|
Обменный пункт Coco-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Coco-Pay
Информация от администратора обменного пункта
COCOPAY - обменный пункт электронных валют (Bitcoin, USDT, Visa, MasterCard)
Написать отзыв об обменном пункте
• Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7; • имеем профессиональную тех. поддержку, которая всегда ответит на все вопросы; • всегда большие резервы валюты; • по выгодному курсу. тех. поддержка на связи каждый день с 24 часа в сутки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Coco-Pay: | 03484186289 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Сейшеллы | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Каспик |  |
213.221.12.* | 13 августа 2023 10:18 |
Пресвятые угодники, это просто лучший обменник! Сделала может уже 20 обменов и ни один не занимал дольше 4 минут! Вот подтверждение, конечно, уже не от них зависит, но заявки обрабатываются просто быстрее чем моментально:)
| Администратор Coco-Pay | 14 августа 2023 07:30 |
Здравствуйте, Каспик,
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.68.157.* | 12 августа 2023 11:00 |
Как всегда, всё чётко и быстро. Рекомендую!
| Администратор Coco-Pay | 14 августа 2023 07:30 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
45.89.88.* | 12 августа 2023 09:11 |
Спасибо, приём гривны вернули, очень благодарен, все прошло как по маслу.
| Администратор Coco-Pay | 14 августа 2023 07:30 |
Здравствуйте, Владислав,
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Алик | |
5.44.168.* | 12 августа 2023 08:33 |
Не рекомендую! зашёл сюда спустя пол года, (до этого зимой было пару транзакций на 10к на левые бтк счета, не мной!) начал совершать обмен на 200к с выводом на чистый кошелек и меня заблокировали и удержали деньги! предоставив отчёт, где был указан какой то старый древний бтк кошелёк с которым были манипуляции ещё пол года назад, при чём тут моя нынешняя транзакция? забрали 10% и вернули деньги после верификаций. Сюда ни ногой!
| Администратор Coco-Pay | 12 августа 2023 08:42 |
Здравствуйте, Алик,
Вы совершали обмены на запрещённый даркнет ресурс, после чего Вам на почту было уведомление о блокировке. Вы его проигнорировали. Так же вы сообщаете ложную информацию про удержание 10 процентов. Не вводите пользователей в заблуждение.
Вы совершали обмены на запрещённый даркнет ресурс, после чего Вам на почту было уведомление о блокировке. Вы его проигнорировали. Так же вы сообщаете ложную информацию про удержание 10 процентов. Не вводите пользователей в заблуждение.
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
37.194.71.* | 11 августа 2023 15:05 |
Все поучилось быстро как и всегда, маловато оказалось средств, пришлось докупить у соседей), молодцы все четко!
| Администратор Coco-Pay | 12 августа 2023 06:39 |
Здравствуйте, Alexey,
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Hal |  |
85.105.166.* | 10 августа 2023 14:18 |
Все оперативно и в надлежащем виде
| Администратор Coco-Pay | 10 августа 2023 20:19 |
Здравствуйте, Hal,
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Елена | |
85.174.195.* | 10 августа 2023 14:09 |
После каждого обмена мне хочется этот обменник осЫпать благодарностями - все происходит четко и быстро. Благодарю!
| Администратор Coco-Pay | 10 августа 2023 20:19 |
Здравствуйте, Елена,
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Никита | |
85.140.1.* | 10 августа 2023 12:59 |
Пользуюсь данным обменником с 2019 грда, ни разу не подвёл
| Администратор Coco-Pay | 10 августа 2023 20:19 |
Здравствуйте, Никита,
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Евгений Евстифеев | |
185.57.28.* | 9 августа 2023 21:43 |
Ох....ный сервис, рекомендую
| Администратор Coco-Pay | 10 августа 2023 20:19 |
Здравствуйте, Евгений Евстифеев,
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
92.101.141.* | 9 августа 2023 15:47 |
Пользуюсь данным обменником уже пару лет, деньги поступают в течении получаса-часа.Если платёж срочный то можно в ТП попросить провести побыстрее, ни разу не отказали) Приятная комиссия по сравнению с другими обменниками, рекомендую и обращусь еще не раз)
| Администратор Coco-Pay | 10 августа 2023 20:19 |
Здравствуйте, Павел,
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Petya | |
83.69.0.* | 9 августа 2023 11:33 |
Всех приветствую, данный обменник советую, деньги поступили в течении 2х часов, все оперативно и в надлежащем виде, благодарю руководство данного обменника и желаю им только процветания!
| Администратор Coco-Pay | 9 августа 2023 14:46 |
Здравствуйте, Petya,
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
185.220.205.* | 8 августа 2023 19:31 |
3/10
Буду обходить обменник стороной.
Общение по заявке было крайне странным. Я выводила usdt на рублевую карту Хоум Банка. Автоматически перевод не прошел, была ошибка. Меня попросили дать другую карту, я дала номер другой карты того же банка, на что получила просьбу указать номер карты другого банка. Объяснив это как "При попытке отправки платежа получили отказ со стороны банка-получателя". Впервые о таком слышу. Затем я дала номер озон банка, на что получила замечательное сообщение "У вас есть карта сбербанка или тинькофф?". Серьёзно? Может, если бы я хотела на них выводить, то уже бы сделала это? Насколько я поняла, отправлять в озон банк они даже не стали. В итоге пришлось указывать номер карты Тинькофф банка :) Спасибо, да, ага, замечательно.
После отправки денег мной, до получения прошло больше часа, не рекомендую обращаться сюда, если вы цените свое время и не хотите выводить на сбер/тинькофф.
Буду обходить обменник стороной.
Общение по заявке было крайне странным. Я выводила usdt на рублевую карту Хоум Банка. Автоматически перевод не прошел, была ошибка. Меня попросили дать другую карту, я дала номер другой карты того же банка, на что получила просьбу указать номер карты другого банка. Объяснив это как "При попытке отправки платежа получили отказ со стороны банка-получателя". Впервые о таком слышу. Затем я дала номер озон банка, на что получила замечательное сообщение "У вас есть карта сбербанка или тинькофф?". Серьёзно? Может, если бы я хотела на них выводить, то уже бы сделала это? Насколько я поняла, отправлять в озон банк они даже не стали. В итоге пришлось указывать номер карты Тинькофф банка :) Спасибо, да, ага, замечательно.
После отправки денег мной, до получения прошло больше часа, не рекомендую обращаться сюда, если вы цените свое время и не хотите выводить на сбер/тинькофф.
| Администратор Coco-Pay | 8 августа 2023 21:32 |
Здравствуйте, Екатерина, сожалеем что произошла данная ситуация, при первоначальной отправке на реквизиты Вашего банка произошла ошибка автоматической выплаты из-за того что система получила отказ со стороны банка который принимал средства, на карту второго банка произошла аналогичная ошибка.
К сожалению, подобные форс-мажорные ситуации иногда могут происходить, и в таком случае нужна карта другого банка для выплаты, по этому оператор попросил Вас предоставить карту одного из банков с которыми в 99% не возникает никаких проблем, после чего с нашей стороны прошла выплата. Приносим извинения за задержки.
С уважением, команда COCO-PAY
К сожалению, подобные форс-мажорные ситуации иногда могут происходить, и в таком случае нужна карта другого банка для выплаты, по этому оператор попросил Вас предоставить карту одного из банков с которыми в 99% не возникает никаких проблем, после чего с нашей стороны прошла выплата. Приносим извинения за задержки.
С уважением, команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
104.238.220.* | 8 августа 2023 08:59 |
Все отлично ВСЕМ Рекомендую !!!
| Администратор Coco-Pay | 8 августа 2023 21:13 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
85.174.198.* | 7 августа 2023 17:26 |
Благодарю сотрудников за оперативность - обмен прошел как по маслу, можно сказать, мгновенно. Это приятно. Буду обращаться только к вам.
| Администратор Coco-Pay | 8 августа 2023 21:13 |
Здравствуйте, Елена,
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
178.155.30.* | 7 августа 2023 14:13 |
Я очень благодарю Такую работу вам пришлось выполнить с положительным результатом Всё замечательно !Я уже и не думала о положительном разрешения Ещё раз спасибо ,спасибо Всё замечательно!
| Администратор Coco-Pay | 8 августа 2023 21:14 |
Здравствуйте, Людмила,
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Адилет | |
31.173.80.* | 7 августа 2023 04:21 |
Очень удивлён моментальный обмен всё супер спасибо!
| Администратор Coco-Pay | 7 августа 2023 06:19 |
Здравствуйте, Адилет
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Богдан Зенков | |
178.155.4.* | 6 августа 2023 15:19 |
Очень быстро прошел перевод, выгодный курс. Вы лучшие. Всем советую лучший обменник!
| Администратор Coco-Pay | 6 августа 2023 20:36 |
Здравствуйте, Богдан Зенков
Большое спасибо за оказанное доверие к нашему сервису. Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Большое спасибо за оказанное доверие к нашему сервису. Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Artem |  |
45.134.79.* | 5 августа 2023 19:23 |
Всё отлично битки 30 минут и дома
| Администратор Coco-Pay | 6 августа 2023 20:36 |
Здравствуйте, Artem
Мы благодарны за обмен и теплый отзыв.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Мы благодарны за обмен и теплый отзыв.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Богдан Зенков | |
178.155.4.* | 5 августа 2023 19:18 |
Первый раз пользовался обменником, остался доволен быстро обменяли, курс шикарный. Спасибо за оперативность!
| Администратор Coco-Pay | 6 августа 2023 20:36 |
Здравствуйте, Богдан Зенков
Спасибо за приятные слова ! Ожидаем возобновления сотрудничества с Вами.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Спасибо за приятные слова ! Ожидаем возобновления сотрудничества с Вами.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Степан | |
94.25.238.* | 5 августа 2023 14:45 |
Все красиво, всем спасибо!
| Администратор Coco-Pay | 6 августа 2023 20:35 |
Здравствуйте, Степан
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
178.47.250.* | 4 августа 2023 15:39 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Из-за того, что ранее мои данные были заблокированы, этот перевод отменили, но не вернули деньги. Написали, что если пройду верификацию, вернут в течение двух рабочих дней. Сегодня заканчивается второй рабочий день. Когда будет пополнение карты?
| Кирилл | 4 августа 2023 15:45 |
Https://prnt.sc/q-qBCKWYGyL4
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 15:46 |
Здравствуйте, Кирилл, ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Вы не прошли верификацию, по этой причине возврат будет совершён в течение вышеуказанного срока.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 15:48 |
Почему это я не прошел верификацию? Вчера было отправлено сообщение вам на электронную почту + до этого 11 апреля я проходил верификацию.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 15:48 |
Кирилл, вы получили подтверждение о прохождении верификации от оператора службы поддержки?
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 15:50 |
Вы же не отправляете подтверждение о успешной прохождении верификации. В апреле ничего подобного не отправляли. Хотя деньги от вас поступили в течение двух рабочих дней после отправки фотографий.
Претензия возобновлена
| Кирилл | 4 августа 2023 15:51 |
Также о каких 7 дней идет речь, если ваш оператор мне написал про совершено другие цифры. 2 рабочих дня, если отправлю нужные файлы, 5 рабочих дней в ином случае
| Кирилл | 4 августа 2023 15:54 |
Плюс к этому у меня была пройдена верификация карты до совершения обмена. Вам недостаточно верификации карты и личности?
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 15:55 |
Кирилл, верификация для ускорения возврата средств не была принята, т.к. в документе нечитаемая информация. Оператор мог указать срок 5 рабочих дней, что по сути не имеет разницы со сроком в 7 календарных дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 15:57 |
Во-первых, никакой обратной связи не было, плюс к этому я сначала постучался к вам на электронную почту мне никто не ответил. Во-вторых, данные с фотографии читаются нормально. В третьих, я ранее у вас проходил верификацию (11 апреля 2023), ее вы приняли.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 16:02 |
Кирилл, ранее пройденная верификация по прошлой заявке не имеет никакого отношения к новой заблокированной заявке. Общение по заявкам происходит через чат службы поддержки обменного пункта, а не через почту для отправки файлов для верификации. Информация в паспорте нечитаемая, подтверждение вы можете получить обратившись в чат службы поддержки.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 16:06 |
Не совсем вас понял. Сначала вы говорите, что нужно получить подтверждение об успешном прохождении верификации. Сейчас же вы говорите, что не отправляете ничего. Что именно не читается? Может вы очки наденете?
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 16:07 |
Кирилл, речь о получении в чате службы поддержки доказательств того, что в документе нечитаемая информация.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 16:09 |
Ваш оператор ничего доказать не может. Жду сегодня возврата средств, как и было обещано.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 16:11 |
Кирилл, ответили вам в чате.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 16:51 |
Оператор сказал, что не видели сообщения на почте. Почему из-за вашей невнимательности мои деньги застряли у вас?
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 16:57 |
Кирилл, оператор сделал проверку вашей верификации после вашего обращения. Вы не выполнили требования для верификации и соответственно она не была принята. В чате службы поддержки вам указали, что необходимо исправить. После исправления замечаний верификация была приятна и тем самым ускорен возврат до 2 рабочих дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 17:14 |
1. Почему нигде в условиях не прописано, а также не сообщили, что нужно обращаться в чат на сайте, чтобы сообщить о том, что отправил документы? 2. Почему нигде в условиях не прописано, а также не сообщили, что нужно самостоятельно узнавать статус верификации?
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 17:30 |
Кирилл, ранее со стороны пользователей не возникало вопросов или просьб об уведомлении с нашей стороны об необходимости обращении в чат службы поддержки после отправления файлов для прохождения верификации, так как это необходимо в первую очередь пользователю. Обращения в чат после отправки файлов необходимо, т.к. попросту ваше письмо могло не дойти до адресата. Если вы считаете, что важно включить эти аспекты в правила, вы можете оставить обращение на почту info@coco-pay.com.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 19:44 |
Давайте по существу. Из-за того, что вы не проверяли почту, моя верификация затянулась. Я не знал, что вы не проверяете почту. По факту письмо дошло. Давайте без гипотетических ситуаций.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 19:46 |
Кирилл, по вашей заявке верификация была принята. Ожидайте возврат средств в течение 2 рабочих дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 19:47 |
Я ожидал получить деньги сегодня, т.к. отправил документы на верификацию 2 рабочих дня назад. Из-за того, что вы не просматриваете почту, верификация затянулась.
Претензия возобновлена
| Кирилл | 4 августа 2023 19:50 |
Может в качестве исключения, отправите д/с в выходные?
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 19:51 |
Кирилл, 2 рабочих дня не прошло, первое письмо от вас было получено вчера в 17:20.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 19:52 |
Вчерашний день не считается за рабочий? Вроде будний день
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 19:59 |
Кирилл, вчерашний день считается рабочим. Но вы отправили фото с нечитаемой информацией в документе, поэтому верификация не была принята. Сегодня вы это исправили и верификация была принята. Ожидайте возврат в течение 2 рабочих дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:03 |
Даже если бы фото были читаемые, вы бы все равно не отправили, т.к. проверили только после моего отзыва
Претензия возобновлена
| Кирилл | 4 августа 2023 20:04 |
Если бы вы проверяли почту, то я бы еще вчера узнал о том, что нужно отправить новые фото
| Кирилл | 4 августа 2023 20:05 |
С обоих сторон есть косяки, поэтому предлагаю отправить деньги в сб/вс
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 20:05 |
Кирилл, общение через почту на которую отправляются файлы для верификации не ведется. Об это не один раз вам было указано в чате службы поддержки. Ожидайте возврат.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:17 |
Об этом вы сообщили только после отзыва
Претензия возобновлена
| Кирилл | 4 августа 2023 20:18 |
Как я мог узнать об этом до отправки письма (кроме того, чтобы спросить в чате)?
| Кирилл | 4 августа 2023 20:20 |
1. Вы не читаете почту. 2. Вы не сообщили, что не читаете почту и нужно писать в чат.
1. Да, фотографии скукожились во время отправки.
1. Да, фотографии скукожились во время отправки.
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 20:20 |
Кирилл, вы задавали одни и те же вопросы в чате службы поддержки и продолжаете это делать здесь. Как было написано ранее, со стороны пользователей не возникало вопросов или просьб об уведомлении с нашей стороны об необходимости обращении в чат службы поддержки после отправления файлов для прохождения верификации, так как это необходимо в первую очередь пользователю. Обращения в чат после отправки файлов необходимо, т.к. попросту ваше письмо могло не дойти до адресата.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:27 |
Но письмо то дошло. Считаю, что нужно подключить бестченж как к арбитру
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 20:28 |
Кирилл, по вашей заявке будет совершён возврат в течение 2 рабочих дней, ожидайте.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:30 |
Ситуация крайне не приятная, из-за того, что почта не проверяется вы просто пустили мои деньги в оборот
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 20:33 |
Кирилл, по вашей заявке были даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в течение 2 рабочих дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:35 |
Я хочу получить комментарий от bestchange по этой ситуации
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 4 августа 2023 20:35 |
Кирилл, по вашей заявке были даны все комментарии. Ожидайте возврат средств в течение 2 рабочих дней.
Претензия снята
| Кирилл | 4 августа 2023 20:38 |
Урегулировать претензию не хотите. Я вас понял.
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
185.210.140.* | 4 августа 2023 11:00 |
Всё оперативно!От души!
| Администратор Coco-Pay | 5 августа 2023 07:17 |
Здравствуйте, Анастасия
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
31.23.215.* | 3 августа 2023 07:08 |
Все быстро и четко,спасибо)
| Администратор Coco-Pay | 3 августа 2023 08:07 |
Здравствуйте, Игорь
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Инкогнито | |
83.234.43.* | 2 августа 2023 11:14 |
Как всегда чётко и быстро, спасибо!
| Администратор Coco-Pay | 3 августа 2023 08:06 |
Здравствуйте, Инкогнито
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
78.36.25.* | 1 августа 2023 21:54 |
Надежный обменник! Рекомендую! После 00:00 Порешали проблему и отправили битки.
| Администратор Coco-Pay | 2 августа 2023 06:59 |
Здравствуйте, Сергей
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.170.44.* | 1 августа 2023 21:11 |
1880165 создал заявку на данном обменнике в надежде на быстрый обмен. При создании заявки написано 15 минут. Спустя это время монета мне не пришла. Написал в поддержу. Ответили быстро , но сказали нужно ждать еще 15 минут. Прошло еще 15 минут, монета не поступила. Написав снова в поддержку сказали что сможем проверить после 10-00 , то есть через 10 часов минимум. Верните деньги или выполните обязательства. Любые пруфы предоставлю.
| Администратор Coco-Pay | 1 августа 2023 21:14 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша оплата не поступила. Вы получили всю нужную информацию в чате технической поддержки, ожидайте ответа от мерчанта о зачислении Вашей оплаты. Мы сообщим Вам о любых изменениях.
Ваша оплата не поступила. Вы получили всю нужную информацию в чате технической поддержки, ожидайте ответа от мерчанта о зачислении Вашей оплаты. Мы сообщим Вам о любых изменениях.
Претензия снята
| Александр | 1 августа 2023 21:18 |
Претензия не снята. Ожидать 10 часов это не нормально. Это не сервис. Я делал перевод с карты на карту p2р вам. И предоставил все возможные пруфы, деньги приходят при таком переводе вам мгновенно. Напишите на своем сайте перед обменом что задержка может быть по 10 часов , а не 15 минут как вы пишите. Вы подставляете людей и вводите в заблуждение.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 1 августа 2023 21:24 |
Александр, Вы получили всю нужную информацию в чате технической поддержки, ожидайте ответа от мерчанта о зачислении Вашей оплаты. Мы сообщим Вам о любых изменениях.
Банковские переводы не мгновенны, это вы можете узнать даже в регламенте Вашего банка.
Банковские переводы не мгновенны, это вы можете узнать даже в регламенте Вашего банка.
Претензия снята
| Александр | 1 августа 2023 21:30 |
Вы вводите людей в заблуждение когда перед созданием заявки написано «обычно это происходит в течении 15 минут» добавьте или измените что это может затянутся до 10 часов. Обычным клиентам советую внимательно читать отзывы прежде чем воспользоваться каким либо обменником. Если вам срочно нужно провести обмен и с вашей стороны все выполнено , то будьте готовы к тому что «мгновенно» это точно не о Coco- Pay. Не советую
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
188.94.33.* | 1 августа 2023 20:11 |
Благодарю за обмен. Все пришло быстро!) надеюсь почаще буду пользоваться сервисом
| Администратор Coco-Pay | 2 августа 2023 06:59 |
Здравствуйте, Виктория
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Serg | |
212.19.9.* | 1 августа 2023 09:38 |
Все ок! Была задержка с выплатой (автоматически заявка удалилась), техподдержка оперативно решила вопрос, как-то так)
| Администратор Coco-Pay | 2 августа 2023 06:58 |
Здравствуйте, Serg
Спасибо за тёплые слова,
Ждём Вас ещё!
Спасибо за тёплые слова,
Ждём Вас ещё!
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
85.174.197.* | 1 августа 2023 07:23 |
Все очень удобно и оперативно. Если учесть самый выгодный курс на Best change, рекомендую всем. Спасибо, господа!!!!!!
| Администратор Coco-Pay | 2 августа 2023 06:58 |
Здравствуйте, Анатолий
Спасибо за обмен и отзыв!
Выгодных обменов и хорошего настроения!
Спасибо за обмен и отзыв!
Выгодных обменов и хорошего настроения!
КомментироватьУдалить
| Ekat | |
188.226.94.* | 31 июля 2023 23:39 |
Стабильно и быстро, как и всегда.
| Администратор Coco-Pay | 2 августа 2023 06:58 |
Здравствуйте, Ekat
Благодарим за отзыв Вас.
Лучшие клиенты у нас!
Благодарим за отзыв Вас.
Лучшие клиенты у нас!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coco-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |