Обменный пункт ObmenOne
Перейти на сайт ObmenOne
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывы ObmenOne: | 0189464 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Германия | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ObmenOne был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ObmenOne скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ObmenOne, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Алексей | 178.13.110.* | 20 августа 2024 07:46 |
| Пользователь | 193.108.200.* | 20 августа 2024 05:53 |
| Сергей | 91.224.97.* | 19 августа 2024 18:35 |
| Андрей | 91.33.99.* | 19 августа 2024 16:37 |
| Василий | 176.111.182.* | 19 августа 2024 15:03 |
Буду пользоваться ещё.
| Марина | 91.225.37.* | 19 августа 2024 13:16 |
| Глеб | 123.16.86.* | 19 августа 2024 11:55 |
| Надежда | 130.0.60.* | 19 августа 2024 10:43 |
| Илья | 46.34.193.* | 19 августа 2024 08:35 |
| Алексей | 79.134.37.* | 18 августа 2024 17:06 |
| Максим | 125.235.229.* | 18 августа 2024 12:29 |
Всё устраивает — буду пользоваться и дальше.
| Виталий | 91.234.26.* | 18 августа 2024 09:27 |
| Илья Рыбаков | 90.254.224.* | 18 августа 2024 07:30 |
| Andrew | 37.99.64.* | 17 августа 2024 16:16 |
| Михаил | 185.80.221.* | 17 августа 2024 15:58 |
| Руслан | 109.104.183.* | 17 августа 2024 14:09 |
| Олександр | 94.31.105.* | 17 августа 2024 13:38 |
| Oleg | 82.45.253.* | 17 августа 2024 11:20 |
| Алексей | 93.175.216.* | 17 августа 2024 10:46 |
| Валерия | 147.30.115.* | 17 августа 2024 08:06 |
| Прохор | 151.227.64.* | 16 августа 2024 17:44 |
Деньги на карту поступили, рекомендую!
| Сергей | 176.37.134.* | 16 августа 2024 15:35 |
| Денис | 95.70.138.* | 16 августа 2024 14:02 |
| Андрей | 84.143.150.* | 16 августа 2024 11:22 |
| Вова | 176.105.200.* | 16 августа 2024 09:14 |
| Алиса | 81.96.248.* | 16 августа 2024 07:29 |
| Dmitry | 80.92.206.* | 16 августа 2024 05:47 |
| Пользователь | 37.48.117.* | 15 августа 2024 16:08 |
Совершил обмен BTC -> USDT ERC20, после принятия средств ответили что якобы не прошел KYC проверку и запросили что по стандарту, готовым письмом. После объяснения всей ситуации и предоставлении необходимой информации (кроме документов), они не ознакомились, а просто написали снова заготовкой мол ждут документы. Я попросил ознакомится с тем, что им прислал и ответить на уточняющие вопросы, они снова мена проигнорировали, заготовкой прислали мол я согласился с правилами у них.
! Очень наглый и неприятный обменник!
На запрос предоставить мне результат проверки, они снова игнорируют, не предоставляют. Т.е. я должен верить им на слово, это уже настораживает. Предоставлять документы, которые подтверждают их право делать проверки и принимать документы — отказываются. На вопрос, куда пойдут мои данные и кто будет проверять, они ответили что биржа Whitebit!. Внимание, в правилах это не указано, и предоставлять данные какой то бирже, с которой я не работал — я категорически отказываюсь.
Т.е. по факту, обменник принял средства, отказывается проводить обмен, возвращать средства, не отвечает на вопросы, и требует (не имея на это право) мои документы. Которые в принципе никаким образом не могут подтвердить происхождение средства. При этом я четко описал их источник.
В одном из претензий я видел, что Вы (администрация BestChange) пишите: "Также, в целях сохранения конфиденциальности ваших данных, пожалуйста, предоставляйте подобного рода документы только отделу AML/KYC и людям, которым безоговорочно доверяете".
Соответственно как я могу доверять документы данному обменнику, не предоставляющему никаких документов, который передает мои документы третьим лицам, который просто нагло своровал мои средства и отказывается возвращать.
Надеюсь на Вашу помощь, спасибо!
| Администратор BestChange | 15 августа 2024 16:10 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ObmenOne | 15 августа 2024 16:49 |
Ожидаем от вас документы для прохождения AML/KYC проверки.
Копия запроса отправлена администрации BestChange.
| Пользователь | 15 августа 2024 16:54 |
Я отказываюсь сотрудничать с данным обменником и тем более отправлять документы, которые обменник передает третьим лицам. Поэтому я требую вернуть мои средства!
| Администратор ObmenOne | 15 августа 2024 16:55 |
Вы соглашались с условиями AML/KYC политики.
Ожидаем от вас документы.
| Пользователь | 15 августа 2024 17:17 |
А так, требую вернуть мои средства!
| Администратор ObmenOne | 15 августа 2024 17:25 |
Пункт 6.6, прочитайте внимательней.
Также необходимы скриншоты переписки без графического редактирования с вашей стороны и с деталями заказа о которых вы писали, как и контакты заказчика.
| Пользователь | 15 августа 2024 17:31 |
2) Обменник который передает мои данные третьим лицам — не будет получать от меня конфиденциальной информации
3) Передавать переписку, которая не касается обменника — я категорически не буду
4) Я требую возврата средств
Повторюсь, я ОТКАЗЫВАЮСЬ с Вами сотрудничать, верните мои деньги. Не нужно пропускать мое сообщение о возврате, Вы не слепые и не включайте дурачка. Вы будете возвращать средства?
| Администратор ObmenOne | 15 августа 2024 17:32 |
| Администратор BestChange | 15 августа 2024 17:33 |
При оформлении заявки есть пункт активного согласия, которое клиенты обменных пунктов либо принимают, либо нет. Вы согласились с данным пунктом, следовательно, Вам необходимо предоставить верификационную информацию.
По нашему запросу обменный пункт предоставил в мониторинг доказательства запроса верификационной информации со стороны биржи.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей. Как мы сообщили Вам ранее, после блокировки средств обменный пункт не имеет возможности как-либо повлиять на процесс разблокировки. Разрешение данной ситуации зависит, непосредственно, от Вас.
| Влад | 176.104.184.* | 15 августа 2024 16:39 |
| Игорь | 62.214.244.* | 15 августа 2024 13:48 |
Спасибо за хороший обмен!
Наиболее популярные направления обменного пункта ObmenOne за последние 30 дней:

