|
Обменный пункт Империал
Перейти на сайт Империал
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Империал: | 112039222 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Империал был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Империал скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Империал, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Саурон |  |
85.175.199.* | 22 сентября 2025 17:50 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Успешно оплатил очень долго жду криптоволюта на кошелек не поступает примете меры пожалуйста.
| Администратор BestChange | 22 сентября 2025 18:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Саурон | 22 сентября 2025 19:05 |
Успешно выплатили делают работу качественно но чуть Долгова то топ сайт 10/10.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.226.78.* | 22 сентября 2025 16:14 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте, прошло полтора часа с момента обмена RUB (T-Bank) — TRON (TRX). Заявка успешно оплачена, более одного часа держится статус «Подтверждение мерчанта». Обратился в службу поддержки узнать, может есть какие-либо проблемы по заявке. Прождал ответа +-10-15 минут — тишина.
Пишу сюда с целью разобраться в ситуации и получить криптовалюту.
По регламенту заявки на сервисе в направлении RUB-CRYPTO обрабатываются 30 минут.
Пишу сюда с целью разобраться в ситуации и получить криптовалюту.
По регламенту заявки на сервисе в направлении RUB-CRYPTO обрабатываются 30 минут.
| Николай | 22 сентября 2025 16:22 |
Пришёл овтет от поддержки, повторно выслал чек, поменяли статус заявки на «исполнено». Пока что ожидаю средства на кошелёк.
| Николай | 22 сентября 2025 16:23 |
Всё успешно, задержали сроки, но всё пришло. Снимаю претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
213.165.43.* | 22 сентября 2025 08:46 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Оплатил 1398 рублей, ничего не пришло никто не отвечает.
| Администратор Империал | 22 сентября 2025 09:29 |
Здравствуйте, Антон, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 сентября 2025 16:11 |
Добрый день, Антон.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
176.120.75.* | 22 сентября 2025 13:42 |
Отличный сервис, заявку обработали быстро.
0
КомментироватьУдалить
| 13Про |  |
45.139.26.* | 21 сентября 2025 10:19 |
Отлично, рекомендую к сотрудничеству!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Ландин |  |
5.135.37.* | 20 сентября 2025 19:42 |
Очень хороший обменник. Я менял рубли T-банка на криптовалюту Tron.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
212.102.54.* | 20 сентября 2025 17:36 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не прочитал отзывы
Сначала не могли найти платеж просили прислать фото, видео
Потом нашли платеж, пообещали выплатить
Так ни чего не приходит поддержка не отвечает.
Сначала не могли найти платеж просили прислать фото, видео
Потом нашли платеж, пообещали выплатить
Так ни чего не приходит поддержка не отвечает.
| Администратор Империал | 20 сентября 2025 18:12 |
Здравствуйте, Сергей ожидайте выплату
Претензия снята
| Сергей | 20 сентября 2025 18:31 |
Выплатили после того как написал претензию.
КомментироватьУдалить
| Коммерсант | |
46.180.31.* | 20 сентября 2025 18:10 |
Купил юсдт трс20, после перевода 1331 рубля на сайте вообще ничего не происходило. написал в поддержку на сайте, и робот перевел меня на оператора который так ничего и не написал. номер заявки не знаю потому что он нигде не написан, никаких сообщений на почту или в телеграм мне от обменника не приходило.
| Администратор Империал | 20 сентября 2025 18:12 |
Здравствуйте, Коммерсант ожидайте выплату
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
178.65.127.* | 20 сентября 2025 13:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не хотел паниковать, начал читать отзывы и теперь понимаю, что не зря. Перевёл деньги, а у меня всё ещё ожидание от мерчанта, и ответа от суппорта нету. Пожалуйста посодействуйте.
| Администратор BestChange | 20 сентября 2025 13:32 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артем | 20 сентября 2025 13:39 |
После того как вам написал, оперативно ответили по почте, скинул чек. Деньги пришли, спасибо вам большое.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
89.58.59.* | 19 сентября 2025 03:10 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Поторопился вчера отзыв удалить, так как Вы не поверите адмэн данной ***сам написал, мол какие то там проблемы перевод заделаем через час и час прошел и второй и третий и так далее…
| Администратор BestChange | 19 сентября 2025 04:08 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 19 сентября 2025 15:11 |
С горем пополам средства поступили, сервис пуля блин!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Katya |  |
80.253.249.* | 18 сентября 2025 11:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Вчера вечером создавали заявку usdt bep20 на ozon. До сих пор деньги не пришли. На сайте никто не отвечает со вчерашнего дня. Как так можно?
| Администратор Империал | 18 сентября 2025 11:55 |
Здравствуйте, Katya, выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Армине |  |
185.193.159.* | 17 сентября 2025 04:20 |
Инцидент был урегулирован
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Вчера в 23:10 открывала заявку на обмен
Время 7:17 нету денег никаких
Хоть я и отправила тизер в течение 10 минут
Ужасный сервис! Не пользуйтесь подобной ***
Операторы не отвечают
Я так понимаю это ***
Время 7:17 нету денег никаких
Хоть я и отправила тизер в течение 10 минут
Ужасный сервис! Не пользуйтесь подобной ***
Операторы не отвечают
Я так понимаю это ***
| Администратор BestChange | 17 сентября 2025 04:28 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Армине | 17 сентября 2025 04:45 |
Почему вы оставляете этих *** у себя на обменнике?
Вы же видите столько претензий на них приходит!
Зачем их оставлять на обменнике?
Вы же видите столько претензий на них приходит!
Зачем их оставлять на обменнике?
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:21 |
Здравствуйте, Армине, выплачено
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:23 |
Не выплачено, деньги не поступили еще!
Быдло.
Быдло.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:23 |
Армине, отправили подтверждение на почта
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:31 |
Почта работает с 18:00 до 19:00
После того как проверю и как поступят деньги, сниму претензию
А пока денег нет
Претензия будет висеть!
После того как проверю и как поступят деньги, сниму претензию
А пока денег нет
Претензия будет висеть!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:32 |
Армине, деньги у вас
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:32 |
Вы за меня тут не решайте!
Деньги еще не поступили!
Деньги еще не поступили!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:33 |
Армине, проверьте тогда с 18 до 19 и тогда возобновляйте претензию
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:34 |
Денег нет — претензия есть
Деньги есть — претензии по поводу денег нет
А претензия чтобы *** — всегда будет.
Деньги есть — претензии по поводу денег нет
А претензия чтобы *** — всегда будет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:34 |
Армине, подтверждение перевода вам отправили. Это ваши проблемы что вы не можете проверить поступление
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:35 |
Деньги не пришли еще, переводы я вижу
На эту сумму поступлений не было!
На эту сумму поступлений не было!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:35 |
Армине, пришлите на почту скрин пополнения где его нету
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:36 |
Денег нету! Почта доступна с 18:00 до 19:00
Ждите, мы с вами свяжемся.
Ждите, мы с вами свяжемся.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 07:36 |
Армине, скачайте приложение и проверьте поступление)
Претензия снята
| Армине | 17 сентября 2025 07:37 |
А че это вы так быстро начали отвечать
Сайт ваш как болото, тишина и никого
Так же как и ваши тормознутые обработки платежей
А тут чего так быстро на связь вышли клоуны?
Сайт ваш как болото, тишина и никого
Так же как и ваши тормознутые обработки платежей
А тут чего так быстро на связь вышли клоуны?
| Армине | 17 сентября 2025 07:37 |
Я буду делать то, что удобно мне
Так же как и Вы
Поступлений не было, претензия останется.
Так же как и Вы
Поступлений не было, претензия останется.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 сентября 2025 16:20 |
Армине, деньги и подтверждение перевода у вас.
Претензия снята
| Армине | 18 сентября 2025 08:37 |
Деньги пришли, спустя почти сутки
Обменный пункт худший из всех существующих
Никому не рекомендую. -999/10.
Обменный пункт худший из всех существующих
Никому не рекомендую. -999/10.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
89.169.13.* | 16 сентября 2025 15:00 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Более 6 часов жду подтверждения от мерча, столько же жду хоть какой-то ответ от поддержки! Полный игнор. Впервые не не посмотрела отзывы перед обменом, и настолько сильно не повезло. Худший обменник из всех с которым работала, без преувеличения, 0/10.
| Администратор Империал | 16 сентября 2025 20:29 |
Здравствуйте, Анастасия выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Константин | |
69.174.98.* | 16 сентября 2025 12:36 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В 11:00 оплатил транзакцию.
В 12:00 написал в чат с поддержкой: "Почему час подтверждение от мерчанта?"
Сразу после этого поменяли статус, в чат ничего не ответили.
В 14:20 спросил: "почему дольше 2 часов статус "ожидает обработки"?
Всё ещё тишина. Надеюсь тут услышать ответ и дать другим знать о работе сервиса.
В 12:00 написал в чат с поддержкой: "Почему час подтверждение от мерчанта?"
Сразу после этого поменяли статус, в чат ничего не ответили.
В 14:20 спросил: "почему дольше 2 часов статус "ожидает обработки"?
Всё ещё тишина. Надеюсь тут услышать ответ и дать другим знать о работе сервиса.
| Константин | 16 сентября 2025 12:45 |
Получил в течении 10 минут после оставления здесь отзыва. Спасибо компании. Просьба обратить внимание на тех. поддержку собственного сайта.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dimas | |
89.253.3.* | 13 сентября 2025 13:31 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Шестой час жду подтверждения мерчанта, написал в поддержку, тоже тишина.
| Администратор BestChange | 13 сентября 2025 13:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 13 сентября 2025 13:45 |
Здравствуйте, Dimas,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 сентября 2025 13:46 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dimas | 14 сентября 2025 03:40 |
Добрый день, да всё в порядке, деньги пришли. Спасибо администрации
Bestchange за помощь и администрацию imperial за моментальный ответ и решение проблемы.
Bestchange за помощь и администрацию imperial за моментальный ответ и решение проблемы.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.44.42.* | 11 сентября 2025 11:00 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Жаль с отзывами сначала не ознакомился, а полез менять, но выбор невелик на большие суммы. Тем более странно, что проблемы возникли при обмене 1100 р на 30 тронов — заявка в обработке уже 3 с лишним часа.
И в чате обменника тоже тишина в ответ.
Это как мелочь по карманам тырить. Несерьёзно.
И в чате обменника тоже тишина в ответ.
Это как мелочь по карманам тырить. Несерьёзно.
| Дмитрий | 11 сентября 2025 11:34 |
Хочется выразить благодарность BestChange, т.к. 3 часа обменник игнорировал обращения в чате поддержки, но стоило написать сюда претензию, как через минут поступило письмо от обменника, однако мы до сих пор топчемся на месте, потому как с меня требуют видео того как я делал платёж.
Это уникальный обменник с такими требованиями, т.к. за полсотни обменов с лишним с таким сталкиваюсь впервые, так что моё почтение — послать клиента нафиг они умеют. Всем "рекомендую" ))
Это уникальный обменник с такими требованиями, т.к. за полсотни обменов с лишним с таким сталкиваюсь впервые, так что моё почтение — послать клиента нафиг они умеют. Всем "рекомендую" ))
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:21 |
Здравствуйте, Дмитрий ожидаем от вас видео
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 12:41 |
Деньги зажали. Претензию сняли. Маладцы ))
Мне дураку наука будет конечно, но штукарь я переживу.
Мне дураку наука будет конечно, но штукарь я переживу.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:42 |
Дмитрий, ожидаем от вас видео
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 12:48 |
Ожидайте дальше.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 12:49 |
Дмитрий, хорошо
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:44 |
Уж полночь близится, а денежек всё нет ))
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 14:45 |
Дмитрий, так же от вас нету никакой информации
Претензия снята
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:52 |
Кто в здравом уме будет писать видео оплаты в приложении? Так что вы маладцы. Так держать. Простофиля не мамонт- не вымрет ))
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 11 сентября 2025 14:53 |
Ну а чек по операции я вам отправил сразу же по первому требованию в 14:02.
| Администратор Империал | 11 сентября 2025 14:55 |
Дмитрий, ожидаем видео
Претензия снята
| Дмитрий | 12 сентября 2025 06:12 |
Сутки спустя денег всё так же нет. Проблема не решена.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 13 сентября 2025 15:57 |
Забавно. Людям выше всё запрошенное выплачено, пусть и после скандала. Видимо слабо скандалю ))
| Дмитрий | 13 сентября 2025 17:55 |
Ну вот — можете ведь когда захотите )) Платёж поступил.
Спасибо большущее BestChange за помощь.
Спасибо большущее BestChange за помощь.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сем |  |
91.132.163.* | 13 сентября 2025 05:27 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
8 с половиной часов длится уже «подтверждение мерчанта»
Пишу сюда потому как никакой обратной связи нет.
Пишу сюда потому как никакой обратной связи нет.
| Сем | 13 сентября 2025 10:24 |
Дополняю отзыв
Прошло уже 13 с половиной часа
На почту написали прислать чек, чек отправил, я спросил и что дальше? На что мне ничего не ответили)
Вывод делайте сами.
Прошло уже 13 с половиной часа
На почту написали прислать чек, чек отправил, я спросил и что дальше? На что мне ничего не ответили)
Вывод делайте сами.
| Сем | 13 сентября 2025 10:40 |
Невероятно долго, но сделка успешна.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
212.34.133.* | 8 сентября 2025 09:06 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Перевел монеты, 17 подтверждений, они отклонили заявку, якобы я ничего не отправил им. Скинул все подтверждения, обменник говорит, что я ничего не отправил. В блокчейне все видно.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:16 |
Не меняйте в этом *** сервисе, компетенции на нуле. ***!
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:18 |
Поддержка меня просто заблокировала. Заявку не обрабатывают. Деньги украли.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:21 |
Конченные. Нигде отвечают. Заблокировали и все.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:25 |
Администрация БестЧендж прошу вмешаться, меня кидают на деньги в этом обменнике. Я им все подтверждения дал, они мою заявку мошеннической признали.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:29 |
Ведут себя очень непрофессионально, в обозревателе все видно, они ничего не выплачивают, говорят, что я ничего не отправил. Врут и все.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:33 |
Конченные, ниже отзывы подтверждают, жалею, что сразу не посмотрел отзывы. Не меняйте у них если не хотите нервы свои тратить!
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:35 |
Сообщения игнорируют. Врут. Тянут. Ума ноль, даже транзакцию в блокчейне проверить не в силах. Обменник ***.
| Пользователь | 8 сентября 2025 09:38 |
Администрация Бестчендж, я готов вам предоставить транзакцию и ключи к ней, чтобы вы увидели, что я все отправил. Обменник ***.
| Пользователь | 8 сентября 2025 10:40 |
Никаких реакций от обменника.
| Пользователь | 8 сентября 2025 11:08 |
Обменник продолжает игнорировать и ничего не делает.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:20 |
Обменник молчит. Игнорирует.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:31 |
Администрация бестчендж, пожалуйста, включитесь в проблему, меня везде игнорируют, обменник молчит.
| Администратор BestChange | 8 сентября 2025 12:36 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 8 сентября 2025 12:54 |
Продолжают игнорировать.
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:00 |
Читают сообщения в телеграм и не отвечают. Написал с другого профиля будто по-другой заявке, ответили, как написал реальную, сразу потерялись опять.
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:13 |
Администрация, выключите их из листинга, они нигде не отвечают мне. Зачем людям эти проблемы?
| Пользователь | 8 сентября 2025 13:38 |
Прошу исключить обменник из листинга. Игнорируют полностью.
| Администратор Империал | 8 сентября 2025 17:33 |
Здравствуйте, пользователь, сделан возврат платежа.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 8 сентября 2025 17:50 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алмаз | |
81.19.139.* | 4 сентября 2025 23:10 |
Не оплачивают заявку. В поддержке не отвечают.
Давно уже.
Шо делать непонятно(
Давно уже.
Шо делать непонятно(
| Администратор BestChange | 5 сентября 2025 05:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:02 |
Здравствуйте, Алмаз выплачено
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:02 |
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 16:14 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.77.216.* | 7 сентября 2025 12:07 |
Такой себе курс обмена по идее должен компенсироваться хорошим и быстрым сервисом. Ага, щас, я уже 15 часов жду своих денег))) Сказал бы что ***, но эти хотя бы отвечают в поддержке. Ах да, поддержка, рабочие часы написаны с 10 до 24, пишу в 10, отвечают через час. Знаете что? Ждите средства. Просто и лаконично, на 10 час ожидания моих денег вот такой ответ. Отвратительно.
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 12:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 7 сентября 2025 16:01 |
Здравствуйте, Кирилл выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 сентября 2025 16:13 |
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
138.199.36.* | 29 августа 2025 13:54 |
Отличный обменник! Работаю с ним на постоянной основе, как и мои знакомые! Быстро и практично, тех поддержка на высшем уровне как по мне.
0
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
57.129.73.* | 29 августа 2025 13:26 |
Отличный обменник!
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
198.145.121.* | 29 августа 2025 11:20 |
Ужасный сервис хуже некуда, заполнил реквизиты, отправил заявку и мне пишет "Счет не определен" и нужно написать им в поддержку в чате, но чата у них снизу справа как в любом другом обменнике просто нет. Видимо мне нужно сначала зарегистрироваться чтобы я мог написать им тикет в поддержку и тогда возможно что через тысячу лет я бы все таки смог провести с ними обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Ландин |  |
103.167.234.* | 13 августа 2025 18:08 |
Поменяли рубли Т-банка на криптовалюту Tron.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
57.129.64.* | 13 августа 2025 16:51 |
Лучший обменник, реквизиты есть, очень рекомендую, теж
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Анора | |
51.81.63.* | 29 июля 2025 17:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день, деньги отправились часа 4 назад, средства не пришли, поддержка на сайте и в телеге вообще нулевая, сообщений не читают и не отвечают, сначала пришлось загружать чек оплаты, чтобы оплата была подтверждена, потом на сайте появилась надпись "Оплата подтверждена! Средства скоро будут отправлены." и вот так уже часа 4, тех поддержка снова молчит, что делать?
| Анора | 30 июля 2025 07:33 |
Вот уже 18 часов как деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграме тупо игнорирует сообщения...
| Администратор BestChange | 30 июля 2025 09:38 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анора | 30 июля 2025 09:55 |
Ждём скорее, уже 21 час деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграм молчит и нагло игнорирует сообщения...
| Администратор Империал | 30 июля 2025 19:12 |
Здравствуйте, Анора выплачено
Претензия снята
| Анора | 30 июля 2025 20:20 |
23 часа выплачивали... Берите пример с сайтов-конкурентов, где выплаты 5-20 мин и тех поддержка моментальная круглосуточная!)
КомментироватьУдалить
| Жека | |
23.26.204.* | 27 июля 2025 17:02 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил 3908 лайтов нету. решите вопрос.
| Жека | 27 июля 2025 17:05 |
Прошу администрацию принять меры.
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 17:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Жека | 27 июля 2025 17:30 |
Видео скинул чек скинул все доки у него
Уже 30 мин жду.
Уже 30 мин жду.
| Администратор Империал | 27 июля 2025 19:04 |
Здравствуйте, Жека выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мария | |
23.26.204.* | 26 июля 2025 13:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила пол часа прошло оплату даже не приняли
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
| Мария | 26 июля 2025 13:02 |
Ускорьте процесс администрация лайты срочно закиньте нужду имею.
| Администратор BestChange | 26 июля 2025 13:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 20:36 |
Здравствуйте, Мария вам было все выплачено в рамках регламента
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 04:20 |
Мария, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Гена | |
144.126.230.* | 26 июля 2025 21:42 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ребята заявка исполнена лайтов нету
Прошу администрацию ускореть процесс.
Прошу администрацию ускореть процесс.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 21:43 |
Здравствуйте, Гена перед созданием претензии проверяйте свой кошелек
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
5.199.143.* | 23 июля 2025 21:14 |
При оформлении заявки допустил ошибку — забыл указать реквизиты кошеля. Техпод мгновенно ответили и решили мою проблему не закрывая заявку. Шо за топ сервис такой? Восторг.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Империал за последние 30 дней: