|
Обменный пункт Convertex24
Перейти на сайт Convertex24
Информация от администратора обменного пункта
Convertex24.io - профессиональный сервис обмена криптовалют.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 952 | ||
| Возраст: | 5 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 015 | ||
| На BestChange: | 2 года и 11 месяцев | Всего валют: | 11 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 99 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $20 958 024 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Convertex24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Convertex24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Convertex24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Николай |  |
78.241.24.* | 6 августа 2025 15:03 |
Весь процесс обмена занял меньше 15 минут, получать такие услуги очень приятно.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
31.223.56.* | 5 августа 2025 16:22 |
Отличный обменник: быстрые переводы, выгодный курс, вежливая поддержка, никаких задержек, все прозрачно и надёжно, рекомендую друзьям.
0
КомментироватьУдалить
| Okeg |  |
91.238.70.* | 4 августа 2025 12:05 |
Обмен btc-usdt(trc-20). Первый раз. Все прошло быстро, после 2го подтверждения в сети биткойна средства сразу же зачислены на кошелек. Хороший обменник, буду продолжать сотрудничество.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
88.168.3.* | 4 августа 2025 07:59 |
Очень доволен процессом обмена — всё прошло оперативно, без единой задержки. Валюта поступила на счёт буквально через несколько минут. Простота интерфейса приятно удивила, даже новичку легко разобраться.
0
КомментироватьУдалить
| Славик |  |
91.84.106.* | 3 августа 2025 11:18 |
Очень хороший сервис для частых обменов. Пользуюсь регулярно, потому что еще ни разу не подвели.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
37.120.205.* | 2 августа 2025 09:52 |
Обратился с вопросом — сразу ответили, помогли, всё объяснили, деньги пришли быстро. Вот это уровень!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.216.111.* | 30 июля 2025 07:07 |
Никаких нареканий. Курсы выгодные, обмен быстрый, поддержка отзывчивая — всё ок!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
146.70.242.* | 29 июля 2025 10:07 |
Вывод на карту происходит очень быстро, зачастую даже быстрее заявленных сроков. Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
194.246.82.* | 18 июля 2025 20:43 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Создал заявку на обмен 10 июля в 12:41 по московскому времени.
Статус у заявки стоит, что выполнена, но при этом деньги не получены так как заявляет обменный сервис заявка упала на AML проверку. В этот же день были приложены все документы, селфи, фото подтверждение владением кошельками.
На данное время, 18 июля 23:40 по мск, также кормят завтраками и говорят, что ждите ответа от биржи а это типо не регламентируемо.
Сумма претензии 121 LTC.
Прилагаю ссылку на заявку.
***
Советую НЕ РАБОТАТЬ с данным обменным пунктом до решения вопроса.
Статус у заявки стоит, что выполнена, но при этом деньги не получены так как заявляет обменный сервис заявка упала на AML проверку. В этот же день были приложены все документы, селфи, фото подтверждение владением кошельками.
На данное время, 18 июля 23:40 по мск, также кормят завтраками и говорят, что ждите ответа от биржи а это типо не регламентируемо.
Сумма претензии 121 LTC.
Прилагаю ссылку на заявку.
***
Советую НЕ РАБОТАТЬ с данным обменным пунктом до решения вопроса.
| Администратор Convertex24 | 19 июля 2025 06:06 |
Здравствуйте, Николай,
Действительно ваши средства попали под проверку. В отношении вас проводится верификация личности и устанавливается источник происхождение ваших средств.
На данный момент вся необходимая информация от Вас получена и находится на проверке.
Действительно ваши средства попали под проверку. В отношении вас проводится верификация личности и устанавливается источник происхождение ваших средств.
На данный момент вся необходимая информация от Вас получена и находится на проверке.
| Администратор BestChange | 20 июля 2025 05:56 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Mixer или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Mixer или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Николай | 27 июля 2025 11:54 |
Прошло уже 17 дней.
Какие сроки на обработку AML проверки?
Так может продолжаться вечно и через полгода будут говорить тоже самое.
Какие сроки на обработку AML проверки?
Так может продолжаться вечно и через полгода будут говорить тоже самое.
| Администратор Convertex24 | 27 июля 2025 12:00 |
Николай, если у вас есть вопросы, вы можете задать их в переписке с нашим специалистом.
