|
Обменный пункт Coco-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Coco-Pay
Информация от администратора обменного пункта
COCOPAY - обменный пункт электронных валют (Bitcoin, USDT, Visa, MasterCard)
Написать отзыв об обменном пункте
• Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7; • имеем профессиональную тех. поддержку, которая всегда ответит на все вопросы; • всегда большие резервы валюты; • по выгодному курсу. тех. поддержка на связи каждый день с 24 часа в сутки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Coco-Pay: | 03484186289 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Сейшеллы | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Людмила | 91.185.76.* | 12 марта 2024 09:09 |
| Администратор Coco-Pay | 13 марта 2024 07:17 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Yuri | 37.19.73.* | 11 марта 2024 16:48 |
Сообщение оператора "Средства успешно отправлены. Ожидаем финального статуса платежа.
Статус "Pending"
К сожалению на банковскую обработку мы повлиять не можем. С нашей стороны средства успешно отправлены"
При обмене написано что заявка будет выполнена в течении 5-15 минут.
А по итогу жду уже 3 час.
| Администратор Coco-Pay | 11 марта 2024 16:48 |
С уважением, команда COCO-PAY
| Yuri | 11 марта 2024 16:52 |
А то людей в заблуждение вводите.
| Администратор Coco-Pay | 11 марта 2024 16:53 |
Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств и просим вас ожидать поступления средств на вашу карту.
С уважением, команда COCO-PAY
| Надежда | 85.140.160.* | 10 марта 2024 20:56 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 21:02 |
С уважением, команда COCO-PAY
| Илья | 37.252.88.* | 10 марта 2024 17:55 |
Спасибо)
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:53 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Мария | 146.241.53.* | 9 марта 2024 22:19 |
Ожидание подтверждения от модуля авто выплат
Если на Тинькофф не отправляете то сделайте возврат....
| Администратор BestChange | 10 марта 2024 03:21 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 06:26 |
| Администратор BestChange | 10 марта 2024 06:43 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мария | 10 марта 2024 12:40 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 12:40 |
| Анатолий | 95.24.1.* | 10 марта 2024 09:56 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:53 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Евгений | 31.171.152.* | 10 марта 2024 07:38 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:53 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Иван | 95.10.1.* | 10 марта 2024 07:37 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Il | 94.75.17.* | 10 марта 2024 07:26 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Сергей | 5.139.87.* | 9 марта 2024 23:45 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
| Владос | 45.128.38.* | 9 марта 2024 18:46 |
70 к демон.
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Руслан | 91.135.222.* | 9 марта 2024 18:10 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Сергей | 5.139.87.* | 9 марта 2024 14:04 |
В течении 7 минут средства на балансе.
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:52 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Владос | 45.128.38.* | 9 марта 2024 11:48 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:51 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Сергей | 94.25.236.* | 8 марта 2024 09:26 |
Лайткоин подтвердился в течение 20 минут.
Но на карту так ничего и не поступило, заявка не завершена(статус). В чате говорят что завершена.
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:29 |
с нашей стороны был совершён перевод средств на реквизиты, которые Вы указали в заявке. В данный момент перевод находится в банковской обработке. Регламент банковских переводов составляет 5 рабочих дней, пункт правил обменного пункта 4.22.
Мы понимаем Ваше негодование, но в данном случае необходимо набраться терпения и ожидать поступления средств. Выплата может производится частями.
С уважением, команда COCO-PAY
| Сергей | 8 марта 2024 09:30 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:30 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:31 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:34 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:37 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:37 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:38 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:38 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:40 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:40 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:40 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:41 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:42 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:42 |
| Сергей | 8 марта 2024 09:46 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 09:48 |
| Сергей | 8 марта 2024 13:42 |
| Администратор BestChange | 8 марта 2024 13:45 |
Просим предоставить незамедлительный ответ на наш запрос по заявке пользователя на нашу почту.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 13:50 |
| Сергей | 8 марта 2024 13:51 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 13:54 |
| Сергей | 8 марта 2024 13:56 |
| Администратор Coco-Pay | 8 марта 2024 14:30 |
| Администратор BestChange | 8 марта 2024 14:56 |
| Администратор BestChange | 9 марта 2024 02:53 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 9 марта 2024 07:16 |
| Лия | 80.83.236.* | 9 марта 2024 04:31 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:51 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| ID заявки 1924727 | 31.185.6.* | 8 марта 2024 14:32 |
| Вану | 89.64.58.* | 8 марта 2024 12:46 |
| Администратор Coco-Pay | 10 марта 2024 19:51 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Дим | 92.39.218.* | 6 марта 2024 15:49 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 15:51 |
с нашей стороны был совершён перевод средств на реквизиты, которые Вы указали в заявке. В данный момент перевод находится в банковской обработке. Регламент банковских переводов составляет 5 рабочих дней, пункт правил обменного пункта 4.22. Просим вас ожидать поступления средств на вашу карту .
С уважением, команда COCO-PAY
| Дим | 6 марта 2024 15:53 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 15:54 |
С уважением, команда COCO-PAY
| Дим | 6 марта 2024 15:54 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 15:55 |
С уважением, команда COCO-PAY
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 15:55 |
| Петр | 171.6.239.* | 6 марта 2024 04:30 |
Создал заявку перед ночью, ждал не проходила. Утром пришел — у них написано что ошибка автовыплаты. Ни связались со мной, ничего не сделали. Пока сам их не пинганул. Теперь в чате пишут, что на тинь не выпдачиваем, только на сбер.
Разбираемся. Но пользоваться не рекомендую — потратите время, если оно вам важно.. Средств нет сейчас у меня.
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 04:34 |
| Петр | 6 марта 2024 05:04 |
Best Change прошу рассудить кто платит в таком случае комисиию за переводы если косяк на стороне обменника, в правилах у них это не описано
Если что все зеленые отзывы куплены тут у них https://bebetter-shop.com/ru/bestchange/mix-reviews.
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 05:07 |
| Администратор BestChange | 6 марта 2024 05:07 |
Мы уже запросили информацию по Вашей заявке у обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Петр | 6 марта 2024 05:21 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 05:33 |
| Петр | 6 марта 2024 05:34 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 05:47 |
| Петр | 6 марта 2024 05:59 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 06:10 |
| Петр | 6 марта 2024 08:21 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:23 |
Просьба удалить необоснованную претензию.
| Петр | 6 марта 2024 08:25 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:25 |
Претензия необоснованна и будет моментально снята.
| Петр | 6 марта 2024 08:26 |
| Петр | 6 марта 2024 08:26 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:27 |
| Петр | 6 марта 2024 08:29 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:30 |
Возврат произведен в полной мере. Хэш можете запросить в чате технической поддержки. Все обязательства со стороны обменного пункта выполнены.
Претензия необоснованна и будет моментально снята.
| Петр | 6 марта 2024 08:30 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:31 |
Возврат произведен в полной мере. Хэш можете запросить в чате технической поддержки. Все обязательства со стороны обменного пункта выполнены.
Претензия необоснованна и будет моментально снята.
| Петр | 6 марта 2024 08:31 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:32 |
Возврат произведен в полной мере. Хэш можете запросить в чате технической поддержки. Все обязательства со стороны обменного пункта выполнены.
Претензия необоснованна и будет моментально снята.
| Петр | 6 марта 2024 08:33 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:34 |
| Петр | 6 марта 2024 08:35 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:35 |
| Петр | 6 марта 2024 08:36 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:36 |
| Петр | 6 марта 2024 08:36 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:37 |
| Петр | 6 марта 2024 08:37 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:38 |
| Петр | 6 марта 2024 08:38 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 08:39 |
| Администратор BestChange | 6 марта 2024 10:17 |
Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
В соответствии с пунтктом 4.16 правил обменного пункта "Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, то возврат средств происходит за вычетом 3% от суммы оплаты".
При создании заявки Вы согласились с регламентом проведения обмена.
Обменный пункт предложил разные варианты решения возникшей ситуации, Вы выбрали возврат средств на реквизиты отправителя.
В данном случае финансовая претензия переводится в нейтральный статус ввиду отсутствия финансовых обязательств перед пользователем.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 85.115.243.* | 6 марта 2024 05:38 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 05:40 |
С уважением, команда COCO-PAY
| Natalia | 79.139.186.* | 6 марта 2024 03:37 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 09:34 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Виктория | 198.44.140.* | 5 марта 2024 16:52 |
В течении нескольких часов, решила провести 3 обмена по направлению ETH — RUB (ВТБ)
Первые 2 обмена прошли относительно в срок, вопросов нет.
На третьем обмене (сумма 1 ETH), конечно же выплата в срок не прошла.
Далее, начались «тыкания» в пункт правил из обменника о том, что согласно правил, банковский перевод может быть выполнен в течении 5 рабочих дней, что транзакция обрабатывается и прочее. Это все понятно, но человечное в людях, должно быть?
В то же время, если проверить запасы обменки, видно, что при создании моей заявки, они физически не могли ее выполнить, потому-что, у них нет ликвидности в этом направлении. Возникает вопрос, почему вы разрешаете создать заявку, получаете мои токены, а потом начинаете мариновать? Почему, я не могу совершить сделку, в реальной жизни и вынуждена свапать еще эфир, но уже в одном обменнике? Дополнительные проблемы для меня.
Также, хочу обратить внимание на факт того, что отношение со стороны обменки к клиентам, полностью безразличное, общение как будто покупаю помидоры у женщины хабалки на рынке (хотя там человечности будет больше). Пишу так, потому-что, есть с чем сравнить, уже совершала несколько обменов на других обменках в течении дня, до того как обратилась в эту, замечательную
На данный момент, я заложница этого обменного пункта. Токены отправлены, выплаты нет, получу или нет, непонятно. Одним словом, расстроена, вот тебе и подарок к наступающему 8 марта.
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 16:57 |
Мы понимаем Ваше негодование, но в данном случае необходимо набраться терпения и ожидать поступления средств. Выплата может производится частями.
С уважением, команда COCO-PAY
| Виктория | 5 марта 2024 17:08 |
Извините, звучит, не очень убедительно. Больше похоже, на намеренную волокиту и затягивание сроков. Понятно, что мне придется ждать, возможно даже после завершения праздников, но Вы прекрасно понимаете, что это сюр.
Еще раз спасибо за испорченное настроение и нарушение финансовых планов, очень не серьезный подход.
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 17:11 |
Мы понимаем Ваше негодование, но в данном случае необходимо набраться терпения и ожидать поступления средств.
С уважением, команда COCO-PAY
| Виктория | 5 марта 2024 21:02 |
Предоставьте любой документ подтверждающий факт оплаты с вашей стороны и я с удовольствием буду ждать до 5 рабочих дней, пока Вы или банк обработает транзакцию.
Уважаемая администрация BestChange прошу разобраться.
| Виктория | 5 марта 2024 21:17 |
Шикарная клиентоориентированность.
С утра буду открывать претензию, потому-что, без подтверждения факта перевода денежных средств на мой банковский счет, это выглядит как обычный скам.
| Виктория | 5 марта 2024 21:28 |
1. Заявка не выполнена в срок;
2. Изменили статус заявки на (ошибка выплаты) хотя сказали, что выплата уже осуществляется. Пояснений по этому поводу онлайн саппорт не представляет.
3. Документы доказывающие факт отправление денежных средств на мой банковский счет не предоставлены. Обменный пункт ссылается на пункт правил, цитирую: «4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.»
Готова следовать правилам и прошу подвтверждения факта перевода денежных средств на мой банковский счет (ордер, квитанция, чек)
4. По факту, заложница положения, деньги отправлены, пол дня «маринуюи» делают, что хотят. Выглядит как ***.
Администрацию BestChange прошу разобраться.
| Dmitry | 82.66.202.* | 5 марта 2024 18:43 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 09:33 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Сергей | 94.181.39.* | 5 марта 2024 10:44 |
Я предлагал и готов был рассмотреть любой вариант подтверждающий, что они не сольют мой паспорт, они просто проигнорировали, сославшись на соглашение. А соглашение с кем? Даже юр. адреса нету! соглашатели ***. В итоге забрали деньги себе, просто *** и тебя ***!
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 10:52 |
Хотим обратить ваше внимание, что перед созданием заявки вы ознакомились и согласились с регламентом обмена нашего сервиса. Средства были заморожены на стороне биржи до момента прохождения верификации. Биржа разморозит средства только после прохождения верификации.
С уважением, команда COCO-PAY
| Сергей | 5 марта 2024 15:58 |
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 16:01 |
Хотим обратить ваше внимание, что перед созданием заявки вы ознакомились и согласились с регламентом обмена нашего сервиса. Средства были заморожены на стороне биржи до момента прохождения верификации. Биржа разморозит средства только после прохождения верификации.
С уважением, команда COCO-PAY
| Pirog | 94.234.97.* | 5 марта 2024 12:26 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 09:33 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Excellentmoney8 | 188.163.26.* | 5 марта 2024 09:23 |
| Администратор Coco-Pay | 6 марта 2024 09:33 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Евгений | 5.141.195.* | 5 марта 2024 06:50 |
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 07:02 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Павел | 77.34.190.* | 4 марта 2024 23:17 |
| Администратор Coco-Pay | 5 марта 2024 07:02 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Павел | 77.34.190.* | 3 марта 2024 03:37 |
| Администратор Coco-Pay | 13 марта 2024 07:19 |
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Наиболее популярные направления обменного пункта Coco-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
