|
Обменный пункт EExchanger
Перейти на сайт EExchanger
Информация от администратора обменного пункта
Интернет обменник валют
Написать отзыв об обменном пункте
Онлайн обмен электронных валют ADVANCED CASH USD, Perfect Money USD на Приват 24 или Монобанк. Совершайте быстрый, безопасный, автоматический обмен электронных валют Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6287 | ||
| Возраст: | 8 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0317 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 5 месяцев | Всего валют: | 46 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 406 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $85 973 993 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте EExchanger был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору EExchanger скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в EExchanger, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Нина |  |
213.87.137.* | 26 декабря 2020 15:26 |
Всем привет!!! первый раз пользуюсь этим обменником. Обмен, можно сказать, моментальный!!! Благодарю за быстрый обмен!!! Рекомендую! Присоединяйтесь!!!
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
188.163.73.* | 25 декабря 2020 15:29 |
Возникли вопросы по кошельку XRP, ребята оперативно сработали и решили их, так держать
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.105.192.* | 24 декабря 2020 11:06 |
Данный обменный пункт не имеет фиксированного курса на момент сделки. Несколько дней назад я создавал заявку на вывод средств по курсу 27.34. Пока производил транзакцию, курс вдруг изменился и начисление мне пришло по курсу 27.28 (это примерная разница курсов, которая сути не меняет). Иногда выплата происходила через очень длительный временный промежуток. И чтоб ускорить процесс, нужно просить администрацию через чат поддержки, чтобы те ускорились. На претензии почему изменился курс при выводе отвечали, что быть такого не может. Тогда я попросил, чтоб решили проблему с обменником и сказал, что комментарий оставлять не буду. Сегодня собирался выводить деньги и спросил пофиксили ли проблему, ответили, что проблемы и не было, а это я "дурак" делал подсчеты у себя в калькуляторе. Короче, крайне не советую связываться с этим обменником.
| Администратор EExchanger | 24 декабря 2020 11:27 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Курс фиксируется в заявке, а не на этапе её создания.
Вам пришли те средства что указаны в заявке?
Спасибо.
Курс фиксируется в заявке, а не на этапе её создания.
Вам пришли те средства что указаны в заявке?
Спасибо.
Претензия снята
| Дмитрий | 24 декабря 2020 11:35 |
Когда создавалась заявка, мне была указана одна сумма на получение. Когда я перешел к оплате и провел транзакцию, что забрало всего несколько минут времени, при автоматическом обновлении страницы вашего обменника, вдруг мне показало сумму меньше. Я спрашивал в чате поддержки почему так случилось, на что мне отвечали, что это невозможно. Сегодня мне вообще ответили, что я делал подсчеты у себя в калькуляторе, что реально делает из меня идиота. Разница в деньгах получилась небольшой из-за суммы вывода, но факт есть факт. Таким образом, вы выигрываете клиентов более заманчивыми курсами у других обменников, но затем предоставляете все тот же более низкий курс. Это должны знать люди и должны знать ваши конкуренты.
| Администратор EExchanger | 24 декабря 2020 11:39 |
Дмитрий, курс фиксируется только в заявке, такой механизм, проверяйте сумму перед оплатой.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 11:50 |
Чем дольше вы мне отвечаете, тем больше загоните себя в глухой угол своими ответами. Хорошо. Я подробнее расскажу на каком этапе я увидел изменение цены.
Захожу я на ваш обменник через бестчендж, вижу, курсы одинаковые, что на бестчендж, что на вашем обменнике. Вписываю сумму в USDT TRC20, которую собираюсь выводить, в соседнем окошке мне отобразилась сумма в грн, которую я получу на карту и она в этот момент соответствует заявленном курсу. Затем, я делаю подтверждение заявки и отправляюсь проводить транзакцию на указанный адрес кошелька. После, наблюдаю сообщение в вашем обменнике, что оплата принята и вдруг меняется сумма вывода средств, конечно же, в меньшую сторону. НЕ делайте из меня дурака.
Захожу я на ваш обменник через бестчендж, вижу, курсы одинаковые, что на бестчендж, что на вашем обменнике. Вписываю сумму в USDT TRC20, которую собираюсь выводить, в соседнем окошке мне отобразилась сумма в грн, которую я получу на карту и она в этот момент соответствует заявленном курсу. Затем, я делаю подтверждение заявки и отправляюсь проводить транзакцию на указанный адрес кошелька. После, наблюдаю сообщение в вашем обменнике, что оплата принята и вдруг меняется сумма вывода средств, конечно же, в меньшую сторону. НЕ делайте из меня дурака.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 11:52 |
Прошу прощения, меняется не сумма вывода средств, а сума зачисления на карту.
| Администратор EExchanger | 24 декабря 2020 11:58 |
Дмитрий, когда приходит сумма, что отличается от той что в заявке, происходит пересчет по курсу заявки, также происходит округление, во избежание таких ситуаций, пожалуйста, отправляйте точную сумму.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 12:07 |
Округление может быть на несколько копеек. Но не на несколько грн. Отправить точную сумму? Зачем?? Я не собираюсь сейчас расписывать сумму вывода. Это моя личная информация, которой я не намерен делиться с посторонними зрителями. Я предоставил номер заявки. Вы и так все прекрасно знаете. Я лишь говорю, что вместо заявленного курса по выводу средств, вы мне вывели по курсу примерно на 6 копеек ниже. И больше молить у вас вывод средств в чате поддержки я тоже не собираюсь. Видимо, вы не понимаете как репутация влияет на ваш доход.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 12:28 |
Если имеется в виду вводить точную сумму монеты при выводе, то у меня она была уж очень даже точной. Целое число, без цифр после запятой и к тому же, на 0 заканчивающееся. Интересно у вас округление осуществляется))
| Администратор EExchanger | 24 декабря 2020 12:41 |
Дмитрий, как я вижу, заявка изначально была создана по курсу 27.277, он мог измениться только на этапе её создания, будьте внимательны и проверяйте сумму в самой заявке, перед оплатой.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 13:03 |
Почему я не удивлен ответом?) Я прекрасно помню по какому курсу я создавал заявку. Это был курс 27.34. А правду я говорю или нет, уже рассудят потенциальные ваши клиенты. Люди проголосуют деньгами. Я не вам тут доказываю. Вы то правду знаете, но никогда не признаете ее. Ответили бы мне, что устранили проблему или, что это просто был сбой, извинились бы и я бы не писал дискредитирующий комментарий и дальше пользовался вашим обменником. Но мне ответили, что я у себя в калькуляторе считал, что завуалированно значит, что я немножко дурачок. Затем же, что я смотрел курс до создания заявки, и что округление суммы... что нужно вписывать более точные числа. А теперь, что я не внимательный?? Вы даже не придумали себе уверенной отговорки. Что ж... с Наступающим вас. Я все сказал.
| Администратор EExchanger | 24 декабря 2020 13:06 |
Дмитрий, я пытаюсь вам помочь, но вы отказываетесь принимать мой ответ, курс мог измениться в момент создания самой заявки, но на странице заявки он уже был зафиксирован. У нас отличная репутация, что подтверждено количеством позитивных отзывов.
| Дмитрий | 24 декабря 2020 13:52 |
На странице заявки курс был один. Я подтвердил, что согласен с ним и перешел к оплате. На странице оплаты был указан адрес вашего кошелька для USDT TRC20, сумма грн, которую я должен получить за перевод USDT TRC20 и количество этих токенов TRC20, которое я должен отправить. И на тот момент все было хорошо. Курс 27.34 соблюдался. Но когда я произвел транзакцию, внезапно, н-ная сумма грн для зачисления стала меньше. Я проверил какому курсу USDT TRC20 она соответствовала и понял, что примерно курсу 27.28, с чем вы и согласились. И не надо сейчас пытаться сделать из меня дурака. Помочь вы мне хотите? Это когда не отвечаете в чате поддержки? Почему же тут так оперативно отвечаете? Хотя, очевидно ведь почему... А то, что вы сами свою репутацию хвалите - смех. Посмотрите сколько негативных отзывов имеется. Хорошо, что хоть деньги таки отдаете. Но без просьб сделать этот процесс быстрее, вы можете целый час заставить клиента ожидать. Помню, в октябре выводил через вас деньги двумя транзакциями и это забрало больше 2 часов времени. При том, что сама транзакция на ваши кошельки осуществлялась за считанные минуты. Я уверен, мудрые люди прочитав нашу переписку не сунутся к вам со своими деньгами. А теперь подумайте: стоило оно того?
КомментироватьУдалить
| Filko | |
109.254.106.* | 23 декабря 2020 17:40 |
От входа в Privat24 до поступления XRP на кошелёк ушло пол часа. Без подводных камней - всё честно.
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr | |
91.227.151.* | 23 декабря 2020 12:41 |
Подтверждения пришли быстро, но на карту пришлось подождать
0
КомментироватьУдалить
| Віталій | |
91.223.88.* | 22 декабря 2020 16:34 |
Обміном залишився дуже не задоволений. USDT ERC20 відправив одразу до
обмінника дійшло за 5 хв. А далі почалося саме цікаве. як що Ви не напишете
в сапорт свої кошти не отпримаєте. як що Ви готові просити їх мязково айже на
колінах ласкаво просимо тут Вас обово на них поставлять. Культури ноль Швидкості
ноль а так все сподобалось. ПЕРЕПИСКА З САПОРТОМ.
Здравствуйте
доброго дня. коли буде оплачена заявка
Заявка #N1EXV0
3-60 мин
60 ??? так довго чому ?
Ви мені відповісте?
Чому? Тому...
Так треба
18:30
Напишите ответ...
Файл не выбран
обмінника дійшло за 5 хв. А далі почалося саме цікаве. як що Ви не напишете
в сапорт свої кошти не отпримаєте. як що Ви готові просити їх мязково айже на
колінах ласкаво просимо тут Вас обово на них поставлять. Культури ноль Швидкості
ноль а так все сподобалось. ПЕРЕПИСКА З САПОРТОМ.
Здравствуйте
доброго дня. коли буде оплачена заявка
Заявка #N1EXV0
3-60 мин
60 ??? так довго чому ?
Ви мені відповісте?
Чому? Тому...
Так треба
18:30
Напишите ответ...
Файл не выбран
| Администратор EExchanger | 22 декабря 2020 16:53 |
Здравствуйте, Віталій!
Информация по времени оплаты указана на сайте, если вы не согласны с условиями обмен, пожалуйста не производите его.
Спасибо!
Информация по времени оплаты указана на сайте, если вы не согласны с условиями обмен, пожалуйста не производите его.
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Самуил | |
195.158.249.* | 22 декабря 2020 15:49 |
EPayCore на QIWI мгновенный обмен
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
31.173.243.* | 22 декабря 2020 11:28 |
Обменник работает асе быстро
0
КомментироватьУдалить
| Анжела |  |
23.227.140.* | 21 декабря 2020 22:43 |
Обмен был произведен по обещанному курсу но статус подтверждения был подтвержден не после 5ти подтвеждений сети а после 30ти. Деньги на карту пришли через 40 минут после подтверждения в других обменниках все намного быстрее.
| Администратор EExchanger | 22 декабря 2020 11:32 |
Здравствуйте, Анжела!
Уточните номер заявки, по которой была проблем.
Также прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
Спасибо!
Уточните номер заявки, по которой была проблем.
Также прошу обратить внимание на рабочее время сервиса.
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.73.137.* | 21 декабря 2020 13:52 |
Приятный сервис все очень быстро рекомендую обменник всем
0
КомментироватьУдалить
| Serhiy | |
5.199.234.* | 21 декабря 2020 09:09 |
Всё быстро и без проблем, как обычно! Спасибо!!! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
78.29.74.* | 20 декабря 2020 11:58 |
Едва не стал жертвой мошенников на 0,07btc.
Огромное спасибо тех. Поддержке, которая помогла вовремя отреагировать и разобраться в ситуации (они уже с таким сталкивались, опыт есть).
Всё началось с задержки транзакции, биткоин стал расти и я запросил возврат. Обратился через telegram, как мне казалось в саппорт обменника, но это оказались мошенники. Вот они в telegram: @eexchanqersupport. Хорошо, что общался параллельно по почте с настоящей поддержкой. Будьте внимательны!!! настоящая поддержка в telegram: @eexchangersupport.
Выводы:
1. По всем вопросам лучше обращайтесь через почту.
2. Отсылайте в поддержку, в случае возврата, только свои реквизиты (меня просили отправить чужой биткоин-адрес в качестве условного кода).
3. Обращайте внимание на последовательность и логичность действий, на какие-то несостыковки. Если, всё-таки, вы общаетесь с двумя разными людьми, то это будет заметно.
4. Не спешите, как это сделал я, сам выйдя на них. Может, если что-то идёт не по вашему плану, то это и к лучшему?)
5. Не будьте просто кю, как те представители нашей обширной фауны.)
Ещё раз огромная благодарность и масса тёплых слов и пожеланий труженикам данного обменника.
Всем удачи, благ, честности, порядочности и с наступающим новым годом!!!
Огромное спасибо тех. Поддержке, которая помогла вовремя отреагировать и разобраться в ситуации (они уже с таким сталкивались, опыт есть).
Всё началось с задержки транзакции, биткоин стал расти и я запросил возврат. Обратился через telegram, как мне казалось в саппорт обменника, но это оказались мошенники. Вот они в telegram: @eexchanqersupport. Хорошо, что общался параллельно по почте с настоящей поддержкой. Будьте внимательны!!! настоящая поддержка в telegram: @eexchangersupport.
Выводы:
1. По всем вопросам лучше обращайтесь через почту.
2. Отсылайте в поддержку, в случае возврата, только свои реквизиты (меня просили отправить чужой биткоин-адрес в качестве условного кода).
3. Обращайте внимание на последовательность и логичность действий, на какие-то несостыковки. Если, всё-таки, вы общаетесь с двумя разными людьми, то это будет заметно.
4. Не спешите, как это сделал я, сам выйдя на них. Может, если что-то идёт не по вашему плану, то это и к лучшему?)
5. Не будьте просто кю, как те представители нашей обширной фауны.)
Ещё раз огромная благодарность и масса тёплых слов и пожеланий труженикам данного обменника.
Всем удачи, благ, честности, порядочности и с наступающим новым годом!!!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
31.41.129.* | 19 декабря 2020 18:15 |
Выводил биток в примат, все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
37.73.134.* | 19 декабря 2020 07:13 |
Всё пришло, но всё ооочень медленно, биток быстрее меняется, чем у них кефир
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
193.222.140.* | 18 декабря 2020 19:31 |
Чёткая работа, всё очень быстро. Мне понравилось!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.49.76.* | 18 декабря 2020 11:56 |
Обменял. гдето 25мин на все ушло
0
КомментироватьУдалить
| Олексій | |
46.229.60.* | 17 декабря 2020 21:39 |
Міняв ETH на Приват24. Пишуть що оплату зробили а по факту немає. Прошу квитанцію - тиша. Онлайн чат - тиша
| Олексій | 18 декабря 2020 03:49 |
Оплату получил, но очень долго все происходило и запустилось в ход только после негативного отзыва.
Претензия снята
| Администратор EExchanger | 18 декабря 2020 08:08 |
1) Замість номер карти ми отримали від вас ПІБ, реквізити для оплати ви відправлии нам в кінець робочого дня, лише після того, як ми написали вам
2) Зверніть увагу на робочий час обмінника
3) Статус заявки не був Виконано, а лише було вказано, що вона оплачена вами
2) Зверніть увагу на робочий час обмінника
3) Статус заявки не був Виконано, а лише було вказано, що вона оплачена вами
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
91.224.87.* | 17 декабря 2020 12:41 |
Меняля XLM на приват24. Мне понравилось. Было несколько вопросов на что оператор ответил точно и быстро. Деньги шли не дольше чем обычно. Плюс курс был самым лучшим на момент обмена. Вообщем я довольна. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Наталия | |
213.109.224.* | 17 декабря 2020 12:30 |
Меняла Tether TRC20 на Приват UAH. Оплата прошла через 30 минут после зачисления, это слишком долго для данного направления, другие это делают за 5, максимум 10 минут.
| Администратор EExchanger | 17 декабря 2020 12:34 |
Здравствуйте, Наталия!
Информация по времени оплаты указана на сайте, если вы не согласны с условиями обмен, пожалуйста не производите его.
Спасибо!
Информация по времени оплаты указана на сайте, если вы не согласны с условиями обмен, пожалуйста не производите его.
Спасибо!
| Наталия | 17 декабря 2020 13:21 |
Я претензий не имею, это, скорее констатация факта. Все дают время до 60 минут, но большинство, как правило проводят за 5-10. При выборе обменника надо сначала читать комментарии. Как говорится - будем знать на следующий раз.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
82.207.36.* | 17 декабря 2020 12:11 |
Оплата прошла в течении полу часа, менял эфир на гривны. Спасибо .
0
КомментироватьУдалить
| Alina |  |
81.44.113.* | 17 декабря 2020 10:32 |
Обмен ETH с зачислением на гривневую карту прошёл в течении часа. Все отлично. Приятно что присылают во время статус вашего обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.108.23.* | 16 декабря 2020 20:21 |
Отличный обменник,немного перетал действия с оплатой,но благодаря консультанту решили вопрос быстро и оперативно,рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.128.206.* | 16 декабря 2020 19:52 |
Все отлично! Поменял биток на пике, долго шла транзакция, но курс сохранился!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
83.139.159.* | 16 декабря 2020 15:10 |
Нет оплаты более двух часов,саппорт пишет-технические неполадки,хотя обменник на направлении ETH-Юmoney работает.В чате не отвечают.
| Евгений | 16 декабря 2020 15:39 |
Оплатили через 2.5 часа
Претензия снята
| Администратор EExchanger | 16 декабря 2020 18:57 |
Здравствуйте, Евгений!
По причине сбоя телеграм, возник коммуникационный коллапс. Приношу извинения за ожидание и надеюсь на ваше понимание.
По причине сбоя телеграм, возник коммуникационный коллапс. Приношу извинения за ожидание и надеюсь на ваше понимание.
КомментироватьУдалить
| Alex | |
91.192.22.* | 16 декабря 2020 13:29 |
Заявка не была выполнена. 60 минут прошло, оплаты до сих пор не поступило.
| Администратор EExchanger | 16 декабря 2020 14:06 |
Здравствуйте, Alex!
Наблюдаются проблемы в работе телеграм, из-за чего возникли трудности в коммуникации. Заявки могут быть выполнены с небольшим опозданием. Приносим извинения за неудобства.
На данный момент ваша заявка выполнена.
Наблюдаются проблемы в работе телеграм, из-за чего возникли трудности в коммуникации. Заявки могут быть выполнены с небольшим опозданием. Приносим извинения за неудобства.
На данный момент ваша заявка выполнена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
109.252.81.* | 16 декабря 2020 11:11 |
Создал заявку на обмен 100 USDT > Ю.Money. Перевел им. От них оплаты до сих пор не поступило.
| Алекс | 16 декабря 2020 11:12 |
Номер заявки Заявка #JP8L
| Администратор EExchanger | 16 декабря 2020 11:27 |
Здравствуйте, Алекс!
На данный момент заявка выполнена.
Обмен может занимать 3 - 60 мин в рабочее время и 30 мин - 6ч в нерабочее время.
На данный момент заявка выполнена.
Обмен может занимать 3 - 60 мин в рабочее время и 30 мин - 6ч в нерабочее время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.183.93.* | 16 декабря 2020 01:53 |
Сервисом доволен. Быстро, чётко
0
КомментироватьУдалить
| Джин | |
5.255.37.* | 15 декабря 2020 19:00 |
Всё ок.Оплата прошла успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
77.111.247.* | 15 декабря 2020 17:19 |
Все пришло быстро. Хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Кира |  |
107.150.95.* | 15 декабря 2020 16:47 |
Яд на epaycore по выгодному курсу и быстро !
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта EExchanger за последние 30 дней: