Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03543357691753 | |
| Курсов обмена: | 89 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $861 381 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Федор | 185.84.174.* | 10 декабря 2024 03:49 |
Верните мне сумму которую я вам отправил, либо отправьте на Озон, как и нужно было изначально.
Почему из за ваших косяков страдают клиенты?
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 03:55 |
Запрос на рассмотрение передали, ожидайте ответ после 10:00 по МСК, пожалуйста. По результату ответим Вам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
| Федор | 10 декабря 2024 04:08 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:36 |
По результату ответим Вам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
| Федор | 10 декабря 2024 04:44 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:50 |
По результату ответим Вам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
| Федор | 10 декабря 2024 10:30 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 10:47 |
С уважением, команда SafelyChange
| Федор | 10 декабря 2024 11:02 |
| Владислав | 62.183.22.* | 10 декабря 2024 02:10 |
Первый и последний раз пользовался данным обменником, на данный момент прошел идентификацию на их сайте и оставил заявку на возврат средств. Жду решения ситуации.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 02:21 |
К сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат метки высокого риска https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi. Оформляя заявку, Вы согласились с правилами регламента обменного пункта, в том числе с политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице обменника, так и на Bestchange. К сожалению доля источников высокого риска в переведенных Вами монетах была выше допустимого порога.
Ваши средства были возвращены в полном объеме, Вы можете проверить это в любом обозревателе блоков.
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 02:27 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 02:47 |
Ваши средства были возвращены в полном объеме, на сумму созданной заявки. Отправляем возврат за счет сервиса.
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 02:49 |
| Владислав | 10 декабря 2024 02:56 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 02:59 |
Переведенные Вами средства не прошли AML проверку в нашей системе, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей.
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 03:02 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:51 |
Ваши средства были возвращены в полном объеме, на сумму созданной заявки. Отправляем возврат за счет сервиса.
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 04:58 |
| Владислав | 10 декабря 2024 04:59 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:04 |
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 05:06 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:25 |
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 05:29 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:35 |
| Владислав | 10 декабря 2024 05:38 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:40 |
Просим Вас не возобновлять претензию, у обменника нет финансовых обязательств перед Вами.
| Владислав | 10 декабря 2024 05:45 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:59 |
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
Результаты проверки предоставлены администрации Bestchange .
Просим Вас не возобновлять претензию, у обменника нет финансовых обязательств перед Вами.
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 06:05 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 06:29 |
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 06:41 |
С уважением, Владислав.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 06:54 |
| Владислав | 10 декабря 2024 07:03 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 07:17 |
С уважением, команда SafelyChange
| Владислав | 10 декабря 2024 07:21 |
| Администратор BestChange | 10 декабря 2024 07:24 |
Cогласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками. Результат проверки может быть Вам предоставлен нашей службой поддержки по запросу на email [email protected]
С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств также осуществляется в соответствии с регламентом сервиса.
На данный момент возврат средств Вам осуществлен. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владислав | 10 декабря 2024 07:31 |
По поводу обменника — надеюсь люди заметят количество негативных отзывов и *** со стороны обменника с AML проверками без предоставления результатов и будут обходить данную контору стороной. Адрес моего кошелька — TB7gimNMNn5f9BpG8LtVoNZf7WL2bgvQHM, любой может лично удостовериться в отсутствии высоких рисков, желаю удачи данному обменнику и скорейшей очередной смены названия и домена. К сожалению с отзывами перед обменом не ознакомился.
| Владислав | 10 декабря 2024 09:55 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 10:08 |
С уважением, команда Safelychange.
| Артём | 94.26.179.* | 10 декабря 2024 07:27 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 07:42 |
Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей.
Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi .
Задача на возврат поставлена и будет выполнена в течение 3 рабочих дней, согласно политике возвратов обменного пункта https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicy
С уважением, команда SafelyChange
| Артём | 10 декабря 2024 07:53 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 07:59 |
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки.
С уважением, команда SafelyChange
| Артём | 10 декабря 2024 08:13 |
| Артём | 10 декабря 2024 08:41 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 08:52 |
С уважением, команда SafelyChange
| Сергей | 82.200.108.* | 10 декабря 2024 08:18 |
Менял 172 USDТ (bep20) на сбер. При заполнении заявки, сгенерировался адрес 0x02a98abb2d38ae7e106efa5cab094a08bf189cc2 стандартная кнопка "скопировать" при нажатии на неё копируется ДРУГОЙ АДРЕС -0xb857BDDC1c59E6b9530b5d4d1ebFF52f37992758. на ресурсе etherscan.io об этос адресе пишут: "There are reports that this address was used in a Phishing scam. Please exercise caution when interacting with it. Reported by Match Systems."
КРОМЕ ТОГО. У меня есть письмо от [email protected]
с информацией от сделке, гдк указан также адрес перевода. ТАК ВОТ! При копировании этого адреса, копируется другой, фишинговый. то есть обман, основанный на невнимательности пользователей и похожести сложных адресов вшит и на сайте и в письме с параметрами сделки.
Прошу админов обменника опровергнуть мои слова. И как-то объяснить поведение копирования (с помощью выделения мышью символов адреса и копирования любым способом) адреса для обмена.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 08:23 |
Изменение адреса в созданной заявке не возможно. Рекомендуем проверить свой ПК и браузер на вирусы с помощью блокнота на своем устройстве.
С уважением, команда Safelychange
| Сергей | 10 декабря 2024 08:36 |
| Евгений | 95.26.74.* | 10 декабря 2024 08:29 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 08:39 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 89.109.47.* | 10 декабря 2024 08:28 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 08:38 |
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Александр | 176.116.165.* | 10 декабря 2024 08:01 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 08:20 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Maксим | 185.253.41.* | 10 декабря 2024 07:02 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 07:46 |
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Александр | 188.232.123.* | 10 декабря 2024 04:33 |
Менял эфиры на рубли. Долго не приходили деньги, сказали в течении 3 часов, я лег спать.
Утром денег нет, написал им, скинули квитанцию со статусом в обработке. Я пошел в банк, банкс сказал денег нет, обращаться нужно к отправителю.
Когда пошел в обменник, сказали ждать 5 часов и они P2P и они ничего не могут сделать.
В общем как не крути это кидалово. Если конечно вернут деньги, то отзыв поменяю, но пока он висит тут негативный, не меняйте на этом обменнике, похоже на скам.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:41 |
Обработка перевода банком может занять до 5 рабочих дней, но как правило переводы получают финальный статус быстрее. Мы сообщим Вам в созданном тикете, как только получим ответ от банка.
С уважением, команда SafelyChange
| Александр | 10 декабря 2024 04:48 |
Т.е. банк подтвердил, что денег нет.
Меня обманули, почему мой отзыв нейтральный.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:50 |
Запрос на рассмотрение передали, ожидайте ответ в созданном обращении, пожалуйста.
С уважением, команда SafelyChange
| Александр | 10 декабря 2024 04:53 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:03 |
С уважением, команда SafelyChange
| Александр | 10 декабря 2024 05:05 |
Финансовая претензия возобновлена по причине наличия у обменного пункта финансовых обязательств перед пользователем.
Просим администрацию обменного сервиса проверить фактическое поступление средств клиенту и сообщить по результату.
Администрация мониторинга проверит информацию и постарается помочь в скорейшем разрешении ситуации.
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:38 |
Просим Вас проявить терпение и ожидать.
С уважением, команда SafelyChange
| Александр | 10 декабря 2024 05:42 |
| Максим | 185.233.195.* | 9 декабря 2024 20:39 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:00 |
Обработка перевода банком может занять до 5 рабочих дней, но как правило переводы получают финальный статус быстрее. Мы сообщим Вам в созданном тикете, как только получим ответ от банка.
С уважением, команда SafelyChange
| Максим | 9 декабря 2024 21:03 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:16 |
Скорее всего ошибка на стороне банка. Мы не можем ускорить работу банка. Ожидайте ответ, пожалуйста.
С уважением, команда SafelyChange
| Максим | 10 декабря 2024 04:53 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:55 |
С уважением, команда SafelyChange
| Максим | 10 декабря 2024 04:58 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 05:04 |
С уважением, команда SafelyChange
| Сергей | 89.109.47.* | 10 декабря 2024 04:57 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:58 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Ирина | 109.110.89.* | 10 декабря 2024 04:51 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:52 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Suren | 95.25.212.* | 10 декабря 2024 04:44 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 04:52 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Андрей | 46.148.132.* | 10 декабря 2024 02:25 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 02:26 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Павел | 178.214.245.* | 9 декабря 2024 20:21 |
| Павел | 9 декабря 2024 20:39 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:01 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Игорь | 212.233.87.* | 9 декабря 2024 20:18 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:01 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 94.51.217.* | 9 декабря 2024 20:03 |
| Администратор SafelyChange | 10 декабря 2024 03:56 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Олег | 46.62.88.* | 9 декабря 2024 19:42 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:01 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Карина | 178.176.83.* | 9 декабря 2024 19:23 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:01 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Евгений | 188.235.16.* | 9 декабря 2024 09:19 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 09:29 |
Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей.
Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi .
По вопросу о возврате средств ответили Вам в рамках созданного Вами обращения. Для ответа используйте ссылку из служебного письма (кнопки "Нажмите, чтобы открыть комментарий" или "Нажмите чтобы открыть топик").
С уважением, команда SafelyChange
| Евгений | 9 декабря 2024 09:45 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 09:48 |
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
Для возврата просим Вас пройти идентификацию.
С уважением, команда SafelyChange
| Евгений | 9 декабря 2024 09:56 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 09:56 |
Возврат в данном случае может быть выполнен только после идентификации отправителя. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку сервиса. К сожалению ответ в рамках созданного Вами тикета не поступил.
С уважением, команда SafelyChange
| Евгений | 9 декабря 2024 09:57 |
| Евгений | 9 декабря 2024 09:58 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 10:20 |
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 9 декабря 2024 14:21 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions, Scam и маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 9 декабря 2024 16:13 |
| Евгений | 9 декабря 2024 16:14 |
| Евгений | 9 декабря 2024 16:15 |
| Евгений | 9 декабря 2024 19:03 |
| Артур | 95.154.148.* | 9 декабря 2024 18:54 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:02 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Сергей | 89.109.47.* | 9 декабря 2024 18:18 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:01 |
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Владимир | 92.245.34.* | 9 декабря 2024 18:14 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:02 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Станислав | 31.23.51.* | 9 декабря 2024 17:49 |
-отличный курс
-мгновенный обмен
-быстрая обратная связь службы поддержки
Успехов Вам и процветания.
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 17:52 |
Всегда рады помочь!
Спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Камиль | 85.140.117.* | 9 декабря 2024 17:20 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 17:22 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Flaming | 178.141.134.* | 9 декабря 2024 16:03 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 16:42 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Натали | 89.207.221.* | 9 декабря 2024 16:00 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 16:21 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Артем | 185.92.136.* | 9 декабря 2024 15:45 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 16:21 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Maксим | 212.66.36.* | 9 декабря 2024 14:56 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 15:04 |
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Rizvan | 85.173.127.* | 9 декабря 2024 14:34 |
| Администратор SafelyChange | 9 декабря 2024 21:52 |
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней:

