|
Обменный пункт Империал
Перейти на сайт Империал
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Империал: | 112039220 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Империал был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Империал скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Империал, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Артем |  |
1.46.139.* | 3 февраля 2025 18:14 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день. Сделал перевод по указанным в заявке реквизитам данного обменника.
Поддержка молчит.
Сейчас написали, что средства не поступили.
Чек перевода в поддержку отправил.
Поддержка молчит.
Сейчас написали, что средства не поступили.
Чек перевода в поддержку отправил.
| Артем | 3 февраля 2025 18:34 |
Поддержка ответил на электронную почту. Деньги получил. Вопрос решен.
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
93.90.95.* | 3 февраля 2025 07:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте. Почти 12 часов я уже жду перевод. Поддержка игнорирует хамски, что за сервис? Черт меня дернул там поменять деньги. Верните мне деньги на карту!
| Николай | 3 февраля 2025 10:22 |
Деньги пришли. Спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
78.85.4.* | 28 января 2025 19:15 |
Та же самая проблема, что и у Арсения. Не получается обменять RUB — TRX (вместо реквизитов надпись: "Не определен").
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
185.102.11.* | 27 января 2025 13:31 |
Бессмысленный обменник. RUB — TRX после создания заявки в поле с реквизитами, куда нужно перевести деньги, написано "Не определен".
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
146.158.103.* | 27 января 2025 12:59 |
Хороший обменник, пользуюсь им иногда. Если возникают проблемы, поддержка быстро все решает.
0
КомментироватьУдалить
| Карина | |
87.117.63.* | 24 января 2025 16:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Планировала обменять рубли на TRX. средства перевела по выданным реквизитам в течении 3х минут. очень долго заявка висела в статусе "ожидаем поступление средств". написала в чате, в чате тишина. через минут 20 пришло письмо на почту, что заявка отклонена, платеж не поступил. направила ответное письмо с чеком, ни ответа ни привета. требую вовзрат средств или зачисление TRX на счет.
поспешила, и не увидела, что здесь столько претензий. позорище какое, на небольших суммах кидать людей.
поспешила, и не увидела, что здесь столько претензий. позорище какое, на небольших суммах кидать людей.
| Администратор BestChange | 24 января 2025 16:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 26 января 2025 12:28 |
Здравствуйте, Карина,
выполнено
выполнено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
31.214.157.* | 24 января 2025 14:49 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Оплатил заявку и в моменте выбило, что ошибка в заявке. Операторы не отвечают. Чеки все выслал.
| Администратор Империал | 24 января 2025 14:51 |
Здравствуйте, Артур,
отписали вам на почту
отписали вам на почту
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван | |
128.204.75.* | 22 января 2025 12:13 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Оплатил заявку, возвращаюсь на страницу с заявкой а она отклонена, пишу им в чат там бесконечно отвечает бот что переводит на оператора, реального ответа никакого нет.
| Администратор Империал | 22 января 2025 12:15 |
Здравствуйте, Иван,
отпишите нам на почту
отпишите нам на почту
Претензия снята
| Иван | 22 января 2025 12:17 |
Вижу что заявка восстановлена, полсе выплаты добавлю коментарий.
| Иван | 22 января 2025 13:06 |
Деньги получил.
КомментироватьУдалить
| Булат |  |
87.249.132.* | 17 января 2025 07:23 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Я перевел сумму, а мне отклонили заявку по неизвестной причине, тех. поддержка в чате молчит, в тг тоже не отвечает, средства не поступили.
| Администратор BestChange | 17 января 2025 07:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Булат | 17 января 2025 08:59 |
Средства получены, но осадочек остался...
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
217.196.106.* | 17 января 2025 07:41 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Не ожидал, что существуют обменники которые работают в ручном режиме, перевел деньги по нужным реквизитам, на протяжении долгого времени не отвечают и не переводят валюту, нет ответа нигде, где указаны их контакты.
| Пользователь | 17 января 2025 07:47 |
Поддерживаю отзыв выше, перевод нужен срочно, требую быстрого рассмотрения.
| Пользователь | 17 января 2025 08:55 |
Деньги получил.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ilya | |
46.165.15.* | 17 января 2025 08:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, спустя 3 минуты статус заявки "отклонена". В поддержке вечный перевод на оператора и молчание.
| Ilya | 17 января 2025 08:35 |
Деньги получил.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Инна | |
176.114.191.* | 6 января 2025 08:30 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте. Я перевела деньги на указанные Вами реквизиты. Мне пришло, что заявка отклонена, не поступили деньги. Я перевела, могу Вам отправить чек. Пожалуйста прошу Вас перевести меня на оператора.
| Инна | 6 января 2025 08:41 |
Создала заявку, отплатила, по непонятной причине отклонили заявку. Что типа платёж не поступил, чеки все имеется. И смотрю у большинства такая же проблема. И все молчат не кто не реагирует! кто не реагирует. Прошу администрацию сайта вмешаться. Что это за обменник такой! Что за работа такая странная!
| Инна | 6 января 2025 09:50 |
Сколько ждать то? Когда решаться будет?
| Инна | 6 января 2025 09:54 |
Почему не кто не отвечает. Не оператор, не на почте.
| Инна | 7 января 2025 07:11 |
Жду второй день, не ответов не от кого, не служба поддержки не отвечает, не почта, не администрация сайта, не в телегарамме. Как Вы вообще работаете?
| Администратор Империал | 7 января 2025 15:12 |
Здравствуйте, Инна,
выплачено
выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 января 2025 15:22 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Тимофей Михайленко | |
84.54.219.* | 6 января 2025 06:41 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Сделал заявку, отправил деньги на указанный реквизит и спустя 5 минут заявка была отклонена без указания причины, в поддержке бесконечно переводят на оператора, но ответа никакого.
| Администратор Империал | 7 января 2025 15:12 |
Здравствуйте, Тимофей Михайленко,
выплачено
выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 января 2025 15:22 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ay |  |
57.129.25.* | 6 января 2025 15:52 |
31.12 — создал заявку, оплатил, но мне ничего не переводили в течении дней — и не перевели бы, если б сам не отписал о возврате. Возврат с комиссией 20% — пришлось согласиться, т.к боялся вообще без денег остаться. Но вцелом вышло так, что они просто поддержали у себя мои деньги на протяжении праздников и взяли за это комиссию! Не рекомендую пользоваться таким обменником, да и отзывы ниже говорят сами за себя...
0
КомментироватьУдалить
| Ренат | |
145.255.3.* | 5 января 2025 10:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте помогите пожалуйста отправил деньги по заявке его отклонили, операторы молчат.
| Администратор Империал | 5 января 2025 11:44 |
Здравствуйте, Ренат,
заявка исполнена
заявка исполнена
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 января 2025 12:31 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Zalupancho | |
109.165.107.* | 5 января 2025 08:15 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Сделал заявку, отправил деньги на указанный реквизит и спустя 5 минут заявка была отклонена без указания причины, в поддержке бесконечно переводят на оператора, но ответа никакого.
| Администратор BestChange | 5 января 2025 08:35 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Zalupancho | 5 января 2025 11:54 |
Деньги пришли, долговато конечно, но главное что пришли.
КомментироватьУдалить
| Tank | |
188.162.80.* | 4 января 2025 02:07 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка на обмен №***, отправила деньги, но заявка отклонена по причине неоплаты. Поддержка молчит. Чек отправлен тоже.
| Администратор BestChange | 4 января 2025 03:28 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 4 января 2025 15:21 |
Здравствуйте, Tank,
ваша заявка исполнена
ваша заявка исполнена
| Администратор BestChange | 4 января 2025 15:24 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 4 января 2025 20:19 |
Tank, ожидаем
Претензия снята
| Tank | 5 января 2025 02:28 |
Деньги получены, спасибо администратор BC) по таким мелочам портить репутацию, обменник не рекомендую.
КомментироватьУдалить
| Laka |  |
195.201.101.* | 4 января 2025 09:38 |
Хороший обменник, но надо доработать автоматическое обнаружение платежа, чтобы не приходилось постоянно писать в поддержку, а так же увеличить число сотрудников службы поддержки или провести обучение текущим сотрудникам, чтобы все работало оперативнее, а так все супер, быстрая выплата средств, буквально за 5 минут после обнаружения моей оплаты, были переведены средства на кошелек.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья Жиделёва | |
193.3.23.* | 1 января 2025 11:12 |
Всё супер. Спасибо. С Новым годом.
| Администратор Империал | 3 января 2025 20:12 |
Здравствуйте, Наталья Жиделёва,
Спасибо за отзыв!
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
87.252.225.* | 28 декабря 2024 22:09 |
Все хорошо прошло. Курс приемлемый. Поддержка в чате была ночью.
| Администратор Империал | 3 января 2025 20:12 |
Спасибо за отзыв!
КомментироватьУдалить
| Вилли | |
188.170.74.* | 24 декабря 2024 22:53 |
Инцидент был урегулирован
Заявку оплатил. Деньгу ушли. На кошелек ничего не пришло.
Чек об оплате в службу поддержки отправил.
Статус заявки ОТКАЗАНО.
Поддержка молчит.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Чек об оплате в службу поддержки отправил.
Статус заявки ОТКАЗАНО.
Поддержка молчит.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
| Администратор BestChange | 24 декабря 2024 22:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вилли | 25 декабря 2024 07:21 |
Оператор из службы поддержки до сих пор не отвечает.
Скрины заявки и чек об оплате продублировал в поддержку данного обменника в Телеграмме.
Скрины заявки и чек об оплате продублировал в поддержку данного обменника в Телеграмме.
| Вилли | 25 декабря 2024 12:33 |
Средства зачислены спустя 12 часов с момента оплаты.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
94.25.233.* | 24 декабря 2024 16:55 |
Люди, хорош гнать! Отличный обменник, всегда есть реквизиты, монеты приходят за 3 минуты. Спасибо работникам и не обращайте внимания на на этих проплаченных негодяев. Всех Благ Вам.
| Администратор Империал | 24 декабря 2024 18:45 |
Здравствуйте, Владимир,
Спасибо вам большое!
И с наступающим Новым годом!
Спасибо вам большое!
И с наступающим Новым годом!
КомментироватьУдалить
| Борис | |
37.29.88.* | 24 декабря 2024 02:54 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Деньги ушли, обмен обнулили, деньги потеряны. Первый обмен и первый же кидок. При том что чек об операции предоставлен. Поддержка вообще в игноре.
| Администратор BestChange | 24 декабря 2024 03:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 24 декабря 2024 08:12 |
Здравствуйте, Борис,
пришлите чек подтверждающий оплату
сообщения и чека от вас не наблюдаем
пришлите чек подтверждающий оплату
сообщения и чека от вас не наблюдаем
Претензия снята
| Борис | 24 декабря 2024 08:54 |
Чек об операции бы отправлен сразу же! В чат поддержки.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 24 декабря 2024 10:37 |
Борис, вам все выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 24 декабря 2024 11:13 |
Борис, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Мухаммад | |
5.75.130.* | 22 декабря 2024 21:52 |
Перевел все быстро и четко без никаких проблем. Рекомендую!
| Администратор Империал | 23 декабря 2024 09:42 |
Здравствуйте, Мухаммад,
Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!
КомментироватьУдалить
| Kira | |
194.11.198.* | 22 декабря 2024 15:39 |
Вначале я перевела деньги, мне сразу после этого написали заявка отклонена написали а поддержку сказали все исправят исправили прислали норм.
| Администратор Империал | 22 декабря 2024 16:06 |
Здравствуйте, Kira,
Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за ваш отзыв!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.162.156.* | 21 декабря 2024 18:17 |
Очень сложный для новичка мозг взорвался два дня пота если вы не эксперт в этом деле то лучше его найти спасибо всем кто помог мне включая чат поддержки обменника и телеграмм.
| Александр | 21 декабря 2024 18:20 |
Со стороны обменника вопрос по заявке решился вроде положительно завтра гарант скажет свое веское слово. Еще одна бессонная ночь в ожидании. Новичкам лучше обзавестись специалистом для таких переводов.
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
212.233.84.* | 21 декабря 2024 12:08 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Лучше воздержаться и найти другой обменник, поддержка кормит ожиданиями, никаких подтверждений оплаты они не делают, даже в ручную! бред чего ждать походу ничего и не приходит!
| Администратор BestChange | 21 декабря 2024 13:14 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валерий | 21 декабря 2024 13:44 |
По итогу через часа два, после отзыва что то решилось.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
51.89.164.* | 21 декабря 2024 07:11 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ужасный обменник. После перевода денежных средств заявка была отклонена обменником, дословно Причина: Не указано. Саппорт не работает ночью, открывается в 10 по Москве. Но даже сейчас сообщения не просмотрены и никому нет дела.
| Администратор Империал | 21 декабря 2024 09:01 |
Здравствуйте, Владимир,
Ваша заявка исполнена!
Извиняемся за долгое ожидание.
Ваша заявка исполнена!
Извиняемся за долгое ожидание.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 декабря 2024 09:02 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 21 декабря 2024 10:31 |
Да, средства пришли. Но сумма была актуальна на тот момент, курс значительно изменился. В поддержке как молчали так и молчат. Почему нельзя было предупредить, что обмены производите в определенное время?
КомментироватьУдалить
| Родион |  |
45.88.200.* | 21 декабря 2024 10:03 |
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обменник ***. Отправил деньги. Через 15 минут вышло сообщение что отклонен поскольку средства не перечислены. В чате конечно же молчат. Очень жаль что не почитал отзывы перед использованием. Никому не посоветую.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
176.59.202.* | 21 декабря 2024 07:23 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Не вздумайте здесь обменивать, это просто ужас какой-то. После оплаты, они отклонили оплату без причины и просто не отвечают на мои сообщения.
| Администратор Империал | 21 декабря 2024 09:02 |
Здравствуйте, Анна,
Ваша заявка исполнена!
Извиняемся за долгое ожидание.
Ваша заявка исполнена!
Извиняемся за долгое ожидание.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 21 декабря 2024 09:11 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Империал за последние 30 дней: