 10:38 |
| Андрей | 45.10.141.* | 4 июня 2023 10:41 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:45 |
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
| Алексей | 213.87.156.* | 4 июня 2023 08:39 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:45 |
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Елена | 188.168.154.* | 4 июня 2023 07:55 |
Молодцы ребята, так держать! Приятно с Вами работать!!!
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:44 |
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Артём | 46.36.114.* | 4 июня 2023 07:52 |
| Администратор Шахта | 5 июня 2023 06:44 |
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Денис | 171.25.248.* | 4 июня 2023 06:11 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:45 |
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
| Артур Алиев | 78.47.75.* | 3 июня 2023 19:31 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:44 |
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Rena | 93.177.73.* | 3 июня 2023 18:28 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:43 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Елена | 188.168.154.* | 3 июня 2023 17:46 |
Спасибо Вам за Вашу работу!
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:42 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Владимир | 156.202.103.* | 3 июня 2023 15:05 |
Рекомендую пользователям интернета. Отличный обменный сервис!
Успехов команде и благополучия!
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:42 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
| Станислав Александрович Евдокимов | 91.109.159.* | 3 июня 2023 12:28 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:41 |
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
| Chelsemu | 91.225.162.* | 3 июня 2023 10:32 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:40 |
Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен будущим клиентам.
С уважением, команда Шахта.
| Alexey | 51.158.200.* | 3 июня 2023 10:13 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:40 |
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
| Сергей | 185.37.58.* | 3 июня 2023 10:07 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:40 |
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Василий | 185.40.199.* | 3 июня 2023 06:56 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:39 |
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Slava.ua | 185.114.33.* | 3 июня 2023 06:11 |
| Администратор Шахта | 4 июня 2023 06:38 |
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

