|
Обменный пункт RocketChange
Перейти на сайт RocketChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 3907 | ||
| Возраст: | 9 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0137 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 3 месяца | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RocketChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RocketChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в RocketChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Олексій |  |
176.38.25.* | 6 июня 2022 10:58 |
Пройшло все за 5 хвилин, або навіть швидше.
| Администратор RocketChange | 7 июня 2022 06:24 |
Здравствуйте, Олексій,
Благодарим, что выбрали наш сервис. Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен.
Благодарим, что выбрали наш сервис. Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
176.120.107.* | 3 июня 2022 17:28 |
Пишет что - Клиентская поддержка 24/7, а к сожалению не вижу онлайн поддержки(
| Администратор RocketChange | 4 июня 2022 16:53 |
Здравствуйте, Юрий,
Вы всегда можете обратиться в чат поддержки или написать нам на почту [email protected]
Вы всегда можете обратиться в чат поддержки или написать нам на почту [email protected]
КомментироватьУдалить
| Дима | |
37.73.150.* | 31 мая 2022 15:09 |
Спасибо!!! Лучший обменник, топовые операторы!!
Помогли решить проблему, очень быстро и качественно
Советую всем!
Помогли решить проблему, очень быстро и качественно
Советую всем!
| Администратор RocketChange | 1 июня 2022 23:50 |
Здравствуйте, Дима,
Невероятно признательны Вам за отзыв!
Отдельная благодарность от поддержки. Всегда рады помочь.
Желаем Вам успеха и ждем Вас снова.
Невероятно признательны Вам за отзыв!
Отдельная благодарность от поддержки. Всегда рады помочь.
Желаем Вам успеха и ждем Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
82.77.10.* | 30 мая 2022 19:39 |
Пою оды очередной раз этой обменке, это КОСМОС. Я нажал кнопку вывод юсдт на бирже qmall, и обменка мне через 2 мин. зачислила гривну на монобанк. Я в шоке)))
| Администратор RocketChange | 1 июня 2022 23:49 |
Здравствуйте, Максим,
Особое искреннее спасибо за отзыв!
Приятные эмоции от процесса обмена - это то к чему мы стремимся предоставляя свои услуги в данном сегменте.
Всего Вам доброго. До новых встреч.
Особое искреннее спасибо за отзыв!
Приятные эмоции от процесса обмена - это то к чему мы стремимся предоставляя свои услуги в данном сегменте.
Всего Вам доброго. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
82.77.10.* | 28 мая 2022 17:06 |
Ребят, я давно в крипте, видел быстрые обменки, но такой ракеты я еще не видел никогда. Правильно назавали обменку - нереально быстрый обмен. Менял Usdt на монобанк. Спасибо за крутой сервис.
| Администратор RocketChange | 1 июня 2022 23:47 |
Здравствуйте, Максим,
Благодарим за отзыв.
Обмен с космической скоростью для наших любимых клиентов. Всего Вам доброго. До новых встреч.
Благодарим за отзыв.
Обмен с космической скоростью для наших любимых клиентов. Всего Вам доброго. До новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Serg |  |
91.132.197.* | 14 мая 2022 14:43 |
Моментально обміняв USDT на приват. Рекомендую!
| Администратор RocketChange | 19 мая 2022 06:30 |
Здравствуйте, Serg,
Спасибо за отзыв. Мы ценим время наших клиентов.
Спасибо за отзыв. Мы ценим время наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Lia |  |
169.150.212.* | 11 мая 2022 23:39 |
Обмен прошёл быстро и по хорошему курсу. Поддержка на связи. Всё на уровне. Ставлю 10 из 10.
| Администратор RocketChange | 19 мая 2022 06:29 |
Здравствуйте, Lia,
Огромное спасибо за отзыв!
Огромное спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Fagot |  |
51.178.62.* | 10 мая 2022 21:37 |
В момент обменяли ETH на грн. Очень понравилось что на сайте все сделано лаконично, никакой лишней инфы или непонятных заморочек. Просто ввел карту , перевел крипту и получил деньги на карту. Как по мне лучший обменник на сегодняшний день!
| Администратор RocketChange | 19 мая 2022 06:29 |
Здравствуйте, Fagot,
Колоссальнейшее СПАСИБО за отзыв!
Колоссальнейшее СПАСИБО за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Ilia |  |
178.128.241.* | 10 мая 2022 14:52 |
Отличный обменник! Сайт интуитивно понятен, для обмена нужна только почта, средства пришли в течении 10 минут вместе с подтверждениями. От обмена остались только позитивные эмоции, всем рекомендую.
| Администратор RocketChange | 19 мая 2022 06:29 |
Здравствуйте, Ilia,
Гигантское СПАСИБО за отзыв!
Гигантское СПАСИБО за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
46.246.105.* | 9 мая 2022 19:55 |
Создал заявку,оплатил ,а потом пришло сообщение что оператор отменил заявку
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 20:08 |
Здравствуйте, Дмитрий, по вашей заявке выполнен возврат. Приносим свои извинения, но из-за сбоя коррекции курса нет возможности провести вашу заявку. Пожалуйста, проверьте возврат платежа и удалите текущую претензию. Благодарим за понимание.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
51.68.140.* | 9 мая 2022 19:47 |
778354
Создал ордер,оплатил ,а потом пришло сообщение что оператор отменил заявку
Создал ордер,оплатил ,а потом пришло сообщение что оператор отменил заявку
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 19:51 |
Здравствуйте, Сергей,
обратитесь пожалуйста в поддержку на сайте, мы с радостью Вам поможем.
обратитесь пожалуйста в поддержку на сайте, мы с радостью Вам поможем.
Претензия снята
| Сергей | 9 мая 2022 19:52 |
На сайте не вижу поддержку,жду поступления на карту!
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 19:55 |
| Сергей | 9 мая 2022 20:02 |
Написал,а что это решает?давайте деньги,жду стою у банкомата!
что это за новый вид мошонничества?!?!
что это за новый вид мошонничества?!?!
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 20:05 |
Сергей, пожалуйста, пришлите кошелек для возврата платежа. К сожалению, у нас произошел сбой в формировании курса и ваша заявка была остановлена. Ожидаем от вас кошелек - вам будет выполнен возврат всей суммы заявки.
Претензия снята
| Сергей | 9 мая 2022 20:07 |
У меня нету времени на ваши сбои!я создал заявку!жду денег!вы мошонники спецом накручиваете таким образом посещаемость!вон такой же вверху претензия!
Претензия возобновлена
| Сергей | 9 мая 2022 20:08 |
Кто будет покрывать мне убытки?!?!
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 20:11 |
Сергей, вам будет выполнен возврат полной суммы заявки, после возврата вы можете совершать обмены также, как и ранее.
Претензия снята
| Сергей | 9 мая 2022 20:16 |
А просадку курса кто возместит? МОШОННИКИ
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 9 мая 2022 20:21 |
Сергей, повторяю: у нас произошел сбой в коррекции курса - все заявки со сбоем были остановлены системой! Курс рынка - 32.35, вами оформлена заявка у нас по 33.99, что на 5% выше рынка, о какой просадке речь? Вы заявку оформили при несуществующем курсе, которую невозможно провести из-за сбоя системы - пришлите, пожалуйста, кошелек для возврата и совершайте обмены дальше по курсу рынка, а не сбоев!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Федор |  |
185.76.11.* | 11 апреля 2022 15:16 |
Заявка #765732
Отправил случайно на 60$ больше. 2891 вместо 2931 юсдт
https://tronscan.org/#/transaction/4fdf9f6b4786b850dbf1ad9e0a6a9d4d454d72beec0b7e1ea6d357f7d3ca7d15
Написал в суппорт об этом что бы вернули, сначала никто пару часов не отвечал, а потом и вовсе у меня и вовсе пропал чат. Жаль хороший обменник был, за последнюю неделю 50к$ прогнал
Отправил случайно на 60$ больше. 2891 вместо 2931 юсдт
https://tronscan.org/#/transaction/4fdf9f6b4786b850dbf1ad9e0a6a9d4d454d72beec0b7e1ea6d357f7d3ca7d15
Написал в суппорт об этом что бы вернули, сначала никто пару часов не отвечал, а потом и вовсе у меня и вовсе пропал чат. Жаль хороший обменник был, за последнюю неделю 50к$ прогнал
| Администратор RocketChange | 11 апреля 2022 15:29 |
Здравствуйте, Федор!
Ответ по Вашей ситуации Вам был отправлен на почту. Пожалуйста, пришлите, другую карту в ответе на это письм.
Ответ по Вашей ситуации Вам был отправлен на почту. Пожалуйста, пришлите, другую карту в ответе на это письм.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dima K | |
176.212.61.* | 9 апреля 2022 16:37 |
Зачисление быстрое
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
163.172.101.* | 1 апреля 2022 14:11 |
Обмен прошел на ура. Всем рекомендую.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:22 |
Здравствуйте, Антон!
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
146.70.70.* | 1 апреля 2022 14:01 |
Тизер на гривну поменяли за несколько минут. Работой сервиса очень доволен, есть бонусы, как приятное дополнение к отличному сервису.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:22 |
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
176.67.86.* | 1 апреля 2022 10:43 |
Зачётный обменник. Мой фаворит.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:22 |
Здравствуйте, Макс!
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
Благодарим, что выбрали нас. Лучший сервис для наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
51.178.62.* | 31 марта 2022 21:11 |
Спасибо большое, все пришло спустя час! Все по регламенту! Зря переживал
Продолжаю и дальше пользоваться, красавчики
Продолжаю и дальше пользоваться, красавчики
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:21 |
Здравствуйте, Сергей!
Самое большое в мире спасибо! Рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Вас еще.
Самое большое в мире спасибо! Рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Вас еще.
КомментироватьУдалить
| Платон | |
146.70.39.* | 31 марта 2022 20:52 |
Не обновил страничку после предыдущей заявки и из-за невнимательности отправил два платежа по одной и той же заявке. Долго не могли разобраться, почему не зачислены средства, но я проявил настойчивость, а техподдержка быстро среагировала и общими усилиями нам удалось вернуть деньги, за что большое спасибо. В целом оба обменника ребят работают чётко, быстро и без сбоев, последние дни пользовался много и ни разу не было проблем, кроме описанной выше, но опять же виновата моя невнимательность.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:21 |
Здравствуйте, Платон!
Самое большое в мире спасибо! Рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Вас еще.
Самое большое в мире спасибо! Рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Вас еще.
КомментироватьУдалить
| Nikita |  |
78.159.101.* | 31 марта 2022 16:37 |
Делал обмен, busd монобанк отправил вам busd денег на карту не получил выплата отклонена, резервы пропали сразу, прошу дать обратную связь
| Администратор BestChange | 31 марта 2022 17:09 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор RocketChange | 31 марта 2022 17:21 |
Здравствуйте, Nikita!
Вам отправлено письмо для смены карты, если вам не удалось воспользоваться сменой карты - пришлите, пожалуйста, кошелек для возврата
Вам отправлено письмо для смены карты, если вам не удалось воспользоваться сменой карты - пришлите, пожалуйста, кошелек для возврата
Претензия снята
| Nikita | 31 марта 2022 17:24 |
Мой вопрос решился, поддержка адекватная, после смены карты моментально зачислились деньги!
КомментироватьУдалить
| Назар | |
109.166.131.* | 30 марта 2022 20:45 |
Отличный сайт. Понятный интерфейс и мгновенный обмен. Курс обмена супер. Рекомендую!
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:20 |
Здравствуйте, Назар!
Рады, что Вам понравился наш сервис. Большое спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
Рады, что Вам понравился наш сервис. Большое спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
209.205.218.* | 30 марта 2022 11:04 |
TRC20 на Монобанк - просто реактивный перевод! Не первый раз пользуюсь этим сервисом. Даже если курс где-то выше, выбираю тут, потому что уверен на все 100% что все пройдет быстро и качественно
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:14 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим, что выбрали наш сервис. Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен. Всего Вам доброго и до новых встреч.
Благодарим, что выбрали наш сервис. Мы работаем 24/7. Приятный курс и быстрый обмен. Всего Вам доброго и до новых встреч.
КомментироватьУдалить
| Альберт |  |
193.176.84.* | 28 марта 2022 14:31 |
Четкий сервис, быстрый понятный сайт, скорость обмена как у гоночного болида
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Альберт!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Грегори | |
77.111.245.* | 28 марта 2022 14:26 |
Не первый раз пользуюсь этим сервисом - как всегда всё очень понятно, чётко и молниеносно!!! Спасибо вам за то, что вы есть?
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Грегори!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
163.172.101.* | 28 марта 2022 14:16 |
Все хорошо, работает. Поддержка по делу отвечает. Спасибо, еще воспользуюсь.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Иван!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
193.176.84.* | 28 марта 2022 10:48 |
Обмен прошел моментально. Спасибо. Я с вами навеки
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Альберт!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
77.111.245.* | 28 марта 2022 10:08 |
Четко, быстро, по лучшему курсу. Так держать. Работаем дальше!
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Виктор!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
163.172.101.* | 28 марта 2022 09:58 |
Биржа долго не отправляла мои тизерочки, переживал что бы обмен прошел без проблем. Все это время ( 2 часа ) поддержка была со мной на связи. Отвечала на вопросы и поддерживала морально за что им респект. В итоге обмен прошел сразу же как только транза получила подтверждения. Спасибо большое за обмен, ребята реально профи.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Иван!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
104.166.161.* | 28 марта 2022 09:49 |
Обмен Usdt - Моно занял 7 минут с момента отправки USDT. Скорость и курс на высшем уровне. Обменник работает четко. Всем рекомендую.
| Администратор RocketChange | 1 апреля 2022 22:13 |
Здравствуйте, Игорь!
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
Большое спасибо, что выбрали наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
146.70.69.* | 27 марта 2022 22:23 |
Такая же проблема как и у комментатора ниже. Более 3-х часов ожидаю оплаты, говорят что тех. работы, сроки не говорят, обратно деньги на криптокошелек не скидывают...
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:33 |
Здравствуйте, Александр!
Регламентный срок зачисления до 3-х дней о чем мы сообщаем Вам перед оплатой. http://joxi.ru/MAjPjvdidYY9Ym На данный момент условия обмена соблюдаются. Пожалуйста, пишите претензию, по факту нарушения нами условий обмена.
Регламентный срок зачисления до 3-х дней о чем мы сообщаем Вам перед оплатой. http://joxi.ru/MAjPjvdidYY9Ym На данный момент условия обмена соблюдаются. Пожалуйста, пишите претензию, по факту нарушения нами условий обмена.
Претензия снята
| Александр | 27 марта 2022 22:46 |
Тогда сделайте возврат средств,если не можете сделать перевод денег на карту, даже с вычетом комиссии в размере 10 usd.
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:48 |
Александр, здравствуйте. Выплаты на нашем сайте обычно мгновенные, но регламент составляет до 3х банковских дней. Напишите нам, пожалуйста, в тех.поддержку на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
45.87.186.* | 27 марта 2022 22:05 |
Более 3 часов ожидания выплаты по заявке. Со слов оператора чата "наблюдаются проблемы с направлением", пообещали решить вопрос в течении 1-2 часов. Спустя час пришло письмо о том, что выплата поступит в течении 90 минут. Все озвученные сроки прошли, выплаты нет, оператор утверждает что тех. работы еще ведутся, сроков уже не называют.
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:18 |
Здравствуйте, Максим!
Мы всегда стараемся делать выплаты в течении нескольких минут. Однако из-за технических сложностей в работе на стороне провайдера процесс обмена проходит дольше , чем обычно о чем мы искренне сожалеем. Приложим все усилия, что бы решить вопрос по выплате как можно быстрее. Перед обменом мы сообщаем всем нашим клиентам регламентные сроки зачисления http://joxi.ru/MAjPjvdidYY9Ym которые составляют до 3-х дней. Надеемся на Ваше понимание. Извините за задержку с выплатой.
Мы всегда стараемся делать выплаты в течении нескольких минут. Однако из-за технических сложностей в работе на стороне провайдера процесс обмена проходит дольше , чем обычно о чем мы искренне сожалеем. Приложим все усилия, что бы решить вопрос по выплате как можно быстрее. Перед обменом мы сообщаем всем нашим клиентам регламентные сроки зачисления http://joxi.ru/MAjPjvdidYY9Ym которые составляют до 3-х дней. Надеемся на Ваше понимание. Извините за задержку с выплатой.
Претензия снята
| Максим | 27 марта 2022 22:40 |
Без манипуляций пожалуйста. Регламентные сроки выплаты предполагают задержки на стороне банка (подтверждающий скрин с Вашего же сайта https://prnt.sc/JjZGRSZJvdGB ). У своего банка я уже уточнил, никаких попыток зачисления не было, т.е. проблема на Вашей стороне. Я сниму претензию как только получу выплату, согласно правилам bestchange.
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:48 |
Максим, здравствуйте. Выплаты на нашем сайте обычно мгновенные, но регламент составляет до 3х банковских дней. Напишите нам, пожалуйста, в тех.поддержку на сайте.
Претензия снята
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:52 |
Максим, согласно условий обмена регламентный срок зачисления составляет до 3-х банковских дней , а не о каких задержках со стороны банка в условиях не сказано. Банк - это отдельная структура, на работу которого мы повлиять не можем. Сообщите, пожалуйста, нам на почту [email protected] кошелек для возврата, как только у нас будет техническая возможность, мы вам выполним возврат.
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 22:53 |
Надеемся на Ваше понимание.
Претензия снята
| Максим | 27 марта 2022 23:07 |
Поскольку для украинских граждан в настоящее время скорость выполнения обмена часто может играть ключевую роль, я готов дождаться исполнения заявки, чтобы оставить здесь комментарий для себя и Ваших будущих клиентов о фактических сроках выполнения обмена (надеюсь, в исключительных случаях).
Претензия возобновлена
| Администратор RocketChange | 27 марта 2022 23:19 |
Максим, на данный момент мы соблюдаем перед Вами условия обмена. Если у Вас нет возможности ждать свяжитесь с нами в чат поддержке или напишите нам на почту для того, что бы выполнить Вам возврат.
Претензия снята
| Максим | 28 марта 2022 16:18 |
Итог: вопреки "ракета" в названии, заявленной автоматической и мгновенной выплате, был вынужден прождать 12 часов до момента получения первой части зачисления. Тон общения поддержки/админа с клиентами в переписки выше, не поленитесь также почитать остальные комментарии/претензии. Крайне разочарован сервисом, не рекомендую!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта RocketChange за последние 30 дней: