|
Обменный пункт BitHunter
Перейти на сайт BitHunter
Информация от администратора обменника
BitHunter – это финансовый сервис, предоставляющий услуги обмена, покупки и продажи криптовалюты.
Написать отзыв об обменнике
Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы BitHunter: | 0/1085 | |
| Курсов обмена: | 103 | Advanced Cash TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $853 655 | Perfect Money TS: | 83.30 | |
| Возраст: | 3 года и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника BitHunter, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору BitHunter скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в BitHunter и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Пытался сегодня обменять с именного кошелька....написало Received pay is not from identified account, please expect a refund.......жду возврата уже 5 часов
0
КомментироватьУдалить
Пытался обменять ЯД на LTC. Получил ответ Received pay is not from identified account, please expect a refund. Уже час жду возврата.
| Администратор BestChange.ru | (30 мая 2020 | 18:23) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (31 мая 2020 | 18:03) |
Здравствуйте, Николай!
Возврат выполнен на ваш кошелек согласно условиям обмена.
Возврат выполнен на ваш кошелек согласно условиям обмена.
КомментироватьУдалить
Обмен BTC на PAX.
Сразу после подтверждения в сети блокчейн получила токены на свой кошелек.
Все OK
Сразу после подтверждения в сети блокчейн получила токены на свой кошелек.
Все OK
0
КомментироватьУдалить
Совершил обмен с ЯД на BTC, деньги ушли, а в статусе заявки я получил : Received pay is not from identified account, please expect a refund. Жду уже час, ни ответа от тех поддержки, ни возврата не получил, получается что деньги зависли в обменнике. Прошу разобраться!
| Администратор BestChange.ru | (29 мая 2020 | 10:19) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (29 мая 2020 | 11:20) |
Здравствуйте, Радмиль!
Возврат выполнен.
Возврат выполнен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Менял ЯД на BTC, без проблем и быстро! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Безобразный сервис! Прошло 1,5 часа после оплаты, средства по обмену не поступили, транзакция в блокчейне не зарегистрирована, на странице заказа статус: "Оплата принята, ожидайте зачисления средств".
Сколько еще ждать часов, дней, недель? Совершенное неуважение клиента, деньги получили и можно спать, пускай клиент не спить!
Сколько еще ждать часов, дней, недель? Совершенное неуважение клиента, деньги получили и можно спать, пускай клиент не спить!
| Администратор BitHunter | (27 мая 2020 | 02:37) |
Здравствуйте, пользователь!
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Отличный сервис! BTC на PerfectMoney мгновенно после получения оплаты. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Проведите обмен, 3 часа уже жду!
| Евгений | (25 мая 2020 | 12:04) |
Номер заявки был утерян, т.к. письмо на почту с номером заявки не приходило, а страница с обменом обновилась, спустя 2 часа и выкинуло на начальную. Я указал номер обращения в техподдержку вашего сайта.
| Евгений | (25 мая 2020 | 12:36) |
Обмен завершён, спасибо
КомментироватьУдалить
Заявленная сумма 16000 рублей, для обмена на USDT. К сожелению по ошибке отправил 10 тыс рублей.
Статус заказа:
"Received amount less than the order amount. Please contact tech support via web widget."
Хотелось бы решить проблему, админы BitHunter скажите как я могу доплатить недостающие 6 тысяч?
Если не получится, просьба вернуть средства, так как уже пол дня жду ответа от тех поддержки.
Спасибо
Статус заказа:
"Received amount less than the order amount. Please contact tech support via web widget."
Хотелось бы решить проблему, админы BitHunter скажите как я могу доплатить недостающие 6 тысяч?
Если не получится, просьба вернуть средства, так как уже пол дня жду ответа от тех поддержки.
Спасибо
| Администратор BestChange.ru | (22 мая 2020 | 15:23) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (23 мая 2020 | 14:16) |
Здравствуйте, Aset!
Ваш заказ выполнен с пересчетом заказа в соответствии с суммой пришедших от вас средств.
Ваш заказ выполнен с пересчетом заказа в соответствии с суммой пришедших от вас средств.
КомментироватьУдалить
Обмен BTC на PAX , крупная сумма. Битки перевел в 16:44 , специально выставил большую комиссию 200 sat/B. Через три минуты вижу что битки дошли обменнику, 3 подтверждения. Обменник битки принял и уже в 16:47 ! отправил куда-то дальше. Сейчас 21:00 , курс упал почти на 300$ , а мои PAXы так и не поступили на мой счёт. В чем сложность за 4 часа не завершить сделку ?
| Администратор BitHunter | (21 мая 2020 | 21:53) |
Здравствуйте, Егор!
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за ожидание.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за ожидание.
Претензия снята
| Егор | (22 мая 2020 | 02:33) |
Обмен произведен. Спасибо.
КомментироватьУдалить
Уже 12 часов прошло после подтверждения конфирмов с моей стороны, а денег я все еще не получил, саппорт отписал вчера что нужно ждать но не написал сколько, до сих пор висит статус "Payment accepted, expect funds to be credited "
| Администратор BitHunter | (20 мая 2020 | 11:05) |
Здравствуйте, Александр!
Ваш заказ стоит в очереди на выплату. Приносим извинения в связи со сложившимися обстоятельствами.
Ваш заказ стоит в очереди на выплату. Приносим извинения в связи со сложившимися обстоятельствами.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
По времени перевод ждал 4,30 часа, Претензий не имею видимо так бывает обменник не обманывает скорее всего технический сбой.
0
КомментироватьУдалить
Спасибо! Супер обменник!!! Рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
Обмен BTC > Яндекс. Потверждение прошло быстро, статус изменился на "ожидайте средства". Средства начали поступать через 3-4 часа мелкими, частичными переводами. Сумма не была большой, но умудрились разбить на 61 перевод. И как следствие добавились заморочки со стороны яндекса.
0
КомментироватьУдалить
Решил попробовать данный обменник в направлении BTC - PAX. Отправил бтк с приоритетной комиссией, 3 конфирма пролетели быстро на двух ордерах, статус стал оплата принята, ожидайте пополнения - своих PAX я до сих пор не вижу. Отписал в поддержку - тишина. Сидеть и ждать монеты я не собираюсь и биться и ругаться с вами тут, мне они нужны прямо сейчас. Также, кроме указанного в отзыве номера - проблема и со вторым обменом - №26386.
| Пользователь | (14 мая 2020 | 23:42) |
Из-за где то повис суммарно биток в денежном эквиваленте - реакции ноль, ни на мыло, ни тут. Просто худший обменник. Хуже я еще не встречал.
| Пользователь | (15 мая 2020 | 09:09) |
Монеты перевели. Крайне не советую данный обменник.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Сегодня подольше 30 мин но без проблем вообще все норм
0
КомментироватьУдалить
Супер обменник!!! рекуменндую всем!!!
0
КомментироватьУдалить
Часто пользовалась этим обменном, но сегодня я конечно в шоке, создала заявку по направлению яд биткоин курс был примерно 637, оставалось 7 минут до изменения курса, я оплатила, сразу после оплаты курс был указан 649 это как?? причем я могла в любом другом обменнике взять по той же цене, написала претензию никакой реакции, мне так и не ответили! это обменник с фиксированным курсом и делать такие вещи просто возмутительно!
| Администратор BitHunter | (11 мая 2020 | 21:50) |
Здравствуйте, Оксана!
Курс фиксируется на 10 минут. Об этом указано в правилах и на странице обмена.
Курс фиксируется на 10 минут. Об этом указано в правилах и на странице обмена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
УЖАСНЫЙ обменник!
Сначала запрашивают ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ регистрацию (думаю от СПАМа от них я теперь буду долго отписываться), а потом пишут что Российская карта Сбербанка оказывается (по их мнению) выдана не в России.
В общем, потерял 15 минут времени.
НИКОМУ не рекомендую с ними связываться!
Сначала запрашивают ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ регистрацию (думаю от СПАМа от них я теперь буду долго отписываться), а потом пишут что Российская карта Сбербанка оказывается (по их мнению) выдана не в России.
В общем, потерял 15 минут времени.
НИКОМУ не рекомендую с ними связываться!
| Администратор BitHunter | (10 мая 2020 | 12:19) |
Здравствуйте, Василий!
Возможно была неполадка в скрипте. Приносим извинения за неудобства.
Возможно была неполадка в скрипте. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Час прошел с момента перечисления Bitcoin (отправлял с приоритетной комиссией, т.е. транзакция должна пройти 100% в течение часа). При этом сервис курс не "замораживает" и курс уже успел сильно поменяться в худшую сторону. Статус завис на "Payment is found, it's waiting for confirmation 1 of 3" и никаких больше движений. В поддержку написал, ответа нет. XLM до сих пор не получил!!!
| Андрей | (8 мая 2020 | 22:10) |
UPD спустя 2 часа (итого 3 часа). Поддержка молчит, курс падает.
| Администратор BestChange.ru | (9 мая 2020 | 08:44) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BitHunter | (9 мая 2020 | 11:49) |
Здравствуйте, Андрей!
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Ваш заказ выполнен. Приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
| Андрей | (9 мая 2020 | 12:03) |
Я бы хотел получить от вас извинения в размере 80 XLM, которые я недополучил из-за вашей нерасторопности. Это упущенная выгода, потраченное время и нервы.
Претензия возобновлена
| Администратор BitHunter | (9 мая 2020 | 12:30) |
Компенсация выплачена.
https://stellar.expert/explorer/public/tx/8fb19e3fe43a00cb7105ed6adb0ee92535c44ae6f496e580c3c87d7c51415c91
https://stellar.expert/explorer/public/tx/8fb19e3fe43a00cb7105ed6adb0ee92535c44ae6f496e580c3c87d7c51415c91
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Денег нет. Поддержка не отвечает!
| Администратор BestChange.ru | (7 мая 2020 | 11:59) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | (7 мая 2020 | 12:01) |
Решили проблему
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Лучший обменник по напрвлению ЯД -> BTC. Удобный скрипт с минимумом полей к заполнению, хороший курс, всегда моментальный обмен - много меняю через них в последнее время, скрипт не сбоил ни разу, поэтому я даже не знаю есть ли у них саппорт ))
0
КомментироватьУдалить
Ужас, прошло уже около 16 часов с момента отправления средств, деньги на мой счет так и не пришли! Поддержка не отвечает, что за отношение к клиентам?!
| Администратор BitHunter | (30 апреля 2020 | 10:19) |
Здравствуйте, Игорь!
Ваша оплата не зачислена, так как не подтверждена. Это происходит, если BTC отправлены с маленькой комиссией майнеров. Мы здесь не виноваты. Заказ будет выполнен, как только ваша траензакция получит 1 подтверждение.
Ваша оплата не зачислена, так как не подтверждена. Это происходит, если BTC отправлены с маленькой комиссией майнеров. Мы здесь не виноваты. Заказ будет выполнен, как только ваша траензакция получит 1 подтверждение.
Претензия снята
| Игорь | (1 мая 2020 | 11:13) |
1 Подтверждение получено, а средства еще нет
Претензия возобновлена
| Игорь | (1 мая 2020 | 11:45) |
Деньги пришли, претензия снята
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Это худший обменник(( 40 минут всё висело, курс не фиксируют на момент сделки, курс упал - в итоге перечислили меньше, чем было обещано! Больше с этим обменником не работаю!
| Администратор BitHunter | (30 апреля 2020 | 10:15) |
Здравствуйте, Lara!
Курс фиксируется после получения определенного количества подтверждений.
В любом случае, приносим извинения за неудобства.
Курс фиксируется после получения определенного количества подтверждений.
В любом случае, приносим извинения за неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Полтора часа жду они мне не переводят usdt. Что это такое . Они мне даже не отвечают
| Azamat | (30 апреля 2020 | 00:59) |
Мне деньги нужны срочно. Почему вы так делаете?
| Azamat | (30 апреля 2020 | 01:06) |
Я не могу больше ждать сделайте мне возврат моих рипл
| Azamat | (30 апреля 2020 | 01:34) |
Я жду свои usdt . Не надо мне возврат
| Администратор BitHunter | (30 апреля 2020 | 10:05) |
Здравствуйте, Azamat!
Приносим извинения за неудобства, причиненными в результате сбоя системы. Ваш заказ будет обработан в течение 20 минут.
Приносим извинения за неудобства, причиненными в результате сбоя системы. Ваш заказ будет обработан в течение 20 минут.
Претензия снята
| Azamat | (30 апреля 2020 | 11:50) |
Деньги пришли. Они сказали сбой в системе войду в положение плохого не напишу. Спасибо. В жизни все бывает .
КомментироватьУдалить
Ждем поступлений нету. подтверждения идут движений никаких. Поддержка молчит.
Народ в чем проблема? было же все хорошо.
Опять начинаю задумываться поменять обменник.
Народ в чем проблема? было же все хорошо.
Опять начинаю задумываться поменять обменник.
| Администратор BitHunter | (28 апреля 2020 | 22:51) |
Здравствуйте, Роман!
Ваш заказ выполнен.
https://bithunter.io/exchanger/order/8ce0eb9e-741f-4816-9133-eb8c37dee9d2/
Ваш заказ выполнен.
https://bithunter.io/exchanger/order/8ce0eb9e-741f-4816-9133-eb8c37dee9d2/
Претензия снята
| Роман | (29 апреля 2020 | 09:08) |
Претензия снята средства поступили. тех поддержка не отвечает вообще. ранее все было без проблем. когда потребовалось срочно ничего не получилось.
КомментироватьУдалить
ЯД-ВТС моментальный обмен! Сервис хорош.
0
КомментироватьУдалить
Быстрый обмен ETH-Яндекс Деньги
0
КомментироватьУдалить
Долгое время нет денег на счету ,помогите решить
| Владий | (21 апреля 2020 | 13:55) |
Hello!
Order №23818 for exchange 3070 Yandex.Money - 0.005667 Bitcoin was paid
Order №23818 for exchange 3070 Yandex.Money - 0.005667 Bitcoin was paid
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitHunter за последние 30 дней: