![]() |
Обменный пункт GlobalBitsОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 25 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис GlobalBits для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт GlobalBits
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
Статус: | отключен | Отзывы GlobalBits: | 03837469 | |
Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 4 года и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GlobalBits был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GlobalBits скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GlobalBits, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Георг | 128.0.82.* | 9 сентября 2024 20:38 |
Иван | 46.138.242.* | 17 августа 2024 13:18 |
О том, являются ли они обменником или посредником — судите сами по:
1) Шаблонным ответам и нулевой коммуникации с клиентом
2) Отсутствию информации о том, что курьер не то что забрал деньги или вышел к банкомату, а уже вносит средства
3) Полному игнорированию требований клиента (то есть они не контролируют процесс)
4) Отсутствию альтернативных вариантов — как минимум можно было сообщить клиенту, который с момента создания заявки находится в чате, что произошла такая ситуация, как поступим? И тогда сразу бы пришли к возврату 5 000 руб. в тезере за вычетом комиссии отправки, не доставим проблем клиенту, не нарушим договоренностей и не подпортив себе репутацию.
5) Отговоркам, что в нескольких банкоматах не дает внести 5к (но дало 170к), ну такой бред это попросту непрофессионально.
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 13:28 |
К сожалению карта не принимала остаток, мы испробовали несколько банкоматов и чтобы полностью закрыть перед вами наши обязательства было принято решении зачислить остаток переводом.
Приносим извинения если это вызвало неудобства.
Всего Вам наилучшего.
Иван | 17 августа 2024 13:52 |
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 14:00 |
Иван | 17 августа 2024 14:20 |
По состоянию на 17:19 даже оператор до сих пор на связь не вышел.
Ожиданию движений по предложенным мной вариантам решений (несмотря на то, что это ваша работа — клиентоориентированность).
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 14:23 |
Чеки можем предоставить.
Иван | 17 августа 2024 14:25 |
Ожидаю чеки внесения наличных на сумму обмена.
Я со своей стороны могу предоставить полную выписку, в которой видно занесение только 170 000 рублей.
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 14:35 |
Вся сумма рубля вам зачислена.
Ещё раз приносим извинения за неудобства.
Иван | 17 августа 2024 14:39 |
И если бы были ограничения, то вы бы об этом сообщили сразу, а не оправдывали этим факт невыполненных обязательств:)
Ожидаю решения вопроса.
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 14:55 |
Причины мы вам пояснили, при попытке внести остаток банкомат выдавал ошибку, подобная проблема к сожалению иногда встречается.
Если для вас это так принципиально, напишите в чат мы решим с вами вопрос, могут потребоваться дополнительные реквизиты.
Иван | 17 августа 2024 15:01 |
Администратор GlobalBits | 17 августа 2024 15:08 |
Ожидайте разрешения ситуации.
Администратор BestChange | 17 августа 2024 15:23 |
Уважаемый пользователь, ранее в тексте претензии Вы сообщали о том, что 15:45 получили 5 000 р., связались с обменным пунктом и получили подтверждение того, что средства отправлены именно сотрудниками сервиса Globalbits. Пожалуйста, предоставьте выписку со счета на наш почтовый ящик.
Также просим администрацию обменного пункта предоставить доказательства перевода средств на карту пользователя как нам, так и клиенту.
Мы понимаем, что в рамках заявки Вы указывали другой способ получения средств, и обменный пункт повел себя некорректно, не предупредив заранее о способе зачисления.
Вместе с тем, если Вы не признаете, что средства получены от обменного пункта, то удержание данных средств является необоснованным обогащением, и их необходимо вернуть отправителю, после чего обменный пункт выплатит 5 000 р. нужным способом согласно направлению обмена.
С уважением, Администрация мониторинга обменных пунктов Bestchange.
Иван | 17 августа 2024 15:51 |
Mariy | 151.115.88.* | 17 августа 2024 13:46 |
Алик | 176.52.97.* | 22 июля 2024 12:15 |
После оплаты заявки с моей стороны через 30-40 мин прислали сообщение что банк отклонил транзакцию, пришлите другие реквизиты. Не первый раз обмениваю в данном направлении, сразу вызвало сомнение короткий интервал времени после оплаты заявки и попытки пополнить мой счет. Так же вызвала сомнения сама ситуация с невозможностью пополнения, первый раз сталкиваюсь.
Пытаюсь отправить другие реквизиты, сообщение с моей почты, указанной в заявке, к ним не доходит (почта с доменом ru). Дальше 2 часа танцы с бубном, а конкретно издевательство о котором здесь уже в отзывах писали, чтобы подтвердить другую почту. Я так же в заявке указывал телеграм, но с телеграма они отказываются принимать другие реквизиты.
В итоге по другим реквизитам другого человека мне тоже сообщают что банк отклонил операцию! Первый раз с таким сталкиваюсь.
Запросил возврат средств. Вернули с удержанием комиссии 7$ от суммы 1475$. С 99% вероятностью эта сумма была взята из воздуха т.к. во-первых сумма круглая, во-вторых сам я заплатил $1.16 и обычно +- всегда комиссия не больше 3$ составляет. Да и переводы которые мне делают я тоже вижу комиссии, никто никогда такой комиссии не платил на моей практике.
Ну и напоследок спросил как часто у них Тбанк отклоняет пополнение наличкой т.к. ни разу с подобным не сталкивался. Сказали началось со вчерашнего дня, якобы возможно у банка глюк. После этого открыл 3 топовых обменника с bestchange и задал вопрос в поддержку — Не наблюдается ли у вас проблем с пополнением Т-банк через банкомат? Все ответили — Нет, такой ошибки не наблюдаем.
Не советую связываться.
Андрей | 31.180.210.* | 18 мая 2024 10:19 |
John | 193.42.108.* | 11 апреля 2024 06:23 |
Evgeniy | 31.23.176.* | 11 апреля 2024 06:09 |
Николай | 86.40.221.* | 10 апреля 2024 11:10 |
Алекс | 95.26.120.* | 1 апреля 2024 08:41 |
Нина | 46.241.59.* | 29 марта 2024 15:04 |
Полина | 95.105.68.* | 20 марта 2024 07:46 |
Игорь Анатольевич | 188.162.167.* | 18 марта 2024 07:59 |
Олег | 198.44.140.* | 18 марта 2024 07:00 |
Елена | 176.106.18.* | 11 марта 2024 13:07 |
Игорь Анатольевич | 188.162.166.* | 11 марта 2024 11:04 |
Игорь Анатольевич | 11 марта 2024 11:51 |
Андрей | 178.219.168.* | 10 марта 2024 13:42 |
Евгений | 5.61.42.* | 4 марта 2024 19:36 |
Антон | 45.85.105.* | 19 февраля 2024 08:01 |
София | 78.37.200.* | 30 января 2024 12:10 |
Buzb | 95.37.195.* | 3 января 2024 18:45 |
Использовал локальный кошель и он подставил архи мелкую комиссию на перевод... Перевод затянулся на энное количество часов.
Предупредил поддержку через их чат на сайте.
Указал ссылку на перевод. Всё зафиксировали.
Деньги пришли в полном объёме!
Спасибо огромное за терпение!
Сергей | 77.111.247.* | 29 декабря 2023 10:45 |
USDT на альфакэш пришло за пару часов
Пользуюсь не первый раз. Более чем доволен.
Василий | 176.208.33.* | 25 декабря 2023 20:31 |
Неудобно, что не отображается QR код кошелька, куда необходимо перевести USDT.
Деньги закинули основную сумму через банкомат плюс еще 100 рублей докинули переводом, еще 19 рублей округлили в свою пользу ).
Я без претензий, просто не видел таких приколов в других обменниках.
Эльнур Моллаев | 37.78.207.* | 25 декабря 2023 13:09 |
Дима | 78.29.77.* | 25 декабря 2023 11:26 |
Илья | 46.165.7.* | 25 декабря 2023 00:20 |
Администратор BestChange | 25 декабря 2023 04:30 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор GlobalBits | 25 декабря 2023 05:09 |
Ваша заявка была выполнена, средства перечислены в полном объёме в рамках регламента.
дМИТРИЙ | 92.101.51.* | 16 декабря 2023 15:03 |
Сергей | 171.33.253.* | 10 декабря 2023 14:46 |
Михаил | 90.151.44.* | 29 ноября 2023 20:31 |
Elena | 176.48.39.* | 29 ноября 2023 13:02 |
Евгений | 95.65.106.* | 28 ноября 2023 17:20 |
Ксения | 5.128.248.* | 28 ноября 2023 09:11 |
Андрей | 31.173.85.* | 27 ноября 2023 15:53 |
Николай | 95.153.178.* | 25 ноября 2023 08:47 |
Светлана | 188.123.231.* | 25 ноября 2023 08:33 |
Наиболее популярные направления обменного пункта GlobalBits за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |