|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 95659 | ||
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 03587 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 94 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 727 643 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Client |  |
45.84.107.* | 29 апреля 2025 19:37 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
***! Зависла сумма в 1000 долларов из-за меток KYT, требуют документы, возврат не хотят отправлять.
Скоринг система непонятной природы, моему адресу больше 4-х лет, меняю на bestchange на протяжении больше 5 лет, ни разу нигде таких проблем не было.
Это моя первая транзакция на данном сервисе, я попросил вернуть средства обратно на адрес отправителя, сервис мою просьбу проигнорировал и запросил документы.
Скоринг система непонятной природы, моему адресу больше 4-х лет, меняю на bestchange на протяжении больше 5 лет, ни разу нигде таких проблем не было.
Это моя первая транзакция на данном сервисе, я попросил вернуть средства обратно на адрес отправителя, сервис мою просьбу проигнорировал и запросил документы.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 19:40 |
Здравствуйте, Client,
переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке
safelychange.com/#/ru/kyt
Для возврата средств Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Согласно политике KYT сервис в праве:
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке
safelychange.com/#/ru/kyt
Для возврата средств Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Согласно политике KYT сервис в праве:
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 19:44 |
Моему адресу более 4-х лет, совершен не один десяток транзакций.
Непонятно каким сервисом для оценки рисков вы пользуетесь и правильно ли оцениваете риски.
Вы захолдили 1000 долларов МОИХ ДЕНЕГ! Делайте возврат на адрес отправителя.
Непонятно каким сервисом для оценки рисков вы пользуетесь и правильно ли оцениваете риски.
Вы захолдили 1000 долларов МОИХ ДЕНЕГ! Делайте возврат на адрес отправителя.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 19:45 |
Client, к сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions, Illegal service или маркирована другими метками высокого риска.
Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице оформления заявки на сайте обменника, так и на Bestchange.
В данном случае, согласно регламента обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств необходимо пройти идентификацию. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице оформления заявки на сайте обменника, так и на Bestchange.
В данном случае, согласно регламента обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств необходимо пройти идентификацию. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 19:45 |
Client, возврат будет выполнен после прохождения идентификации. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 19:46 |
Возврат будет выполнен после прохождения идентификации. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 19:48 |
Моему адресу более 4-х лет, совершен не один десяток транзакций.
Непонятно каким сервисом для оценки рисков вы пользуетесь и правильно ли оцениваете риски.
Вы захолдили 1000 долларов моих денег!
делайте возврат на адрес отправителя.
Я не собираюсь отдавать вам свои данные, которые вы неизвестно как будете использовать.
Непонятно каким сервисом для оценки рисков вы пользуетесь и правильно ли оцениваете риски.
Вы захолдили 1000 долларов моих денег!
делайте возврат на адрес отправителя.
Я не собираюсь отдавать вам свои данные, которые вы неизвестно как будете использовать.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 19:49 |
Client, сервис действует в рамках регламента. Для осуществления возврата Вам необходимо пройти идентификацию пользователя.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 20:15 |
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Готов покрыть комиссию ETH для обратного возврата.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
Готов покрыть комиссию ETH для обратного возврата.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 20:16 |
Client, возврат будет выполнен после прохождения идентификации.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 20:31 |
Уважаемый сервис.
Мои средства находятся на вашем адресе, адрес пустой, он никак не связан с вами!
я отправил на этот адрес eth для покрытия комиссии сети для возврата средств обратно на мой адрес отправителя.
Сделайте возврат обратно на адрес отправителя!
Мои средства находятся на вашем адресе, адрес пустой, он никак не связан с вами!
я отправил на этот адрес eth для покрытия комиссии сети для возврата средств обратно на мой адрес отправителя.
Сделайте возврат обратно на адрес отправителя!
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 20:35 |
Client, возврат будет выполнен после прохождения идентификации. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 20:39 |
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 20:39 |
Client, для осуществления возврата Вам необходимо пройти идентификацию пользователя.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 21:05 |
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 21:05 |
Client, возврат будет выполнен после прохождения идентификации. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 21:48 |
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
Возвращайте на адрес отправителя 1000$
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 21:49 |
Client, для осуществления возврата Вам необходимо пройти идентификацию пользователя.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 22:36 |
Я отказываюсь предоставлять вам свои документы!
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 22:37 |
Client, согласно политике KYT сервис в праве:
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 29 апреля 2025 23:09 |
Я отказываюсь предоставлять вам свои документы!
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 23:12 |
Client, согласно политике KYT сервис в праве:
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 30 апреля 2025 00:37 |
Я отказываюсь предоставлять вам свои документы!
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
Ваш риск-скоринг полная чушь!
Проверил ВСЕ поступления (99%) на мой кошелек были с 2-х основных адресов:
0x14....42a4
0x5d....d6b2
Оба адреса принадлежат обменнику с BestChange.
Вы обманываете пользователей, требуя документы и незаконно задерживая средства.
Пока не вернете средства буду возобновлять претензию.
Возвращайте на адрес отправителя 1000$, у вас для этого есть все возможности!
Вы незаконно удерживаете МОИ средства под прикрытием AML!
Ваш риск-скоринг полная чушь!
Проверил ВСЕ поступления (99%) на мой кошелек были с 2-х основных адресов:
0x14....42a4
0x5d....d6b2
Оба адреса принадлежат обменнику с BestChange.
Вы обманываете пользователей, требуя документы и незаконно задерживая средства.
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 00:40 |
Client, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions, Illegal service или маркирована другими метками высокого риска.
Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице оформления заявки на сайте обменника, так и на Bestchange.
В данном случае, согласно регламента обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств необходимо пройти идентификацию. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице оформления заявки на сайте обменника, так и на Bestchange.
В данном случае, согласно регламента обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств необходимо пройти идентификацию. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 30 апреля 2025 00:46 |
Это смешно читать, учитывая что ваш сервис находится под санкциями — ***
Я не буду загружать никакие документы, ваше требование незаконно! Делайте возврат средств на адрес отправителя!
Я не буду загружать никакие документы, ваше требование незаконно! Делайте возврат средств на адрес отправителя!
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 00:47 |
Client, согласно политике KYT сервис в праве:
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 30 апреля 2025 00:50 |
Не снимайте претензию!
у вас есть финансовые обязательства передо мной.
Вы *** сервис, который под эгидой амл-меток собирает документы пользователей и присваивает себе чужие средства.
Даже средства с крупнейших бирж (в том числе с mexc) вы считаете черными!
ваш скоринг просто сломан.
Пруфы:
***
у вас есть финансовые обязательства передо мной.
Вы *** сервис, который под эгидой амл-меток собирает документы пользователей и присваивает себе чужие средства.
Даже средства с крупнейших бирж (в том числе с mexc) вы считаете черными!
ваш скоринг просто сломан.
Пруфы:
***
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 00:51 |
Client, возврат будет выполнен после прохождения идентификации. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 30 апреля 2025 12:22 |
Ребята, вы занимаетесь скамом.
Обменял средства в другом обменнике с bestchange никаких меток и проблем нет. (Обменник использует Binance адрес для депозита).
Это означает, что моя крипта абсолютно чистая.
Так что можете свои скорингами подтереться.
Делайте возврат на адрес получателя!
Обменял средства в другом обменнике с bestchange никаких меток и проблем нет. (Обменник использует Binance адрес для депозита).
Это означает, что моя крипта абсолютно чистая.
Так что можете свои скорингами подтереться.
Делайте возврат на адрес получателя!
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 12:27 |
Client, сегодня нет общей аналитической системы и стандартов по которым размечаются активы. Поэтому то, что мы считаем "грязными" активами, могут таковым не считаться для другого участника криптовалютного рынка, использующего другую аналитическую систему и наоборот.
Для возврата средств, необходимо пройти идентификацию. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
Для возврата средств, необходимо пройти идентификацию. После прохождения напишите нам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
| Client | 30 апреля 2025 12:40 |
У вас нет лицензии и полномочий для обработки моих персональных данных.
Вы занимаетесь шантажом aml и скамите людей на деньги. Я не доверяю вам свои данные.
Ваша причина холда средств неадекватна и беспочвенна.
Я специально потрачу кучу времени и денег, чтобы об этом все узнали, чтобы у вас стало еще меньше заказов в сутки — поверьте вы потеряете намного больше 1000 долларов в конечном счете. Это чисто принципиальный момент теперь будет.
Также опубликую всех, кто стоит за этой шарашкиной конторой — страна должна знать своих героев!
Делайте возврат средств обратно на адрес отправителя!
Вы занимаетесь шантажом aml и скамите людей на деньги. Я не доверяю вам свои данные.
Ваша причина холда средств неадекватна и беспочвенна.
Я специально потрачу кучу времени и денег, чтобы об этом все узнали, чтобы у вас стало еще меньше заказов в сутки — поверьте вы потеряете намного больше 1000 долларов в конечном счете. Это чисто принципиальный момент теперь будет.
Также опубликую всех, кто стоит за этой шарашкиной конторой — страна должна знать своих героев!
Делайте возврат средств обратно на адрес отправителя!
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 12:51 |
Client, к сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
По регламенту нашего обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств, необходимо пройти идентификацию, согласно правилам и политикой AML, которые Вы приняли при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
По регламенту нашего обменного сервиса https://safelychange.com/#/ru/kyt , для рассмотрения возврата средств, необходимо пройти идентификацию, согласно правилам и политикой AML, которые Вы приняли при создании заявки.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 30 апреля 2025 14:00 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Client | 30 апреля 2025 15:13 |
Уважаемый сервис BestChange!
Мой кейс не единственный у данного обменника, как было ранее указано, если немного погуглить можно найти аналогичные ситуации, когда обменник замораживает средства под предлогом проверки AML, требует документы (не имея на то никаких прав и лицензий) вместо того, чтобы отправить возврат.
Как писал ранее, мой кошелек проходит AML-проверку в других сервисах и на крупных биржах.
Проблема только здесь и в том, что я повелся на большое кол-во отзывов на bestchange, как оказалось сервис настоящие мошенники.
Предоставлять документы им я отказываюсь, неизвестно каким образом мои документы и личные данные будут обработаны в будущем, а возможно и слиты в результате утечки (что весьма актуально).
Обменник в любом случае мог бы пойти навстречу:
* для каждой новой заявки у обменника создается новый адрес, который никак не связан с основным адресом обменника (где аккумулируются средства)
* я специально отправил ETH на этот же адрес заявки, чтобы обменник смог сделать возврат без того, чтобы делать какую-либо связь со своим основным адресом
Обменник не хочет быть лояльным и просто вернуть средства а требует документы, на что у него нет никакого права юридически.
ИТОГ: чуть больше -1000$ долларов потерь, но эта история не останется без внимания, скоро будут везде репосты о деятелности SafelyChange и его бенефециаров.
Мой кейс не единственный у данного обменника, как было ранее указано, если немного погуглить можно найти аналогичные ситуации, когда обменник замораживает средства под предлогом проверки AML, требует документы (не имея на то никаких прав и лицензий) вместо того, чтобы отправить возврат.
Как писал ранее, мой кошелек проходит AML-проверку в других сервисах и на крупных биржах.
Проблема только здесь и в том, что я повелся на большое кол-во отзывов на bestchange, как оказалось сервис настоящие мошенники.
Предоставлять документы им я отказываюсь, неизвестно каким образом мои документы и личные данные будут обработаны в будущем, а возможно и слиты в результате утечки (что весьма актуально).
Обменник в любом случае мог бы пойти навстречу:
* для каждой новой заявки у обменника создается новый адрес, который никак не связан с основным адресом обменника (где аккумулируются средства)
* я специально отправил ETH на этот же адрес заявки, чтобы обменник смог сделать возврат без того, чтобы делать какую-либо связь со своим основным адресом
Обменник не хочет быть лояльным и просто вернуть средства а требует документы, на что у него нет никакого права юридически.
ИТОГ: чуть больше -1000$ долларов потерь, но эта история не останется без внимания, скоро будут везде репосты о деятелности SafelyChange и его бенефециаров.
КомментироватьУдалить
| Данила |  |
198.44.138.* | 29 апреля 2025 08:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Перевел 10050 руб на другой банк (Тбанк, вместо альфа банка), номер телефона верный. Написал в поддержку, написал человеку, которому перевел деньги, он в курсе, что я перевел, сказал, что получил деньги, а также сказал, что имеет и Альфа банк с тем же номером телефона, куда я должен был перевести. В поддержку и самому человеку в подробностях описал проблему. Сказали ждать ответа с обеих сторон. Прошло около 20 часов, ответа нет. Странно, что другие 2 обменника, на которых я совершил подобную ошибку в течении часа решают вопрос, аздесь приходится ждать около суток без какого либо ответа.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 08:28 |
Здравствуйте, Данила, мы p2p обменник, это подразумевает, что сделки проводятся между продавцами и покупателями. Именно поэтому банк получателя и сумма перевода должны в точности совпадать с указанными при оформлении заявки. Если клиент неверно указал данные, сервис Safelychange не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки.
Будьте, пожалуйста, внимательнее при оплате заявки, читайте дисклеймер и не допускайте ошибок.
С уважением, команда SafelyChange
Будьте, пожалуйста, внимательнее при оплате заявки, читайте дисклеймер и не допускайте ошибок.
С уважением, команда SafelyChange
| Данила | 29 апреля 2025 08:45 |
Если вы p2p, значит человек получил сумму в двойном размере и обязан вернуть деньги? Он получил ошибочную сумму от меня и столько же На Альфа банк уже от другого человека? Также вы могли бы доложить сбербанку о данной ситуации, чтобы урегулировать проблем, ведь у вас есть все доказательства об ошибочном переводе, если бы вам не было все ровно на клиентов.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 08:52 |
Данила, у нас нет доступа к кошелькам / картам продавцов. Мы предупреждаем клиентов при оформлении заявки, на всех этапах до оплаты.
Согласно правилам предоставления услуг:
8.5. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, Сервис Safelychange не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки.
С уважением, команда SafelyChange
Согласно правилам предоставления услуг:
8.5. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указал или неверно указал данные, Сервис Safelychange не отвечает за убытки Пользователя, понесенные в результате допущенной ошибки.
С уважением, команда SafelyChange
| Данила | 29 апреля 2025 09:06 |
Хорошо, что я могу делать в данной ситуации? Могу ли я требовать возврат денег от получателя?
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 09:07 |
Данила, рекомендуем попробовать осуществить возврат через Банк.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 30 апреля 2025 13:34 |
Приветствуем, Данила.
К сожалению, мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус, так как ошибка при обмене была со стороны пользователя. Мы искренне надеемся, что проблема будет решена после Вашего обращения в банк для возврата платежа.
Также обращаем внимание, что у Вас как и прежде остается возможность комментировать отзыв.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус, так как ошибка при обмене была со стороны пользователя. Мы искренне надеемся, что проблема будет решена после Вашего обращения в банк для возврата платежа.
Также обращаем внимание, что у Вас как и прежде остается возможность комментировать отзыв.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
81.23.13.* | 30 апреля 2025 12:32 |
Первый раз пользовалась обменником, пришлось немного подождать, но средства зачислились в полном объеме и без лишних проверок.
Поддержка отвечает быстро, курс приятный. Буду использовать снова, спасибо)
Поддержка отвечает быстро, курс приятный. Буду использовать снова, спасибо)
| Администратор SafelyChange | 30 апреля 2025 16:15 |
Здравствуйте, Александра, большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
45.82.66.* | 29 апреля 2025 20:38 |
Все больше требований к безопасности, но при этом все этапы обмена почти мгновенно и лучший курс.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 20:39 |
Здравствуйте, Дмитрий,
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
79.127.189.* | 29 апреля 2025 17:38 |
Хороший обменник, быстро и без проблем.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 17:39 |
Здравствуйте, Kirill,
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.174.194.* | 29 апреля 2025 17:30 |
Делал обмен первый раз здесь, понравилось, просто и быстро.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 17:31 |
Здравствуйте, Андрей,
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Булат |  |
146.0.76.* | 29 апреля 2025 15:50 |
Всё очень быстро как всегда. и в принципе очень удобно))
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 21:00 |
Здравствуйте, Булат,
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
95.53.240.* | 29 апреля 2025 14:32 |
Все отлично. Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 14:38 |
Здравствуйте, Евгений,
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
207.148.18.* | 29 апреля 2025 12:47 |
Как всегда всё быстро.
Спасибо.
Спасибо.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 17:19 |
Здравствуйте, Анатолий,
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
51.159.210.* | 29 апреля 2025 07:30 |
Очень удобно и быстро. Отличный обменник. Стал постоянным его пользователем.
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 07:35 |
Здравствуйте, Вадим, большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
94.232.247.* | 28 апреля 2025 22:50 |
Отличный обменник. Все быстро и поддержка оперативная. Рекомендую всем, кто ценит надежность и комфорт при обмене валют!
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 22:51 |
Здравствуйте, Евгений,
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
51.158.36.* | 28 апреля 2025 22:42 |
Никогда не подведет. Лучший обменник!
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 22:43 |
Здравствуйте, Дмитрий,
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
163.172.148.* | 28 апреля 2025 17:58 |
Инцидент был урегулирован
Создал обмен на 11000 рублей, деньги перевел, предоставил чек, после чего мне приостановили операцию, и в поддержке сказали что мы не принимаем чеки с Айфон устройства, и говорят искать андроид или виндовс. После моего ответа что таких устройств я не найду, меня попросили прислать выписку по счету, что я моментально и сделал, но и не тут то было. Они сказали заполнить обращение, и сказали ждать ответа по почте(хотя указали что если в течении 2х часов я не предоставлю чек, мои деньги улетят). Прошу разобраться с этим сайтом и не доверять. Я буду ждать от них ответа.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 18:03 |
Здравствуйте, Эдуард,
Ваш обмен был приостановлен согласно пункту 9.3. правил предоставления услуг https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse
Сервис SafelyChange вправе в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки пользователем, во избежание ущерба, приостанавливать выполнения таких операций до выяснения причин этих действий или возмещения ущерба.
По факту возобновления обмена сообщим Вам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
Ваш обмен был приостановлен согласно пункту 9.3. правил предоставления услуг https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse
Сервис SafelyChange вправе в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки пользователем, во избежание ущерба, приостанавливать выполнения таких операций до выяснения причин этих действий или возмещения ущерба.
По факту возобновления обмена сообщим Вам в рамках созданного Вами обращения.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Эдуард | 28 апреля 2025 18:07 |
Согласно пункту 9.3? Вы мне прям дословно написали что приостановили из-за того что чек с устройства Айфон, а не Виндовс или андроид, зачем вводить в заблуждение?
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 18:09 |
Эдуард, Обмен приостановлен СБ сервиса для дополнительной проверки.
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Так как в сети интернета участились случаи мошенничества, мы тщательно проверяем каждый обмен для обеспечения легальности всех операций.
Благодарим Вас за понимание!
С уважением, команда SafelyChange
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Так как в сети интернета участились случаи мошенничества, мы тщательно проверяем каждый обмен для обеспечения легальности всех операций.
Благодарим Вас за понимание!
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Эдуард | 28 апреля 2025 18:11 |
Я работал уже с вами, и подобного не было, устройство не менял, карту не менял, и тут вдруг система решила приостановить обмен, и выставить мне временные рамки? Еще раз говорю не вводите в заблуждение, и исполните свои обязательства.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 18:12 |
Эдуард, по факту возобновления обмена Вам сообщат в рамках созданного Вами обращения. Просим ожидать.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Эдуард | 28 апреля 2025 18:13 |
Не надо снимать притензию. Я ее сниму только после выполнения вами ваших обязательств.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 18:18 |
Эдуард, просьба дождаться завершения проверки службой безопасности. После ее завершения Ваш обмен будет возобновлен.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Эдуард | 28 апреля 2025 19:41 |
Ответа так и не поступило.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 19:43 |
Эдуард, по факту возобновления обмена Вам сообщат в рамках созданного Вами обращения. Просим ожидать.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 20:57 |
Эдуард, Ваш обмен возобновлен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы ежедневно работаем над качеством сервиса и ценим каждого клиента, однако могут возникать задержки связанные с дополнительной проверкой, о чем мы предупреждаем при оформлении заявки, на всех этапах до оплаты.
Благодарим Вас за понимание!
С уважением, команда SafelyChange
Мы ежедневно работаем над качеством сервиса и ценим каждого клиента, однако могут возникать задержки связанные с дополнительной проверкой, о чем мы предупреждаем при оформлении заявки, на всех этапах до оплаты.
Благодарим Вас за понимание!
С уважением, команда SafelyChange
КомментироватьУдалить
| Мария | |
195.2.75.* | 28 апреля 2025 19:19 |
Всегда на высоте! Все понятно, быстро, надёжно!
| Администратор SafelyChange | 29 апреля 2025 06:41 |
Здравствуйте, Мария, благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Kirill | |
79.127.189.* | 28 апреля 2025 17:10 |
Хороший обменник, хорошим курсом. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 17:11 |
Здравствуйте, Kirill,
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам вечера!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
172.120.17.* | 28 апреля 2025 13:44 |
Всё быстро, точно, по выгодному курсу. Отличный обменник!
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 13:45 |
Здравствуйте, Андрей,
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.59.174.* | 28 апреля 2025 12:45 |
При первом обмене были задержки в связи с проверками, теперь всё ок.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 12:49 |
Здравствуйте, Максим,
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Так как в сети интернета участились случаи мошенничества, мы тщательно проверяем каждый обмен для обеспечения легальности всех операций. Благодарим Вас за понимание!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Так как в сети интернета участились случаи мошенничества, мы тщательно проверяем каждый обмен для обеспечения легальности всех операций. Благодарим Вас за понимание!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
45.12.137.* | 28 апреля 2025 12:23 |
Спасибо. Первый раз немного волновался, всё-таки не копейки меняю. Но всё прошло отлично. Курс понравился. В следующий раз обязательно воспользуюсь.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 12:27 |
Здравствуйте, Сергей,
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
194.60.135.* | 28 апреля 2025 11:38 |
Спасибо, все быстро и надёжно, отличный курс.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 11:39 |
Здравствуйте, Татьяна,
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
95.53.240.* | 28 апреля 2025 11:03 |
Все быстро и четко.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 11:08 |
Здравствуйте, Евгений,
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Рустем | |
109.107.176.* | 28 апреля 2025 10:47 |
Регистрация максимально понятная. Обмен по хорошему курсу. Процесс удобный и быстрый. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 10:52 |
Здравствуйте, Рустем,
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.27.198.* | 28 апреля 2025 08:26 |
Если обменивать, то здесь. Все как всегда на уровне.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 08:27 |
Здравствуйте, Андрей,
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Мария |  |
88.218.61.* | 28 апреля 2025 08:14 |
Отличный сервис, все быстро и надёжно!
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 08:16 |
Здравствуйте, Мария,
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Арсений |  |
49.228.242.* | 27 апреля 2025 17:49 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сервис недоступен в Вашей стране
К сожалению, мы не имеем возможности обслуживать клиентов из Вашей страны. Приносим извинения за неудобства.
Чем вам Таиланд не угодил? Я хочу обменять деньги.
К сожалению, мы не имеем возможности обслуживать клиентов из Вашей страны. Приносим извинения за неудобства.
Чем вам Таиланд не угодил? Я хочу обменять деньги.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 06:18 |
Здравствуйте, Арсений,
к сожалению в данный момент сайт доступен только с IP адресов РФ. При использовании зарубежных VPN сервисов и прокси также могут наблюдаться проблемы с доступом к сайту. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, команда SafelyChange
к сожалению в данный момент сайт доступен только с IP адресов РФ. При использовании зарубежных VPN сервисов и прокси также могут наблюдаться проблемы с доступом к сайту. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 06:18 |
Здравствуйте, Арсений,
наш сервис доступен только с Российских IP адресов.
С уважением, команда SafelyChange
наш сервис доступен только с Российских IP адресов.
С уважением, команда SafelyChange
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
188.245.244.* | 28 апреля 2025 05:26 |
Воспользовался данным обменником, в течении часа средства были на моем счету в полном объеме, советую хороший обменник.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 05:28 |
Здравствуйте, Сергей,
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.163.48.* | 28 апреля 2025 02:30 |
Супер быстрые обмены, выгодный курс, никогда не было проблем, рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 28 апреля 2025 02:31 |
Здравствуйте, Юрий,
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| SiriusX | |
185.153.47.* | 27 апреля 2025 20:28 |
Всё как и всегда пришло почти мгновенно!
| Администратор SafelyChange | 27 апреля 2025 20:28 |
Здравствуйте, SiriusX,
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Ришат | |
51.83.70.* | 27 апреля 2025 19:37 |
Снова обменял, жаль что не получилось обменять свою указанную сумму, выдало ошибку, но получилось обменять минимум, тоже не плохо.
| Администратор SafelyChange | 27 апреля 2025 19:38 |
Здравствуйте, Ришат,
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо, что воспользовались нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Павел | |
46.3.85.* | 27 апреля 2025 19:00 |
Сегодня открыл для себя новый обменник, остался очень доволен службой поддержки, сам обмен прошёл очень быстро, а верефикация не заняла и минуты. )
| Администратор SafelyChange | 27 апреля 2025 19:04 |
Здравствуйте, Павел,
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Georgy Egorov | |
195.123.234.* | 27 апреля 2025 17:55 |
Давно не менял крупную сумму, но вот больше 1000 баксов, все прошло, как всегда, быстро и гладко, обменник всегда на высоте.
| Администратор SafelyChange | 27 апреля 2025 17:56 |
Здравствуйте, Georgy Egorov,
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
спасибо за добрые слова, успехов Вам и добра!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Администратор SafelyChange | 27 апреля 2025 17:57 |
Здравствуйте, Georgy Egorov,
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: