|
Обменный пункт BitHunter
Перейти на сайт BitHunter
Информация от администратора обменника
BitHunter – это финансовый сервис, предоставляющий услуги обмена, покупки и продажи криптовалюты.
Написать отзыв об обменнике
Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы BitHunter: | 0/1085 | |
| Курсов обмена: | 84 | Advanced Cash TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $969 626 | Perfect Money TS: | 83.30 | |
| Возраст: | 3 года и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника BitHunter, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору BitHunter скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в BitHunter и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Ошибка 1015
Вы ограничены в скорости
Что произошло?
Владелец этого сайта (bithunter.io) временно запретил вам доступ к этому сайту.
Что случилось!???
Вы ограничены в скорости
Что произошло?
Владелец этого сайта (bithunter.io) временно запретил вам доступ к этому сайту.
Что случилось!???
| Илья | (8 июля 2020 | 03:37) |
Ответьте пожалуйста!
| Илья | (8 июля 2020 | 03:55) |
Я обменивал биткоин на трон, но тут на сайте выскакивает эта ошибка! вот скрин- https://ibb.co/4pKqrV0
вот скрин оплаты - https://ibb.co/S7XKJm5
вот скрин оплаты - https://ibb.co/S7XKJm5
| Илья | (8 июля 2020 | 04:17) |
Вывод пришел, вижу. но зачем так пугать?
| Администратор BitHunter | (8 июля 2020 | 16:37) |
Здравствуйте, Илья!
Вероятно сработала защита. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вероятно сработала защита. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
КомментироватьУдалить
Благодарю, обмен быстрый! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник, все быстро! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
Самый быстрый и качественный обменник(имхо), зачисление моментально после оплаты, через 11 минут 2 подтверждения!!!
0
КомментироватьУдалить
Менял Яндекс на эфиры, обмен прошёл очень быстро!
Всем советуют данный обменник!
Всем советуют данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник, работает как хорошие Швейцарские часы)) У меня вчера была проблема и я писал претензию, но как оказалось - была проблема на стороне кошелька! Сегодня поменял тут второй раз! Спасибо за качественный сервис и извините за вчерашнюю непонятку)
0
КомментироватьУдалить
Доброго времени суток! Переводуж эфир на ПМ. Уже прошло полчаса, как есть подтверждение, а деньги не зачислены. Прошу ускорить процесс.
| Администратор BitHunter | (24 июня 2020 | 23:35) |
Здравствуйте, Алексей!
Мы написали вам в тикете. Оплата по данному заказу не поступала. Проверьте, пожалуйста, отправку.
Мы написали вам в тикете. Оплата по данному заказу не поступала. Проверьте, пожалуйста, отправку.
| Алексей | (24 июня 2020 | 23:43) |
Ответа к сожалению в тикете не получил. На почту ответное письмо от вас не пришло. Подтверждение транзакции есть. Вот ссылка https://ropsten.etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
| Администратор BitHunter | (24 июня 2020 | 23:51) |
Алексей, эксплорер показывает, что вашей транзакции нет
https://etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
https://etherscan.io/tx/0x4f1e93ea4d33025015bea0bcb78f4387c2bee8672646617fb80a688862af316b
| Алексей | (24 июня 2020 | 23:58) |
В сети ropsten пишет, что транзакция выполнена успешно. Перевод ведь осуществлялся в тестовой Ropsten. Пишет, что подтверждено все. Прошу вмешаться администрации bestchange и решить данный вопрос.
| Администратор BitHunter | (25 июня 2020 | 00:00) |
Алексей, вас не смущает, что там тестовый блокчейн?
| Алексей | (25 июня 2020 | 00:04) |
Что теперь делать в данной ситуации, не понимаю совсем. Можете объяснить пожалуйста.
| Администратор BitHunter | (25 июня 2020 | 12:56) |
Алексей, пожалуйста, почитайте в интернете что такое тестовый блокчейн и для чего он нужен. Там вы найдете более полную информацию.
КомментироватьУдалить
Отлично сработали, 2 подтверждения поймал в считанные минуты! В добрый час!
0
КомментироватьУдалить
Отличный скоростной обменник, обменял USDT на PM | >3 минут - уже готово. Санкю
0
КомментироватьУдалить
Скорость обмена приравнивалась со скоростью падения метеорита .Отправил повернул голову обратно повернул лежат денюшки лежат
0
КомментироватьУдалить
Eth-Yandex money. 5 минут и готово. Красота
0
КомментироватьУдалить
Обмен не подтверждён . Точнее транзакция .
И теперь даже такого обмена нет Яндекс деньги биткоин
И теперь даже такого обмена нет Яндекс деньги биткоин
| Администратор BitHunter | (18 июня 2020 | 22:37) |
Здравствуйте, Дарья!
Ваша транзакция давно подтверждена.
P.S: Транзакции подтверждаем не мы. Если она не подтверждена, это не повод писать негативные отзывы. Пожалуйста, почитайте как работает блокчейн, подтверждение транзакции занимает время.
Ваша транзакция давно подтверждена.
P.S: Транзакции подтверждаем не мы. Если она не подтверждена, это не повод писать негативные отзывы. Пожалуйста, почитайте как работает блокчейн, подтверждение транзакции занимает время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Всё в порядке, обменник хороший, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Час прошел. Обмен не произведен. (USDT-ЯД).
Прошу содействия.
Прошу содействия.
| Администратор BestChange.ru | (18 июня 2020 | 08:34) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (18 июня 2020 | 17:13) |
Здравствуйте, Евгений!
Ваш заказ был выполнен.
Ваш заказ был выполнен.
| Администратор BestChange.ru | (18 июня 2020 | 17:22) |
Евгений, приветствуем!
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | (19 июня 2020 | 06:22) |
Да, все получил. Спасибо!
КомментироватьУдалить
Ребятам респект! Обмен довольно быстро прошел, сам интерфейс эргономичный (не первый обменник, которым пользовался), и не шаблонный замыленный. Молодцы! Развивайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Крутой, обменник, скорость на высоте, 3 мин и биткойин уже летит ко мне
0
КомментироватьУдалить
Пишет что заявка выполнена а денег нет!!!!!!!!
Помогите разобраться!!
Помогите разобраться!!
| Администратор BitHunter | (13 июня 2020 | 19:34) |
Здравствуйте, Игорь!
На ваш кошелек не возможно отправить AdvCash USD, ошибка "превышен лимит". Пожалуйста, напишите в техподдержку, в виджет на сайте.
На ваш кошелек не возможно отправить AdvCash USD, ошибка "превышен лимит". Пожалуйста, напишите в техподдержку, в виджет на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Раньше писал комменты, но видимо зря. Пишу претензию:
На сайте бестчендж указана комиссия при обмене с АДВ на яндекс. Курс 1,006 . Но почему то при оформлении заявки вылазит комиссия +1%. якобы комиссия системы адв.
Ребята, мне какая разница кому там и чего дополнительно получается. На кой хер вы пишите на этом сайте, что комиссия 0,6%, если по факту там +1% сверху?
И такая история почему то у большинства менял.
Уважаемые админы сайта бестчендж, прошу вас о проверке достоверности информации по поводу комиссии.
На сайте бестчендж указана комиссия при обмене с АДВ на яндекс. Курс 1,006 . Но почему то при оформлении заявки вылазит комиссия +1%. якобы комиссия системы адв.
Ребята, мне какая разница кому там и чего дополнительно получается. На кой хер вы пишите на этом сайте, что комиссия 0,6%, если по факту там +1% сверху?
И такая история почему то у большинства менял.
Уважаемые админы сайта бестчендж, прошу вас о проверке достоверности информации по поводу комиссии.
| Администратор BitHunter | (11 июня 2020 | 16:05) |
Здравствуйте, Александр!
Вы когда оплачиваете заявку, вы переходите на сайт Платежной системы, средства которой есть у вас, почти у всех есть комиссия за перевод.
Вы когда переводите средства в оплату частного заказа с помощью перевода с карты на карту, банк забирает комиссию, вы так же пишите претензию по поводу комиссии?
По данному вопросу пишите в платежную систему AdvCash.
В общем, претензия совершенно не обоснована.
Вы когда оплачиваете заявку, вы переходите на сайт Платежной системы, средства которой есть у вас, почти у всех есть комиссия за перевод.
Вы когда переводите средства в оплату частного заказа с помощью перевода с карты на карту, банк забирает комиссию, вы так же пишите претензию по поводу комиссии?
По данному вопросу пишите в платежную систему AdvCash.
В общем, претензия совершенно не обоснована.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Обработайте заявку (бтц) на (стеллар) долгоооо.
| My exit | (10 июня 2020 | 22:24) |
Жду уже Целый час
| My exit | (10 июня 2020 | 22:46) |
Ну что это долго будет длится ?
| My exit | (10 июня 2020 | 22:47) |
Администрация Помогите !!!!!!!!!
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 22:48) |
Здравствуйте, My exit!
Сейчас посмотрим ваш заказ.
Сейчас посмотрим ваш заказ.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 22:50) |
Уважаемый клиент, ваш заказ на стадии выплаты.
| My exit | (10 июня 2020 | 23:08) |
Ожидаю поступления средств, отзыв будет шикарный
| My exit | (10 июня 2020 | 23:42) |
Сколько длиться обмен ???????
| Администратор BitHunter | (11 июня 2020 | 00:00) |
My exit, ваш заказ выполнен. Приносим извинения за длительное исполнение.
КомментироватьУдалить
Изменили курс после оплаты, перед оплатой информация о курсе была такая - "курс фиксируется на 10 минут до оплаты", подробнее нигде на данном сайте ничего не написано. На обращение в поддержку ответили так:
- "Для осуществления обмена необходимо ввести сумму Bitcoin (если вы хотите купить на определенную сумму Yandex.Money) или сумму Yandex.Money (если вы хотите купить конкретную сумму Bitcoin). Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты.
Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение. Это сделано для того, чтобы учитывать колебания курса BTC в случаях, когда транзакция зависает без подтверждения на несколько часов, в течение которых курс может сильно изменится.
Извините, но данный обмен прошел в рамках правил оказания услуг обмена."
Прямо сейчас захожу на их сайт и так же написано ТОЛЬКО - "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты."
Я оплатил точно указанную в заявке сумму, примерно через 4-5 минут после создания заявки, два подтверждения, которые я увидел, появились примерно через 15 минут. Оплата прошла сразу после появления подтверждений, но по меньшему курсу. Есть скриншоты заявки.
Прошу оплатить заявку по курсу на момент оплаты, а не на момент подтверждений или чего там еще придумают в администрации данного обменника. Оставляю претензию, т.к. я не получил полностью средства по обмену.
- "Для осуществления обмена необходимо ввести сумму Bitcoin (если вы хотите купить на определенную сумму Yandex.Money) или сумму Yandex.Money (если вы хотите купить конкретную сумму Bitcoin). Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты.
Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение. Это сделано для того, чтобы учитывать колебания курса BTC в случаях, когда транзакция зависает без подтверждения на несколько часов, в течение которых курс может сильно изменится.
Извините, но данный обмен прошел в рамках правил оказания услуг обмена."
Прямо сейчас захожу на их сайт и так же написано ТОЛЬКО - "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты."
Я оплатил точно указанную в заявке сумму, примерно через 4-5 минут после создания заявки, два подтверждения, которые я увидел, появились примерно через 15 минут. Оплата прошла сразу после появления подтверждений, но по меньшему курсу. Есть скриншоты заявки.
Прошу оплатить заявку по курсу на момент оплаты, а не на момент подтверждений или чего там еще придумают в администрации данного обменника. Оставляю претензию, т.к. я не получил полностью средства по обмену.
| Администратор BestChange.ru | (10 июня 2020 | 10:59) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 12:16) |
Здравствуйте, Alex12!
Давайте разбираться с данной ситуацией, присылайте ваши скриншоты в техподдержку в виджете. Если есть реальное несоответствие условиям, естественно, мы доплатим разницу, и устраним несоответствие.
Давайте разбираться с данной ситуацией, присылайте ваши скриншоты в техподдержку в виджете. Если есть реальное несоответствие условиям, естественно, мы доплатим разницу, и устраним несоответствие.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 12:28) |
Давайте не будем "включать дурака", скриншот я отправил сразу в обращении в вашу поддержку, какие вам еще нужны "скриншоты" и почему?
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 12:41) |
Alex12, по скриншоту, что вы прислали (страница оплаты заказа), там указано, что курс сохраняется 10 минут до получения средств от вас (когда транзакция в сети без подтверждений, это не считается оплатой, поскольку транзакция может зависнуть на неопределенный срок, а может и вовсе вернуться обратно).
На странице обмена указано "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты", что система и сделала. Если бы курс изменился в большую сторону, врятли бы вы написали претензию.
Просим администрацию Bestchange учесть, что обмен произошел по правилам, о которых написано на нашем сайте, которые клиент подтвердил, когда ставил галочку в "Я согласен с Правилами и AML" перед оплатой заказа.
На странице обмена указано "Курс обмена меняется каждые 10 минут и будет зафиксирован после поступления оплаты", что система и сделала. Если бы курс изменился в большую сторону, врятли бы вы написали претензию.
Просим администрацию Bestchange учесть, что обмен произошел по правилам, о которых написано на нашем сайте, которые клиент подтвердил, когда ставил галочку в "Я согласен с Правилами и AML" перед оплатой заказа.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 12:51) |
Пожалуйста дайте ссылку на ваши правила, на вашем сайте, в какой строке это указано и в каком разделе именно, что курс фиксируется до подтверждения, а не до оплаты. Вы просто "играете" словами - оплата и подтверждение. При создании заявки на вашем сайте написано "на 10 минут до ОПЛАТЫ", а потом вы пишите мне в ответе на претензию - "Поступление оплаты считается, когда транзакция имеет 1 подтверждение." Оплата - это не подтверждение, это очевидно, вы не предупреждаете перед и в момент создания заявки, что оплата У ВАС считается оплатой после подтверждения. Вы не первый обменник, который так меняет курс, НО вы не предупреждая об этом меняете курс, фактически обманываете клиентов. Будьте честны, сделайте обмен по курсу, который был зафиксирован на момент ОПЛАТЫ, как указано на вашем сайте после создания заявки и после её оплаты.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 13:02) |
Alex12, это описано на самой первой странице обмена. Вы не понимаете, что означает слова "Оплата", это "Уплачиваемые за что-л. деньги", погуглите. Транзакция BTC без подтверждений - это не деньги на нашем счету, а общение, что они когда-нибудь придут, поскольку мы не можем ими пользоваться, они могут зависнуть на сутки, могут вернуться обратно. Именно поэтому курс фиксируется до "оплаты".
| Alex12 | (10 июня 2020 | 13:12) |
Прошу администрацию BestChange.ru дать оценку действиям данного обменника, на мой взгляд сотрудники сайта bithunter.io - просто врут и "стригут купоны". По их мнению после создания заявки, и после оплаты, перед подтверждением, не предупредив клиента они могут поменять курс, например на 1 BTC = 10 РУБ, так как оплата это не оплата, а траляля... Так же прошу обменник, совершить обмен по указанному в заявке курсу и дополнительно на тот же кошелёк Yandex выплатить компенсацию в размере 1000 руб. за потраченное время и моральный вред. После выполнения требований, претензия будет снята.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 13:31) |
Вот скриншот заявки, курс которой был изменён после оплаты:
https://priscree.ru/img/02c285205793f4.jpg
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
По факту, курс зафиксирован, платёж есть, но оплата по другому курсу.
https://priscree.ru/img/02c285205793f4.jpg
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
По факту, курс зафиксирован, платёж есть, но оплата по другому курсу.
| Администратор BestChange.ru | (10 июня 2020 | 13:37) |
Приветствуем, пользователь.
Ситуация на контроле.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ситуация на контроле.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 14:32) |
Alex12, вы прочитали данные правила обмена, вы с ними согласились, когда создавали заказ.
"
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
"
Там написано, что платеж НАЙДЕН. Не написано что оплата принята (Статус заказа "Оплата принята" означает, что нужное кол-во подтверждений есть и средства приняты), курс меняется до поступления ОПЛАТЫ.
"Платеж найден" и, как вы говорите, "платеж есть" - это абсолютно разные ситуации. Во время статуса "Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1" курс фиксируется, как оговоренно в условиях обмена, на 10 минут, из-за волатильности. Так работают все обменники. Вы прочитали условия, с ними согласились, обмен произведен.
"
На данном скриншоте имеется надпись на английском:
Payment is found it's waiting for confirmation 0 of 1
Как переводит google:
Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1
"
Там написано, что платеж НАЙДЕН. Не написано что оплата принята (Статус заказа "Оплата принята" означает, что нужное кол-во подтверждений есть и средства приняты), курс меняется до поступления ОПЛАТЫ.
"Платеж найден" и, как вы говорите, "платеж есть" - это абсолютно разные ситуации. Во время статуса "Платеж найден, он ожидает подтверждения 0 из 1" курс фиксируется, как оговоренно в условиях обмена, на 10 минут, из-за волатильности. Так работают все обменники. Вы прочитали условия, с ними согласились, обмен произведен.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 14:57) |
Прошу обменник, совершить обмен по указанному в заявке курсу и дополнительно на тот же кошелёк Yandex выплатить компенсацию в размере 1000 руб. за потраченное время и моральный вред. После выполнения требований, претензия будет снята.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
Если по мнению администрации BestChange.ru прав обменник, наличие претензии на сайте BestChange.ru на их усмотрение.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 15:00) |
Alex12, ваш обмен произведен по правилам, с которыми вы согласились, а то что вы требуете 1000 руб., это уже вымогательство. Просим администрацию BestChange.ru обратить на это внимание.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 15:49) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 16:00) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 16:03) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 16:05) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 16:19) |
Вот вам еще подтверждение моих слов, в качестве скриншотов с вашего сайта.
Перед оформлением заказа (заявки) написано: -"курс будет зафиксирован после поступления оплаты".
https://priscree.ru/img/478429c6440e76.jpg
После того как заказ оформлен в вашем же заказе написано: - "Ожидание платежа"
https://priscree.ru/img/05187303d2164d.jpg
После МОЕЙ оплаты платеж есть и ожидается подтверждение, а не ОПЛАТА.
После вашей оплаты всё то же самое, но курс меньше.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Перед оформлением заказа (заявки) написано: -"курс будет зафиксирован после поступления оплаты".
https://priscree.ru/img/478429c6440e76.jpg
После того как заказ оформлен в вашем же заказе написано: - "Ожидание платежа"
https://priscree.ru/img/05187303d2164d.jpg
После МОЕЙ оплаты платеж есть и ожидается подтверждение, а не ОПЛАТА.
После вашей оплаты всё то же самое, но курс меньше.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 16:46) |
Alex12, почитайте определение слова "Оплаты". В нем все сказано. С чего вы взяли, что если транзакция поступила - это является полноценной оплатой заказа?? Еще раз, она может висеть неподтвержденной сутками , а потом вернутся. Именно поэтому курс изменяется, пока не транзакция не получит подтверждения.
Все ваши скриншоты лишний раз подтверждают лишь то, что наши заказы выполняются согласно условиям обмена. Курс фиксируется на 10-20 минут пока не будет получено необходимое количество подтверждений. Так работают все обменники.
Все ваши скриншоты лишний раз подтверждают лишь то, что наши заказы выполняются согласно условиям обмена. Курс фиксируется на 10-20 минут пока не будет получено необходимое количество подтверждений. Так работают все обменники.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 19:47) |
А еще, транзакцию в сети Биткоин отменить невозможно, почитайте в надёжных источниках о системе блокчейн Биткоин. Ваши фантазии оставьте при себе, всё что вы написали может быть, а может и не быть. В нашем случае ничего из ваших фантазий не случилось, но вы в одностороннем порядке изменили условия договора и перечислили сумму меньше чем обещали.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 20:20) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 20:46) |
Для вашего сведения:
Вымогательство (ст. 163 УК РФ) — требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Вы сейчас публично меня обвиняете в уголовном преступлении? Вы уверены в том что вы написали на 100%?
Вымогательство (ст. 163 УК РФ) — требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Вы сейчас публично меня обвиняете в уголовном преступлении? Вы уверены в том что вы написали на 100%?
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 21:07) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 21:10) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 21:11) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 21:20) |
Если вы просто будете спамом снимать претензию, это не решит проблему.
Напоминаю, сначала я обратился к вам в поддержку, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу на сайте bestchange. После отказа написал претензию на bestchange и так же, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу. И лишь только после того, как вы весь день отпираетесь, жонглируете словами и валяете дурака, попросил компенсацию за моральный ущерб и потраченное на вас время. На данный момент вам лучше решить проблему самим, а не просить кого-то что-то сделать за вас. Пожалуйста не усугубляйте и будьте честны и благоразумны.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Напоминаю, сначала я обратился к вам в поддержку, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу на сайте bestchange. После отказа написал претензию на bestchange и так же, только попросил произвести обмен по указанному вами же курсу. И лишь только после того, как вы весь день отпираетесь, жонглируете словами и валяете дурака, попросил компенсацию за моральный ущерб и потраченное на вас время. На данный момент вам лучше решить проблему самим, а не просить кого-то что-то сделать за вас. Пожалуйста не усугубляйте и будьте честны и благоразумны.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 21:23) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 21:41) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 21:45) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 21:45) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 22:06) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 23:00) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 23:02) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 23:13) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 23:19) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 23:20) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 23:22) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (10 июня 2020 | 23:23) |
Оксана Россия 213.87.225.* (11 мая 2020 | 21:21)
Часто пользовалась этим обменном, но сегодня я конечно в шоке, создала заявку по направлению яд биткоин курс был примерно 637, оставалось 7 минут до изменения курса, я оплатила, сразу после оплаты курс был указан 649 это как?? причем я могла в любом другом обменнике взять по той же цене, написала претензию никакой реакции, мне так и не ответили! это обменник с фиксированным курсом и делать такие вещи просто возмутительно!
Такая же проблема.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Часто пользовалась этим обменном, но сегодня я конечно в шоке, создала заявку по направлению яд биткоин курс был примерно 637, оставалось 7 минут до изменения курса, я оплатила, сразу после оплаты курс был указан 649 это как?? причем я могла в любом другом обменнике взять по той же цене, написала претензию никакой реакции, мне так и не ответили! это обменник с фиксированным курсом и делать такие вещи просто возмутительно!
Такая же проблема.
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (10 июня 2020 | 23:33) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (11 июня 2020 | 00:26) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BitHunter | (11 июня 2020 | 00:33) |
Уважаемая администрация Bestchange!
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
Просим разрешить данный конфликт, и в ходе разрешения оного иметь ввиду, что обмен был произведен с соблюдением условий, которые перед формированием заказа описаны, клиент отметил согласие на них. А так же просим принять во внимание, что клиент занимается вымогательством.
| Alex12 | (11 июня 2020 | 04:53) |
Требования те же, претензию буду возобновлять, по-возможности.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
Надеюсь обманутые при обменах на сайте BitHunter найдут время и так же напишут претензию.
| Администратор BestChange.ru | (11 июня 2020 | 08:51) |
Уважаемый пользователь, претензия имеет место тогда, когда у обменного пункта есть финансовые обязательства перед пользователем.
Ваша заявка выполнена, поэтому претензия безосновательна.
Просьба не возобновлять.
Ситуация на контроле. Проводим проверку.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваша заявка выполнена, поэтому претензия безосновательна.
Просьба не возобновлять.
Ситуация на контроле. Проводим проверку.
По результатам Вам сообщим.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Поменяли быстро где то минуты четыре
0
КомментироватьУдалить
1 минута и готова с эфира на яд, Агонь
0
КомментироватьУдалить
Ребята вы Сегодня побили все рекорды. всегда бы так. 5 мин и перевод прошел. Благодарим искренне. всегда так работайте.
0
КомментироватьУдалить
Произвел обмен Stellar - ETH. На блокчейн транзакция была подтверждена. В обменнике статус "ожидание платежа" более 1.5 часов. Поддержка молчит.
| Администратор BitHunter | (5 июня 2020 | 13:48) |
Здравствуйте, Никита!
Вероятно, вы не указали Memo ID при оплате заказа, из-за чего система не распознала вашу оплату. Дальнейшие инструкции вам напишут в техподдержке.
Вероятно, вы не указали Memo ID при оплате заказа, из-за чего система не распознала вашу оплату. Дальнейшие инструкции вам напишут в техподдержке.
Претензия снята
| Никита | (5 июня 2020 | 15:17) |
Предоставил нужную информацию в техподдержке, жду ответ!
КомментироватьУдалить
Так же делал обмен
деньги не пришли!
btc - яд
деньги не пришли!
btc - яд
| Администратор BitHunter | (31 мая 2020 | 12:55) |
Здравствуйте, Антон!
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за длительное ожидание.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за длительное ожидание.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Произвел обмен ЯД-ETH. Не ответа ни привета, служба поддержки молчит. На почту даже заявка не пришла на обмен.
| Администратор BitHunter | (31 мая 2020 | 12:54) |
Здравствуйте, Aleksandr!
Вы оплатили с неидентифицированного кошелька ЯД, перед этим согласились с правилами обмена, в которых описано, что будет возврат средств в случае оплаты заказа с неидентифицированного кошелька.
Возврат выполнен.
Вы оплатили с неидентифицированного кошелька ЯД, перед этим согласились с правилами обмена, в которых описано, что будет возврат средств в случае оплаты заказа с неидентифицированного кошелька.
Возврат выполнен.
Претензия снята
| Aleksandr | (31 мая 2020 | 13:51) |
Вообще молодчики, сняли двойную комиссию. Больше к вам не ногой!
КомментироватьУдалить
Ночью в 0.10 я решил поменять ETH на ЯД, отправил эфир, в заявке появился статус "Оплата принята, ожидайте зачисления средств". В 8.10 написал в поддержку - ответа пока нет, как и денег. Сроков обмена я на сайте не нашел.
| Администратор BitHunter | (31 мая 2020 | 12:52) |
Здравствуйте, Алексей!
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за задержку.
Претензия снята
| Алексей | (31 мая 2020 | 13:07) |
Спасибо. Заставили понервничать.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitHunter за последние 30 дней: