Здравствуйте, Богдан, выплата на Вашу карту неуспешна. Напишите нам на почту кошелек для возврата средств.

Написал вам на почту кошелек для возврата средств.

Богдан, возврат средств осуществили. Проверьте пожалуйста

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Возврат оформили спасибо!

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Вам был осуществлен возврат средств. Проверьте пожалуйста

Средства вернули.

Здравствуйте, проверяем информацию по Вашей заявке. В ближайшее время предоставим информацию на почту. Приносим свои извинения за неудобства.

Остаток вернули, а 50000 рублей, как не было так и нет, дали какойто левый чек и типа справились. А в банке говорят что такого платежа вообще не существует.

Мы предоставили информацию, которая у нас была на тот момент. Мы все еще выясняем информацию по платежу на Вашу карту. Ожидайте пожалуйста, о результате сразу уведомим.

Сроки какието выяснения есть? Или главное снять претензию, чтоб никто не видел плохого отзыва, а там или ишак или падишах скончается? Я писала письмо со списом дополнительных документов, ко торые требуются чтоб доказать что такой платеж вообще существовал, Более суток никакой реакции.

Только что получили подтверждение от ПС о том, что средства вернулись. Мы уже осуществили возврат средств. Хеш отправили Вам на почту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги вернули, претензия снята.

Здравствуйте, Александра, в данный момент Ваша заявка на выплате. Прикладываем в е усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. Приносим свои извинения за неудобства

Здравствуйте Администратор BTCSale, сколько ещё ждать выплаты? Уже прошло более 24 часов, указанных как максимальный срок перечисления средств. С моей стороны обязательства выполнены, а со стороны обменника нет. Прошу повлиять на это. Почему вы никак не отмечаете негативные отзывы, которые подтверждены, чтоб люди знали и больше не связывались с этим обменником?

Александра, возврат средств осуществлен. Проверьте пожалуйста.

Александра, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, спасибо большое деньги перечислили.

Они даже не отвечают администраторам bestchange.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Азамат, нам очень жаль, что Вы не читаете регламент обмена при создании заявки. Однако, Вы согласились с ним. Незнание закона не освобождает от ответственности.
В данный момент Ваша заявка на проведении в рамках регламента обмена, в связи с чем претензия необоснованна.
Обращаем Ваше внимание, что оставленная Вами необоснованная претензия никак не влияет на скорость проведения платежа.
Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств

Бестчендж обратите внимание на этот наглый обменник, уже 700 человек жалуются на них, почему вы не удаляете их?!
люди не делайте обмен через них!
потеряете свои деньги, время и нервы!

Азамат, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. На данный момент Ваша заявка на проведении в рамках регламента обмена, в связи с чем претензия не обоснована. Просьба не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте зачисление денежных средств

Будьте осторожны, ужасный обменник! Не связывайтесь если вам дорого ваше время и деньги!

Азамат, при создании заявки Вы регламент прочитали дважды. Потом поставили галочку: С регламентом ознакомлен и согласен.
Если было что-то непонятно - можно было уточнить у наших операторов в онлайн чате. Необоснованная претензия на скорость проведения заявки не влияет.

Не влияет на скорость, но предостерегу других людей чтобы вы им тоже мозги не делали и не проворачивали свои ***! Удерживая комиссию, тыкая регламентом и тд! Не убирайте претензию пока мои деньги не отправили! Что вам мешает отправить мои деньги, покажи мне чек, где мои деньги! ***.

Азамат, Ваша претензия необоснованная. На данный момент заявка на выполнении, согласно регламента. То, что Вы невнимательно ознакамливались и соглашались с информацией при создании заявки, не является причиной для претензии. В отличии от банков, которые мелким шрифтом пишут важную информацию, на нашем сервисе информация о регламенте размещена крупным и жирным шрифтом дважды. Ожидайте пожалуйста поступление средств согласно регламента.

Претензия актуальна до поступления средств! Вы еще не отправили деньги!
***.

Азамат, в очередной раз обращаем Ваше внимание: Ваш обмен в рамках регламента. Пока идет обмен - ознакомьтесь пожалуйста со значением слова «регламент». В жизни пригодиться.
А тут продублируем информацию, с которой Вы согласились: Регламент зачисления денежных средств составляет от 1 часа до 24 часов. Претензия не обоснована. Ожидайте

Претензия актуальна
люди будьте осторожны они 24 не переводят деньги!

Bestchange прошу как то помочь, мне не отвечают в чат и уже время регламента вышло, 24 часа как отправил им usdt, до сих пор не могут отправить мне мои 44,500 рублей на сбербанк! Просто отстой обменник, и самое главное тут почти 700 таких отзывов почему bestchange не принимает меры?

Азамат, просим Вас не предоставлять ложную информацию. Вы пишите в онлайн чат с самого утра и ответы Вам предоставляются. Ожидайте

Где мои средства? Я пишу не с утра а со вчерашнего дня! Но не получил свои деньги!

Азамат, выплата неуспешна. Возврат средств осуществлен на кошелек, с которого поступила оплата. Рекомендуем подобрать себе сервис, в котором можно будет пренебрегать регламентом. Хорошего дня

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Bestchange, я еще не получил средства! Это ложь они нагло врут.

Азамат, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Вы не видели регламент, Вы не видели ответы наших операторов в чате и Вы не видите возврат… Посмотрите внимательно, пожалуйста

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги на карту я не получил!
Они мне пишут что сделали возврат, на кошелек, а возврат я не заказывал
И не объяснили причину почему не перевели деньги и почему целые сутки врали!

Азамат, пожалуйста, читайте информацию, которую Вам предоставляли. Повторяем: претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств осуществлен

Претензия есть! Вы нагло сделали возврат непонятно куда! Мне на Сбербанк деньги не пришли! Куда вы отправили средства? Какой кошелек? Кто вам его давал? ***! 700 комментарией тому подтверждение! Требуем удаления вас из bestchange!

Азамат, возврат средств осуществлен на кошелек, с которого поступила оплата. Нам очень жаль, что вы не видите или не хотите видеть. Финансовых обязательств у нас перед Вами нет , в связи с чем претензия не обоснована. Вы не видели регламент, Вы не видели ответы наших операторов в чате и Вы не видите возврат средств… Посмотрите внимательно, пожалуйста

Ваша наглость не имеет границ!
24 часа я ждал средства на сбер, вы их не отправили, и пишите потом что сделали возврат на кошелек! Кто у вас просил возврат на кошелек? Кто мне вернет 24 часа времени? И кто отправит мне средства на сбербанк?! Требую свои деньги на сбербанк которые я заказывал, а как это ваша проблема!

Азамат, наглость в том, что сделали возврат средств? Убедительно просим перестать возобновлять необоснованную претензию. Хорошего дня

Добрый день,

Получили от обменного пункта доказательства того, что осуществить финансирование заявки на предоставленные Вами реквизиты было невозможно.

В связи с данным обстоятельством администрацией обменного пункта был осуществлен возврат средств на Ваш криптокошелек: https://tronscan.org/#/transaction/0ca5e041962815be9c14ec917ff2232fd35c35f0d9033f802def97b3bb631c34

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).

Учитывая все обстоятельства претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, выплата неуспешна. Запросили кошелек для возврата средств. Как только получим - осуществим возврат средств.

Претензия еще актуальна! Отправили BTC назад, но поставили комиссию ниже рекомендованной сеть, похоже еще сутки ждать подтверждений пока возврат дойдет...

Александр, мы не отправляем и не возвращаем средства с минимальной комиссией. Ожидайте пожалуйста подтверждение в сети.

Возврат получен, в другом обменнике без проблем поменял менее чем за час... Думайте сами, решайте сами, чем занимается данный обменник и какие у него проблемы. Но я больше с ними предпочту дел не иметь и вам не советую. Потерянное время — более чем сутки, потраченные нервы, потраченная комиссия, проваленная сделка по выкупу выгодного аквариума для дочери... Хотите аналогичную ситуацию тогда меняйте тут.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка на проведении. Со своей стороны прикладываем все усилия для максимально быстрого решения Вашего вопроса. Приносим свои извинения за неудобства

Администрация BESTCHANGE прошу обратить внимание на регламент сайта BTCsale по времени в 24 часа, 24 часа прошло, меня дальше кормят обещаниями о выплатах, назначьте им точные сроки, так как они не могут этого сделать сами.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Анна, претензия имеет место бы б в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств по Вашей заявке осуществлен.

Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим, комиссию компенсировали. На данный момент возврат средств осуществлен в полном объеме. Приносим свои извинения за неудобства

Это хорошо. Но мне нужен был обмен, а не возврат денежных средств. Больше чем через сутки!

Максим, претензия имеет место бы б в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств по Вашей заявке осуществлен.

Я то обратился в обемнник? Или не по адресу?

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Анастасия, Вам был осуществлен возврат средств. Проверьте пожалуйста

Возврат пришел спустя 26 часов. Зачем было удерживать средства, просить другие реквизиты и говорили ждать выплаты в регламентированные сроки? Зачем писали о возможной блокировкой аккаунта в случае написания финансовой притензии на bestchange? В итоге вы сами нарушили свой регламент и остались безнаказанными, хотя так яро писали отписки о регламенте 24 часа на все мои вопросы. Похоже вы обманщики!

Анастасия, претензия имеет место бы б в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств по Вашей заявке осуществлен.

Следует упомянуть, что после того, как вы даёте новые реквизиты — сервис не возобновляет заявку, а оставляет её на окне с "ошибками автовыплаты". Фактически — заявки нет, таймер её работы — не идёт.

Со своей отпиской про "пренебрегать регламентом" — можете тоже не приходить. В данный момент сервис именно сам нарушает собственный регламент, вводя меня в заблуждение некорректной информацией об обмене.

Помимо этого, прошу администрацию сервиса BestChange провести проверку положительных отзывов за последние дни. Стойкое ощущение, что они — куплены. Иначе, как обосновать то, что все негативные отзывы и претензии — из СНГ, а положительные — даже не в Европе, в большинстве своём, а некоторые — и вовсе из островных государств.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Также уточняю, касательно некорректного отображения времени заявки.

Моя заявка — создана в час дня, что подтверждается сообщением на почтовом ящике. Сервис-же, с каждым своим действием (опять же, "дайте другую карту") — это время обнуляет. На данный момент время создания моей заявки на сайте указано — 14 часов, что также является намеренным вводом в заблуждение. Я не понимаю, почему это не считают *** и удаляют из моего отзыва это слово.

Здравствуйте, Геннадий, нам очень жаль, что Вы не читаете регламент обмена при создании заявки. Однако, Вы согласились с ним. Незнание закона не освобождает от ответственности.
В данный момент Ваша заявка на проведении в рамках регламента обмена, в связи с чем претензия необоснованна.
Обращаем Ваше внимание, что оставленная Вами необоснованная претензия никак не влияет на скорость проведения платежа.
Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств

Я ещё раз повторяю — с отписками — лесом. Я уже её читал у других пользователей. Средства не получены, регламент сайта нарушен самими Вами. Обоснованность моей претензии оценивать не вам.

К слову, для тех, кто будет читать эти отзывы — показательно, как они читают мои сообщения.

Геннадий, Вы внимательно прочитайте, что все пользователи получили свои средства в рамках регламента обмена. В данный момент обработка Вашей заявки в рамках регламента, в свяжи с чем претензия не обоснована. Просим не возобновлять необоснованную претензию, а ожидать поступление средств.

Вы мне ещё слово пацана дайте. Что за детский сад? Я, по вашему, не вижу, кто вам эти "положительные" отзывы оставил? Пока средства не поступят — претензия будет возобновляться и расширяться на другие сервисы мониторинга. Она обоснована и в ней я Вас обвиняю как в задержке средств, так и в том, что вы вводите пользователей в заблуждение некорректным отображением статуса заявки.

И впредь — руки от кнопки этой уберите. Я не снимаю претензию и вы лишь создаёте лишнюю нагрузку сайту своими бесполезными робото-действиями.

Пусть другие видят, которые вдруг захотят что-то у вас обменять за это время, как вы будете отвечать в случае проблем с заявкой.

Ваши автоответы вас и погубят.

В чате сервиса так-же игнорирование. Отличная позиция: сюда отписки без прочтения текста претензии до того момента, пока не пройдут все сроки выдачи средств, дабы администрация BestChange видела, что вы, якобы, отвечаете.

В моём случае это не прокатит. Я требую дать пояснение касательно того, почему время моей заявки указывается преднамеренно некорректное ю, почему в чате игнор и почему нет моих средств? К слову, сам обменник — из Украины, а тут написано, что из Великобритании. Определитесь. Обратите внимание, что задержки, в основном, у РУ-пользователей. Есть подозрение, что помимо простой безалаберности и наглости администрации сервиса, имеет место быть конкретная сегрегация по национальному признаку.

Обменник всё ещё не отвечает в диалоге на сайте. Подозреваю, что тут присутствует реальный обман на деньги.

Здесь — отписки. Прошу администрацию BestChange вмешаться.

Просьба администратору обменного пункта озвучить сроки урегулирования ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Геннадий, к Вашему сведению в заблуждение вводите только Вы.
1. Ответ в чате Вам предоставили, что Ваша заявка на проведении. То, что Вам не отвечают - ложная информация.
2. Дата и время создания Вашей заявки: 14.09.2024 13:44:55 по МСК
3. Регламент обмена в данном направлении (с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки): Регламент зачисления денежных средств составляет от 1 часа до 24 часов.
4. Сейчас 14.09.2024 17:30 по МСК, то есть прошло 3 часа 45 минут. Как Вы можете заметить - это время в рамках регламента.

Судя по Вашей логике, Вы пришли в аптеку в 21:00 (а на дверях указан график работы с 08:00 до 19:00) и начинаете выбивать дверь и говорить что Вас вводят в заблуждение и аптека не соблюдает свой же график работы.

В связи со всем выше написанным Ваша претензия не имеет никаких оснований на данный момент.
Претензия не влияет на скорость проведения обмена.
Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средлств.

1. Ваш ответ — это четыре раза скинуть мне один и тот же текст? По требованию администрации, я готов предоставить всю переписку, где на каждый мой вопрос пишут либо одинаковый текст про "регламент", либо "ожидайте". Никакой конкретики в их ответах нет.

2. На сайте намеренно указана другая информация и другое время.

3. Регламент действует в том случае, если вы качественно и добросовестно исполняете свои обязательства, не вводите своих пользователей в заблуждение неверными данными по заявке и отвечаете в чате не одним и тем же сообщением. В иных случаях — говорить о регламенте смешно, особенно когда вы сами его нарушаете.

Судя по моей логике, когда на аптеке написано с 8:00 по 19:00, а аптекарь мне, вместо работы, отвечает как робот, одно и тоже, отбирает средства и не предоставляет услугу/товар — то аптека закрывается компетентными органами, а аптекаря либо сажают, либо в дурку увозят. Тут уже что ближе.

Претензию возобновляю, регламент нарушен, деньги не поступили. Ответа администратору BestChange касательно сроков урегулирования, кроме очередного тыканья на ваш регламент — я не вижу.

Геннадий, сроки урегулирования были написаны выше. А именно:
2. Дата и время создания Вашей заявки: 14.09.2024 13:44:55 по МСК
3. Регламент обмена в данном направлении (с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки): Регламент зачисления денежных средств составляет от 1 часа до 24 часов.
4. Сейчас 14.09.2024 17:30 по МСК, то есть прошло 3 часа 45 минут. Как Вы можете заметить - это время в рамках регламента.
Рекомендуем читать информацию, которую Вам предоставляет наш сервис при создании заявки, которую Вам предоставляют операторы в чате, и которую предоставляют Вам тут, в публичных ответах. И тогда у Вас подобных вопросов не будет возникать.

Это — не сроки урегулирования. Это — выжимка из ваших правил.

От вас требуются конкретные сроки, а не "до 24 часов". В конце-концов, может вам в вашу голову взбредёт ещё до трёх дней увеличить срок пользования моими деньгами.

Рекомендую перестать снимать мою претензию до урегулирования вопроса. Пользователи должны видеть, как вы работаете.

Претензию возобновляю, средства на мою карту на поступили, регламент относится к заявке, у которой не требуется замена реквизитов и повторная подача.

Конкретики по срокам нет.

Снова прошу администратора BestChange вмешаться в решение проблемы. К сожалению, мои просьбы и вопросы упорно игнорируются, в ТП сайта отвечают одним сообщением, даже не редактируя его.

По состоянию на данную минуту — средств на счёте нет. В поддержке — копипаста.

Читающие — обходите стороной. Не меняйте тут ни сегодня, ни завтра — ни ко гда.

Я, жаль, отзывы поздно почитал.

По состоянию на 19:55 — поддержка отвечает одними и теми же сообщениями. Деньги не поступили.

Геннадий, совершенно верно. Потому что на данный момент все в рамках заявленного регламента. Ожидайте

Вы не даёте конкретики, которую у вас запросил администратор BestChange, а отвечаете скопированным сообщением и считаете, что "совершенно верно"?

Понятненько. Ребят, кто читает прям щас эту простыню неадекватности от администрации BTCSale — задумайтесь о том, чтобы совершать здесь обмен.

На некоторых сервисах мониторинга (например, которые указаны прямо в шапке) я опубликовал то, как они отвечают мне.

И смех и грех из-за копеечного перевода на 200$ устраивать такой цирк. Верно вам говорят: 21 век на дворе, 2024 год — а вы как в деревне какой-то на ветке сидите и вручную переводы мутите.

Время — 20:39. Обменник не совершает обмен, отвечает односложными сообщениями. Считаю, что обмен завершат только завтра. Стыдоба.

Ещё и за 210 долларов они мне 19к заплатили. За такой курс срамный ещё и такое ожидание.

Время – 21:37. Снова смешно.

Про Вас скоро можно будет анекдлоты рассказывать. Исходя из ваших последних аргументов касательно задержек и нелепых аргументов в стиле "все всем платим"

— Да?
— Алё!
— Да да?
— Ну как там с деньгами?
— А?
— Как с деньгами-то там?
— Чё с деньгами?
— Чё?
— Куда ты пишешь?
— Тебе пишу.
— Кому?
— Ну тебе.
— Кому тебе?
— А вот тебе вот.
— Ты кто такой?
— Геннадий.
— Какой Геннадий?
— С BestChange.
— Такого не знаю, ты ошибся обменником, друг.
— Кто?
— Ты.
— Чё с деньгами?
— Какими деньгами?
— Ну которые я обменивал с TRC-20 на Сбербанк по мизерному курсу где получу за 200 долларов 19к.
— Где?
— Ну, в вашем обменнике BTCSale
— вы дважды согласились с условиями нашего обмена, регламент также предоставили вам тут, также на сайте была вся информация, ваша заявка на выплате, ожидайте пожалуйста.

Геннадий, к сожалению, выплата не успешна. Осуществили возврат средств на кошелек, с которого поступила оплата.
То, что Вы скинули выше - к нашему сервису не имеет никакого отношения. Мы не знаем где Вы это взяли. Реклмендуем подобрать себе другой сервис, а также ознакомиться со значением слова «регламент»

На данную минуту — я ожидаю возврата средств на мой кошелёк.

Геннадий, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств осуществлен на кошелек, с которого поступила оплата.

Моя претензия заключается в том, что на данную минуту на мой кошелёк-отправитель не поступили средства. Возможно, технические работы.

Прошу Вас уточнить причину задержки моих средств, а также рассказать, каким образом вы будете компенсировать разницу в курсах на время начала моего обмена и на время возврата (потенциально, я из ещё пока не получил) вами средств.

Геннадий, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Хеш Вам отправили на почту. К техническим работам на Вашем кошельке наш сервис не имеет никакого отношения. Всего Вам доброго.

Также требую у сервиса пояснения, по какой причине, заплаченная мною комиссия за перевод должна становиться достоянием невесть кого за несовершённый обмен? Прошу администрацию BestChange уточнить момент касательно возврата TRX за соершённый мною перевод на кошельки BTCSale. Обмен сорвался не по моей вине и я требую вернуть сумму которую я потратил на обмен.

Геннадий, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Хеш Вам отправили на почту. К техническим работам на Вашем кошельке наш сервис не имеет никакого отношения. Всего Вам доброго.

Дублирование сообщения не воспринимаю всерьёз. Ещё раз повторюсь мы не в детском саду. Я прошу пояснения, по какой причине и по какому пункту вашего регламента я не получил водоат в полном объеме?

Геннадий, претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Возврат средств осуществлен в полном объеме. Хеш Вам отправили на почту. Всего Вам доброго.

Прекратите, пожалуйста, заниматься спамом. Я требую ответа на мой вопрос.

Добрый день,

По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Доброй ночи,

Исходя из правил сервиса, я требую возобновления претензии и возврата средств за сборы от моего кошелька.

Они 4 доллара зажали, которые я из-за них потерял. ААХААЭАХААХААЭЭАЭАЭЭАЭАЭАЭЭАЭ

Смешно, ей Богу. Смотрите этот тред и помните, насколько жадными могут быть люди.

Отдай 4 доллара.

Здравствуйте, Сергей, не понимаем суть данного комментария. Номер обмена не указали. По такой почте обменов на нашем сервисе нет. О каком потраченном времени идет речь?

Ты во мне себя увидел?

я не собираюсь публиковать свои данные перед тем как мои деньги будут у меня на карте

последняя претензия как и предыдущие мои опасения подтверждают.

Сергей, если Вы не собираетесь публиковать - значит обмен не совершали. Ваш комментарий нам не понятен. Хорошего вечера.

Здравствуйте, Александр, выплата на Вашу карту была неуспешна. Как только получили финальный статус «неуспех» - сразу осуществили возврат средств.

Здравствуйте, Светлана, Ваша заявка на проведении в рамках регламента обмена. Для оперативного решения вопросов у нас на сайте есть онлайн чат. Рекомендуем обращаться в поддержку нашего сервиса.

При обмене возникла небольшая проблема, как я понимаю по моей вине. В службе поддержки отреагировали быстро, проблему решили, перевод осуществили быстро. Спасибо.

Светлана, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.

Добрый день,

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Nick, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Нам очень жаль, что Вы не удовлетоврены чистой и прозрачной работой нашего сервиса. Во избежание такого дискомфорта рекомендуем подобрать себе другой сервис, регламентом которого можно пренебрегать. Всего Вам доброго

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Pavel Matsuev, Ваша заявка на выплате на другие реквизиты. Вы обращались к нам в онлайн чат, на все Ваши вопросы Вам ответы предоставили. Со своей стороны прикладываем все усилия для оперативного решения данного вопроса. Ожидайте пожалуйста

Деньги не получены, почему снимаете претензию?

Вы кормите всех регламентом, а по факту сами его не соблюдате. Администрация Bestchange, прошу подключиться к решению проблемы. Прошло 25 часов и деньги мной не получены. Это впервые более чем за 100+ обменов.

27 часов с начала обмена...

Прислали половину, 29 часов с начала обмена...

Обмен длился 33 часа. Какие либо комментарии тут излишни. Деньги дошли, но опоздал на дело, вытрепал все нервы, по сути день в труху. Я меняю деньги 8 лет, очень много. Такого ужасного обмена не было ни разу. Претензию, как порядочный человек закрываю. Очень жаль, что "наш хваленый сервис" уже пробрался и в эту индустрию.