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
151.249.242.* | 27 июля 2025 08:43 |
Очень порадовала прозрачность процедуры — получила уведомления на каждом этапе сделки. Всё четко, без подвохов.
0
КомментироватьУдалить
| Семен |  |
31.153.42.* | 26 июля 2025 12:15 |
Ребята, спасибо за прозрачность! Курсы на удивление честные, без скрытых комиссий и прочей лапши. Это редкость сейчас на крипторынке.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
37.215.36.* | 25 июля 2025 07:44 |
Если возникают вопросы, то саппорт может быстро на них ответить. Настоящие профи! Обмены быстрые. без подводных камней)
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
83.27.44.* | 25 июля 2025 06:07 |
Самый удобный обменник, что я пробовал. Особенно порадовало, что можно фиксировать курс. Выгодные курсы. Все четко!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
37.98.159.* | 23 июля 2025 07:35 |
Получал деньги сразу на банковскую карту. Всё поступило в течение пары минут, удобно и без хлопот.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.243.5.* | 20 июля 2025 07:52 |
Спасибо за индивидуальный подход к клиенту. Помогли разобраться с незнакомым для меня токеном, всё обменяли правильно.
0
КомментироватьУдалить
| София |  |
82.29.47.* | 16 июля 2025 07:16 |
Очень довольна сервисом. Обмен прошёл за пару минут, никаких задержек. Однозначно рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
178.120.7.* | 15 июля 2025 08:02 |
Вполне доволен сервисом, курс достаточно выгодный, интерфейс простой и понятный. Респект и процветание сервису!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
185.155.233.* | 14 июля 2025 07:53 |
Всё прошло просто супер. Мне лично всё понравилось. Могу рекомендовать обменник и сам ещё не один раз приду к вам!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
154.17.176.* | 13 июля 2025 07:07 |
Пользуюсь обменником уже несколько месяцев, ни разу не подвели. Деньги всегда приходят вовремя, а если что-то не понятно, то поддержка всегда на связи.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.39.18.* | 12 июля 2025 18:13 |
Всё чётко и оперативно. Мне понравилось. Сапорт отвечает сразу.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
84.32.24.* | 10 июля 2025 06:24 |
Обменяли быстро, никаких задержек. Спасибо за качественный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Савелий |  |
98.98.19.* | 10 июля 2025 05:47 |
Обменял валюту. Большой респект команде за быстрые выплаты и честную поддержку. Советую!
0
КомментироватьУдалить
| Семен |  |
212.102.49.* | 8 июля 2025 06:04 |
Обменник огонь! Быстро, без заморочек, комиссии норм, не обманут. Респект!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
217.196.216.* | 7 июля 2025 07:36 |
Всё по кайфу, курс выгодный, поддержка отвечает быстро, обменник реально рулит.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
178.172.200.* | 7 июля 2025 05:46 |
Удобный интерфейс, вывод средств мгновенный. Работать с ними приятно.
0
КомментироватьУдалить
| Мирослав | |
176.235.165.* | 6 июля 2025 11:19 |
Отличный обменник, интерфейс простой, поддержка всегда готова помочь, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
46.71.159.* | 6 июля 2025 09:50 |
Очень доволен скоростью обмена и качеством обслуживания, буду пользоваться еще.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
94.55.4.* | 5 июля 2025 10:35 |
Очень доволен сервисом, деньги пришли мгновенно, буду пользоваться снова.
| Администратор Convertex24 | 5 июля 2025 11:05 |
Здравствуйте, Валерий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
КомментироватьУдалить
| Слава | |
79.127.142.* | 4 июля 2025 07:56 |
Никаких задержек, все быстро обменяли. Спасибо!
| Администратор Convertex24 | 5 июля 2025 11:05 |
Здравствуйте, Слава,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
КомментироватьУдалить
| Арсений |  |
185.66.91.* | 3 июля 2025 06:02 |
Меняю крипту регулярно — всегда доволен скоростью и удобством!
| Администратор Convertex24 | 5 июля 2025 11:05 |
Здравствуйте, Арсений,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
команда convertex24.io
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Convertex24 за последние 30 дней: