Заявка была создана. обмен вроде как в автоматическом режиме. оплата от меня (клиента) зачислились. обмен не идет, а саппорт с 10:00, что за ужас? (
*хотя раньше были там обмены, все было быстро.

Деньги отправляют только после напоминаний по контактам (неоднократным). Отмазки стандартные (про зависший вывод). Не знаю что это, элементарная тупость и невозможность настройки своей системы автоматического обмена или просто глумление над людьми и надежда, что человек забудет про свой обмен... Иных объяснений этому нет. Обмен занял около 11 часов. Менял крипту на крипту, без карт, сумма была отправлена точная с моей стороны и подтверждения были получены быстро (около 10 минут). Не прочитал отзывы перед обменом (как убедился они все правдивы), в чем была моя ошибка, не повторяйте, менять лучше в любом другом обменнике.

Благодарю вас, всё очень быстро.

1. Задача на перевод средств создана — 10.09.2024 21:27:08
2. 11.09.2024 03:48 = Перевод средств в процессе
3.?

Делал заявку на обмен вчера прошло уже 26 часов у вас написано что до 24 часов. Очень долго, средства так и не поступили
ЗАЯВКА #***

К сожалению, пока что не могу рекомендовать данный обменник. Раньше было все хорошо и обмен rub -> btc осуществлялся очень быстро. Но сейчас прошло уже больше часа, а транзакция так и не отправлена в сеть. Поддержка, да, невежливая от слова совсем. Ни здравствуйте, ни объяснений или хотя бы извинений за задержку — просто "завис вывод разберемся".

Можно было бы и хуже, да уже не куда. Обмен ждал 12 часов, день коту под хвост. Убедительная просьба к администрации bestchange не портить свою репутацию подобными обменниками, а гнать таких от себя паршивой метлой. Ибо со своим уставом в чужой монастырь не ходят.

Не рекомендую к использованию. Кешин морочат больше ГАРАНТИРОВАНЫХ 24 часов.

Все отлично как обычно.

Не используйте кеш ин через данный сервис.
Они закинули мне 126к рублей через мтс банк по 15к за операцию.
Сомнительная контора.

Прочел отзывы после того как отправил деньги,
Жду деньги третий час.
Самый невежливый саппорт который видел за все время.
Ни поздоровались, отвечают через 10-15 минут после вопроса.
Последний раз пользовался.

Наверное самая некультурная служба поддержки с которой сталкивался.

Поинтересовался, когда будет выплата.

Поддержка даже не поздаровавшись(!) отвечает сообщением цитирую "У нас срок выплаты на карты и через СБП
в течении 24 часа с момента зачисления вашего платежа."

Спасибо за информацию, но на нынешнем рынке клиентоориентирование делает вещи.

У товарищей его нет.

Знач так господа обмениваю уже час и даже в блокчейн не попало еще с тако1 комиссией что у них и там пол дня про будет буду писать дальнейшие подробности перевода. Пока сами ничего в потдержке незнаю отправляется каждыйчас в начале прошло начало транзация еще в корзине я в шоке ждемс.

Выводил USDT TRC-20 -> Т-Банк cash in. Перевод начался через 23ч50м при гарантированных 24ч, но это хотя бы было прописано. Зачисление было по 15тр за транзакцию через банк партнер и после десятого зачисления с меня начали списывать комиссию за каждый новый ввод. Видимо, Т-Банк банкомата не нашлось, хотя в правилах написано, что зачисление будет через банкомат Т-Банка или, если это невозможно, то через банкомат партнера. По итогу, минус два процента на комиссиях на ровном месте.
В сапорте сказали, что "банкоматы тинькова последнее время отклоняют зачисления" – так вот при формировании заявки про это не было ни слова, приятно узнавать такие мелочи постфактум.

Обменял тут даже с небольшим плюсом — в кошельке стояла сумма котировки меньше, чем та, которую я получил сделав обмен тут.

Всё оперативно обменяли. Спасибо.

Сервис нулевой, деньги держали 22 часа.
Моя ошибка, что поздно заметил этот "нюанс" в правилах!
Каждый сам пусть решает над оно ему или нет.

Здравствуйте, создал заявку вчера в 3:43 ночи писали что обмен быстрый
Сейчас уже 11:30 утра
Прошу разобраться в этой ситуации.

Обмен тиньк — трх занял 9 минут. все отлично.

Не советую использовать данный обменник. Ждал больше 1.5 часа чтоб мне выслали крипту, хотя отметки о ручном режиме нет. В чате на тучу сообщений ответили через пару часов после благополучного завершения сделки и не смогли дать разъяснения по поводу задержки.

Деньги пришли через час, но комиссия кусается 15%!

Деньги пришли все нормально) Только пришлось подождать.

Деньги доставили за 22часа 27мин. Ответы в техподдержке примерно в течении 1ч.

Быстро, качественно, надежно! Рекомендую!

Создал я значит заявку 31.08.24 в 12 05 при создании водил 3000р по итогу в заявке 3001р отправил я 3000 не увидел что стало 3001 по итогу на проверку на проверке сижу уже полтора часа.

Средства были переведены не на мой счет, обменник говорит что у меня вирус или я вбил другие)))? это как понимать вообще?

Пошли вторые сутки как был сделан обмен, денег на счету до сих пор нет. Вчера писал поддержке что деньги на счет не поступили, спустя часов пять пришел суперисчерпывающий ответ: ОК.

Спасибо, довольно быстро.заполнение очень лёгкое.спасибо команде.

Переводил через этот обменник 2 раза маленькие суммы
1й раз норм четко и быстро было.
Во 2 раз эту же сумму переводили больше часа не отвечали
6/10.

Создавал заявки и выбирал перевод более удобнее, смотрел на сумму перевода и сколько смогу перевести. так вышло что на 3-й заявке остановился, и ее подтвердил. Почему то висело в заявках все 3. После полу часа когда кончился счетчик отписал в чат, никто не ответил. спустя еще пол часа отписал в телегу. И через 10 минут ответили в телеге, потом в чате. Я выполнил все условия. Пока ждал, все заявки были отменены, даже та которую подтвердил.