Здравствуйте, Vladimir,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Ivan,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Любовь,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Rose,
Status: Success

Здравствуйте, Андрей,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Владимир Карлос,
https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_BTC/
Подробнее о подтверждении в сети здесь - https://westchange.top/confirmation/

Здравствуйте, Sergio,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Владимир,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, пользователь,
Что такое по вашему - недружелюбный интерфейс ?
Мы на сайте пишем курс, все комиссии по обмену и регламент выполнения заявки.

Здравствуйте, Фифа Пифа,
Каков номер вашей заявки?

Здравствуйте, Ggf,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Любовь,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Igor,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Konstantin,
У Вас заявка на 0.00051488 BTC
Если бы Вы все оплатили правильно – никаких проблем не было бы.
У нас суммы менее 0.0005 не засчитываются на баланс.

Здравствуйте, Серый,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Жека,
Еще не прошло 48 часов

Так и не должно пройти 48 часов)))
Через 2 часа по Мск будет 48 часов.

Честно, пытался к вам через чат написать, но у вас там все затруднено, что пришлось здесь написать.

Жду.

Жека, Регламент выполнения вашей заявки до 48 часов.

Все верно, до 48 часов. А нельзя скажем до дожидаясь скинуть? Ведь клиенту будет приятно, вот сейчас прошло уже 46 часов. Или вы прям по истечении 28 часов будете скидывать? вот прям в последние минуты 48 чамов будете скидывать?)))

Жека, Ваша заявка выполнена уже.

Благодарим вас за обмен.
В прицепе я был уверен что все будет хорошо.
Просто для души, подумал что лучше будет если напомню.

Спасибо.

Жека, Не нужно напоминать.
У нас все обмены производятся в автоматическом режиме согласно регламенту указанного на сайте.

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита,
Хэш перевода находится на странице заявки.
Также наши операторы отвечали на ваши вопросы.

Здравствуйте, Виталий,
У нас при обмене Вы какую комиссию выбрали?

До недавних пор при выставлении стандартной комиссии не списывали с конечной суммы. Понял. Больше не буду пользоваться вашим сервисом с подводными комиссиями и другим не советую.

Виталий, У нас нет подводных комиссий.
Все комиссии указаны на сайте.

Здравствуйте, Andrew,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Виталий,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, пользователь,
Где Вы видели сколько получите?

Когда создаешь заявку, мне нужна определенная сумма в бтк, я ее написал, вышло 33 юсдт я должен отправить, хотел создать заявку но вижу что минимум 35 юсдт проходит под обмен, я написал 35 юсдт, и создал заявку, а затем мне отправляют в 2 раза меньше! То есть 35 юсдт это 0.001 бтк, мне отправляют 0.0004 бтк!

Покажите скриншот, где вы видите 0.001 BTC

Я отправил 35 юсдт, по курсу гугла это 0.001 btc, я создавал заявку написав нужную мне сумму в бтк в разделе бтк, сверху же в разделе юсдт мне написало что я должен 33 юсдт отправить, так как минимум 35 юсдт я написал 35 юсдт. Какой вам скрин отправить? О чем вообще речь? Заявка удалена, на странице где я копировал адрес куда отправлять средства написано 0.0004 бтк, и увидел я это после того как отправил, вы так обманываете своих клиентов или что? Я же не глупец, который видит, что при создании заявки мне пишут что я получу в 2 раза меньше, мне нужно было 0.0009 бтк, я сразу написал сколько мне надо бтк чтобы увидеть сколько я должен отправить юсдт, зачем вы это делаетее? Зачем вы строите из себя *****!?:!?:?!?!?!

У нас при обмене Вы какую комиссию выбрали?

Как отправить скриншот тут? Я сейчас покажу что у вас даже при создании заявки пишет все нормально, вы тут клоунаду устраиваете после того как украли больше половины моей суммы!

Я не знаю, я просто нажал на стандартную комиссию, даже не смотрел что это, она же стандартная а не высокая.

Что мне делать? я обменивал у вас 35 юсдт на бтк, а получил 28-20 юсдт в бтк, как мне быть? что мне делать если мне очень нужна вся сумма? Неуждели вы вот так просто оставите меня и просто скажите чтобы я прощался с половиной суммы?

https://westchange.top/exchange_USDTERC_to_BTC/
вот комиссию которую Вы выбрали - https://clip2net.com/clip/m548471/afcd6-clip-42kb.png
Ваша заявка выполнена правильно.

Хорошо, то есть я не смогу получить по справедливости всю сумму? Я даже не знал что такое может быть, неужели вы просто поставите перед фактом что я не получу всю сумму?

При создании заявки вы самостоятельно вводите суммы и выбираете комиссию.
Обо всех цифрах мы пишем на сайте.

Вы сможете сделать одно исключение для меня и отправить эту оставшуюся сумму? я не буду в плюче, мне надо ровно 35 юсдт в бтк, пожалуйста войдите в мое положение, я же не специально и тут явно я не пытаюсь обмануть вас на что то, я отправил ровно 35 юсдт вам, и хотел бы получить хотя бы 33 юсдт в бтк(((

У нас все заявки выполняются автоматически согласно вашим данным.
Мы не можем отправить другую сумму, кроме той, которую вы выбрали в заявке.

Я имею ввиду докинуть оставшуюся сумму которую я вам отправил, пожалуйста сделайте один раз такое исключение на такую ничтожную сумму(((

Сделать для Вас исключение после того, как вы здесь пишете безосновательную претензию?

Я не разобрался до конца в ситуации, я действительно не увидел, что стандартная комиссия состовляла почти половину суммы. И не разобравшись в ситуации и не до конца поняв что происходит, я сразу пошел писать жалобу, за что прошу у вас прощения! У меня действительно такое впервые...(

Ну а теперь вы зачем пишете безосновательную претензию, если признали что вы не правы?

Извините, не возобновляю претензию, не знаю зачем я там галочку ставлю после каждого сообщения.

Я действительно наплошал с этой комиссией( Мне очень нужна вся сумма, поймите меня пожалуйста( Средств на новый обмен у меня нет(

Вы можете мне помочь в этой непростой ситуации пожалуйста? мне нужна лишь полная сумма которую я вам отправил((

Проверяем вашу заявку и оплаченные суммы.
Ожидайте...

Подскажите пожалуйста сколько примерно вас ожидать? Жду чуть больше часа, хотел бы маленький ориентир по времени, пожалуйста. Заранее спасибо.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ва,
Ваша заявка выполнена правильно.

Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам данные по заявке. Средства выплачены на тот адрес кошелька, который был указан при создании заявки. При необходимости Вы можете обратиться в нашу службу поддержки [email protected] за разъяснениями.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги мне не отправили в полной сумме, отправил скрины администрации.

Уважаемый пользователь, посредством e-mail Вам был предоставлен ответ.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ним.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Давид,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Егор,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Борис,
Ваша заявка выполнена.

Странный у вас сайт. Система мою заявку не увидела и пришлось писать в поддержку. Писать надо на почту.. Думал есть живой чат потому сделал обмен. И при этом 8 долларов комса.

Борис, https://c2n.me/4jC8n3L.png

Да, там так же оставление заявки. Надо писать ФИО и придет заявка. Это не живой чат. На сайте кнопка справа снизу типа живой чат, но он отключен и работает как заявки.

Здравствуйте, Марина Иван Федорович,
Ваша заявка выполнена и транзакция получила 1164 подтверждений.
Номер транзакции можно найти на странице заявки.
Если возникли дополнительные вопросы, всегда можете создать запрос здесь: https://help.westchange.top/

Здравствуйте, Олег,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Здравствуйте, Василий,
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Будем рады видеть Вас снова у нас на сайте.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex,
Какой номер заявки ?

Заявка #464190. После этого вы добавили мой адрес в черный список. Я 3 раза писал вам на почту, спросить в чем дело, вы 1 раз ответили что вы разберетесь, но так и не ответили. В итоге почти месяц прошел — вы не убрали мой адрес с черного списка. Добавили лишь за то что я выбрал комиссию за счет сервиса. И вы так поступаете со всеми судя по отзывам. Это не красиво, вы занимаетесь обманом.