|
Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1442 | ||
| Возраст: | 9 лет | Финансовых претензий: | 0890 | ||
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Всего валют: | 112 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 8 616 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $70 442 541 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| User |  |
152.89.246.* | 12 января 2026 09:03 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Вторые сутки жду несчастные копейки, оператор на сайте перестал отвечать, вчера говорил про очередь и выплату до 00:00, видимо что-то пошло не так.
| Администратор CyberMoney | 12 января 2026 09:47 |
Здравствуйте, User,
по данной заявке не проходят платежи, пришлите реквизит на замену
по данной заявке не проходят платежи, пришлите реквизит на замену
Претензия снята
| User | 12 января 2026 11:02 |
Ответил Вам)
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 12 января 2026 11:04 |
User, поставили новый реквизит на выплату)
Претензия снята
| User | 12 января 2026 12:24 |
Все пришло, спасибо)
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
89.111.28.* | 11 января 2026 20:33 |
Обменял LTC на Руб. Т-Банк. Хороший курс, заняло пол часа.
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
92.217.212.* | 11 января 2026 17:51 |
Отличный сервис по обмену. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
92.217.212.* | 11 января 2026 13:26 |
Хорошо всё прошло, молодцы! Pекомендую BCEM!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
82.97.242.* | 11 января 2026 03:53 |
Хорошо всё прошло, молодцы ребята.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
103.251.167.* | 10 января 2026 19:07 |
Выплата согласно регламенту, претензий нет.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Кристина | |
144.31.177.* | 10 января 2026 07:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Жду выплату с 8.01 ее до сих пор нет. в поддержке отвечают очень медленно. Первый день объяснили задержку тем, что у них много заявок, хотя при обмене у них было указанно 24 часа на выплату, после стали писать что платежи завис на проверке у сб и занимает эта проверка обычно несколько часов. Сейчас мне ответили на мой уже который раз вопрос «когда получу перевод» что узнают через час. впервые с таким сталкиваюсь на Bestchange за много лет пользования. уже начинаю думать, что вообще ни чего и не получу.
| Администратор CyberMoney | 10 января 2026 09:22 |
Здравствуйте, Кристина,
по нашим данным - техническая поддержка объяснила вам что по данному реквизиту платежи блокируются банком отправителем и встают на проверку. Пришлите или новый реквизит или оформите возврат заявки
по нашим данным - техническая поддержка объяснила вам что по данному реквизиту платежи блокируются банком отправителем и встают на проверку. Пришлите или новый реквизит или оформите возврат заявки
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Хизар |  |
92.53.119.* | 10 января 2026 04:39 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку не пришло и 5 минут статутс отменили!
Решите мою проблему.
Решите мою проблему.
| Администратор BestChange | 10 января 2026 05:27 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 10 января 2026 09:19 |
Здравствуйте, Хизар,
по данной заявке нарушений регламента не выявлено
по данной заявке нарушений регламента не выявлено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
213.87.134.* | 9 января 2026 20:29 |
Ждал перевод 30 часов, слишком долго. Не рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
213.59.158.* | 9 января 2026 17:59 |
Можно пользоваться, но есть нюансы. Главный минус — долгое ожидание выплаты (в моем случае более 24-х часов). Главный плюс — деньги таки пришли. Техническая поддержка адекватная, общением доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Paul | |
77.105.139.* | 9 января 2026 10:05 |
Очень медленная работа обменника, не профессионально себя ведут в чате. Жду уже 24 часа с момента перевода.
Никогда больше не обрашусь в этот обменник и никому не советую!
Никогда больше не обрашусь в этот обменник и никому не советую!
| Администратор CyberMoney | 9 января 2026 10:07 |
Здравствуйте, Paul,
По данному реквизиту не пропускаются крупные платежи банком приемником - обратитесь в службу поддержки либо для возврата либо для согласование отправки мелкими суммами (менее 15к руб)
По данному реквизиту не пропускаются крупные платежи банком приемником - обратитесь в службу поддержки либо для возврата либо для согласование отправки мелкими суммами (менее 15к руб)
Претензия снята
| Администратор CyberMoney | 9 января 2026 11:41 |
Paul, по данной заявке заказан возврат, ожидайте поступление в ближайшее время
| Paul | 9 января 2026 11:42 |
Уже больше часа назад! обещали возврат в пределах 1 часа.
| Администратор CyberMoney | 9 января 2026 16:14 |
Paul, по данной заявке произведен возврат
КомментироватьУдалить
| Вера |  |
223.204.115.* | 9 января 2026 05:15 |
По правилам обменника средства гарантированно должны прийти в теч 24 часов. Прошло уже 43часа30минут, денег нет, обменник игнорирует мои сообщения в чате на сайте и в ТГ. Очень прошу вернуть мне мои средства.
| Вера | 9 января 2026 05:23 |
Претензия. Время создания сделки: 07.01.2026 16:44:52. Сейчас 9.01.2026 12:28, денег нет. обменник игнорирует мои смс в чате на сайте и в ТГ. Прошу вернуть мне мои средства!
Заявка #9fcb2c24-e021-4815-ba9d-9c05da411c9f
Все скрины имеются.
Заявка #9fcb2c24-e021-4815-ba9d-9c05da411c9f
Все скрины имеются.
| Администратор BestChange | 9 января 2026 06:44 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 9 января 2026 10:03 |
Здравствуйте, Вера,
на данный реквизит платежи зависли на проверке у банка, вижу часть уже прошла, ожидайте остаток
на данный реквизит платежи зависли на проверке у банка, вижу часть уже прошла, ожидайте остаток
| Вера | 9 января 2026 14:04 |
Прошло 52часа30минут. Обменник вернул только часть суммы и пишет, что остаток придет позже. Я уже жду 50+ часов. Администратор общается грубо и неуважительно. Я готова вернуть все деньги в рублях, что получила взамен на возврат моих средств в монеро. Я изначально просила админа вернуть мне монеро, но через несколько часов мне все-таки дошли рубли. И то не вся сумма. Просто верните мне мои деньги. Это худший обменник на моем опыте обмена за 4 года.
| Вера | 9 января 2026 14:14 |
Я жду деньги уже более 50 часов. обменник не предлагает никакой компенсации даже. я не знаю даже сделайте что нибудь пожалуйста, вся надежда на вас, администратор Бестчендж. Я меняю деньги через ваш сервис регулярно, но впервые сталкиваюсь с таким сервисом как у этого обменника. Обязуйте этот обменник к выплате компенсации пожалуйста.
| Администратор CyberMoney | 9 января 2026 16:13 |
Вера, по данной заявке все выплачено. В заявке было указаны спец условия "пожалуйста сделайте как можно меньше переводов" мы их выполняем, но часто со стороны банков крупные переводы блокируются и приходится ждать проверки СБ банка или высылать повторно. Реквизит не пускал 1 крупный платеж
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
103.127.219.* | 8 января 2026 16:26 |
30 часов я ждал перевода
200к рублей разбили на 12 платежей
Не ракомендую. К ним больше никогда!
200к рублей разбили на 12 платежей
Не ракомендую. К ним больше никогда!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
188.120.235.* | 8 января 2026 10:42 |
Очень долго! если готовы ждать часами то можно сюда.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
85.90.208.* | 8 января 2026 08:39 |
Сервис немного испугал, ожиданием, но все обязательства были выполнены в срок согласно регламенту в течении 24 часов. Хороший сервис! Буду пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
84.58.155.* | 7 января 2026 14:55 |
Отличный обменник! 5 минут- все сделано, супер!
Pекомендую BCEM!
Pекомендую BCEM!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
178.17.9.* | 6 января 2026 22:13 |
Отличный сервис по обмену. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
92.217.212.* | 6 января 2026 20:23 |
Максимально быстро! Один из самых быстрых обменников!
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
84.58.155.* | 6 января 2026 14:30 |
Отличный обменник! Не прошло 2 минут, как все сделано, супер.
Pекомендую BCEM!
Pекомендую BCEM!
| Alexej | 6 января 2026 14:57 |
Ребятам уважуха, спасибо милые, отлично работают!
#d40ebe8e-03ee-4804-aa63-bf703e540ca9.
#d40ebe8e-03ee-4804-aa63-bf703e540ca9.
КомментироватьУдалить
| Ст | |
185.130.45.* | 6 января 2026 09:13 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обменник работает ужасно! Вторые сутки выплачивают мне несчастные 30к кучей мелких переводов! Плюс ночью один из отправителей позвонил и попросил вернуть деньги обратно, якобы случайно мне их отправили! Короче ДИЧЬ.
| Администратор CyberMoney | 6 января 2026 10:22 |
Здравствуйте, Ст,
Добрый день, действительно по заявке был сбой и пришло 7 платежей, вместо 5 максимальных. А так же был превышен гарантированный срок. Свяжитесь со службой поддержки для предоставления реквизитов для получения компенсации.
Добрый день, действительно по заявке был сбой и пришло 7 платежей, вместо 5 максимальных. А так же был превышен гарантированный срок. Свяжитесь со службой поддержки для предоставления реквизитов для получения компенсации.
КомментироватьУдалить
| Артём | |
104.28.225.* | 6 января 2026 10:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Шел второй час обмена, я вспомнил мем, где бухгалтер скидывает скрин со ставкой в миллион на вопрос, когда зп.
0
КомментироватьУдалить
| Даня | |
95.64.197.* | 6 января 2026 08:00 |
Отличный обменник, хороший курс и мгновенная работа. Не прошло 10 минут, как все сделано.супер.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
139.28.52.* | 6 января 2026 05:50 |
Как я понял если закрыть профиль деньги будут.
0
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
92.217.212.* | 5 января 2026 20:59 |
Один из самых быстрых обменников! Pекомендую BCEM! Желаю и дальше так работать.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
188.246.247.* | 3 января 2026 16:33 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Больше 4 часов жду usdt --> сбп. несмотря на маленькую сумму работают медленно, имейте ввиду.
| Дмитрий | 4 января 2026 05:04 |
15 часов прошло, денег все нет.
| Администратор BestChange | 5 января 2026 13:20 |
Приветствуем, Дмитрий.
Администрация обменного пункта сообщила, что Ваш обмен успешно завершен.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация обменного пункта сообщила, что Ваш обмен успешно завершен.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 5 января 2026 15:25 |
Выплату получил, примерно через сутки, не рекомендую.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
46.216.90.* | 5 января 2026 07:11 |
Юсдт отправил, 5 часов не могут оплатить заявку, поддержка не отвечает.
| Администратор BestChange | 5 января 2026 07:40 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 5 января 2026 08:27 |
Здравствуйте, Сергей,
Нарушения регламента по данной заявке не выявлено
Факт не работы технической поддержки не установлен
Нарушения регламента по данной заявке не выявлено
Факт не работы технической поддержки не установлен
Претензия снята
| Сергей | 5 января 2026 09:44 |
Деньги не пришли.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 5 января 2026 09:52 |
Сергей, проверили повторно
Нарушения регламента по данной заявке не выявлено
Нарушения регламента по данной заявке не выявлено
Претензия снята
| Администратор CyberMoney | 5 января 2026 09:59 |
также по данной заявке указан нерабочий реквизит, вероятно данная финансовая претензия создана с целью дискредитации обменного пункта.
| Администратор CyberMoney | 5 января 2026 12:02 |
по данной заявке все выплачено на замененный реквизит.
КомментироватьУдалить
| Alexej | |
92.217.212.* | 4 января 2026 20:49 |
Один из самых быстрых обменников! Pекомендую BCEM! Желаю и дальше так работать.
0
КомментироватьУдалить
| Иваен |  |
159.26.110.* | 4 января 2026 18:19 |
Самый медленый обменик. USDT-СБП обмен. Делали 9 часов.
| Администратор CyberMoney | 4 января 2026 18:25 |
Здравствуйте, Иваен,
не видим по данной заявке каких либо проблем или нарушения регламента с нашей стороны
не видим по данной заявке каких либо проблем или нарушения регламента с нашей стороны
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
195.133.63.* | 4 января 2026 10:31 |
Максимально быстро! Один из самых быстрых обменников!
0
КомментироватьУдалить
| Лев |  |
155.117.214.* | 4 января 2026 02:36 |
Инцидент был урегулирован
Жду обмена тон на спб рубли полтара часа на сумму 180 тон. Подкупило то что маленькая транзакция на 10 тон прошла быстро за 10 мин. Жду пока поддержка ответит деньги нужны срочно.
| Администратор BestChange | 4 января 2026 04:35 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 4 января 2026 10:20 |
Здравствуйте, Лев,
по данному направлению, как правило, суммы до 20000р проходят моментально
по данному направлению, как правило, суммы до 20000р проходят моментально
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней: