А после зачисления денег на карту опять поднимают курс на бестчендже
обходите боком этот обменик

Здравствуйте, Максим!
То, что сумма обмена фиксируется на момент получения необходимого количества подтверждений по направлению - указанно в правилах обмена перед оформлением заявки.
Курс обменника полностью и в автоматическом режиме привязан к биржевому. Окончательная сумма обмена может быть смещена как в большую сторону, так и в меньшую - в зависимости от биржевого курса.

Здравствуйте, Дмитрий!
Наш обменный пункт действительно работает в автоматическом режиме, однако мы не можем влиять на процесс ночных автовыплат по привату, а именно с их ночными верефикациями.
Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, Крситина!
На сайте оплата происходит автоматически. Мы не видим Вашей оплаты. При оформлении заявки Вы возможно допустили ошибку в сумме обмена. Автомат не сработал. По телефону и e-mail который был указан в Ваших контактах связаться не можем. Пожалуйста выйдите с на связь как можно скорее, любым удобным для способом. https://privat.cash/feedback/ или телеграмм @ex_privatcash

Здравствуйте, Олег!
Ваша претензия не обоснована.
Все условия обмена по данному направлению указаны перед оформление заявки, с которыми Вы согласились перед началом обмена.

К заявке я не имею претензий и к обмену как к таковому , но общий принцип работы с курсом жмотский . Сам обменник все свои условия выполнил четко и вопросов по ним нет . Но система фиксации курса весьма так сказать не лояльна к клиенту и преследует только ваши интересы .

Олег, Вы сейчас пишите свою претензию, так как курс изменился не в большую сторону. Система настроена так, что не зависимо от колебания курса в большую или меньшую стороны - фиксация по заявке происходит по третьему подтверждению. Почему по третьему - в виду того, что иногда, клиенты (дабы "сэкономить") ставят очень низкую комиссию за транзакцию и в итоге средства могут быть зачислены на наш кошелёк через довольно продолжительный промежуток времени (был случай когда средства шли более суток) и курс может уже существенно отличается от того, который был указан в заявке.
В Вашем же случае, при установке адекватной комиссии за транзакцию, времени между первым и третьим подтвержденем прошло довольно немного (до 10 минут заняла вся транзакция), что не составило существенной разницы в курсе обмена.

Видно эти клиенты любят казино . Мне интересно когда у вас покупают битки , если меняется курс на 3 подтверждение вы сдачу клиенту отдаете или в обратную сторона сия радость не работает ? Или такая система удобна только в одном направлении ? Особенно она удобна на медвежьем рынке не правда ли ? )

Я не к тому что вы плохой или не честный обменник , я к тому что условия ваши не удобные и рекомендую их пересмотреть . А так все хорошо деньги я получил )

Олег, а что не так с обратным обменом?
При покупке клиентом бита - курс фиксируется на момент получения нами наличных от него. Клиент получает ровно ту сумму, которая была на момент фиксации.
Тем более, это всё оговорено в правилах обмена, какие могут быть претензии?

ТАк претензий как таковых нет . Есть мое субъективное мнение