|
Обменный пункт Империал
Перейти на сайт Империал
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Империал: | 112039220 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 2 года и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.1 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Империал был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Империал скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Империал, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Влад |  |
46.138.76.* | 12 октября 2025 17:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги не приходят, жду уже второй час, с оператором в телеге на связи, обещает что вот вот деньги будут у меня. В общем жду, как придут бабки отпишусь тут же.
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 17:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 12 октября 2025 18:16 |
Здравствуйте, Влад,
Выплачено
Выплачено
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 18:24 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
| Влад | 12 октября 2025 18:29 |
Пока ничего нет, жду.
| Влад | 12 октября 2025 18:57 |
Деньги пришли, долго но че поделать, главное пришли.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
5.35.39.* | 12 октября 2025 18:13 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Да это не обменник а ***
4 часа с начала обмена прошло, хеш так и не выдают! поддержка молчит!....
Никому не советую!
4 часа с начала обмена прошло, хеш так и не выдают! поддержка молчит!....
Никому не советую!
| Администратор Империал | 12 октября 2025 18:16 |
Здравствуйте, Сергей,
Средства у вас уже как 4 часа
Средства у вас уже как 4 часа
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Милана |  |
85.90.216.* | 11 октября 2025 15:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Оплатила заявку 2-3 часа назад поддержка молчит говорила подождать 10-15 минут два часа назад по факту начали игнорить видео и чеки всё предоставлено.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 15:39 |
Здравствуйте, Милана,
пришлите чек нам на почту
пришлите чек нам на почту
| Милана | 11 октября 2025 15:40 |
Я человек давно вам прислала на почту и присылала его в чат в телеграме.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 16:36 |
Милана, выплачено
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 16:46 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Милана | 11 октября 2025 22:36 |
Я просила изменить адрес получения у поддержки
Мне ответили и спросили дать актуальный адрес для получения
Я дала
Переспросила на адрес отправят
Ответили отправят после проверки
А сейчас утверждают что для изменения адреса надо было писать на почту
Хотя сами подтвердили что отправят на новый актуальный адрес получения.
Мне ответили и спросили дать актуальный адрес для получения
Я дала
Переспросила на адрес отправят
Ответили отправят после проверки
А сейчас утверждают что для изменения адреса надо было писать на почту
Хотя сами подтвердили что отправят на новый актуальный адрес получения.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 22:38 |
Милана, ваша заявка исполнена - 959b6d47e0febc4cebf27cd2609c0273eb4f8c5a6b3dc1ff57f1eb2e4b251919
смена адреса происходит только через почту сервиса, через другие контакты это не делается
смена адреса происходит только через почту сервиса, через другие контакты это не делается
| Милана | 11 октября 2025 22:43 |
Ранее мне поддержка меня через чат в телеграме а сейчас что-то изменилось при этом сами подтвердили "отправят, после проверки"
Не сколько раз повторила
Что так как у меня адрес для получения LTC работает час тот адрес не актуален
До этого два раза в других заявках меняли через в чате в телеграме
А сейчас после того как скинули не туда куда я вам указывала вы говорите что надо было писать на почту.
Не сколько раз повторила
Что так как у меня адрес для получения LTC работает час тот адрес не актуален
До этого два раза в других заявках меняли через в чате в телеграме
А сейчас после того как скинули не туда куда я вам указывала вы говорите что надо было писать на почту.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 22:44 |
Милана, ваша заявка исполнена
| Милана | 11 октября 2025 22:46 |
Она была исполнена кюев адрес не актуальный.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 22:47 |
Милана, зачем вы указываете адрес которым не владеете?
| Милана | 11 октября 2025 22:49 |
Нету у меня кошелька с LTC, я вам писала что у меня ограниченное время на пополнение адреса
Повторяла это не раз.
Повторяла это не раз.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 22:50 |
Милана, хорошо сейчас мы приложим скрины вашей операции и хэш транзакции
| Милана | 11 октября 2025 22:50 |
От того что вы удалили диалог в телеграмме нечего не меняет я сделала скриншоты диалога.
| Милана | 11 октября 2025 22:53 |
Https://postimg.cc/gallery/pntr7QX вот наш диалог.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:00 |
Милана, https://postimg.cc/gallery/p2q1ckN
в данной ссылке ваша заявка, адрес, сумма и выплата по ней
в данной ссылке ваша заявка, адрес, сумма и выплата по ней
| Милана | 11 октября 2025 23:02 |
Не надо делать вид что я не общалась с поддержкой и предупреждала что адрес изменила вы подтвердили это!
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:04 |
Милана, наши фин обязательства выполнены, то что вы пользуетесь одноразовым адресом ваши проблемы
скачайте себе кошелек с постоянным адресом куда вы будете получать средства, то что вы хотите оплатить за 30 минут это не наши проблемы. МЫ отправляем только на адреса пользователей которые используют свои кошельки
Смена адреса происходит только через почту
Открывайте анализатор транзакций и смотрите, ваша заявка исполнена
скачайте себе кошелек с постоянным адресом куда вы будете получать средства, то что вы хотите оплатить за 30 минут это не наши проблемы. МЫ отправляем только на адреса пользователей которые используют свои кошельки
Смена адреса происходит только через почту
Открывайте анализатор транзакций и смотрите, ваша заявка исполнена
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:07 |
Милана, ваша заявка исполнена - 959b6d47e0febc4cebf27cd2609c0273eb4f8c5a6b3dc1ff57f1eb2e4b251919
| Милана | 11 октября 2025 23:11 |
До вашей отправки а сообщала что адрес изменить и вы спросили новый адрес для отправки и я дала все доказательства моих слов предоставила
а что смена адреса происходит только через почту вы сообщили только после отправки
куда это было не актуально
и вам об этом сказано
претензия не закрыта.
а что смена адреса происходит только через почту вы сообщили только после отправки
куда это было не актуально
и вам об этом сказано
претензия не закрыта.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:12 |
Милана, вам все выплачено
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:18 |
Милана, у вас 176 подтверждений транзакций
вы подтвердите что деньги вам пришли?
вы подтвердите что деньги вам пришли?
| Милана | 11 октября 2025 23:19 |
Я нечего не получила я хоть весь день буду писать
Надеюсь на решение администрации данного сайта
Надеюсь вас заблокируют тут, так как вы обманываете клиентов
Вы только повторяет одно и тоже а по факту это мошенничества
Что сначала вы говорите одно а по факту после вашей ошибки и отправки на адрес неактуальный
Вы меняете условия для измения адреса получения.
Надеюсь на решение администрации данного сайта
Надеюсь вас заблокируют тут, так как вы обманываете клиентов
Вы только повторяет одно и тоже а по факту это мошенничества
Что сначала вы говорите одно а по факту после вашей ошибки и отправки на адрес неактуальный
Вы меняете условия для измения адреса получения.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:20 |
Милана, есть ваша заявка по ней выплачена сумма по ней 176 подтверждений
| Милана | 11 октября 2025 23:22 |
Поддержка данного обменника подтвердила факт того то что адрес будет изменён после отправки на ненужный адрес говорит о том то что они мне что-то выплатили хотя я изменила адрес получения.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:31 |
Милана, ваша выплата произошла по адресу указанному в заявке
| Милана | 11 октября 2025 23:38 |
Я просила подержку изменить адрес и вы мне мне подтвердили что она будет изменина
Это вы после того как отправили на не актуальны адрес сообщили что надо ещё и на почту писать об изменении
Хотя писав вам а почту ответа ни какого ни получаю.
Это вы после того как отправили на не актуальны адрес сообщили что надо ещё и на почту писать об изменении
Хотя писав вам а почту ответа ни какого ни получаю.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:38 |
Милана, ваша фин претензия не уместна
ваша заявка исполнена - 959b6d47e0febc4cebf27cd2609c0273eb4f8c5a6b3dc1ff57f1eb2e4b251919
ваша заявка исполнена - 959b6d47e0febc4cebf27cd2609c0273eb4f8c5a6b3dc1ff57f1eb2e4b251919
| Администратор Империал | 11 октября 2025 23:40 |
А в чем проблема принять на этот адрес? Вы не можете?
Есть какие то проблемы?
Вам все отправили, даже в заявке это подтвердили
Есть какие то проблемы?
Вам все отправили, даже в заявке это подтвердили
| Милана | 12 октября 2025 09:33 |
Я в заранее сообщила что адрес тот не актуален
Так как я не переводу себе на кошелек.
Так как я не переводу себе на кошелек.
| Администратор Империал | 12 октября 2025 09:34 |
Милана, вам все выплачено
| Милана | 12 октября 2025 09:38 |
Вы *** Я блин сколько раз вам повторять должна
Не фига вы не выплатили
Диалог был а другом адресе а как как вы сами решили блин спустя 5 часов отправить.
Не фига вы не выплатили
Диалог был а другом адресе а как как вы сами решили блин спустя 5 часов отправить.
| Администратор Империал | 12 октября 2025 09:39 |
Милана, вам все выплачено
| Милана | 12 октября 2025 09:45 |
Данный обменник не выплачивает деньги
Я написала в поддержку данного сайта надеюсь о ваше блокировке!
Я написала в поддержку данного сайта надеюсь о ваше блокировке!
| Администратор Империал | 12 октября 2025 09:46 |
Милана, выплата по вашему адресу произведена
| Милана | 12 октября 2025 09:48 |
Администратор Империал *** не фига не выплатели
Обменник ***.
Обменник ***.
| Администратор Империал | 12 октября 2025 09:48 |
Милана, хэш по вашей заявке предоставлен
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 12:18 |
Милана, мы проверили информацию по Вашей заявке.
Обменный пункт предоставил доказательства факта отправления средств на криптоадрес, который Вы указали. Сервис Империал не имеет перед Вами финансовых обязательств.
Если Вы не видите средства на балансе, пожалуйста, обратитесь в поддержку кошелька или платформы, на которую они были отправлены. Вам помогут в зачислении.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус.
По всем дополнительным вопросам пишите нам в адрес клиентской поддержки на support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт предоставил доказательства факта отправления средств на криптоадрес, который Вы указали. Сервис Империал не имеет перед Вами финансовых обязательств.
Если Вы не видите средства на балансе, пожалуйста, обратитесь в поддержку кошелька или платформы, на которую они были отправлены. Вам помогут в зачислении.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус.
По всем дополнительным вопросам пишите нам в адрес клиентской поддержки на support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
194.58.180.* | 12 октября 2025 06:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Перевел 3735р тбанк на биткоины. Верификация от мерчанта не проходит, поддержка не отвечает, деньги не приходят.
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 06:41 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 12 октября 2025 08:35 |
Здравствуйте, Илья,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 октября 2025 09:25 |
Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Илья | 12 октября 2025 11:40 |
Теперь на сайте указано, что заявка выполнена и нужно ждать хэша транзакции. Это происходит с момента комментария администратора империал, то есть пришло уже 3 часа, но никаких средств на счет мне не поступило. Хэш транзакции я так же жду 3 часа. Деньги обратно на мою карту тоже не приходили.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 12 октября 2025 11:45 |
Илья, ваша заявка исполнена
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Эдуард | |
178.205.188.* | 12 октября 2025 09:26 |
Заявка исполнена, денег нет. Выпуск завис на бирже.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.242.50.* | 6 октября 2025 18:49 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, но операторов нету на сайте. Валюта не приходит.
| Администратор BestChange | 6 октября 2025 19:40 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 6 октября 2025 20:51 |
До сих пор нет денег. пдф файл прислал им.
| Администратор Империал | 6 октября 2025 20:56 |
Здравствуйте, Сергей вам все отправлено
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 12:54 |
Добрый день, Сергей.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
77.222.99.* | 11 октября 2025 11:13 |
Вчера были траблы, сегодня обмен прошел на отлично. Вот берите пример другие обменники.
0
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
95.24.75.* | 11 октября 2025 05:25 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Оплатила игнорят день.
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 07:03 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 11 октября 2025 09:12 |
Здравствуйте, Ксения дата создания заявки 11 окт 2025 03:16
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 октября 2025 09:31 |
Ксения, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Pavel |  |
108.181.70.* | 10 октября 2025 09:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку, оплатил. Попросили скинуть чек. После загрузки загорелась ошибка с просьбой обратиться в поддержку. Поддержка молчит.
| Pavel | 10 октября 2025 09:54 |
Подтверждение от мерчанта. Чек им скинуть не удалось. Что сделать.
| Администратор Империал | 10 октября 2025 09:55 |
Здравствуйте, Pavel,
Вы чек загрузили, ожидайте проверки
Вы чек загрузили, ожидайте проверки
Претензия снята
| Pavel | 10 октября 2025 09:59 |
По времени как долго?
| Pavel | 10 октября 2025 10:15 |
Пока решенте проблем не вижу. Ожидаю. Надеюсь на понимание.
Претензия возобновлена
| Pavel | 10 октября 2025 10:32 |
Оплата прошла, притензия снята.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Хасан |  |
135.148.90.* | 8 октября 2025 21:02 |
Все четко, пришло столько сколько было нужно.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
212.102.51.* | 18 августа 2025 08:11 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Создал заявку ещё 01.08.25, по обстоятельствам не оплатил ее, после создал 02.08.25 на ту же сумму заявку, но потерял страницу с новой заявкой по которой не были выданы реквизиты и в почте нашел предыдущую заявку и оплатил по реквизитам указанным в письме. Обратившись в службу поддержки и предоставив чек об оплате, сначала сказали, что деньги не поступили, потом озвучили, что могу провести только возврат денежных средств. Это было сказано только 05.08.25, причину не называют и обмен не хотят проводить.
| Администратор Империал | 18 августа 2025 08:35 |
Здравствуйте, Артем ожидаем от вас реквизиты откуда была отправка денежных средств для возврата
| Администратор BestChange | 8 октября 2025 16:11 |
Добрый день, Артем.
Обменный пункт сообщил, что по Вашей заявке был осуществлен возврат. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт сообщил, что по Вашей заявке был осуществлен возврат. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
152.53.111.* | 7 октября 2025 11:35 |
Не знаю что вы паникуете, у меня была задержана обработка я написал оператору в ТГ и мы ускорили процесс, терпение это главное а криком делу не поможешь. Как придут средства добавлю.
Империалу и всей его команде желаю успехов и процветания.
Мир вам люди!
Империалу и всей его команде желаю успехов и процветания.
Мир вам люди!
| Сергей | 7 октября 2025 11:38 |
Сейчас пришли деньги всем спасибо за внимание.
КомментироватьУдалить
| Слава | |
94.243.8.* | 7 октября 2025 08:59 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Произвел оплату, заявка обработалась и висит уже пол дня ничего далее не происходит, поддержка везде молчит.
| Администратор BestChange | 7 октября 2025 09:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
194.164.34.* | 6 октября 2025 18:40 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Уже почти 4 часа битки не приходят на счет, а заявка исполнена.
| Администратор Империал | 6 октября 2025 19:25 |
Здравствуйте, Иван,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 6 октября 2025 19:48 |
Добрый день, Иван.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
95.24.75.* | 6 октября 2025 08:20 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, денег нет, оператор не отвечает.
| Администратор Империал | 6 октября 2025 09:46 |
Здравствуйте, Ксения,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 6 октября 2025 09:49 |
Добрый день, Ксения.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
144.124.229.* | 6 октября 2025 08:14 |
С 5 утра жду средств, тех поддержка должна работать с 10, а уже 11.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
212.115.110.* | 4 октября 2025 12:48 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка оплачена. Средства не переводят. Везде молчат... Читайте отзывы перед обменом.
| Администратор BestChange | 4 октября 2025 13:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 4 октября 2025 19:14 |
Здравствуйте, Татьяна,
выплачено
выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алеша |  |
91.195.98.* | 4 октября 2025 13:11 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка исполнена, денег нет, если даже будут, получаемая сумма меньше чем покупал, в тг молчат.
| Администратор BestChange | 4 октября 2025 13:54 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 4 октября 2025 19:14 |
Здравствуйте, Алеша,
выплачено
выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
89.222.124.* | 4 октября 2025 10:14 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Направление xmr-альфа банк. Заявка от часу ночи, сейчас уже час дня. Написал в поддеркжу, сказали ждать в течении часа. Час прошел денег нет! сколько ждать?
| Пользователь | 4 октября 2025 10:18 |
Поддержка перестала читать и отвечать.
| Пользователь | 4 октября 2025 10:34 |
Исполнено. Одной транзакцией. Спасибо. Но опять же испортило впечатление что пришлось ждать так долго:(
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.109.47.* | 3 октября 2025 19:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги не идут не кто не отвечает разберитесь.
| Андрей | 3 октября 2025 19:30 |
Обменник работает непонятно, в чате как написал человек ниже — никто не отвечает! Прошло до завершения мол щас хэш пришлют, но никакого хэша и поступлений на кошельке не замечено.
Мало того, комиссию сожрали в 400р, так еще и время тянут ото всех судя по отзывам ниже.
Мало того, комиссию сожрали в 400р, так еще и время тянут ото всех судя по отзывам ниже.
| Андрей | 3 октября 2025 19:38 |
Средства показывает по мемпулу отправлены, ожидаю подтверждения и закрываю претензию. В следующий раз прочту 100 отзывов.
| Администратор BestChange | 3 октября 2025 19:51 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 3 октября 2025 19:58 |
Cредства дошли. Адекватное мнение почему не отвечает бот, просто крутят себе тут отзывы, ведь пока не напишите будете ждать вечность)
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.183.145.* | 3 октября 2025 07:04 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Деньги не идут не кто не отвечает разберитесь.
| Администратор BestChange | 3 октября 2025 07:27 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 3 октября 2025 07:42 |
Просто уже час весит заявка оплачена и выше в обработке но крипты так и нет их нет там бот мол щас мы позовем оператора и так час почти уже.
| Дмитрий | 3 октября 2025 07:49 |
Уже как бы не смешно.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
94.25.179.* | 2 октября 2025 08:26 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, статус заявки оплачен, но средства так до сих пор и не поступили, прошло уже более 4 часов. В чате и в телеграм ни кто не отвечает. Администрация площадки, прошу разобраться.
| Администратор Империал | 2 октября 2025 10:52 |
Здравствуйте, Илья, выплачено
Претензия снята
| Администратор Империал | 2 октября 2025 10:54 |
Здравствуйте, Илья, выплачено
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 2 октября 2025 10:54 |
Илья, выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.120.132.* | 1 октября 2025 16:17 |
Провел оплату, но деньги не пришли.
| Администратор Империал | 1 октября 2025 16:19 |
Здравствуйте, Алексей,
Выплачено
Выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 1 октября 2025 16:49 |
Добрый день, Алексей.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.22.51.* | 1 октября 2025 10:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Средства на баланс так и не поступили.
| Администратор BestChange | 1 октября 2025 10:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 1 октября 2025 10:59 |
Всё чётко спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
57.130.29.* | 28 сентября 2025 09:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Скинул чек в телеграмм, проверь пожалуйста оплату и обработай.
| Администратор BestChange | 28 сентября 2025 10:14 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 28 сентября 2025 12:35 |
Без изменений, ответа не получил.
| Администратор Империал | 28 сентября 2025 16:17 |
Здравствуйте, Олег, выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Никотин | |
95.26.221.* | 27 сентября 2025 07:58 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Оплатил заявку, указанное время для выплаты уже прошло. Оператор не отвечает.....
| Никотин | 27 сентября 2025 08:04 |
Прошу решить данную проблему.
| Администратор BestChange | 27 сентября 2025 08:21 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 27 сентября 2025 09:28 |
Здравствуйте, Никотин, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 сентября 2025 09:45 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Blaine | |
46.38.11.* | 27 сентября 2025 07:27 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Оплатил заявку, денег нет, оператор в телеге не отвечает....
| Администратор BestChange | 27 сентября 2025 08:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 27 сентября 2025 09:27 |
Здравствуйте, Blaine, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 сентября 2025 09:45 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Аноним | |
185.6.165.* | 25 сентября 2025 16:57 |
Отличный обменник! Для малых объемов идеально подходит, перевели оперативно, рекомендую и друзьям посоветую!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
188.170.75.* | 24 сентября 2025 12:58 |
Спасибо обменному пункту и службе поддержки Империал за проведенную работу. Из-за низкой скорости интернета или еще по каким либо тех.причинам, после оплаты USDT не поступили на заявленный адрес. Благодаря сотрутникам Империал вопрос был благополучно решен. Дорожка протоптана. Будем пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Эдуард |  |
103.54.16.* | 23 сентября 2025 12:58 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте. Заявка уже сутки исполняется и никак не исполнена. Примите меры пожалуйста.
| Эдуард | 23 сентября 2025 14:10 |
Деньги пришли после восстановления заявки. Спасибо за проделанную работу.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Империал за последние 30 дней: