|
Обменный пункт NetExchangeОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 26 марта 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис NetExchange для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт NetExchange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 6205 | ||
| Возраст: | 18 лет и 5 месяцев (на 26.03.2024) | Финансовых претензий: | 0753 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NetExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NetExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NetExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Михаил | 188.239.17.* | 25 июля 2015 19:44 |
| Михаил | 25 июля 2015 20:07 |
| Михаил | 26 июля 2015 08:50 |
| Михаил | 26 июля 2015 09:34 |
| Администратор NetExchange | 26 июля 2015 11:25 |
Мы пытались Вас предупредить, и нам кажется, что это сообщение именно для Вашего случая:
Внимание! В Приват-банке существует отдел мониторинга платежей. Выборочно, переводы попадают на так называемую "ручную проверку". Мы наблюдаем, что обычно это происходит в нерабочее время банка. Проверка может продолжаться до нескольких часов. После проверки банк завершает перевод и успешно зачисляет деньги на карту.
К сожалению, мы не можем каким-либо образом повлиять на эту ситуацию, ускорить перевод или отменить перевод и вернуть деньги на электронный кошелек, когда перевод находится в очереди мониторинга.
Если Вам необходима высокая гарантия моментального обмена, Вы не готовы или ситуация не позволяет ждать выполнения обмена до нескольких часов, рекомендуем Вам отказаться от наших услуг.
Продолжая обмен, Вы соглашаетесь с тем, что вся информация была Вам предоставлена и полностью понятна. Вы берете на себя все риски связанные с возможной задержкой перевода из-за специфики работы процессинга Приват24.
Мы написали предупреждение на самом видном месте страницы, по нашему мнению, в процессе оформления заявки.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
| Владимир | 37.53.192.* | 24 июля 2015 17:33 |
| Владимир | 24 июля 2015 19:30 |
| Валиева Алла | 213.87.121.* | 24 июля 2015 03:24 |
| Serhiy | 194.44.123.* | 23 июля 2015 14:37 |
| Enden | 130.180.210.* | 22 июля 2015 04:44 |
9 часов прошло, денег нет.
Сервис работает в ручном режиме, автовывода там нет!
| Knysh1886 | 193.238.98.* | 21 июля 2015 07:36 |
| Роман | 188.163.66.* | 20 июля 2015 23:12 |
| Роман | 21 июля 2015 03:02 |
| Администратор NetExchange | 21 июля 2015 06:36 |
Это написано специально для Вас:
Что нужно знать перед оформлением заявки?
1. Обмен выполняется полностью в автоматическом режиме, без участия оператора;
2. В большинстве случаев зачисление гривен на банковскую карту Приват24 занимает несколько минут;
Внимание! В Приват-банке существует отдел мониторинга платежей. Выборочно, переводы попадают на так называемую "ручную проверку". Мы наблюдаем, что обычно это происходит в нерабочее время банка. Проверка может продолжаться до нескольких часов. После проверки банк завершает перевод и успешно зачисляет деньги на карту.
К сожалению, мы не можем каким-либо образом повлиять на эту ситуацию, ускорить перевод или отменить перевод и вернуть деньги на электронный кошелек, когда перевод находится в очереди мониторинга.
Если Вам необходима высокая гарантия моментального обмена, Вы не готовы или ситуация не позволяет ждать выполнения обмена до нескольких часов, рекомендуем Вам отказаться от наших услуг.
Продолжая обмен, Вы соглашаетесь с тем, что вся информация была Вам предоставлена и полностью понятна. Вы берете на себя все риски связанные с возможной задержкой перевода из-за специфики работы процессинга Приват24.
На видном месте в процессе оформления заявки на обмен. Обратите внимание http://joxi.ru/n2YOPKwfKQoRr6 . Сейчас Вас обмен завершен. Приват24 зачислил деньги на Вашу карту. Просим Вас удалить Ваше претензию. Спасибо.
| Коля | 178.93.149.* | 20 июля 2015 21:21 |
| Коля | 20 июля 2015 21:40 |
| Администратор NetExchange | 21 июля 2015 06:37 |
Это написано специально для Вас:
Что нужно знать перед оформлением заявки?
1. Обмен выполняется полностью в автоматическом режиме, без участия оператора;
2. В большинстве случаев зачисление гривен на банковскую карту Приват24 занимает несколько минут;
Внимание! В Приват-банке существует отдел мониторинга платежей. Выборочно, переводы попадают на так называемую "ручную проверку". Мы наблюдаем, что обычно это происходит в нерабочее время банка. Проверка может продолжаться до нескольких часов. После проверки банк завершает перевод и успешно зачисляет деньги на карту.
К сожалению, мы не можем каким-либо образом повлиять на эту ситуацию, ускорить перевод или отменить перевод и вернуть деньги на электронный кошелек, когда перевод находится в очереди мониторинга.
Если Вам необходима высокая гарантия моментального обмена, Вы не готовы или ситуация не позволяет ждать выполнения обмена до нескольких часов, рекомендуем Вам отказаться от наших услуг.
Продолжая обмен, Вы соглашаетесь с тем, что вся информация была Вам предоставлена и полностью понятна. Вы берете на себя все риски связанные с возможной задержкой перевода из-за специфики работы процессинга Приват24.
На видном месте в процессе оформления заявки на обмен. Обратите внимание http://joxi.ru/n2YOPKwfKQoRr6 . Сейчас Ваш обмен завершен. Приват24 зачислил деньги на Вашу карту. Просим Вас удалить Вашу претензию. Спасибо.
| Nikes | 193.0.206.* | 20 июля 2015 20:29 |
Если бы я хотел ждать долго я бы воспользовался простым переводом в 3 дня, а не файсОбменом, где собственно им и не пахнет.
| Администратор NetExchange | 21 июля 2015 06:38 |
Это написано специально для Вас:
Что нужно знать перед оформлением заявки?
1. Обмен выполняется полностью в автоматическом режиме, без участия оператора;
2. В большинстве случаев зачисление гривен на банковскую карту Приват24 занимает несколько минут;
Внимание! В Приват-банке существует отдел мониторинга платежей. Выборочно, переводы попадают на так называемую "ручную проверку". Мы наблюдаем, что обычно это происходит в нерабочее время банка. Проверка может продолжаться до нескольких часов. После проверки банк завершает перевод и успешно зачисляет деньги на карту.
К сожалению, мы не можем каким-либо образом повлиять на эту ситуацию, ускорить перевод или отменить перевод и вернуть деньги на электронный кошелек, когда перевод находится в очереди мониторинга.
Если Вам необходима высокая гарантия моментального обмена, Вы не готовы или ситуация не позволяет ждать выполнения обмена до нескольких часов, рекомендуем Вам отказаться от наших услуг.
Продолжая обмен, Вы соглашаетесь с тем, что вся информация была Вам предоставлена и полностью понятна. Вы берете на себя все риски связанные с возможной задержкой перевода из-за специфики работы процессинга Приват24.
На видном месте в процессе оформления заявки на обмен. Обратите внимание http://joxi.ru/n2YOPKwfKQoRr6 . Сейчас Ваш обмен завершен. Приват24 зачислил деньги на Вашу карту. Просим Вас удалить Вашу претензию. Спасибо.
| Lavr | 91.222.80.* | 19 июля 2015 12:30 |
Если бы я хотел вывод средств в течении 3х банковских дней, то конечно же не использовал бы данный обменник, а так рассчитывал на МОМЕНТАЛЬНЫЙ вывод средств. Отписал письмо с вопросом вашему "оператору", но ответ не поступает.
Как-то господа не серьезно так работать!
| Администратор NetExchange | 20 июля 2015 06:38 |
Ваш перевод завершен вручную. Приносим свои извинения за задержку и неудобства.
| Иван | 104.236.124.* | 18 июля 2015 21:04 |
| Администратор NetExchange | 19 июля 2015 18:19 |
Да, к сожалению платежи через Приват24 попадают на ручную обработку. Мы видим это и проводим их в ручную. Приносим извинение за задержку.
| Денис | 87.76.254.* | 18 июля 2015 15:07 |
| Лидия | 91.229.241.* | 18 июля 2015 13:40 |
В поддержку писала дважды - ни ответа ни привета. А на сайте утверждается, что служба поддержки не оставит без ответа мое письмо)) Ребята отзовитесь, где вы там?!
Номер заявки №1117200.
| Лидия | 18 июля 2015 13:45 |
| Тарас | 93.183.236.* | 18 июля 2015 10:40 |
Но деньги до сих пор не зачислились на Перфект Мани, вот скрин кошелька на который они отправлялись http://joxi.ru/YmEnGK4sKq7R26
Вчера вёл переписку с саппортом обменника, Татьяной Букановой, сбросила вот такой скрин об завершении перевода http://joxi.ru/DmBNqlVSDWybmP но к сожалению там нет информации с батч номером транзакции по которой деньги ушли на Перфект. Прошу предоставить мне этот номер, а также посодействовать с выяснением, где пропали деньги, которые обменивались через Ваш обменник.
| Тарас | 18 июля 2015 14:45 |
| Администратор NetExchange | 19 июля 2015 18:20 |
Вы нашли свой платеж?
| Тарас | 19 июля 2015 19:00 |
| Администратор NetExchange | 20 июля 2015 06:37 |
| Иван | 178.212.244.* | 17 июля 2015 17:39 |
С вебмани деньги сняли а на карту не пришли вот скрин http://joxi.ru/VrwQqO7fq6WX2X и http://joxi.ru/p27L5kNuVwJBA7
Письмо на мыло также пришло http://joxi.ru/Vm6bQ08unMN8mZ
Жду уже с 15.39 а сайт пишет моментальный обмен, деньги надо было срочно. Обьясните в чем причина и когда деньги придут на карточку.
| Иван | 17 июля 2015 20:00 |
| Вера | 77.93.38.* | 17 июля 2015 12:12 |
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 13:37 |
На какое направление обмена и какую сумму желаете обменять?
| Вера | 17 июля 2015 14:45 |
| Оксана | 91.124.45.* | 16 июля 2015 22:56 |
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 07:15 |
Здравствуйте, Оксана!
Смотрите:
Ответ Приват24:
Ответ системы: {"version":"1.0","merchant":{"id":"109320","signature":"0097a3d92d04fdecee4f67be48e39d2eb85850e8"},"data":{"oper":"cmt","payment":{"id":"1116769","status":"err","message":"Забракован","ref":"P24A376169394434838"}}}
Информация в выписке http://joxi.ru/DmBxbW9fozgKAP
И теперь платеж проведен http://joxi.ru/5mdQPjDsBeay21
Поверьте, нам нет смысла Вас обманывать, работа с негативом занимаем намного больше времени и упущенных прибылей чем доход обменника по Вашей операции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
| Оксана | 17 июля 2015 07:29 |
Но я много лет на фрилансе, выводила через множество обменников,проблема возникла только с вашим.
Подумайте, должна же быть в чём-то причина, что ваши переводы стопорятся. Просто нужно один раз найти эту причину, и больше не будет негатива.
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 07:55 |
| Оксана | 91.124.45.* | 16 июля 2015 21:29 |
Кстати, плохо, что не видны отрицательные отзывы. Люди снимают претензии, и получается. что в колонке отмечены только положительные отзывы. Если б открыла и прочитала, на пушечный бы выстрел не подошла к этому обменнику.
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 07:14 |
Смотрите:
Ответ Приват24:
Ответ системы: {"version":"1.0","merchant":{"id":"109320","signature":"0097a3d92d04fdecee4f67be48e39d2eb85850e8"},"data":{"oper":"cmt","payment":{"id":"1116769","status":"err","message":"Забракован","ref":"P24A376169394434838"}}}
Информация в выписке http://joxi.ru/DmBxbW9fozgKAP
И теперь платеж проведен http://joxi.ru/5mdQPjDsBeay21
| Александр | 95.132.215.* | 16 июля 2015 21:26 |
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 07:17 |
Произошло следующее. В Приват24 существует "очередь мониторинга платежей". Часть переводов попадает на так называемую проверку. При этом, не понятно как они выбирают переводы для проверки. В поддержки Приват24 нам заявляют что это случайный выбор! Некоторые переводы они подтверждают после ручной проверке, но большинство переводов бракуется. При этом они не рекомендуют сразу перепроводить такие переводы, а дождаться статуса "Забракован". Мы видим что такой статус, попавшему на проверку переводу, присваивается не сразу, а в течение 8-10 часов. И обычно переводы бракуются ночью, т.е. по видимому когда в Приват24 все спят.
Ожидаем изменение статуса перевода. Приносим извинение за неудобства, но сделать мы тут ничего не можем, так работает процессинг Приват24.
| Администратор NetExchange | 17 июля 2015 07:53 |
| Фантомас | 77.122.118.* | 16 июля 2015 21:26 |
| Фантомас | 17 июля 2015 07:50 |
Спасибо.
| ЮраГроза | 176.120.63.* | 15 июля 2015 21:11 |
| ЮраГроза | 176.120.63.* | 15 июля 2015 20:36 |
| Администратор NetExchange | 15 июля 2015 20:43 |
Произошло следующее. В Приват24 существует "очередь мониторинга платежей". Часть переводов попадает на так называемую проверку. При этом, не понятно как они выбирают переводы для проверки. В поддержки Приват24 нам заявляют что это случайный выбор! Некоторые переводы они подтверждают после ручной проверке, но большинство переводов бракуется. При этом они не рекомендуют сразу перепроводить такие переводы, а дождаться статуса "Забракован". Мы видим что такой статус, попавшему на проверку переводу, присваивается не сразу, а в течение 8-10 часов. И обычно переводы бракуются ночью, т.е. по видимому когда в Приват24 все спят.
Ожидаем изменение статуса перевода. Приносим извинение за неудобства, но сделать мы тут ничего не можем, так работает процессинг Приват24.
| ЮраГроза | 15 июля 2015 20:46 |
| Администратор NetExchange | 15 июля 2015 20:49 |
| ЮраГроза | 15 июля 2015 20:50 |
| Администратор NetExchange | 16 июля 2015 11:39 |
| ЮраГроза | 16 июля 2015 12:40 |
| Ира | 93.79.160.* | 15 июля 2015 20:29 |
Вы не устали меня игнорировать ????
| Администратор NetExchange | 15 июля 2015 20:43 |
Произошло следующее. В Приват24 существует "очередь мониторинга платежей". Часть переводов попадает на так называемую проверку. При этом, не понятно как они выбирают переводы для проверки. В поддержки Приват24 нам заявляют что это случайный выбор! Некоторые переводы они подтверждают после ручной проверке, но большинство переводов бракуется. При этом они не рекомендуют сразу перепроводить такие переводы, а дождаться статуса "Забракован". Мы видим что такой статус, попавшему на проверку переводу, присваивается не сразу, а в течение 8-10 часов. И обычно переводы бракуются ночью, т.е. по видимому когда в Приват24 все спят.
Ожидаем изменение статуса перевода. Приносим извинение за неудобства, но сделать мы тут ничего не можем, так работает процессинг Приват24.
| Юлия | 37.110.240.* | 14 июля 2015 09:28 |
| Администратор NetExchange | 14 июля 2015 10:45 |
Скрины переводов у нас отсутствуют, в принципе. Система работает в автоматическом режиме, взаимодействуя с банком через api. Если Вы хотите получить нашу банковскую выписку, из который видно что перевод выполнен, напишите об этом в адрес руководства сервиса. На сайте Netexchange.ru есть форма для вопросов к руководству. Операторы службы поддержки не могут Вам предоставить такую информацию, т.к. у них нет доступа к подобного рода информации.
Что касается Вашей операции, прошу Вас обратить внимание на это предупреждение сайта, которое мы разместили на видном месте, в процессе оформления заявки:
Внимание клиентам Сбербанк! Только в Сбербанке деньги зачисляются с большой задержкой. Наши клиенты сообщают, что они выясняют в банке причину задержки. В Сбере поясняют, что перевод пришел на корр. счет банка, но на лицевой счет клиента он еще не зачислен. Распределение денежных средств на лицевые счета абонента происходят в ручном режиме в Сбербанке!
Если Вам необходимо моментальное зачисление средств, используйте карты любых других банков. Мы рекомендуем отказаться от обмена на Сбер, если средства необходимо получить моментально, потому что есть вероятность, что перевод будет ожидать ручного зачисления на Ваш лицевой счет сотрудниками банка!
Может быть Вам имеет смысл позвонить в банк и выяснить причину задержки, потому как мы видим и, также, сообщили Вам об этом, что Ваш перевод успешно завершен!
| Александр | 78.110.249.* | 14 июля 2015 08:50 |
| Денис | 5.248.105.* | 14 июля 2015 07:47 |
| Сергей | 92.113.214.* | 13 июля 2015 20:01 |
Кстати, через другие обменники (netexchange пару дней не принимал гривну с приват24) у меня так и не получилось обменять - приват24 не пропускал, и не помогли звонки, фотографии...
Спасибо за работу
| Юлия | 37.110.240.* | 13 июля 2015 16:47 |
| Алексей | 217.118.81.* | 13 июля 2015 12:35 |
| Nikas | 95.135.91.* | 13 июля 2015 11:42 |
Наиболее популярные направления обменного пункта NetExchange за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
