|
Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5407 | ||
| Возраст: | 7 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0319 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 176 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $88 546 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Melo |  |
31.173.83.* | 19 декабря 2020 15:48 |
Отличнейший сервис. Всегда всё быстро каким бы способом не менял и тех поддержка всегда на связи. Всем рекомендую. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Karamishev Vasilii Aleksandrovich | |
188.162.65.* | 19 декабря 2020 15:20 |
Все ок,заявку оплатил позже ,и ее удалили написал поддержке все востановили и биток перевели
0
КомментироватьУдалить
| JonhySi | |
178.68.192.* | 19 декабря 2020 02:28 |
Обменник вроде бы быстрый)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.35.185.* | 18 декабря 2020 11:09 |
Четкий сервис, все быстро и просто у них. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.146.123.* | 18 декабря 2020 04:49 |
Самый быстрый обмен который встречал
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
213.87.160.* | 17 декабря 2020 15:47 |
Все супер, через 20-30 минут Битки уже были на месте. Спасибо! Быстро! Качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
31.173.120.* | 17 декабря 2020 09:47 |
Отличный обменник, совершил кучу ошибок но сотрудники обменник вошли в положение и сделали все что бы я не потерял свои денежные средства!
0
КомментироватьУдалить
| Vadim |  |
109.202.111.* | 16 декабря 2020 14:43 |
Менял моб.связь на бтц. Произошла ошибка при выплате, сервис быстро и оперативно разобрался в вопросе и произвел полную выплату . Благодарен им! Будем дальше сотрудничать !
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
193.9.112.* | 16 декабря 2020 11:38 |
Подавал заявку пополнения сотового на биткоин. Что должно было быть простым и быстрым обменом, превратилось в какой-то кошмар. Платеж со стороны МТС прошел, чеки я предоставил, а крипты не увидел. Теперь обещают вернуть на карту через 30 дней, посмотрим...
Полные незамазанные данные карты и паспорта очень страшно предоставлять, данные персональные непонятно где хранятся и обрабатываются.
Полные незамазанные данные карты и паспорта очень страшно предоставлять, данные персональные непонятно где хранятся и обрабатываются.
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 11:41 |
Здравствуйте, пользователь!
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта.
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге Bestchange имеется отметка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта.
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге Bestchange имеется отметка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Претензия снята
| Пользователь | 16 декабря 2020 11:56 |
Требования сформированы таким образом, что невозможно их выполнить. "
4. Для прохождения телефонной верификации, необходимо указать ПРИВЯЗАННЫЙ к вашей карте мобильный номер телефоне в личном кабинете интернет банка."
Не во всех картах есть понятие ПРИВЯЗАННЫЙ к карте мобильный номер. Таким образом, считаю правомерным снять претензию только после получения возврата.
4. Для прохождения телефонной верификации, необходимо указать ПРИВЯЗАННЫЙ к вашей карте мобильный номер телефоне в личном кабинете интернет банка."
Не во всех картах есть понятие ПРИВЯЗАННЫЙ к карте мобильный номер. Таким образом, считаю правомерным снять претензию только после получения возврата.
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 15:12 |
Требования достаточно просты к выполнению при условии что действительный владелец карты оплачивал заявку.
Подскажите пожалуйста, каким банком, страной выпущена Ваша карта?
Можете ли вы предоставить запрошенные документы, фото?
Претензия в данном случае неуместна, так как обмен может быть продолжен после предоставления запрошенных документов. В случае отказа, невозможности предоставить запрошенные документы, возврат может быть осуществлен по истечению 30 дней, при условии что владелец карты не инициирует процедуру чарджбека по данной транзакции.
Подскажите пожалуйста, каким банком, страной выпущена Ваша карта?
Можете ли вы предоставить запрошенные документы, фото?
Претензия в данном случае неуместна, так как обмен может быть продолжен после предоставления запрошенных документов. В случае отказа, невозможности предоставить запрошенные документы, возврат может быть осуществлен по истечению 30 дней, при условии что владелец карты не инициирует процедуру чарджбека по данной транзакции.
Претензия снята
| Пользователь | 16 декабря 2020 17:08 |
Требования подозрительны и помогают в использовании документов третьими лицами, так, например, не допускаете заретушировать дату эскпирации карты и не допускаете какое-либо редактирование фото документов (чтобы я мог разместить там водяной знак и полупрозрачную дату во всю фотографию). Дословно, использование фото редакторов не допускается. Почему, непонятно, ведь платеж , замечу, с использованием 3D Secure, был выполнен, значит Mastercard дан зеленый свет.
Карта выпущена банком Чехии. Эта невообразимая штуковина про звонки на ПРИВЯЗАННЫЙ к карте мобильный тоже достаточно просты?
Уважаемый администратор, таким образом Вы снимаете одно из требований и оставляете требования фото и селфи? Не проблема, если будет обеспечена безопасность данных для дальнейшего использования , это водяные знаки с датой/названием Вашего сервиса. Думаю, таким образом наши стороны останутся в выигрыше.
Карта выпущена банком Чехии. Эта невообразимая штуковина про звонки на ПРИВЯЗАННЫЙ к карте мобильный тоже достаточно просты?
Уважаемый администратор, таким образом Вы снимаете одно из требований и оставляете требования фото и селфи? Не проблема, если будет обеспечена безопасность данных для дальнейшего использования , это водяные знаки с датой/названием Вашего сервиса. Думаю, таким образом наши стороны останутся в выигрыше.
Претензия возобновлена
| Пользователь | 16 декабря 2020 17:12 |
Да, как вариант могу закрыть часть данных вместо использования фото-редактора.
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:18 |
Требования к привязанному номеру, распространяется на карты выпущенные в РФ. Для Вас в таком случае, мы можем предложить альтернативный метод заключительной верификации банковской карты, вместо проверки привязанного номера телефона. На данном, первоначальном этапе, Вам необходимо предоставить запрошенные фото в соответствии с требованиями. Данную информацию Вы получили от оператора в чате.
Претензия снята
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:20 |
Вы предоставили номер карты для возврата, он нам известен. Какие данные Вы хотите скрыть? На карте четко должно быть видно ФИ владельца карты и сам номер карты.
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:24 |
Можете скрыть срок действия карты.
| Пользователь | 16 декабря 2020 17:41 |
Именно про срок и шла речь, цитата из сообщения выше "не допускаете заретушировать дату эскпирации карты". Паспорт - у меня их два. Загран подойдет и так и не ответили про возможность разместить водяной знак, не мещающий прочесть данные.
Во вторых, какой еще этап после первоначального?
Во вторых, какой еще этап после первоначального?
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:43 |
Обратитесь в чат пожалуйста для обсуждения всех нюансов, тех. поддержка тут не осуществляется.
| Пользователь | 16 декабря 2020 17:50 |
Да господи. В общем с этим вы столкнетесь с этим обменником. Ничего не хочу сказать, но видите сами какие-то умолчания и недоработки. Средства-то при этом отправлены, а в обмен "первоначальный этап", ни слова извинений. Могу расчитывать на дальнейшую прозрачность требований к обмену?
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:52 |
Создавая заявку на обмен, Вы соглашаетесь с пунктом правил:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Претензия снята
| Администратор PushPayer | 16 декабря 2020 17:58 |
Ожидаем от Вас запрошенные документы. Гарантируем что данные будут надежно защищены и не использованы третьими лицами.
| Администратор PushPayer | 17 декабря 2020 10:13 |
Благодарим за пройденную верификацию. Просим прощения за причиненные неудобства. Обмен по Вашей заявке завершен.
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
196.196.221.* | 15 декабря 2020 23:08 |
Баланс телефона на Биткойны. Минут за 15. Все гуд. Было бы еще лучше, если бы предлагали выбрать оператора, кому переводить, чтобы хоть немного уменьшить зверскую комиссию.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
104.244.72.* | 14 декабря 2020 10:57 |
Самый дырявый обменник, 2 часа жду
| Андрей | 14 декабря 2020 11:15 |
Уже 2,5 часа это ппц некому не советую
| Администратор BestChange | 14 декабря 2020 12:00 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 14 декабря 2020 13:11 |
Здравствуйте, Андрей!
Ваша заявка была выполнена с приоритетной комиссие
Ваша заявка была выполнена с приоритетной комиссие
| Администратор PushPayer | 14 декабря 2020 13:12 |
Здравствуйте, Андрей!
Ваша заявка была выполнена с приоритетной комиссией, обратитесь пожалуйста в ЧАТ, мы поможем получить подтверждения сети блокчейн быстрее.
Ваша заявка была выполнена с приоритетной комиссией, обратитесь пожалуйста в ЧАТ, мы поможем получить подтверждения сети блокчейн быстрее.
Претензия снята
| Администратор PushPayer | 14 декабря 2020 13:21 |
Андрей,
Мы увеличили размер комиссии в ручном режиме, в ближайшее время вы получите подтверждение транзакции. Пожалуйста если у Вас когда либо возникнут вопросы по заявкам, обращайтесь в ЧАТ. Операторы моментально помогут, не нужно создавать негативные отзывы не обратившись за помощью.
Мы увеличили размер комиссии в ручном режиме, в ближайшее время вы получите подтверждение транзакции. Пожалуйста если у Вас когда либо возникнут вопросы по заявкам, обращайтесь в ЧАТ. Операторы моментально помогут, не нужно создавать негативные отзывы не обратившись за помощью.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
79.104.200.* | 13 декабря 2020 09:39 |
Как всегда быстро и четко
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
185.218.110.* | 12 декабря 2020 17:26 |
Здрасьте! Я уже как у себя дома. Все гуд, как обычно. Ничего нового.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
185.218.110.* | 11 декабря 2020 19:04 |
Опять я, и опять все по высшему разряду!
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
185.218.110.* | 11 декабря 2020 14:35 |
Баланс телефона на биткойны. Все норм. Быстро, удобно. Не считая конского курса, конечно.
0
КомментироватьУдалить
| Nintendo1111 | |
134.122.40.* | 11 декабря 2020 10:04 |
Максимально глупый обменник украли деньги и не выплачивают чеки есть просто морозятся.
| Администратор PushPayer | 11 декабря 2020 10:22 |
Здравствуйте, Nintendo1111!
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта.
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге Bestchange имеется отметка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Просим сдерживать себя в выражениях и быть более внимательным.
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта.
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Так же в мониторинге Bestchange имеется отметка о возможной верификации счета.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Просим сдерживать себя в выражениях и быть более внимательным.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Never2020 | |
92.223.87.* | 10 декабря 2020 15:44 |
Заблокировали 3 платежа!!! Говорят на проверке службы безопасности и мол привяжите свои карты к нашему сайту! Что за бред? Просто решили надивиться на людях забрав себе деньги! Верните деньги кда вам закинули! Хватит обманывать людей! Номера заявок 197703, 197696, 197700
| Never2020 | 10 декабря 2020 15:54 |
Удалили заявки! Требуют копии документов и раскрытия ФИО! Верните деньги!
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:02 |
Здравствуйте, Never2020!
Создавая заявки на обмен, вы принимаете правила обменного пункта.
3.3. ОНЛАЙН-СЕРВИС PUSHPAYER.NET ИМЕЕТ ПРАВО:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Просим идентифицировать себя как держателя банковской карты и завершить созданные обмены. Пожалуйста не вводите клиентов в заблуждение своим необоснованным отзывом. Если остались вопросы, обратитесь повторно в клиентскую службу на сайте обменного пункта, операторы ЧАТа любезно продублируют информацию для прохождения верификации.
Создавая заявки на обмен, вы принимаете правила обменного пункта.
3.3. ОНЛАЙН-СЕРВИС PUSHPAYER.NET ИМЕЕТ ПРАВО:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
Просим идентифицировать себя как держателя банковской карты и завершить созданные обмены. Пожалуйста не вводите клиентов в заблуждение своим необоснованным отзывом. Если остались вопросы, обратитесь повторно в клиентскую службу на сайте обменного пункта, операторы ЧАТа любезно продублируют информацию для прохождения верификации.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:05 |
Вам скинули скриншоты чеков об оплате, скрыв ФИО. Я не обязатн раскрывать ФИО покупая битки. Вы бы налоги от своей деятельности тогда в таком случае платили, если хотите чтобы мы вам ФИО скинули и ещё карту привязали.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:07 |
А так просто знаете что вам не скинут ФИО и не приведут карту и вы забираете деньги себе. Не рекомендую данную площадку до обмена и всем кто когда либо тут обменивает следую уйти к более честным обменникам. А тут один развод, и ниже в отзывах была уже претензия где у человека 8800? забрали и не хотят отдавать
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:10 |
Never2020,
На BestChange по данному направлению обмена есть соответствующая метка о возможной верификации банковской карты, так же на сайте обменного пункта есть данное предупреждение. Для завершения обмена, просим Вас предоставить все запрошенные данные для верификации банковской карты.
На BestChange по данному направлению обмена есть соответствующая метка о возможной верификации банковской карты, так же на сайте обменного пункта есть данное предупреждение. Для завершения обмена, просим Вас предоставить все запрошенные данные для верификации банковской карты.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:17 |
И с киви тоже?
Производите возвра в таком случае.использовал вас в связи с удобным направление переводов, даже не взирая на вашу жирную комиссию, но теперь так еж откажусь. Сидите кусайти логти и возвращайте что вам перечислили. И вообще какого фига вы удалили заявки? Чтобы следы свои подчистить. Возвращайте бабки!
Производите возвра в таком случае.использовал вас в связи с удобным направление переводов, даже не взирая на вашу жирную комиссию, но теперь так еж откажусь. Сидите кусайти логти и возвращайте что вам перечислили. И вообще какого фига вы удалили заявки? Чтобы следы свои подчистить. Возвращайте бабки!
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:19 |
Never2020,
По нашей информации и указанным реквизитам в заявке, про комментарий ниже, Вы и являетесь его автором. И нам вдвойне непонятно, в связи с чем Вы повторно начали создавать заявки, оплачивали с карты и отказываетесь пройти верификацию.
По нашей информации и указанным реквизитам в заявке, про комментарий ниже, Вы и являетесь его автором. И нам вдвойне непонятно, в связи с чем Вы повторно начали создавать заявки, оплачивали с карты и отказываетесь пройти верификацию.
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:21 |
Заявки не удалены, то есть данные по ним у нас присутствуют, так же вы можете открыть страницы с созданными вами заявками, обмен по ним будет продолжен после предоставления запрошенных документов.
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:25 |
По направлению Киви данной метки у нас нет. Вы в чате указали что оплачивали якобы с Киви на баланс мобильного оператора, после запроса у вас доказательства, прислали уже банковские чеки. Для чего вы указали оператору в чате что оплачивали с Киви?
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:25 |
Возвращайте назад деньги! В правилах у вас написано если не предоставили вам что либо производится возврат, так что в место чтобы отвечать тут делом займитесь и производите возврат. А то бабки пришли вам, комиссию забрали большую так ещё и отдавать ничего не ходите. Документы я вам не предоставлю! Поэтому производите возврат!
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:28 |
Never2020,
Возврат может быть осуществлён на исходящий счёт пользователя по истечению 30 дней, в случае если владельцем карты не будет инициирован чарджбек по данным платежам.
Возврат может быть осуществлён на исходящий счёт пользователя по истечению 30 дней, в случае если владельцем карты не будет инициирован чарджбек по данным платежам.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:36 |
На карту понятно что и как, а киви какого черта платеж себе в карман забрали? На жвачку не хватило?
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:43 |
Never2020,
У вас попросили чек, где вы якобы оплатили с Киви. На что вы прислали чек банка ВТБ. Просим Вас обратится повторно в чат и разобраться в ситуации.
У вас попросили чек, где вы якобы оплатили с Киви. На что вы прислали чек банка ВТБ. Просим Вас обратится повторно в чат и разобраться в ситуации.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:49 |
Пускай ваш сотрудник Сара разует глаза и посмотрит чек с киви
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 16:53 |
Never2020,
Просим Вас вести диалог культурно. Предоставьте чек от ПС Киви на нашу эл. почту. Подробнее Вам подскажут в чате на нашем сайте. Здесь поддержка клиентов не осуществляется.
Просим Вас вести диалог культурно. Предоставьте чек от ПС Киви на нашу эл. почту. Подробнее Вам подскажут в чате на нашем сайте. Здесь поддержка клиентов не осуществляется.
| Never2020 | 10 декабря 2020 16:58 |
С вами ещё культурно общаются. Уже не первый я у кого вы забрали деньги и не производите возврат и не хотите производить зачисления. А только выдумывайте какие то причины чтобы себе на пирожок с латте за счёт людей купить. Смотрите свой чат чем там
| Never2020 | 10 декабря 2020 18:42 |
Отключили вас)))) надеюсь навсегда
КомментироватьУдалить
| Гудвин | |
77.45.165.* | 10 декабря 2020 13:41 |
Всё пучком! Обмен произошел быстрее ожидаемого промежутка времени! Это иногда очень важно! Респект! Добавляю обменник в избранные!
0
КомментироватьУдалить
| Niger | |
213.59.151.* | 9 декабря 2020 16:27 |
Ребята красавцы. Второй раз работаю с ними. Подтверждения проходят в течение 10мин)))
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
90.154.71.* | 7 декабря 2020 21:36 |
Переводил эфир на киви. Всё быстро и удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.113.212.* | 7 декабря 2020 15:35 |
Переводил с биткоина на Киви, по ошибке указал неправильно сумму в биткоинах(реальная сумма была меньше минимальной) поэтому заявка не была автоматически обработана. Я связался со службой поддержки и вопрос решился довольно быстро. Поддержка на высоте, сервисом доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
176.213.108.* | 7 декабря 2020 05:44 |
Переводила деньги с Киви на Блокчейн. В заявке неверно указала номер Биткоин Кошелька. Обратилась в клиентскую службу, вопрос решили быстро. В течение 20-ти минут деньги уже были на кошельке.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
95.153.128.* | 6 декабря 2020 11:45 |
Прошло 4 часа перевод неосуществлен
| Администратор PushPayer | 6 декабря 2020 12:57 |
Здравствуйте, Игорь!
Ваша заявка была обработана по всем правилам обменного пункта, первое подтверждение вы получили в течении 50 минут и на данный момент имеет 26 подтверждений.
Ссылка на Вашу транзакцию:
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/13729dd7f46b7d4f6f5ad749ab92583bee22b76c7c215fcc78fc6228c5cbbbd1
Удалите пожалуйста необоснованный отзыв.
Ваша заявка была обработана по всем правилам обменного пункта, первое подтверждение вы получили в течении 50 минут и на данный момент имеет 26 подтверждений.
Ссылка на Вашу транзакцию:
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/13729dd7f46b7d4f6f5ad749ab92583bee22b76c7c215fcc78fc6228c5cbbbd1
Удалите пожалуйста необоснованный отзыв.
| Игорь | 6 декабря 2020 13:06 |
В заявке указано обмен успешно завершен,но на счет ничего не поступило
| Игорь | 6 декабря 2020 13:10 |
Отзыв обоснованный.поступлений не было.
| Игорь | 8 декабря 2020 14:45 |
Пошли третьи сутки транзакция подтверждена поступлений на счет нет
| Администратор BestChange | 8 декабря 2020 14:58 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 9 декабря 2020 03:58 |
Добрый день!
Заявка клиента выполнена. Транзакция имеет 415 подтверждений, на необоснованную претензию отреагировали моментально и дали внятный ответ, с ссылкой на транзакцию.
Дублируем ссылку. Клиент получил первое подтверждение через 50 минут после выполнения заявки!
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/13729dd7f46b7d4f6f5ad749ab92583bee22b76c7c215fcc78fc6228c5cbbbd1
Заявка клиента выполнена. Транзакция имеет 415 подтверждений, на необоснованную претензию отреагировали моментально и дали внятный ответ, с ссылкой на транзакцию.
Дублируем ссылку. Клиент получил первое подтверждение через 50 минут после выполнения заявки!
https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/13729dd7f46b7d4f6f5ad749ab92583bee22b76c7c215fcc78fc6228c5cbbbd1
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.173.81.* | 5 декабря 2020 23:37 |
BTC-qiwi автоматический обмен не работает
Т.П работает только в дневное время,похоже свои деньги я увижу только утром.
АКУРАТНЕЕ не меняйте здесь
Т.П работает только в дневное время,похоже свои деньги я увижу только утром.
АКУРАТНЕЕ не меняйте здесь
| Администратор PushPayer | 6 декабря 2020 10:51 |
Здравствуйте, Александр!
Обмены автоматические, ночью произошёл технический сбой. Просим прощения за задержку.
Обмены автоматические, ночью произошёл технический сбой. Просим прощения за задержку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юра | |
185.220.101.* | 5 декабря 2020 19:43 |
Был осуществлён обмен с позиции "номер телефона" на "btc" платеж на сумму 8800?, обмен не был произведен, и требовалось из статуса и сообщения,написать в поддержку если статус не изменится в течении 10 минут. После пройденного времени было написано в поддержку, где было сказано что авторизуйте свою банковскую карту с которой пополняли номер мобильного который был выбран в плане простой и удобной для меня оплаты чтобы получить btc. Для верификации карты нужно было предоставить паспортные данные и ТД, но по своим причинам я не могу этого предоставить и попросил отменить платеж и вернуть денежные средства на исходящий счёт (карту) с которого был проведена оплата. Но оператор чата поддержки с именем "Сара" крайне не компетентный сотрудник которые скидывает правила в которых прописано о такой возможности, но в течении 30 дней, на что я в принципе согласен так как правила есть правила, но сотрудник будто не умеет читать и вообще возвращать денежные средства даже в течении 30 дней. с моей стороны правила нарушенны не были, всю переписку с данным сотрудником заскринел, так как могут удалять. Пока не произведут возврат денежных средств оставлю претензию, по больше степени не к компетентному сотруднику, который так сказать "смотрит в книгу и видит фигу", а руководств следует брать на работу людей которые могут анализировать текст и правила в которых черным по белому все ясно, кроме сотрудника Сары. Буду держать всех в курсе и напишу через 30 дней, а именно 05.01.2021 как все решилось. Думал нашел хороший обменник, но нет 12 операций из которых 11 на меньшие сумму, а тут 8800? и на тебе не отдадим)
| Администратор PushPayer | 7 декабря 2020 06:45 |
Здравствуйте, Юра!
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта. Оператор, Сара, максимально доступно разъяснила данные правила. Претензия в данном случае неуместна.
3.3. ОНЛАЙН-СЕРВИС PUSHPAYER.NET ИМЕЕТ ПРАВО:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
При создании заявки, Вы соглашаетесь с правилами обменного пункта. Оператор, Сара, максимально доступно разъяснила данные правила. Претензия в данном случае неуместна.
3.3. ОНЛАЙН-СЕРВИС PUSHPAYER.NET ИМЕЕТ ПРАВО:
3.3.6. Потребовать от Пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника и прочее.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Претензия снята
| Юра | 10 декабря 2020 18:13 |
Я как вижу не один кого обманул данный обменник потребовав ФИО, и привязать карту. Думаю не стоит пользоваться данным обменникам по следующим причинам: ОГРОМНАЯ комиссия, после порядка 200-300$ переводов они начинают блокировать платили придумывая разные оправдания и требовать документы и привязывать и верифицировать карту, что не возмутимо так как люди пользующиеся обменниками хотят оставаться анонимными, мало ли кто и что покупает, но данный обменник знает об этом и СПЕЦИАЛЬНО начинает блокировать платежи и говорить на проверки у службы безопасности и пришлите нам свой паспорт чтобы дианиминировать человека и потом к ним в гости пришли органы провоохранительные или товарище с налоговой которые сказали откуда у вас битки и чего вы ими хотите купить. А люди не предоставляют им документы и теряли деньги, а они себе потом их кладут в карман. Прошу обходить данный обменник стороной пока они не научатся работать и не вернут деньги тем кто их им отправил!
Претензия возобновлена
| Администратор PushPayer | 10 декабря 2020 20:19 |
Юра,
Просим прекратить Вас писать в разных отзывах под разными именами. В заявке указанной в данной претензии, такие же реквизиты к в отзыве Выше. Соответственно не сложно сделать вывод что пишет претензии один и тот же человек. Вам неоднократно объяснили что для завершения обмена по Вашей заявке, вам необходимо пройти верификацию карты. Это стандартная практика множества обменных сервисов для определения правомерности совершенной операции. Еще более странным нам кажется факт того, что Вы, не верифицировав карту, продолжили спустя несколько дней снова создавать заявки.
Если вы не мошенник, ждем от Вас запрошенные фото. В противном случае, если владелец карты не инициирует процедуру чарджбека, по истечению 30 дней, возможен только возврат денежных средств на исходящую карту, с которой осуществлялась оплата.
Просим прекратить Вас писать в разных отзывах под разными именами. В заявке указанной в данной претензии, такие же реквизиты к в отзыве Выше. Соответственно не сложно сделать вывод что пишет претензии один и тот же человек. Вам неоднократно объяснили что для завершения обмена по Вашей заявке, вам необходимо пройти верификацию карты. Это стандартная практика множества обменных сервисов для определения правомерности совершенной операции. Еще более странным нам кажется факт того, что Вы, не верифицировав карту, продолжили спустя несколько дней снова создавать заявки.
Если вы не мошенник, ждем от Вас запрошенные фото. В противном случае, если владелец карты не инициирует процедуру чарджбека, по истечению 30 дней, возможен только возврат денежных средств на исходящую карту, с которой осуществлялась оплата.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.26.235.* | 5 декабря 2020 14:09 |
Вообще все на высшем уровне! Любые сложности и проблемы решаются на раз! Качественный сервис, быстрые переводы!!!! Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
176.59.40.* | 5 декабря 2020 13:57 |
Отличный сервис !!! Так держать !!! РЕСПЕКТ !!!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
167.71.63.* | 5 декабря 2020 12:34 |
Прошёл где-то час с оплаты,знакомые меняли им пришли быстрее,ждём)
| Никита | 5 декабря 2020 12:49 |
Все пришло,спасибо!
| Администратор PushPayer | 5 декабря 2020 12:52 |
Здравствуйте, Никита!
Обмен по вашей заявке давно завершён - 05.12.2020, 14:03 МСК.
Средства на Вашем кошельке, ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/e56bdb42c9318b9d690d45e0e53558ebf75e520d284877965b518db359fc99f4
Просим внимательно проверить и разобраться в ситуации.
Обмен по вашей заявке давно завершён - 05.12.2020, 14:03 МСК.
Средства на Вашем кошельке, ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/e56bdb42c9318b9d690d45e0e53558ebf75e520d284877965b518db359fc99f4
Просим внимательно проверить и разобраться в ситуации.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
77.111.247.* | 5 декабря 2020 12:30 |
При проведении транзацкции возникли трудности. Но обратившись в чат службы поддержки они были решены, и оплата прошла успешно. Рекомендую данный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
217.196.161.* | 4 декабря 2020 19:35 |
Обменивал Киви на ВТС, обмен прошёл быстро, некоторое время ожидал поступление ВТС. СПАСИБО за сервис! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней: