***.

Здравствуйте, Rik, наша техническая поддержка решает Вашу проблему, пожалуйста оставайтесь на связи.

Cпрашивая по 10 раз одно и тоже? Курс крипты вырос значительно за несколько дней. Жду с компенсацией.
И с лета по другой заявке пропало в рублях 40.000+ руб. Отзыв будет тут пока не получу по обеим.

Также перевели заявку в статус оплачена, не вернув крипту, не переведя рубли.

Курс монеро вырос на 40%,учтите это.

Уже занимаются шантажем, требуют доказательства переводов на карту. Со своей стороны, ноль доказательств.

Rik, отправляем Вам документы переводов.

Один перевод на 2600 сумму не поступил.

Rik, наша техническая поддержка занимается Вашей проблемой, оставайтесь пожалуйста на связи.

Cколько будете заниматься?

Rik, напишите, пожалуйста, нам в телеграм

У меня его нет.

Вся информация по заявкам, давно в чате поддержки. Одни отписки от вас. Ваш обменник, должен по 2-ум заявкам, более 40 000.

Пишите тут сразу, будет вовзрат от вас?

Rik, напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку на сайте или на почту, и полностью опишите свою проблему, предоставив доказательства отсутствия платежа по конкретным заявкам.

Чего вы несете? Саппорту на сайте, вам дали доказательства по одной заявке. Вторую заявку вы вообще потеряли, она удалена с сайта. Вы сами не можете дать по ней информацию. Ева,Иван,Александра, в чате сайта разбираемся, разбираемся... Обменник не честный, отзывы куплены по 150 рублей.

Иван спросил куар код, его дали.

Rik, ожидаем от Вас информацию.

Не валяйте дурака, вам уже все давали, вашим консультантам.

Еще на прошлой неделе,Ивану сбросили куар код. Написал разбираемся.

Держитеcь подальше от даного обменого пункта.
Полнейшая не компетенция и халатнось, к вашему времени деньгам. Информацию саппорты спаршивают по 10 раз, она пропадает и не доходит до отдела выплат. Криптовалюту замораживают на бирже и это будет ваша проблема. Вопрос — если, если она не "чиста" c ваших слов. Для чего ее заводить в биржу? Может по вашей вина стала "грязной". Вредительство.

Rik, что вообще Вы пишите?
Вам несколько раз сказали о том, что Вам необходимо пройти KYC для того, чтобы мы осуществили возврат денежных средств, на что Вы ищите вину обменного клуба в том, что Вы отправляли нам грязную криптовалюту.
Перечитайте, пожалуйста, переписку в чате - Вам даже объяснили принцип выдачи кошельков и доступа к данным денежным средствам.
В правилах перед осуществлением обмена Вы соглашаетесь с правилами и политикой обменного пункта.

Зачем вы приняли "грязную"? Отказались бы сразу. Дайте полную информацию, где в данный момент моя криптовалюта. На какой такой "бирже". Это первое.
Второе-по другой заявке, из за чего, изначально создавался топик. Часть заявки 8 января, а именно,2 600 руб не пришло. Скрины ваши о переводах, силы не имеют, рисовалки.
Вашему Выплатному Ивану, от меня, была передана вся информация, c qr-кодом. Он ее передал отделу выплат, прошла неделя! Сейчаc другой саппорт, ничего не в курсе, опять просит все заново. И так считай каждый день, на протяжении 2 недель!
Положа руку на сердце-было у вас раньше нормально. Сейчас, каждая вторая заявка гемморой по части не доплаты.

Rik, попросила вчера Вас оператор предоставить выписку об отсутствующем переводе, на что Вы в чат отписали что Вам не нужны эти деньги. Все условия Вам по несколько раз написали уже

Не надо ***. Я отправил куар код Ивану неделю назад. Где он? Мне каждый день -разным саппам отправлять? Я сказал, что возврат по старому курсу, мне не нужен. Я потерял по вашей вине время и деньги. Вся история у меня есть.

Rik, Выше описали полностью, как проходила переписка. Продублируйте, пожалуйста, выписку в нашу поддержку, - после, мы вернем Вам недостающую сумму