|
Обменный пункт Crypto-ExpressОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Crypto-Express для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Crypto-Express
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 471 | ||
| Возраст: | 1 год и 4 месяца (на 23.09.2021) | Финансовых претензий: | 044 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crypto-Express был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crypto-Express скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crypto-Express, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Денис |  |
79.173.89.* | 22 сентября 2021 14:57 |
Всё прошло быстро LTC - Сбер. Спасибо за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
185.65.50.* | 22 сентября 2021 13:34 |
Отличный обменник перевел btc>rub по выгодному для меня курсу. Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
83.220.236.* | 22 сентября 2021 04:42 |
Здравствуйте. Буду максимально краток. Заявка ID 42255
Ну уж очень долго. Я понимаю, время не рабочее, но уж очень долго. Ожидаю поступление средств.
Ну уж очень долго. Я понимаю, время не рабочее, но уж очень долго. Ожидаю поступление средств.
| Администратор Crypto-Express | 22 сентября 2021 09:32 |
Здравствуйте, Андрей!
Приносим свои извинения за ожидание!
По вашей заявке средства шли от Вас 6 часов и пришли в 4 утра, когда обменник не работал. Заявка оплачена. Спасибо, что воспользовались нашим обменным пунктом!
Приносим свои извинения за ожидание!
По вашей заявке средства шли от Вас 6 часов и пришли в 4 утра, когда обменник не работал. Заявка оплачена. Спасибо, что воспользовались нашим обменным пунктом!
КомментироватьУдалить
| Инна |  |
65.21.253.* | 21 сентября 2021 07:50 |
Если нужны деньги срочно сюда даже не заходите
А в целом
Пришли спустя 7-8 часов
А в целом
Пришли спустя 7-8 часов
0
КомментироватьУдалить
| Nik | |
85.140.1.* | 20 сентября 2021 21:27 |
Заявка 42199 оплачена более трёх часов назад. Денег нет! В чате поддержки тишина.
| Администратор Crypto-Express | 20 сентября 2021 21:52 |
Здравствуйте, Nik!
Регламент в 180 минут ещё не вышел, извините за ожидание, в скором времени заявка будет оплачена!
Регламент в 180 минут ещё не вышел, извините за ожидание, в скором времени заявка будет оплачена!
Претензия снята
| Nik | 20 сентября 2021 22:02 |
180 это три часа! Прошло уже больше! Где мои деньги?!
| Nik | 21 сентября 2021 02:28 |
Деньги пришли только десять минут назад! Обменник так себе, не рекомендую если надо быстро то точно не сюда.
КомментироватьУдалить
| Анна | |
178.234.200.* | 18 сентября 2021 18:02 |
Заявка уже более 3часов после подтверждения не оплачиваетсчя!!!!42125номер заявки ----42125-------номер заявки---------42125---------
| Анна | 18 сентября 2021 18:05 |
Когда деньги поступят !!!?!!!;!
| Анна | 18 сентября 2021 18:20 |
Уважаемая администрация!!! когда деньги поступят по укзынам реквизитам!!??
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 18:40 |
Здравствуйте, Анна!
Средства поступят в течение 15 минут, приносим свои извинения за ожидание!
Средства поступят в течение 15 минут, приносим свои извинения за ожидание!
Претензия снята
| Анна | 18 сентября 2021 18:50 |
Средства всё так же не поступали!!!!
Претензия возобновлена
| Анна | 18 сентября 2021 18:58 |
Когда уже поступят деньги !!!!!!!!!! Сказали 15минут,прошло 20 минут ничего не изменилось!!!!!!!!
| Анна | 18 сентября 2021 19:06 |
Ув.Администрация когда уже я увижу попрлнения денежных средств
| Анна | 18 сентября 2021 19:13 |
Поступила не вся сумма !!!!!! Причина?!!!;
| Анна | 18 сентября 2021 19:14 |
Трудности у вас;!!! Я не хочу терятт 1000рублей!! Жду 1000рублей!!!
| Анна | 18 сентября 2021 19:15 |
Деньги пришли!!!
это самый конченый обменник!!! никому не советую!;!!
это самый конченый обменник!!! никому не советую!;!!
Претензия снята
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 22:47 |
Анна, приносим свои извинения, если Вам что-то не понравилось, у всех бывают какие-то трудности, адекватный отклик клиентов - это всё что нам нужно! Спасибо, что воспользовались нашим обменным пунктом.
КомментироватьУдалить
| Konst | |
185.63.216.* | 17 сентября 2021 16:00 |
Выплату не сделали прошло более 3часов
| Администратор Crypto-Express | 17 сентября 2021 16:07 |
Здравствуйте, Konst!
Мы написали Вам на почту с просьбой предоставить другую карту, на ту, которая в заявке не уходит перевод. Приносим свои извинения за неудобства!
Мы написали Вам на почту с просьбой предоставить другую карту, на ту, которая в заявке не уходит перевод. Приносим свои извинения за неудобства!
Претензия снята
| Konst | 17 сентября 2021 16:11 |
Просят дать другую карту !? Что за бред ! Как так принимать заявку и просить другие карты
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 17 сентября 2021 16:18 |
Konst, а что нам остается делать, если перевод не получается совершить на ту карту, что в заявке. Ждем от Вас карту.
Претензия снята
| Konst | 17 сентября 2021 17:28 |
Перевели деньги на сторонний банк , комиссию не покрыли сразу игнор !
Не советую иметь дело !
Время и деньги потеряете !
Не советую иметь дело !
Время и деньги потеряете !
| Администратор Crypto-Express | 17 сентября 2021 17:57 |
Konst, никакого игнора, ждем от Вас фото поступления средств и покроем комиссию, если сумма меньше, чем в заявке, мы же так договорились с Вами. Вы разве потеряли какие-то деньги?
| Konst | 18 сентября 2021 11:28 |
Просто обманули при обмене сказали покроют комиссию в итоге кинули на комиссию - не советую иметь дел !
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 11:39 |
Konst, отправьте скриншот поступления средств на вторую карту, мы всё компенсируем, как и обещали
| Konst | 18 сентября 2021 13:52 |
17 Часов отправили уже , так что вы обманули
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 14:04 |
Konst, Вы возобновили претензию, разве Вы не получили средства? Никого мы не обманывали, мы с Вами в чате договорились, что Вы отправите скриншот, что была комиссия на поступление средств, мы так его и не получили.
Претензия снята
| Konst | 18 сентября 2021 14:29 |
После перевода я вам отправил письмо ответом на эл.почту врать не надо
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 15:03 |
Konst, Вы отправили нам скриншот перевода с Вашей карты на какую-то другую, а не скриншот перевода.
Претензия снята
| Konst | 18 сентября 2021 15:04 |
Не решено!
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 15:08 |
Konst, что Вы хотите в данный момент, мы понять не можем
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 15:10 |
Konst, что Вы хотите в данный момент, мы понять не можем
Претензия снята
| Konst | 18 сентября 2021 16:33 |
Д.с за перевод комиссии не вернули обманули не доверяйте им
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 18 сентября 2021 17:07 |
Konst, предоставьте скриншот поступления средств Вам, если Вам пришло меньше, чем в заявке, мы отправим Вам эту разницу! Заранее спасибо
Претензия снята
| Konst | 18 сентября 2021 19:18 |
Удачи разводите людей дальше , отзывы везде оставлю о вас !
КомментироватьУдалить
| Отец001 | |
85.26.235.* | 13 сентября 2021 17:46 |
Прошло больше трех часов денег так и нет, заявка оплачена пользователем более трех часов назад, когда поступят средства по заявке 41820
| Отец001 | 13 сентября 2021 17:50 |
Обратной связи никакой
| Администратор Crypto-Express | 13 сентября 2021 19:06 |
Здравствуйте, Отец001!
Не получается сделать перевод на карту указанную в заявке, написали Вам на почту с просьбой предоставить дополнительную карту, приносим свои извинения за неудобства!
Не получается сделать перевод на карту указанную в заявке, написали Вам на почту с просьбой предоставить дополнительную карту, приносим свои извинения за неудобства!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.59.43.* | 13 сентября 2021 12:03 |
Заявка ID 41826 оплатил, на карьу не приходят, прошу пожалуйста обработайте
| Администратор Crypto-Express | 13 сентября 2021 12:23 |
Здравствуйте, Максим!
По регламенту после подтверждения до 180 минут может происходить оплата, ожидайте.
По регламенту после подтверждения до 180 минут может происходить оплата, ожидайте.
Претензия снята
| Администратор Crypto-Express | 13 сентября 2021 12:30 |
Максим, средства у Вас, проверьте.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
83.234.50.* | 12 сентября 2021 19:09 |
Крайне долго отрабатывается заявк4а до сих пор нет, денег на указанном счете, сначала заявка была создана 12.09.2021 в 20:00, потом почему то она же уже создана в 20:40, на виде сохранено все цельным метражем, уже 22:08, чат молчит сервис не работает...
| Администратор Crypto-Express | 12 сентября 2021 19:20 |
Здравствуйте, Андрей!
По регламенту средства после подтверждения могут до 180 минут поступать, время у Вас поменялось из-за того, что в 20:00 была создана заявка, в 20:40 было подтверждение, статус и время поэтому изменились в заявке.
По регламенту средства после подтверждения могут до 180 минут поступать, время у Вас поменялось из-за того, что в 20:00 была создана заявка, в 20:40 было подтверждение, статус и время поэтому изменились в заявке.
| Андрей | 12 сентября 2021 19:28 |
На вашем сайте:
Внимание!
Время выплаты занимает от 15 до 180 минут.
Перевод будет выполнен после 1 подтверждения.
то есть по вашей логике 1 подтверждение сети LTC шло 40 минут?
Внимание!
Время выплаты занимает от 15 до 180 минут.
Перевод будет выполнен после 1 подтверждения.
то есть по вашей логике 1 подтверждение сети LTC шло 40 минут?
| Администратор Crypto-Express | 12 сентября 2021 19:34 |
Андрей, не могу знать, мы не в ручную меняем статус заявки, автоматически происходит процесс этот. Пусть будет так, что в 20:10 было подтверждение по вашей логике, но время оплаты ещё не вышло, приносим свои извинения, если доставили Вам какие-то неудобства.
| Андрей | 12 сентября 2021 20:55 |
Заявка отработана спустя 3 часа 50 минут, с момента отправки LTC и с момента формирования заявки как написано на сайте максимальным сроком в 180 минут, мою отработали за 190 минут, вообщем тянут до последнего, лучше ищите обменник, с полуавтоматическим выводом, такое ощущение что павел там и в чате и заявки отсылает вручную через ворд...
КомментироватьУдалить
| SavinMane | |
178.184.238.* | 12 сентября 2021 00:27 |
Отличный обменник, btc на рубли, быстро, пришло в 2 платежа от мтс банка (14к и 13к), спасибо
| Администратор Crypto-Express | 12 сентября 2021 08:53 |
Здравствуйте, SavinMane!
Вам спасибо! Ждем Вас снова!
Вам спасибо! Ждем Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
82.102.23.* | 10 сентября 2021 17:59 |
Все отлично, получил все по хорошему курсу, оператор в чате по имени Павел профессионально сориентировал по срокам
| Администратор Crypto-Express | 10 сентября 2021 18:02 |
Здравствуйте, Пользователь!
Спасибо за доброе слово, стараемся!
Спасибо за доброе слово, стараемся!
КомментироватьУдалить
| Vils |  |
185.130.184.* | 10 сентября 2021 15:24 |
Создал заявку, на сбер. Прошло 2 часа, ни слуху, ни духу
| Администратор Crypto-Express | 10 сентября 2021 16:13 |
Здравствуйте, Vils!
По регламенту оплата может происходить до 180 мину, в течение 20 минут средства будут зачислены! Спасибо за ожидание!
По регламенту оплата может происходить до 180 мину, в течение 20 минут средства будут зачислены! Спасибо за ожидание!
Претензия снята
| Vils | 10 сентября 2021 16:57 |
Еще 180 минут подождать надо?????
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 10 сентября 2021 17:31 |
Vils, не нужно конечно, средства у Вас. Приносим свои извинения за ожидание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
217.66.159.* | 10 сентября 2021 14:03 |
41651 написано, что заявка будет обработана после первого подтверждения, на деле ждал двух, после чего сроки написаны 30-180 минут, жду уже четвёртый час, связи с чатом нет, пишет, что сообщение не удалось отправить, с таким сервисом встречаюсь первый раз, прошу обработать заявку в кратчайшие сроки или вернуть средства на тот же биткоин кошелёк, с которого прошла транзакция.
| Дмитрий | 10 сентября 2021 15:29 |
Прошло ещё полтора часа, просто ноль информации, потом они скажут, что после 00:00 не работают, зачем Вы оставляете тут такие обменники, которые не могут исполнять свои обязательства в пятницу вечером?
| Администратор Crypto-Express | 10 сентября 2021 16:12 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Просим прощения за ожидание! Вы создали заявку в 15:54, подтверждение по вашей заявке было в 16:30, время 19:10 на данный момент, прошло 160 минут, о каких 5 часах ожидания Вы пишете? В течение 10-20 минут заявка будет закрыта. Ещё раз приносим свои извинения, если Вам что-то не понравилось.
Просим прощения за ожидание! Вы создали заявку в 15:54, подтверждение по вашей заявке было в 16:30, время 19:10 на данный момент, прошло 160 минут, о каких 5 часах ожидания Вы пишете? В течение 10-20 минут заявка будет закрыта. Ещё раз приносим свои извинения, если Вам что-то не понравилось.
| Дмитрий | 10 сентября 2021 16:46 |
Ну ведь прошло ещё 30 могут, все равно ничего нет. Зачем вы обманываете клиентов?
| Администратор Crypto-Express | 10 сентября 2021 17:32 |
Дмитрий, не преследуем такой цели, извините за ожидание, средства у Вас!
КомментироватьУдалить
| Гладков Константин | |
92.43.185.* | 7 сентября 2021 19:30 |
Деньги пришли не сразу, пришлось сделать обращение в службу поддержки, после этого через 20 минут деньги были переведены на сбер. В принципе я доволен, такое бывает!)
0
КомментироватьУдалить
| Wba | |
165.232.108.* | 7 сентября 2021 11:29 |
Менял BTC на рубли, не прошло и полчаса после второго подтверждения, как все пришло на карту, приятно удивили, хотя, изначально немного напрягло, что не приходит письмо подтверждения регистрации и не пускает в ЛК без подтверждения почты.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.100.87.* | 6 сентября 2021 20:23 |
На сайте показывает статус что обменник работает, оплата по заявке поступили ,заявку в течение всего дня не выполнена.
Чат на сайте не позволяет отправлять сообщения. Прошу в кротчайшие сроки выслать деньги по заявке !!
Чат на сайте не позволяет отправлять сообщения. Прошу в кротчайшие сроки выслать деньги по заявке !!
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 20:29 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Подтверждение по вашей заявке было в 22:47 по МСК, создали Вы её в 14:58 по МСК, ожидайте средства.
В чат в течение всего дня поступают сообщения, странно, что у Вас не получается нам написать.
Подтверждение по вашей заявке было в 22:47 по МСК, создали Вы её в 14:58 по МСК, ожидайте средства.
В чат в течение всего дня поступают сообщения, странно, что у Вас не получается нам написать.
Претензия снята
| Дмитрий | 6 сентября 2021 20:31 |
Пишет, сообщение не отправлено
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 20:33 |
Дмитрий, проверим сейчас что не так с чатом. Заявку оплатим в течение 30 минут, ожидайте.
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.19.33.* | 6 сентября 2021 15:04 |
Сколько ждать перевода на сбербанк?
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 15:13 |
Здравствуйте, Екатерина!
По вашей заявке нет подтверждения перевода блокчейном.
По вашей заявке нет подтверждения перевода блокчейном.
Претензия снята
| Екатерина | 6 сентября 2021 15:14 |
Сколько ждать подтверждения? И можно ли как нибудь проверить пришли ли им биткоины?
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 15:18 |
Екатерина, зависит от комиссии и загруженности блокчейна.
Конечно можно, для этого на странице заявки есть специальная ссылка. Можете посмотреть на одном из ресурсов:
https://www.blockchain.com/btc/address/37EcqeqWtpwRfx8fp5veSjYafpBAYY8rUT
https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/b9464e924b035fcab63e934162949a6d3fcc475d5eebf08748956bb29e791018
Конечно можно, для этого на странице заявки есть специальная ссылка. Можете посмотреть на одном из ресурсов:
https://www.blockchain.com/btc/address/37EcqeqWtpwRfx8fp5veSjYafpBAYY8rUT
https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/b9464e924b035fcab63e934162949a6d3fcc475d5eebf08748956bb29e791018
| Екатерина | 6 сентября 2021 15:19 |
А могу я увеличить комиссию чтоб обмен произошел быстрее?
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 15:23 |
Екатерина, есть специальные сервисы для этого, но какой-то именно посоветовать не можем.
| Екатерина | 6 сентября 2021 16:30 |
Заявка оплачена пользователем - Этот этап сколько ждать?)
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 16:35 |
Екатерина, по регламенту до 180 минут после подтверждения, по факту в течение 30 минут отправим, спасибо за ожидание!
| Екатерина | 6 сентября 2021 16:38 |
Спасибо за ответы. Как придут деньги оставлю отзыв)
| Екатерина | 6 сентября 2021 16:46 |
Пришло только 14.000 - Хотя в заявке 17800 !!
| Екатерина | 6 сентября 2021 16:55 |
Все пришло спасибо
| Администратор Crypto-Express | 6 сентября 2021 16:59 |
Екатерина, Вам спасибо!
КомментироватьУдалить
| Aizek | |
213.172.19.* | 1 сентября 2021 09:32 |
Оплатил заявку, деньги на сбер так и не пришли до сих пор. Как связаться, не знаю.
| Aizek | 1 сентября 2021 09:34 |
Хочу так же заметить, что подтверждение было в 06:00, а сейчас уже 12:34
| Администратор Crypto-Express | 1 сентября 2021 10:18 |
Здравствуйте, Aizek!
По Вашей заявке бит пришел в нерабочее время обменного пункта, время создания вашей заявки 16:48 вчерашнего дня, ожидайте, в течение 30 минут средства будут у Вас. Спасибо за понимание!
По Вашей заявке бит пришел в нерабочее время обменного пункта, время создания вашей заявки 16:48 вчерашнего дня, ожидайте, в течение 30 минут средства будут у Вас. Спасибо за понимание!
Претензия снята
| Aizek | 1 сентября 2021 10:58 |
Спасибо! Деньги пришли в полном объеме!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.143.143.* | 30 августа 2021 18:18 |
Обменник так себе. Обрабатывают заказ ООООЧЕНЬ ДОЛГО. Оплата заявки 18:26 Деньги пришли 21:15. Обратной связи нет никакой.
| Администратор Crypto-Express | 30 августа 2021 20:47 |
Здравствуйте, Сергей!
Подтверждение по вашей заявке было только в 19:20, не всегда получается обрабатывать заявки в кратчайшие сроки, поэтому и регламент в 180 минут. Приносим свои извинения за ваше ожидание и ждем Вас снова!
Подтверждение по вашей заявке было только в 19:20, не всегда получается обрабатывать заявки в кратчайшие сроки, поэтому и регламент в 180 минут. Приносим свои извинения за ваше ожидание и ждем Вас снова!
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
176.59.116.* | 30 августа 2021 15:10 |
Перевод прошёл в течение часа с btc на сбер, и курс был более чем норм. Спасибо!
| Администратор Crypto-Express | 30 августа 2021 16:31 |
Здравствуйте, Альберт!
Вам спасибо! Приходите ещё!
Вам спасибо! Приходите ещё!
КомментироватьУдалить
| Егор | |
85.249.27.* | 30 августа 2021 14:40 |
Сколько ждать денег
| Егор | 30 августа 2021 14:43 |
Почему так долго? Сколько ещё ждать?
| Егор | 30 августа 2021 14:49 |
18253.5836 Тинькофф RUB , вот такая сумма должна придти. Почему пришло только 12000????
| Егор | 30 августа 2021 14:56 |
Не меняйте тут, очень долго ждать денег, да ещё и частями приходят. Чата нет, поддержки онлайн нету, крайне не доволен сервисом!!!
| Администратор BestChange | 30 августа 2021 14:57 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 30 августа 2021 16:30 |
Здравствуйте, Егор!
Средства у Вас, всё в пределах регламента, если что-то не устроило, то приносим свои извинения!
Средства у Вас, всё в пределах регламента, если что-то не устроило, то приносим свои извинения!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
77.219.12.* | 17 августа 2021 14:39 |
Здравствуйте, заявка 41111, как долго ждать перевода?
| Администратор Crypto-Express | 17 августа 2021 15:38 |
Здравствуйте, пользователь!
Проверьте, средства давно у Вас!
Проверьте, средства давно у Вас!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
89.151.186.* | 12 августа 2021 18:42 |
Обменивал litecoin на яндекс деньги. Транзакция давно подтвердилась, срок выполнения заявки 180 минут давно вышел. Денег до сих пор нет.
| Администратор Crypto-Express | 12 августа 2021 21:05 |
Здравствуйте, пользователь!
Средства у Вас, проверьте ещё раз.
Средства у Вас, проверьте ещё раз.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
77.40.78.* | 12 августа 2021 08:18 |
Создал заявку на обмен BTC -> Яндекс.Деньги. Транзакция давно подтверждена сетью, да и в статусе заявки "Заявка оплачена пользователем". Деньги так и не пришли.
| Администратор Crypto-Express | 12 августа 2021 08:40 |
Здравствуйте, Роман!
Просим прощения за ожидание!
Проверьте, средства должны быть у Вас.
Просим прощения за ожидание!
Проверьте, средства должны быть у Вас.
Претензия снята
| Роман | 12 августа 2021 09:01 |
Да, средства дошли, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Andre1312 |  |
46.211.90.* | 25 июля 2021 14:31 |
Сайт на..биает зделал обмен бтс на етн непришло в чате пишет произошол збой отправте ещё столькоже написал пишет помочь не могу.
Здлал скриншот
Здлал скриншот
| Администратор BestChange | 25 июля 2021 14:33 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 25 июля 2021 15:35 |
Здравствуйте, Andre1312!
Напиши номер Вашей заявки и уточните когда Вы её создавали.
В чат ничего не приходило от Вас и никаких заявок от Вас не поступало.
Напиши номер Вашей заявки и уточните когда Вы её создавали.
В чат ничего не приходило от Вас и никаких заявок от Вас не поступало.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
84.39.247.* | 19 июля 2021 21:39 |
Регистрация не проходит, обратной связи нет, никакого чата. Оплата прошла давно - перевода нет в статусе "обрабатывается оператором"
| Артем | 19 июля 2021 21:42 |
Заявка 40994. Я очень недоволен Вашей работой
| Артем | 19 июля 2021 21:44 |
Еще и поставил оверпрайс на комиссию. Почему Вы так плохо работаете? Если бы первоначально почитал отзывы - не стал бы менять через Вас.
| Администратор Crypto-Express | 19 июля 2021 22:47 |
Здравствуйте, Артем!
Подтверждение по вашей заявке было в 23:38, регламент на оплату 3 часа, в ближайшие 20 минут оплатим заявку. Спасибо за ожидание!
Подтверждение по вашей заявке было в 23:38, регламент на оплату 3 часа, в ближайшие 20 минут оплатим заявку. Спасибо за ожидание!
| Артем | 19 июля 2021 22:52 |
Тогда совет, лично от себя - укажите это на странице создания заявки и добавьте онлайн чат на видном месте. Сэкономите кучу времени, нервов и сил (как себе, так и клиентам).
| Артем | 19 июля 2021 22:55 |
Спасибо, деньги получил, но все же советую прислушаться к комментарию выше. До свидания
| Администратор Crypto-Express | 19 июля 2021 22:55 |
Артем, спасибо, учтем Ваши пожелания!
Средства должны быть у Вас, можете проверять
Средства должны быть у Вас, можете проверять
КомментироватьУдалить
| Анна | |
46.252.118.* | 9 июля 2021 14:37 |
По заявке №40983 не пришла вся сумма, прошла уже почти неделя!
| Администратор BestChange | 9 июля 2021 14:52 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 9 июля 2021 16:55 |
Здравствуйте, Анна!
Проверим сейчас и дошлем, если проблема имеет место быть. Почему раньше не связались?
Проверим сейчас и дошлем, если проблема имеет место быть. Почему раньше не связались?
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мурад | |
94.28.78.* | 6 июля 2021 09:50 |
Очень долго выводят полтора дня уже прошло
0
КомментироватьУдалить
| Мурад | |
94.28.78.* | 5 июля 2021 13:18 |
Деньги не дошли до меня напишите пожалуйста сумма не маленькая
| Мурад | 5 июля 2021 13:25 |
Заявка ID 40978
| Администратор Crypto-Express | 6 июля 2021 00:04 |
Здравствуйте, Мурад!
Просим прощения, что не ответили раньше.
По Вашей заявке требуется дополнительная карта, просим предоставить её нам на почту.
Просим прощения, что не ответили раньше.
По Вашей заявке требуется дополнительная карта, просим предоставить её нам на почту.
| Мурад | 6 июля 2021 00:07 |
Покажите почту пожалуйста
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.67.195.* | 4 июля 2021 17:10 |
Жду три часа. Ребят где деньги? Это не смешно!
| Администратор Crypto-Express | 4 июля 2021 18:10 |
Здравствуйте, Елена!
В течение 15 минут средства будут у Вас. Просим прощения за доставленные неудобства и переживания.
В течение 15 минут средства будут у Вас. Просим прощения за доставленные неудобства и переживания.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
80.83.239.* | 3 июля 2021 13:03 |
Здравствуйте, заявка 40967,долго ждать послупление?
| Александр | 3 июля 2021 13:04 |
Жду уже больше 3 часов, никакой обратной связи
| Администратор Crypto-Express | 3 июля 2021 13:08 |
Здравствуйте, Александр!
В течение 15 минут Ваша заявка будет закрыта, ожидайте поступления средств
В течение 15 минут Ваша заявка будет закрыта, ожидайте поступления средств
| Александр | 3 июля 2021 13:20 |
Все пришло спасибо большое
КомментироватьУдалить
| Илья | |
85.26.234.* | 3 июля 2021 11:46 |
Сделал обмен крупной суммы, перевода от сервиса не получил... связи нет.
| Администратор BestChange | 3 июля 2021 12:03 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 3 июля 2021 12:31 |
Здравствуйте, Илья!
Регламент 180 минут с момента подтверждения, которые ещё не истекли, ожидайте средства, в течение 20 минут средства поступят к Вам!
Регламент 180 минут с момента подтверждения, которые ещё не истекли, ожидайте средства, в течение 20 минут средства поступят к Вам!
| Илья | 3 июля 2021 13:15 |
Денег так и не поступило, писал на сайте... Сказали 15 минут, прошло пол часа, денег все так и нет. Связь опять с ними закрыта.
| Администратор Crypto-Express | 3 июля 2021 13:36 |
Илья, средства должны быть уже у Вас, проверьте ещё раз
| Илья | 3 июля 2021 14:26 |
Спасибо
КомментироватьУдалить
| Милана | |
94.233.238.* | 2 июля 2021 10:10 |
Здравствуйте! заявка номер 40811 , когда ждать выплату ?
| Администратор BestChange | 2 июля 2021 10:22 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 2 июля 2021 15:12 |
Здравствуйте, Милана!
Биткоины пришли с задержкой, приступили к оплате заявки.
Биткоины пришли с задержкой, приступили к оплате заявки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
185.93.182.* | 1 июля 2021 19:33 |
Доброго времени суток , в блокчейне висит 1 подтверждение, в заявке ожидание, поддержки на сайте нет (огромный минус) . Вводят в заблуждение. Обмен на 721 бакса, ждём, как придут сниму прету.Много тут негативна
| Администратор Crypto-Express | 1 июля 2021 19:43 |
Здравствуйте, Анатолий!
Зачем Вы обманываете? Нет подтверждения на транзакции.
Зачем Вы обманываете? Нет подтверждения на транзакции.
Претензия снята
| Анатолий | 1 июля 2021 20:02 |
Https://anopic.us/storage/upload/lytq0JtGFQEOkUuYca5nlgrXI1wGlWnJgQ3P8ync.jpg
Посмотрите
Посмотрите
| Анатолий | 1 июля 2021 20:02 |
Не вижу интереса обманывать
Претензия возобновлена
| Администратор Crypto-Express | 1 июля 2021 20:15 |
| Анатолий | 2 июля 2021 07:17 |
Статус заявки оплачена пользователем, средства так и не перевели
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 2 июля 2021 09:27 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщения пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crypto-Express | 2 июля 2021 15:10 |
Анатолий, Увидели вашу транзакцию, приступаем к оплате. В течении 2-х часов будет оплачено.
Претензия снята
| Анатолий | 2 июля 2021 16:54 |
Выплатили, не рекомендую к сотрудничеству!
| Администратор Crypto-Express | 2 июля 2021 17:33 |
Анатолий, Приносим свои извинения за задержку, мы проведем работу и больше такого не повторится!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Crypto-Express за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |