|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1134 | ||
| Возраст: | 13 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0243 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 11 месяцев | Курсов обмена: | 505 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $301 753 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
31.28.14.* | 19 апреля 2015 19:32 |
Получил перевод только после обращения в поддержку после 4,5 часов ожидания, хотя в письме пишут, что обработают в течении двух.
Полученная сумма меньше заявленной при оформлении обмена на 0,5%.
Полученная сумма меньше заявленной при оформлении обмена на 0,5%.
| Администратор Alfacash | 20 апреля 2015 10:32 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Банковские переводы обрабатываются нами вручную в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Курс валют обновляется на момент завершения заказа (То есть сумма к получению по заказу может быть как выше изначально указанной суммы, так и ниже). Процент комиссии ALFAcashier остается без изменений. Данная информация присутствует при оформлении заказа!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
Банковские переводы обрабатываются нами вручную в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Курс валют обновляется на момент завершения заказа (То есть сумма к получению по заказу может быть как выше изначально указанной суммы, так и ниже). Процент комиссии ALFAcashier остается без изменений. Данная информация присутствует при оформлении заказа!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
109.105.93.* | 17 апреля 2015 13:31 |
Курс липовый , при оформлении выдаёт 48.76
| Администратор Alfacash | 17 апреля 2015 17:59 |
Здравствуйте, Эдуард!
Рекомендуем Вам, поближе познакомиться с нашим сайтом.
Наша минимальная комиссия составляет 5$. Все расчеты Вы можете наблюдать при оформлении заказа! Просим Вас учитывать, что Ваша скидка (На данный момент 0%), это скидка на нашу комиссию, учитывается она автоматически при создании заказа.
Более подробнее о скидках - https://www.alfacashier.com/ru/discount
FAQ - https://www.alfacashier.com/ru/faq
Мы не присваиваем денежные средства наших клиентов!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
Рекомендуем Вам, поближе познакомиться с нашим сайтом.
Наша минимальная комиссия составляет 5$. Все расчеты Вы можете наблюдать при оформлении заказа! Просим Вас учитывать, что Ваша скидка (На данный момент 0%), это скидка на нашу комиссию, учитывается она автоматически при создании заказа.
Более подробнее о скидках - https://www.alfacashier.com/ru/discount
FAQ - https://www.alfacashier.com/ru/faq
Мы не присваиваем денежные средства наших клиентов!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
92.240.209.* | 17 апреля 2015 09:12 |
Обменяла вчера PM на Альфа-банк, очень быстро и без проблем. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
91.105.238.* | 16 апреля 2015 18:02 |
Не могу воспользоваться сервисом и совершить обмен с Тинькофф на OKpay.Сутки жду верификации,нельзя ли побыстрее?
| Администратор Alfacash | 17 апреля 2015 09:13 |
Здравствуйте, Ирина!
Ваш аккаунт верифицирован!
Для направления обмена которое Вас интересует, верификация не требуется.
Приносим свои извинения за неудобства!
Ваш аккаунт верифицирован!
Для направления обмена которое Вас интересует, верификация не требуется.
Приносим свои извинения за неудобства!
| Ирина | 18 апреля 2015 14:03 |
Если бы не требовалась верификация,я бы ее не проходила, проверьте, пожалуйста. У меня все красным подсвечивалось,что требуется верификация. Спасибо,что быстро отреагировали.Теперь курс очень высокий, жду понижения и воспользуюсь вашими услугами.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
88.147.153.* | 7 апреля 2015 18:05 |
Сегодня менял первый разОбмен прошел хорошо. Спасибо сбербанк рубли на биткоин .
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
92.42.208.* | 7 апреля 2015 12:51 |
Меняла сегодня 1400 долл на рубли, обмен прошел быстро и без проблем за 1 час.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
185.13.134.* | 6 апреля 2015 16:44 |
Я Зарегестрированный пользователь данного сайта. Производил переводы ЯД-Bitcoin. ВСегда было всё мгновенно. Сейчас почему-то ожидаю, хотя уже олатил!!! статус - Ожидание оплаты. Администрация, разберитесь!!!!
| Администратор Alfacash | 6 апреля 2015 18:04 |
Здравствуйте, Данил!
У нас возникли тех.неполадки с "Яндекс.деньги" Мы делаем все возможное для возобновления работы данного направления обмена! В ближайшее время мы завершим Ваш заказ!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
У нас возникли тех.неполадки с "Яндекс.деньги" Мы делаем все возможное для возобновления работы данного направления обмена! В ближайшее время мы завершим Ваш заказ!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
| Данил | 6 апреля 2015 18:05 |
Мой заказ отменен. Когда средства поступят на мой кошелек ЯД ?
| Данил | 6 апреля 2015 18:07 |
Я Сниму претензию, как только получу обратно потраченную мной сумму!
С уважением!!!
С уважением!!!
| Данил | 6 апреля 2015 18:11 |
ПРОШУ отправить мои 5000р со счета получателя: 410012130333182
На мой счет : 410012004825352
На мой счет : 410012004825352
| Данил | 6 апреля 2015 18:59 |
С ВАШЕЙ стороны будут действия???
| Данил | 7 апреля 2015 04:06 |
Деньги вернули. все справедливо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Psyxodel | |
95.29.248.* | 6 апреля 2015 13:59 |
Всё перевели. Всё отлично работает. Спасибо !!!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.74.104.* | 2 апреля 2015 07:28 |
Использую данный сервис для обмена перфект мани на сбербанк. При очередном пополнении возникли проблемы со стороны сбербанка, не зачисляли переведенные средства на счет. Служба поддержки AlfaCashier оперативно решила данную проблему и компенсировала неудобства приятным бонусом! Спасибо Вам огромное, буду и дальше с Вами работать!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
78.37.163.* | 19 марта 2015 20:17 |
Очень много раз пользовался AlfaCashier, и было очень профессионально! А сейчас расстроили.
Я создавал сделку на покупку 4 биткоинов.
На почту пришло письмо, что сделка — на покупку 3.99817397 биткоинов, но это простительное округление.
А вот реально мне было продано 3.91022869 биткоинов.
Хотя прописанные условия сделки были совсем другими.
Я создавал сделку на покупку 4 биткоинов.
На почту пришло письмо, что сделка — на покупку 3.99817397 биткоинов, но это простительное округление.
А вот реально мне было продано 3.91022869 биткоинов.
Хотя прописанные условия сделки были совсем другими.
| Администратор Alfacash | 20 марта 2015 05:41 |
Здравствуйте, Михаил!
Мы внесли изменения в регламент обмена на нашем сайте.
Теперь курс валют будет обновляться на момент завершения заказа. Процент комиссии ALFAcashier остается без изменений. Данная информация присутствует при оформлении заказа!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
Мы внесли изменения в регламент обмена на нашем сайте.
Теперь курс валют будет обновляться на момент завершения заказа. Процент комиссии ALFAcashier остается без изменений. Данная информация присутствует при оформлении заказа!
Приносим свои глубочайшие извинения за неудобства!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
78.106.130.* | 17 марта 2015 06:40 |
Решила попробовать данный обменник. И огорчилась. Заявленный курс с Перфект Мани на Сбербанк был 62.19руб. При оплате заявки за 35дол пришло 1866рублей. Не знаю, какая там такая комиссия, но курс получился 53,31рубля!!! Совсем не маленькая комиссия получается!! Оформляла заявку ночью, деньги пришли только утром. В общем, спасибо, хоть что-то прислали.
| Администратор Alfacash | 20 марта 2015 05:15 |
Здравствуйте, Анна!
Банковские переводы обрабатываются в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов)
Наша минимальная комиссия составляет 5$. Все расчеты Вы можете наблюдать при оформлении заказа!
Просим Вас учитывать, что Ваша скидка (На данный момент 0%), это скидка на нашу комиссию, учитывается она автоматически при создании заказа.
Более подробнее о скидках - https://www.alfacashier.com/ru/discount
FAQ - https://www.alfacashier.com/ru/faq
Приносим свои извинения за неудобства!
Банковские переводы обрабатываются в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов)
Наша минимальная комиссия составляет 5$. Все расчеты Вы можете наблюдать при оформлении заказа!
Просим Вас учитывать, что Ваша скидка (На данный момент 0%), это скидка на нашу комиссию, учитывается она автоматически при создании заказа.
Более подробнее о скидках - https://www.alfacashier.com/ru/discount
FAQ - https://www.alfacashier.com/ru/faq
Приносим свои извинения за неудобства!
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
37.78.199.* | 16 марта 2015 07:16 |
Пользуюсь сервисом больше года все приходит быстро, спс
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
92.241.236.* | 15 марта 2015 06:36 |
Обмен "Яд" на "PM" проходит с заморозкой в 3 дня
Деньги вернули сразу же по просьбе
Деньги вернули сразу же по просьбе
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
195.66.108.* | 12 марта 2015 10:21 |
Вы просто супер! благодарю! со сбера на перфект денежки пришли в течении 2х минут!!!
0
КомментироватьУдалить
| юрий |  |
217.172.190.* | 4 марта 2015 18:34 |
В 4 утра совершил "автоматический обмен" ЯД на Биткоинт.
В итоге по состоянию на 9 вечера - платеж висит в стадии " проверка ".
На письмо с вопросом - почему автоматический обмен так болго производится - тишина.
В итоге по состоянию на 9 вечера - платеж висит в стадии " проверка ".
На письмо с вопросом - почему автоматический обмен так болго производится - тишина.
| юрий | 4 марта 2015 19:51 |
№ Заказа: 211217
Статус: Payment is awaiting to be confirmed
Направление обмена: Yandex.Money RUB to Bitcoin BTC
Дата: 2015-03-04 04:59:05
Статус: Payment is awaiting to be confirmed
Направление обмена: Yandex.Money RUB to Bitcoin BTC
Дата: 2015-03-04 04:59:05
| юрий | 4 марта 2015 22:05 |
обратная связь на сайте по прежнему молчит
| юрий | 5 марта 2015 14:14 |
Вернули деньги после прозьбы возврата.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
89.184.1.* | 3 марта 2015 06:53 |
поменял 3 биткоина на яд и ТКС заявка была выполнена минут за 40. молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
84.244.51.* | 28 февраля 2015 08:21 |
Хороший обменник. Переводил со сбера на ПМ пришли быстро! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.3.35.* | 24 февраля 2015 10:26 |
Я перевёл требуемое количество биткоинов на адрес, указанный в завке. Есть 4 подтверждения. Статус операции - "complete".
Статус завки - "Ожидание оплаты". В чём дело? Это скам????
Статус завки - "Ожидание оплаты". В чём дело? Это скам????
| Алексей | 24 февраля 2015 10:29 |
https://yadi.sk/d/M_-vPyrUeriEf
| Алексей | 24 февраля 2015 10:32 |
https://www.alfacashier.com/ru/exchange/order/010ab90c5310587940ac148992400710?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=service
| Алексей | 24 февраля 2015 10:56 |
Интерфейс глючит, заставляет нервничать.
Получил письмо о том, что деньги перевели.
Получил письмо о том, что деньги перевели.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Василий | |
130.185.109.* | 10 февраля 2015 08:01 |
204635 . Сапорт предложил вернуть средства , т.к 72ч это перебор . Я согласился , но вот уже 2-й час никто не отвечает на мои сообщения , и средств своих я не наблюдаю . Решение вопроса будет или нет ??
| Василий | 10 февраля 2015 08:35 |
Проблему решили , спасибо .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
176.107.81.* | 9 февраля 2015 09:33 |
жду 15мин ... нельзы побыстрее пожалуйста перевод сделать?((( 204466
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
128.73.112.* | 31 января 2015 15:42 |
Менял биткоины на сбербанк. Создал заявку на 0.7 биткоинов перечислил их нечайно 2 раза подряд. 0.7 биткоинов обменяли на сбер и все успешно пришло, а вот вторые 0.7 битков вернуть немогу уже 3 дня
Номер заявки к сожалению не помню от почты данные утеряны. Но номер карты и биткоин кошельков куда и откуда перечислял средства указал сразу
Номер заявки к сожалению не помню от почты данные утеряны. Но номер карты и биткоин кошельков куда и откуда перечислял средства указал сразу
| Антон | 31 января 2015 16:56 |
саппорт тугой, сразу после отзыва известил их об этом, ни на почте не тут ответа нету
| Администратор Alfacash | 2 февраля 2015 18:57 |
Здравствуйте, Антон!
Проблема решена.
Благодарим за выбор ALFAcashier!
Проблема решена.
Благодарим за выбор ALFAcashier!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.48.114.* | 27 января 2015 08:37 |
Очень медленно, перегоняю сумму от 5 тыс. $
решил попробовать 100$ на карту сбера. в других обменниках уже несколько платежей пришли.. тут с утра жду.. очень грустно. Будем ждать.. но привлекший курс.. как оказалось работает только 2 ччаса пока идут деньги.. прийти могут по другому. Хотя с Перфекта деньги были списаны за 1 минуту.
решил попробовать 100$ на карту сбера. в других обменниках уже несколько платежей пришли.. тут с утра жду.. очень грустно. Будем ждать.. но привлекший курс.. как оказалось работает только 2 ччаса пока идут деньги.. прийти могут по другому. Хотя с Перфекта деньги были списаны за 1 минуту.
| Администратор Alfacash | 27 января 2015 14:39 |
Здравствуйте, Александр!
Банковские переводы обрабатываются в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Данная информация присутствует на нашем сайте. Курс фиксируется на момент получения нами средств по Вашем заказу!
Более подробно вы можете ознакомиться по адресу:
https://www.alfacashier.com/ru/faq
Задержка в завершения Вашего заказа, произошла по причине некорректно указаных реквизитов, а именно Номер карты.
На данный момент Ваш заказ успешно обработан и завершен!
Приносим свои извинения за неудобства!
Банковские переводы обрабатываются в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Данная информация присутствует на нашем сайте. Курс фиксируется на момент получения нами средств по Вашем заказу!
Более подробно вы можете ознакомиться по адресу:
https://www.alfacashier.com/ru/faq
Задержка в завершения Вашего заказа, произошла по причине некорректно указаных реквизитов, а именно Номер карты.
На данный момент Ваш заказ успешно обработан и завершен!
Приносим свои извинения за неудобства!
КомментироватьУдалить
| Витя | |
46.166.108.* | 26 января 2015 07:26 |
Перевёл с btc на ЯД - деньги всё ещё не пришли. Ждём 2 часа.
| Витя | 26 января 2015 07:29 |
Order #200535.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.221.9.* | 22 января 2015 08:01 |
Регулярно пользуюсь обменником в разных направлениях. Да, не без шероховатостей, но с саппортом все проблемы уладили (отвечают не лучше и не хуже других...). В целом, претензий нет.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
5.79.68.* | 20 января 2015 19:04 |
Обменник либо тормозит, либо вообще не меняет. Я уже успел несколько операций на wmglobus и vip тире btc сделать..а тут статус в обработке и все(( Жесть!
| Администратор Alfacash | 21 января 2015 10:25 |
Здравствуйте, Иван!
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа - мы проверим информацию и сможем прокомментировать ситуацию.
Вы всегда можете связаться с нами - https://www.alfacashier.com/contact
А так же получить ответы на самые популярные вопросы - https://www.alfacashier.com/ru/faq
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа - мы проверим информацию и сможем прокомментировать ситуацию.
Вы всегда можете связаться с нами - https://www.alfacashier.com/contact
А так же получить ответы на самые популярные вопросы - https://www.alfacashier.com/ru/faq
КомментироватьУдалить
| Артем | |
176.106.17.* | 19 января 2015 15:51 |
Заявленные курсы обмена отличаются от истинных в совершенно невыгодную сторону. Кто крайний - монитор или обменник, неправомерно висящий первым в рейтинге цен?
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
5.19.237.* | 16 января 2015 23:02 |
Сделал множество обменов: обмен быстрый, а вот саппорт - нет. Иногда платеж зависает, приходится обращаться в тех.поддержку. Проблему решают не сразу, но всегда решают.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
95.30.113.* | 16 января 2015 11:32 |
Создала две заявки на обмен с ПМ на Сбербанк - прошло 3 часа - обмен не завершен!!!! Суппорт не отвечает!!!
| Администратор Alfacash | 16 января 2015 11:59 |
Здравствуйте, Наталья!
Банковские переводы обрабатываются нами вручную в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Данная информация присутствует при оформлении заказа.
На данный момент Ваши заказы успешно обработаны и завершены!
Приносим свои извинения за неудобства!
Банковские переводы обрабатываются нами вручную в течении 24 часов (обычно не более 2-4 часов). Данная информация присутствует при оформлении заказа.
На данный момент Ваши заказы успешно обработаны и завершены!
Приносим свои извинения за неудобства!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Данил | |
185.13.134.* | 14 января 2015 19:53 |
Мгновенный перевод!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.32.222.* | 13 января 2015 14:15 |
Обменял PM -> Авангард. Деньги пришли за 2 часа, все отлично.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: