|
Обменный пункт WM-ObmenОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 19 октября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис WM-Obmen для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт WM-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 624 | ||
| Возраст: | 5 лет и 4 месяца (на 19.10.2024) | Финансовых претензий: | 0185 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WM-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WM-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WM-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Galina Zadorozhnaya |  |
91.231.66.* | 23 августа 2023 18:17 |
Огромное спасибо за вашу отличную работу! Вы лучшие
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
188.243.65.* | 22 августа 2023 20:00 |
Благодарю за точный и оперативный обмен. Всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Максим Семакович |  |
109.126.144.* | 17 августа 2023 07:06 |
Инцидент был урегулирован
Долго висит подтверждение перевода.
| Администратор WM-Obmen | 17 августа 2023 10:02 |
Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
83.31.81.* | 20 июля 2023 07:03 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
16 июля подала заявку на перевод usdt на карту wise. Через пару часов получила уведомление, что транзакция прошла успешно. Но деньги на карту не поступили. Написала WM-Obmen в тг и на мейл, ответили только через пару часов сообщением, что мой банк проверяет транзакцию, что это бывает крайне редко, но бывает. Сказали ждать 2-3 дня. Каждый день писала, чтобы не точить, есть ли новости. Отвечали через несколько часов, что новостей нет. Вчера получила сообщение от банка, запросили информацию о том, от кого деньги. Написала WM-Obmen - никто не отвечает уже сутки. Не думаю, что это лояльный способ общения с клиентами, не рекомендую этот обменник! И да, мои деньги где-то зависли, не уверена, получу ли их обратно.
| Администратор BestChange | 20 июля 2023 07:39 |
Доброе утро!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WM-Obmen | 20 июля 2023 11:31 |
В своей практике я сталкивался только с двумя банками в мире, которые замораживают входящие переводы на проверку. Это Wise и Swedbank. Wise выборочно замораживает примерно каждый десятый перевод. Ваше сообщение я вчера получил, но не был готов на него ответить, так как я не знаю отчество отправителя. Выйду на связь позже.
| Администратор WM-Obmen | 20 июля 2023 13:52 |
Я дал ответ на Ваше письмо.
| Администратор WM-Obmen | 20 июля 2023 16:50 |
Прошу прощение, предыдущее сообщение адресовано не Вам. 16 июля был ещё один зависший перевод. Сегодня утром клент получил письмо с Wise. Пожалуйста, проверьте почту, Вам тоже должно поступить письмо с Wise. Такое у них бывает.
| Администратор WM-Obmen | 6 августа 2023 16:44 |
Пожалуйста, подтвердите, что перевод в итоге разморозили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.212.62.* | 4 августа 2023 12:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте,пришло смс что +(сумма) и там же написано отказ.
С чем это может быть связано и где теперь эти деньги?
С чем это может быть связано и где теперь эти деньги?
| Администратор WM-Obmen | 4 августа 2023 12:31 |
Технобанк не под санкциями, но судя по всему его карты принципиально не принимают входящие переводы card-to-card. При отправке выдаёт ошибку: "Пожалуйста, проверьте правильность данных карты или ограничения банка карты получателя". Что делать? Возврат? Или напишите карту другого банка?
| Андрей | 4 августа 2023 12:53 |
В банке сказали,что ничего не поступало.
| Андрей | 4 августа 2023 12:57 |
Давайте возврат.
Претензия снята
| Администратор WM-Obmen | 4 августа 2023 16:48 |
Сделали возврат.
| Администратор BestChange | 4 августа 2023 16:49 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 4 августа 2023 17:17 |
Да все пришло,спасибо.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
46.53.240.* | 2 августа 2023 17:00 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Здравствуйте, обработайте пожалуйста заявку №
| Администратор WM-Obmen | 3 августа 2023 16:59 |
Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.
КомментироватьУдалить
| Ksana | |
213.211.103.* | 3 августа 2023 10:23 |
Спасибо вам большое, очень выручаете с минималкой
0
КомментироватьУдалить
| Andrei | |
5.100.201.* | 2 августа 2023 08:00 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Заявка № всё ещё в обработке. Пишет- оплата получена, ожидает обработки оператором.
| Администратор WM-Obmen | 2 августа 2023 09:52 |
Ваша карта находится под санкциями. Предупреждение об этом было написано в калькуляторе обмена до создания заявки: "Банки под санкциями не поддерживаются, в том числе: Белагропромбанк (возможна отправка только USD через пункт VISA/MasterCard USD)". Сейчас в качестве исключения отправлю Вам USD с Азии.
| Andrei | 2 августа 2023 10:05 |
Хорошо спасибо
КомментироватьУдалить
| Siti |  |
109.164.227.* | 1 августа 2023 09:56 |
Инцидент был урегулирован
Деньги не поступили! Сколько можно ждать? Операторы, служба поддержки молчат. Люди, проходите мимо этого сайта, кидают
| Администратор WM-Obmen | 1 августа 2023 10:17 |
К сожалению, у нас не получилось отправить деньги на Вашу карту — либо она заблокированная, либо Ваш банк принципиально не принимает входящие переводы и делает возвраты обратно нам. Как обычно, пробовали с разных банков в разных странах. Как я вижу, 7 июня был один успешный перевод на этот банк, но там была VISA. Напишите, пожалуйста, другую карту или актуальный адрес для возврата.
| Siti | 1 августа 2023 10:22 |
Отправила адрес на электронную почту службы поддержки, жду возвращения средств. Надеюсь это произойдет быстро, ждать так долго люди не могут.
| Администратор WM-Obmen | 1 августа 2023 10:54 |
Сделали Вам возврат.
Претензия снята
| Siti | 1 августа 2023 10:58 |
Пришло, правда меньше чем надо, но все же. На этот обменник не вернусь
| Администратор WM-Obmen | 1 августа 2023 11:22 |
Мы себе ничего не взяли. Сделали возврат бесплатно. Вы заплатили только комиссию сети.
КомментироватьУдалить
| Анна | |
79.139.191.* | 19 июля 2023 12:02 |
Инцидент был урегулирован
Заявка висит в статусе Оплата получена, ожидает обработки оператором
В чате на сайте, в тг, и по мейлу мне никто не отвечает.
Так же при переводе денег обменнику в заявке подтянулся совсем другой банк. При создании заявки нет выбора банка, оно каким-то рандомом видимо определяет некорректно!
операторы молчат, денег нет
В чате на сайте, в тг, и по мейлу мне никто не отвечает.
Так же при переводе денег обменнику в заявке подтянулся совсем другой банк. При создании заявки нет выбора банка, оно каким-то рандомом видимо определяет некорректно!
операторы молчат, денег нет
| Анна | 19 июля 2023 12:09 |
После заявки указался банк (FR Banque Federative du Credit Mutuel (BFCM))
у меня банк CIC!
если вывести не можете - я требую возврат! сколько можно ждать?
у меня банк CIC!
если вывести не можете - я требую возврат! сколько можно ждать?
| Анна | 19 июля 2023 12:16 |
Создана:19.07.2023, 14:07:41
С тех пор ни денег, ни ответа от обменника!
настоятельно не рекомендую данный обменник
С тех пор ни денег, ни ответа от обменника!
настоятельно не рекомендую данный обменник
| Администратор WM-Obmen | 19 июля 2023 13:23 |
Прошу прощение, была попытка автоматической выплаты, но Ваш банк прислал возврат. Сейчас я попробую разные варианты. Но скорее всего эта карта не принимает входящие переводы. Дело не в имени банка.
| Анна | 19 июля 2023 13:24 |
Как долго мне ожидать?
| Администратор WM-Obmen | 19 июля 2023 13:25 |
Минут 20.
| Анна | 19 июля 2023 14:15 |
Как успехи?
| Администратор WM-Obmen | 19 июля 2023 14:21 |
С другого банка другой страны прошло. У нас статус обновится чуть позже.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 июля 2023 10:58 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анна | 30 июля 2023 11:22 |
Деньги получены, спасибо
КомментироватьУдалить
| Кристина | |
5.100.201.* | 27 июля 2023 10:38 |
Оплата получена, ожидает обработки оператором 1785202 сколько будет ещё времени так висеть!??
| Администратор BestChange | 27 июля 2023 10:58 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Кристина | 27 июля 2023 11:03 |
И сколько будет ещё времени!??
| Администратор WM-Obmen | 27 июля 2023 11:12 |
Прошу прощение, сегодня по какой-то причине повышенный спрос в этом направлении. Наш банк не даёт нам делать отправки так часто. Ваша заявка стоит в очереди на выплату. Скоро должна пройти.
КомментироватьУдалить
| Алиса | |
93.125.114.* | 27 июля 2023 10:20 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Обменный пункт не отвечат , заявки и *** .
Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором
Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором
| Администратор WM-Obmen | 27 июля 2023 11:07 |
Прошу прощение, но в калькуляторе обмена до создания заявки было прямо написано:
"Банки под санкциями не поддерживаются, в том числе:
Белинвестбанк
Белвнешэкономбанк".
После этого внутри заявки рядом с Вашей картой было написано:
"Ofac Sanctioned"
Тем не менее, Вы продолжили и оплатили заявки на эти две карты.
Отправить деньги на эти карты даже технически невозможно.
Мы сделали Вам возвраты.
"Банки под санкциями не поддерживаются, в том числе:
Белинвестбанк
Белвнешэкономбанк".
После этого внутри заявки рядом с Вашей картой было написано:
"Ofac Sanctioned"
Тем не менее, Вы продолжили и оплатили заявки на эти две карты.
Отправить деньги на эти карты даже технически невозможно.
Мы сделали Вам возвраты.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
95.57.233.* | 25 июля 2023 16:03 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Подскажите, как долго будет обрабатываться
Заявка №
Создана: 25.07.2023, 20:53:50
Статус: Выполняется выплата
операторы онлайн не отвечают
Заявка №
Создана: 25.07.2023, 20:53:50
Статус: Выполняется выплата
операторы онлайн не отвечают
| Администратор WM-Obmen | 25 июля 2023 17:13 |
Прошу прощение, этот перевод почему-то завис в нашем банке в статусе "В ПРОЦЕССЕ". Сейчас я напишу в техподдержку насчёт этой проблемы. Пока что, пожалуйста, ожидайте.
| Татьяна | 25 июля 2023 17:21 |
Я предполагаю, что что-то пошло не так. Надеюсь на то, что возможен возврат средств.
По необходимости пользуюсь этим обменником второй раз и снова приходится ждать неизвестно сколько. В первый раз сутки.
По необходимости пользуюсь этим обменником второй раз и снова приходится ждать неизвестно сколько. В первый раз сутки.
КомментироватьУдалить
| Полина |  |
185.117.148.* | 21 июля 2023 08:52 |
Cпасибо огромное! Деньги пришли в течении минуты.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
92.246.211.* | 18 июля 2023 13:29 |
Быстрый обмен, хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Max |  |
213.152.161.* | 17 июля 2023 13:07 |
Ожидаю завершения обмена больше суток, спустя день ожидания обменник ответил в телеграм, что на карте есть лимиты на пополнение, хотя после этого другой обменник спокойно отправил похожую сумму. Связь с оператором супер не оперативная, новую карту предоставил, сколько еще ждать - неизвестно.
| Администратор WM-Obmen | 17 июля 2023 15:59 |
Прошу прощение, но Ваша первая карта не принимала переводы и возвращала ошибку "61 - Превышен лимит на сумму". Как обычно, мы попробовали отправить с разных банков в разных странах, но безуспешно. На заменную карту ушло без проблем.
| Администратор WM-Obmen | 17 июля 2023 15:59 |
Ваша первая карта не пропускала даже половину от указанной в заявке суммы.
| Администратор WM-Obmen | 17 июля 2023 16:02 |
Не исключаю, что другой обменик смог отправить на Вашу карту, так как у всех разные каналы, бывает, что перевод отправляют прямо внутри страны с совершенно другими лимитами. У нас хорошие каналы, но увы, на Вашу карту не прошло.
КомментироватьУдалить
| De Krit | |
46.53.182.* | 16 июля 2023 11:32 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка весит уже больше 10 часов в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Поддержка молчит
| Администратор WM-Obmen | 16 июля 2023 11:45 |
В заявке Вы указали карту, выпущенную Belarusian-Russian Belgazprombank JS. В калькуляторе обмена до создания заявки было написано: "Банки под санкциями не поддерживаются, в том числе: Белгазпромбанк (возможна отправка только USD через пункт VISA/MasterCard USD)". Сейчас я попробую отправить Вам USD с Азии.
| Администратор WM-Obmen | 16 июля 2023 11:49 |
К тому же Вы указали явно неправдоподобное имя карты. За такое в 2023 году банки даже могут наказать. Времена "дикого запада" прошли. Пожалуйста, в следующий раз вводите нормальное имя кардхолдера.
| De Krit | 16 июля 2023 11:51 |
Карточка не именная, поэтому и такое имя. Какое было на самой на карте, на месте имени, такое и написал
| De Krit | 16 июля 2023 12:01 |
Благодарю вас за помощь. Средства пришли
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Tim |  |
212.58.120.* | 11 июля 2023 11:26 |
Инцидент был урегулирован
Заявка в процессе оплаты 19 часов, поддержка молчит и на сайте, и в тг
| Администратор BestChange | 11 июля 2023 12:56 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WM-Obmen | 11 июля 2023 15:02 |
На нашей стороне этой заявка сработала автоматически сразу же, как я вижу списание с нашей карты прошло, но перевод почему-то висит в статусе "Ожидание". Возврата не было. Пожалуйста, проверьте Ваш интернет банкинг, возможно деньги на самом деле поступили. Завис статус.
| Tim | 11 июля 2023 15:25 |
Нет, деньги не поступали
| Администратор WM-Obmen | 12 июля 2023 15:00 |
Пожалуйста, подтвердите, что сейчас всё в порядке.
| Tim | 12 июля 2023 15:27 |
Да, деньги пришли
но проблема бы не в статусе, как и говорилось, деньги не были отправлены
сейчас проблема решена
но проблема бы не в статусе, как и говорилось, деньги не были отправлены
сейчас проблема решена
КомментироватьУдалить
| Bass | |
50.7.93.* | 1 июля 2023 23:38 |
Человеку вообще свойственно набирать "правильную" сумму, либо в одно поле, либо в другое. В данном случае в калькуляторе была набрана именно необходимая к получению сумма, без чисел за запятой и даже без самой запятой. Страница обновлялась. Полученная же сумма меньше и является ее производной, а именно с двумя! значащими числами после запятой. Допустим, но данное число никогда не набиралась на калькуляторе, да и не могло быть набрано. Ибо, ну вот зачем так делать? Когда произведена подмена трудно сказать, но факт имеет место быть.
Далее, перевод произведен практически мгновенно, ну насколько конечно это возможно сделать руками. Однако, для совершения операции обменнику потребовалось 26+ подтверждений вместо стандартных 6. Допустим, не возбраняется. Однако количество подтверждений сети нигде не указано явным образом при обмене, даже нет их на странице ожидания (лист "детали заявки"). Следовательно по умолчанию должно быть 6, а не 26+. А это к тому же довольно долго. Страница конечно же обновлялась.
Два "допустим" подряд означают выстроенную систему. А главное, оставляют крайне негативное ощущение. И вывод тут увы очевиден.
Отмечаю претензии как таковой нет, сумма мала.
Однако не рекомендую!
Далее, перевод произведен практически мгновенно, ну насколько конечно это возможно сделать руками. Однако, для совершения операции обменнику потребовалось 26+ подтверждений вместо стандартных 6. Допустим, не возбраняется. Однако количество подтверждений сети нигде не указано явным образом при обмене, даже нет их на странице ожидания (лист "детали заявки"). Следовательно по умолчанию должно быть 6, а не 26+. А это к тому же довольно долго. Страница конечно же обновлялась.
Два "допустим" подряд означают выстроенную систему. А главное, оставляют крайне негативное ощущение. И вывод тут увы очевиден.
Отмечаю претензии как таковой нет, сумма мала.
Однако не рекомендую!
| Bass | 1 июля 2023 23:41 |
Ответ на вопрос.
"Не понятна суть претензии.
При создании заявки в калькуляторе обмена было чётко написано, что сумма выплаты сразу же фиксируется и не пересчитывается (кроме редких случаев). Как я вижу, Ваша заявка не пересчитывалась ни на каком шаге. Вы получили ровно столько, сколько было написано в заявке изначально. Курс в это время мог расти, мог падать — это уже ни на что не влияло."
"Не понятна суть претензии.
При создании заявки в калькуляторе обмена было чётко написано, что сумма выплаты сразу же фиксируется и не пересчитывается (кроме редких случаев). Как я вижу, Ваша заявка не пересчитывалась ни на каком шаге. Вы получили ровно столько, сколько было написано в заявке изначально. Курс в это время мог расти, мог падать — это уже ни на что не влияло."
| Администратор WM-Obmen | 1 июля 2023 23:52 |
Между калькулятором обмена и страницей оплаты была страница, на которой предлагалось проверить сколько Вы отдаёте и сколько точно Вы получаете. Вы проверили, что Вас всё устраивает, и нажали на кнопку "Начать оплату". Мы создали для Вас одноразовый адрес, и рядом с нашим адресом было написано "Ваша Dogecoin транзакция будет зачислена нам на кошелёк в течение нескольких минут после 15 подтверждений сети".
| Bass | 2 июля 2023 01:19 |
В принципе, если особо не вдаваться в детали, вы своим ответом подтвердили все факты.
Остаётся подчеркнуть, что в полученных от обменника письмах сумма получения попросту не указана.
Ни при создании заявки, ни в инструкции по оплате этой заявки. Сумма появляется только в письме о завершении заявки.
И ещё, забавно отметить, что вы все время настаивали на том, что "При создании заявки в калькуляторе обмена было чётко написано, что сумма выплаты сразу же фиксируется и не пересчитывается (кроме редких случаев)".
Остаётся подчеркнуть, что в полученных от обменника письмах сумма получения попросту не указана.
Ни при создании заявки, ни в инструкции по оплате этой заявки. Сумма появляется только в письме о завершении заявки.
И ещё, забавно отметить, что вы все время настаивали на том, что "При создании заявки в калькуляторе обмена было чётко написано, что сумма выплаты сразу же фиксируется и не пересчитывается (кроме редких случаев)".
| Администратор WM-Obmen | 4 июля 2023 14:40 |
После создания заявки Вас перекинуло на страницу, на которой было написано сколько Вы отдаёте и сколько получаете. Вы проверили информацию и нажали на кнопку "Начать оплату". Если Вас не устраивала сумма к получению, у Вас была возможность отменить заявку.
| Bass | 9 июля 2023 16:31 |
Вы опираетесь на расчеты калькулятора, которые как вы сами подтверждаете подменяет на лету и без каких-либо оснований.
Плюс "мудрите" с подтверждениями сети. И не на одно-два подтверждения, а почти в два раза. Причем не информируя об этом на странице ожидания. Хоть ее заобновляйся.
Все это создаёт негативное впечатление манипуляции. О чем прямо и написано.
Плюс "мудрите" с подтверждениями сети. И не на одно-два подтверждения, а почти в два раза. Причем не информируя об этом на странице ожидания. Хоть ее заобновляйся.
Все это создаёт негативное впечатление манипуляции. О чем прямо и написано.
КомментироватьУдалить
| Iriska | |
95.153.161.* | 7 июля 2023 17:33 |
Я очень довольна. Средства доверила, мне все на мои счета пришло . Довольна оперативностью, честностью и порядочностью WM - Obmen. Рекомендую обменник. 100 % гарантия качества.
0
КомментироватьУдалить
| Полина | |
185.117.148.* | 7 июля 2023 12:33 |
Деньги пришли ,буквально за минуту. Спасибо огромное.
0
КомментироватьУдалить
| Лидия |  |
79.140.169.* | 1 июля 2023 03:14 |
Большое спасибо за скорость и точность!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
79.98.113.* | 30 июня 2023 08:40 |
29.06.2023, 11:18:48 были отправлены деньги. Спустя 8 часов ожидания я написал в ТП и был получен ответ от оператора, что мой банк не принимает входящие переводы. После этого оператор перестал отвечать. Вот уже прощли сутки, все запросы игнорятся со стороны сервиса, статус заявки до сих пор "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Деньги мне так и не вернули.
| Дмитрий | 30 июня 2023 10:59 |
Все еще игнор...
| Администратор WM-Obmen | 30 июня 2023 11:33 |
Прошу прощение, но к сожалению, нам не удалось отправить деньги на Вашу карту. Как обычно, попробовали с разных банков в разных странах, но Ваш банк не принимает входящие переводы и делает отмены. Мы сделали возврат Вам.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
46.252.44.* | 29 июня 2023 19:36 |
Заявка в обработке более 8ми часов, был хороший обменник.
| Администратор WM-Obmen | 29 июня 2023 20:34 |
Ваша заявка сработала автоматически сразу же, но Ваш банк прислал возврат. После этого я вручную отправил Вам перевод с другого банка, но он завис в банке в статусе "В обработке" и висит до сих пор. Вероятно, его тоже отменят. Пожалуйста, ожидайте.
| Кирилл | 30 июня 2023 07:38 |
Прошли почти сутки денег нет.
| Администратор WM-Obmen | 30 июня 2023 09:46 |
Ночью снова пришел возврат. Утром я отправил Вам перевод с третьего банка (с которого мы уже успешно отправляли Вам раньше) — он нормально прошел.
Судя по всему либо была какая-то техпроблема, либо Ваш банк избирательно принимает входящие переводы.
Судя по всему либо была какая-то техпроблема, либо Ваш банк избирательно принимает входящие переводы.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Evgenii | |
149.3.122.* | 23 июня 2023 07:58 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Добрый день! Заявка висит в обработке больше 20 минут. Поддержка на сайте молчит.
| Evgenii | 23 июня 2023 08:09 |
Поддержка все еще молчит. Заявка все еще в обработке.
| Evgenii | 23 июня 2023 08:31 |
Оьработайте, пожалуйста, мою заявку. Поддержка не отвечает.
| Evgenii | 23 июня 2023 08:46 |
Прошел час. Статусы не меняются.
| Evgenii | 23 июня 2023 09:02 |
Все пришло
| Администратор WM-Obmen | 23 июня 2023 09:11 |
Хорошо. Прошу прощение, если была какая-то задержка.
КомментироватьУдалить
| Анвар |  |
84.54.71.* | 21 июня 2023 15:24 |
Обработайте, пожалуйста, мою заявку, уже полтора часа не могу получить деньги, поддержка молчит
| Администратор WM-Obmen | 22 июня 2023 20:39 |
Прошу прощение, всё должно быть в порчдке сейчас.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
46.53.242.* | 20 июня 2023 11:14 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Обработайте пожалуйста заявку №
| Анастасия | 20 июня 2023 11:24 |
Почему данные заявки удалены администрацией?
| Анастасия | 20 июня 2023 11:24 |
Мне средства не выплатили ещё если что.
| Администратор BestChange | 20 июня 2023 11:26 |
Приветствуем, Анастасия!
Номер заявки указан Вами при написании отзыва и доступен для просмотра администратору обменного пункта.
Данную информация удаляется из публичного поля в целях информационной безопасности, дабы ей не могли воспользоваться третьи лица.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Номер заявки указан Вами при написании отзыва и доступен для просмотра администратору обменного пункта.
Данную информация удаляется из публичного поля в целях информационной безопасности, дабы ей не могли воспользоваться третьи лица.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WM-Obmen | 20 июня 2023 12:54 |
Прошу прощение, пожалуйста, подтвердите, что уже всё в порядке.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
178.170.253.* | 19 июня 2023 16:39 |
Была необходима небольшая сумма Usdt, увидела, что именно этот обменник работает с такими суммами. Пользовалась первые, очень понравилась скорость произведенного обмена. Все очень быстро и профессионально! Благодарю и от души рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Krystsina Kibizava | |
178.172.191.* | 18 июня 2023 07:33 |
Инцидент был урегулирован
Сколько ждать обработки заявки?1776640
| Krystsina Kibizava | 18 июня 2023 07:56 |
Кто-нибудь ответит? В чате на сайте молчат, в телеграмм тоже???
| Krystsina Kibizava | 18 июня 2023 08:22 |
Сделайте возврат,раз не можете обработать !!
| Администратор BestChange | 18 июня 2023 08:37 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WM-Obmen | 18 июня 2023 08:45 |
В заявке Вы указали карту банка Belagroprombank, который находится под санкциями Евросоюза, о чём было прямо написано в калькуляторе обмена до создания заявки: "Банки под санкциями не поддерживаются, в том числе: Белагропромбанк (возможна отправка только USD через пункт VISA/MasterCard USD)". Только что в качестве исключения я отправил на Вашу карту USD с Азии. Теоретически, должно получиться существенно больше.
| Krystsina Kibizava | 18 июня 2023 08:46 |
Вообще то приорбанк!
| Krystsina Kibizava | 18 июня 2023 08:47 |
4916989605529394 KRYSTSINA KIBIZAVA 07/25 +375297731168 (BY Priorbank JSCB)
| Администратор WM-Obmen | 18 июня 2023 08:57 |
Прошу прощение, действительно ПриорБанк. Сейчас всё в порядке?
| Krystsina Kibizava | 18 июня 2023 09:34 |
Да,деньги пришли
КомментироватьУдалить
| Кызыл |  |
188.211.160.* | 17 июня 2023 12:16 |
Заявка № 1776473 Обработайте пожалуйста. Уже час висит, онлайн поддержка на сайте обменника не отвечает
| Администратор BestChange | 17 июня 2023 12:30 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор WM-Obmen | 17 июня 2023 13:29 |
Прошу прощение, была попытка автоматической выплаты, но наш банк вернул какую-то непонятную ошибку, из-за чего эта заявка попала на ручную визуальную проверку оператором. Мы уже отремонтировали её вручную.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта WM-Obmen за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |