|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1133 | ||
| Возраст: | 14 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0243 | ||
| На BestChange: | 13 лет и 2 месяца | Курсов обмена: | 576 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $385 121 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Олег |  |
5.56.92.* | 20 ноября 2017 21:39 |
Спасибо за быструю и качественную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Anton |  |
31.162.208.* | 19 ноября 2017 16:49 |
Спасибо за быстрый обмен BTC на PM.
0
КомментироватьУдалить
| Viktor |  |
145.255.162.* | 18 ноября 2017 15:25 |
Спасибо! Вы лучшие! Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
128.69.114.* | 18 ноября 2017 14:28 |
Не хотел писать. но все же.
неделю назад мелкую сумму затратил на покупку биткоина. так сказать попробовать)
перевел 2500 руб получил через 12часов 900 руб.
вот такие комиссии.
но вроде эта комиссия была прописана, я не особо вчитывался. надеялся на порядочность. но чтобы столько спилить думаю это слишком
неделю назад мелкую сумму затратил на покупку биткоина. так сказать попробовать)
перевел 2500 руб получил через 12часов 900 руб.
вот такие комиссии.
но вроде эта комиссия была прописана, я не особо вчитывался. надеялся на порядочность. но чтобы столько спилить думаю это слишком
| Александр | 18 ноября 2017 14:36 |
В цифрах так выглядит
Курс валют: 0.0000027125110431
Исходная сумма: 2313.77
Наша комиссия: 115.11
Получаемая сумма: 0.00297366
Курс валют: 0.0000027125110431
Исходная сумма: 2313.77
Наша комиссия: 115.11
Получаемая сумма: 0.00297366
| Администратор Alfacash | 18 ноября 2017 15:50 |
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за Ваш отзыв! Вы верно заметили, что заказ был завершен именно через 12 часов, т.к это был Ваш первый заказ в направлении "ЯНДЕКС.деньги" и был удержан на это время с возможностью возврата средств. Без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно.
Предоставляем расчеты по заказу:
(Ваша оплата - наша комиссия- яд комиссия)х курс валют- комиссия сети биткоин = итог
Создание заказа:
t.2017-11-13 00:06:04
(2,313.77-115.11-11.51)х0.00000288-0.00450000=0,001798992
Завершения заказа:
t. 2017-11-13 12:07:03
(2,313.77-115.11-11.51)х 0.00000271-0.00295900=0,00297
Можем отметить, что Вы получили сумму больше изначально указанной при расчетах заказа, т.к курс биткоин упал за 12 часов. Более того, каждая сумма/комиссия прописана в таблице при создании заказа.
bestchange.ru показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена.
Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
Так же хотели подсказать, что у нас имеется дружелюбная служба поддержки, где ответ на свой вопрос, Вы могли бы получить гораздо быстрее: https://www.alfacashier.com/ru/support
Благодарим за Ваш отзыв! Вы верно заметили, что заказ был завершен именно через 12 часов, т.к это был Ваш первый заказ в направлении "ЯНДЕКС.деньги" и был удержан на это время с возможностью возврата средств. Без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно.
Предоставляем расчеты по заказу:
(Ваша оплата - наша комиссия- яд комиссия)х курс валют- комиссия сети биткоин = итог
Создание заказа:
t.2017-11-13 00:06:04
(2,313.77-115.11-11.51)х0.00000288-0.00450000=0,001798992
Завершения заказа:
t. 2017-11-13 12:07:03
(2,313.77-115.11-11.51)х 0.00000271-0.00295900=0,00297
Можем отметить, что Вы получили сумму больше изначально указанной при расчетах заказа, т.к курс биткоин упал за 12 часов. Более того, каждая сумма/комиссия прописана в таблице при создании заказа.
bestchange.ru показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена.
Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
Так же хотели подсказать, что у нас имеется дружелюбная служба поддержки, где ответ на свой вопрос, Вы могли бы получить гораздо быстрее: https://www.alfacashier.com/ru/support
| Александр | 18 ноября 2017 15:56 |
Комиссия сети биткоин-- что это, кто это,где это? она составила =0.00295900
ровно половину .
в других обменниках ее нет (не буду их называть)
у вас есть.
комиссия сети биткоин --красиво придумано)))
удачи вам.
не трудитесь отвечать.
ровно половину .
в других обменниках ее нет (не буду их называть)
у вас есть.
комиссия сети биткоин --красиво придумано)))
удачи вам.
не трудитесь отвечать.
| Администратор Alfacash | 18 ноября 2017 16:09 |
Александр,
Данная комиссия отображается во время создания заказа внизу в таблице. Комиссия, которая вам приходит в письме это фактическая комиссия сети за данную транзакцию.
Дело в том, что рассчитать точно невозможно до отправки транзакции, поэтому мы берем усреденное значение, как-будто это транзакция, равная 500 байтам.
Все расчеты комиссий есть на странице создания заказа перед обменом там есть вся информация.
Вот как пример - https://i.imgur.com/TkSqVd7.png
Как вы можете увидеть большая часть комиссий - это комиссия сети Bitcoin. Если мы сделаем низкую комиссию, то вам придется ждать неделю, пока транзакция законфирмится.
Что такое комиссия сети биткоин и любой ответ на другой вопрос о данной криптовалюте Вы можете получить здесь - https://bitcoin.org/ru/faq
Данная комиссия отображается во время создания заказа внизу в таблице. Комиссия, которая вам приходит в письме это фактическая комиссия сети за данную транзакцию.
Дело в том, что рассчитать точно невозможно до отправки транзакции, поэтому мы берем усреденное значение, как-будто это транзакция, равная 500 байтам.
Все расчеты комиссий есть на странице создания заказа перед обменом там есть вся информация.
Вот как пример - https://i.imgur.com/TkSqVd7.png
Как вы можете увидеть большая часть комиссий - это комиссия сети Bitcoin. Если мы сделаем низкую комиссию, то вам придется ждать неделю, пока транзакция законфирмится.
Что такое комиссия сети биткоин и любой ответ на другой вопрос о данной криптовалюте Вы можете получить здесь - https://bitcoin.org/ru/faq
КомментироватьУдалить
| SeGa | |
95.86.238.* | 18 ноября 2017 07:58 |
Куча комиссий о которых ничего не пишут. Должен был получить 0.56 битков пришло 0.47 горите в аду черти
| Администратор Alfacash | 18 ноября 2017 08:52 |
Здравствуйте, SeGa!
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно. Но судя по всему, данную информацию Вы проигнорировали.
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно. Но судя по всему, данную информацию Вы проигнорировали.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Коста | |
77.37.164.* | 17 ноября 2017 12:51 |
Через 2 минуты после запроса в тех поддержку, получил ответ. Далее в процессе разбора ситуации поддержка отвечала с интервалами не больше 3 минут, проконсультировали, разобрались и в итоге помогли решить проблему за 40 минут. Удивлён, посмотрим как будет дальше)
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
212.34.48.* | 16 ноября 2017 20:08 |
Спасибо!
Всё быстро. Претензий не имею.
Всё быстро. Претензий не имею.
0
КомментироватьУдалить
| Datalost |  |
37.157.222.* | 15 ноября 2017 09:38 |
AlfaCashier молодцы лучший курс, честные люди, быстрая трансакция..
Hевозможно там терять деньги ,если даже сильно захотеть
Hевозможно там терять деньги ,если даже сильно захотеть
0
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
145.255.160.* | 15 ноября 2017 06:44 |
Лучший обменник! БлагоДарю!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
193.178.118.* | 14 ноября 2017 08:07 |
Отличный обменник,постоянно им пользуюсь,приятно иметь дело.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.87.153.* | 13 ноября 2017 18:38 |
Писец. Сегодня обменял в этом обменнике. Средства дошли за час,это уже можно сказать почти мгновенно.
В другом пля обменнике средства ЗАВИСЛИ НА..Х......уже 6 часов.....!!!!!
Так что эти доверять можно,я смотрю и курс самый низкий у них сейчас....Хотя они вроде 0,5% еще берут....
В другом пля обменнике средства ЗАВИСЛИ НА..Х......уже 6 часов.....!!!!!
Так что эти доверять можно,я смотрю и курс самый низкий у них сейчас....Хотя они вроде 0,5% еще берут....
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
5.189.83.* | 13 ноября 2017 18:32 |
AlfaCashier молодцы. Работают быстро. На любые вопросы буквально сею секунду отвечает вежливая техподдержка. Приятно работать. И, конечно, хороший курс обмена. Сделал учетку, чтоб повысить лимиты и работать постоянно.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
91.220.135.* | 13 ноября 2017 07:00 |
Отличный обменник. А главное оперативная и качественная техническая поддержка. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
85.26.186.* | 13 ноября 2017 05:31 |
Моментальный перевод Яндекс.Деньги -> Ethereum Classic
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
213.5.192.* | 12 ноября 2017 17:06 |
Я бы мог долго критиковать работу poloniex, который задержал мой перевод на несколько дней, но в данном случае хочу поблагодарить работников этого сервиса за работу и за понимание проблемы. Вошли в положение, помогли советами, и когда poloniex таки позволил перевод (что произошло за 2 дня с момента заказа), выполнили обмен.
Огромное спасибо, рекомендую на все 100%
Огромное спасибо, рекомендую на все 100%
0
КомментироватьУдалить
| Dron | |
109.111.79.* | 12 ноября 2017 16:08 |
Менял xmr на яд - без затыков
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
217.113.124.* | 12 ноября 2017 14:54 |
Перевод в биток с фиата практически мгновенный (с тинькова)!! Спасибо больше!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.169.102.* | 12 ноября 2017 13:22 |
Решил обменять 19 000 на битки. Курс 383 000. Заполняю форму, все вроде норм. Вдруг бац, просит вбить сумму рублей не более 16 000. Вбиваю, сумма биткоинов пересчитывается. Вроде логично. Но. беру калькулятор, пересчитываю курс. Оппа! 421 000. Может, курс подскочил? Возвращаюсь на Бестчейнч - там вообще 379 000 висит. Вывод? Да никаких.
| Александр | 12 ноября 2017 13:36 |
Вообще, справедливости ради нужно сказать, что курс 421 000 на сейчас тоже хороший. Так что хто знает. Решайте, камрады, сами, пользоваться им или нет.
| Администратор Alfacash | 12 ноября 2017 14:22 |
Здравствуйте, Александр!
bestchange не учитывает комиссию bitcoin для заказов < 1 BTC
поэтому нужно всегда смотреть внизу страницы создания заказа
Расчеты на bestchange.ru - 1BTC - 388836.32 RUB
Расчеты на alfacashier.com - 1BTC - 388836.32 RUB
bestchange не учитывает комиссию bitcoin для заказов < 1 BTC
поэтому нужно всегда смотреть внизу страницы создания заказа
Расчеты на bestchange.ru - 1BTC - 388836.32 RUB
Расчеты на alfacashier.com - 1BTC - 388836.32 RUB
КомментироватьУдалить
| Игнат | |
91.105.238.* | 12 ноября 2017 13:15 |
Здравствуйте. Ваша система недобросовестно подсчитывает
на данный момент курс 387тыщ руб яндекс за 1бтк
значит за 4000 руб я должен получить 0.01 бтк ( с вычетом комиссии 5% 0.0095) А получается вдвое меньше
скрин - http://s41.radikal.ru/i091/1711/0c/482eef5c9ea2t.jpg
на данный момент курс 387тыщ руб яндекс за 1бтк
значит за 4000 руб я должен получить 0.01 бтк ( с вычетом комиссии 5% 0.0095) А получается вдвое меньше
скрин - http://s41.radikal.ru/i091/1711/0c/482eef5c9ea2t.jpg
| Администратор Alfacash | 12 ноября 2017 14:27 |
Здравствуйте, Игнат!
Для Вашего удобства уже более 2 лет назад мы ввели таблицу расчетов, которая находится внизу страницы при оформлении заказа. В ней указаны все расчеты по заказу.
bestchange не учитывает комиссию bitcoin для заказов < 1 BTC
При оформлении заказа крайне рекомендуем обращать внимания именно на нее.
Расчеты на bestchange.ru - 1BTC - 388836.32 RUB
Расчеты на alfacashier.com - 1BTC - 388836.32 RUB
Для Вашего удобства уже более 2 лет назад мы ввели таблицу расчетов, которая находится внизу страницы при оформлении заказа. В ней указаны все расчеты по заказу.
bestchange не учитывает комиссию bitcoin для заказов < 1 BTC
При оформлении заказа крайне рекомендуем обращать внимания именно на нее.
Расчеты на bestchange.ru - 1BTC - 388836.32 RUB
Расчеты на alfacashier.com - 1BTC - 388836.32 RUB
| Игнат | 12 ноября 2017 14:48 |
Понял. спасибо
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
89.178.180.* | 12 ноября 2017 11:50 |
Лучший курс. быстрый авто обмен. рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Airtornado |  |
185.182.81.* | 12 ноября 2017 09:29 |
420793 час жду тишина консультантов нету
| Администратор Alfacash | 12 ноября 2017 09:49 |
Здравствуйте, Airtornado!
Ваш заказ был завершен. Приносим извинения за задержку!
Ваш заказ был завершен. Приносим извинения за задержку!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
94.190.60.* | 11 ноября 2017 18:28 |
Быстро надежно рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
5.53.116.* | 11 ноября 2017 09:50 |
Менял BCH на BTC.
Все быстро удобно и без проблем.
Все быстро удобно и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Nazar | |
194.44.126.* | 11 ноября 2017 06:47 |
Все супер, Благодарю за обмен
0
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
145.255.162.* | 11 ноября 2017 05:22 |
Вы лучшие! БлагоДарю! Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.215.191.* | 11 ноября 2017 00:22 |
Пару раз были проблемы с выводом, из-за неполадок в самой сети транзакции задерживались и деньги не приходили. Обращался в техподдержу и данные вопросы были решены. Всем доволен, пользуюсь постоянно.
0
КомментироватьУдалить
| Ася | |
78.155.222.* | 10 ноября 2017 17:04 |
ОТправила 1.999 DASH по адресу, указанному в обменнике XbBP8ZrqGu1u9chmYq4ScD6EEij5pn43nx. Прошу срочно разобраться. У меня в кошельке выдает ошибку транзакции, комиссию и даши сняли со счета
| Ася | 10 ноября 2017 17:13 |
1 DASH = 0.04759174 BTC курс в заявке
| Ася | 10 ноября 2017 17:15 |
Заявка №419818
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
46.101.16.* | 10 ноября 2017 12:35 |
Один из очень хороших обменников. Автомат, плюс лояльная доброжелательная поддержка!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.173.85.* | 10 ноября 2017 09:11 |
Ну просто очень оперативно! И выгодно! Курс выгодней,чем на бирже!Спасибо.Будем пользоваться..
НОМЕР ЗАКАЗА:
419546
СТАТУС:
завершен
НАПРАВЛЕНИЕ ОБМЕНА:
Bitcoin Cash BCH на Bitcoin BTC
ДАТА:
2017 - 11 - 10 | 09:12:01
СУММА:
0.25 BCH
К ПОЛУЧЕНИЮ:
0.02567035 BTC
НОМЕР ЗАКАЗА:
419546
СТАТУС:
завершен
НАПРАВЛЕНИЕ ОБМЕНА:
Bitcoin Cash BCH на Bitcoin BTC
ДАТА:
2017 - 11 - 10 | 09:12:01
СУММА:
0.25 BCH
К ПОЛУЧЕНИЮ:
0.02567035 BTC
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.86.31.* | 10 ноября 2017 02:31 |
НОМЕР ЗАКАЗА:
419492
СТАТУС:
отменен
НАПРАВЛЕНИЕ ОБМЕНА:
NEM XEM на Litecoin LTC
ДАТА:
2017 - 11 - 10 | 03:23:27
СУММА:
556 XEM
К ПОЛУЧЕНИЮ:
1.87847789 LTC
Деньги я оплатил но забыл указать номер сообщения и через два час у вас на сайте написано отклонено , операция не завершена . Посьба вернуть деньги или завершить операцию
419492
СТАТУС:
отменен
НАПРАВЛЕНИЕ ОБМЕНА:
NEM XEM на Litecoin LTC
ДАТА:
2017 - 11 - 10 | 03:23:27
СУММА:
556 XEM
К ПОЛУЧЕНИЮ:
1.87847789 LTC
Деньги я оплатил но забыл указать номер сообщения и через два час у вас на сайте написано отклонено , операция не завершена . Посьба вернуть деньги или завершить операцию
| Александр | 10 ноября 2017 06:31 |
Благодарю вопрос закрыт! Деньги увидел!!! Извините , что не вставил сообщение для автоматической операции!!!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: