|
Обменный пункт Coco-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Coco-Pay
Информация от администратора обменного пункта
COCOPAY - обменный пункт электронных валют (Bitcoin, USDT, Visa, MasterCard)
Написать отзыв об обменном пункте
• Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7; • имеем профессиональную тех. поддержку, которая всегда ответит на все вопросы; • всегда большие резервы валюты; • по выгодному курсу. тех. поддержка на связи каждый день с 24 часа в сутки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Coco-Pay: | 03484186289 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Сейшеллы | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 217.66.158.* | 18 апреля 2023 13:22 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 13:27 |
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
| Александр | 19 апреля 2023 07:23 |
| Александр | 19 апреля 2023 12:22 |
| Мик Джагер | 31.182.206.* | 19 апреля 2023 12:19 |
| Администратор Coco-Pay | 20 апреля 2023 07:01 |
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Даниил | 213.87.161.* | 19 апреля 2023 10:21 |
| Администратор Coco-Pay | 20 апреля 2023 07:01 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Андре | 95.165.27.* | 18 апреля 2023 14:14 |
Предоставил фото качественные для верификации обещали 48 часов, прошло 56 часов денег нет на карте...
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 14:18 |
Вашу заявку передали на возврат уже. Ожидайте возврата.
| Андре | 18 апреля 2023 14:19 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 14:20 |
| Андре | 18 апреля 2023 14:23 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 14:24 |
| Андре | 18 апреля 2023 14:25 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 14:27 |
| Андре | 18 апреля 2023 14:28 |
| Администратор BestChange | 18 апреля 2023 19:16 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Vladislav | 5.166.72.* | 18 апреля 2023 16:12 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 16:18 |
Ваша заявка выполнена. USDT успешно отправлены на указанный Вами адрес кошелька в заявке (хэш: cc1ff07b39e97004ec9e4fd771dd5569b9921c56370ac39b4bc35047a4fc915c). В заявке указан курс обмена 84.26 RUB = 1 USDT. Технически обмен совершён верно. Просьба предоставить доказательства разницы в курсе обмена в чат службы поддержки.
| Vladislav | 18 апреля 2023 16:33 |
| Vladislav | 18 апреля 2023 17:06 |
| Дмитрий | 176.110.236.* | 18 апреля 2023 09:27 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 09:29 |
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ) и пункт правил 3.8 обменного пункта.
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@coco-pay.com
| Дмитрий | 18 апреля 2023 09:32 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 09:33 |
| Дмитрий | 18 апреля 2023 09:50 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 09:54 |
По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@coco-pay.com
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке пользователю предоставлена вся необходимая информация. Пользователь должен обратится в службу безопасности security@coco-pay.com. В чате поддержки был предоставлен результат проверки, так же можем предоставить администрации BestChange при запросе.
| Дмитрий | 18 апреля 2023 09:56 |
Я вижу с вами смысла спорить нету, но я отказываюсь признавать это грязными средствами
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 09:57 |
| Zakbrown | 62.33.81.* | 17 апреля 2023 17:39 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 07:15 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Олежик | 217.170.202.* | 14 апреля 2023 20:21 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 20:28 |
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
| Олежик | 14 апреля 2023 20:29 |
| Олежик | 15 апреля 2023 08:33 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:35 |
Если у Вас возникли трудности с письмом о блокировке, обратитеьс пожалуйста в чат, оператор сообщит Вам информацию из письма.
Ваша претензия не обоснована и будет тут же снята.
| Олежик | 15 апреля 2023 08:41 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:42 |
Ваша претензия не обоснована и будет тут же снята.
| Олежик | 15 апреля 2023 08:48 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:50 |
Ожидайте пожалуйста возврат согласно регламенту.
| Олежик | 15 апреля 2023 08:52 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:53 |
Претензия будет снята, у обменного пункта невыполненных обязательств перед Вами нет. По правилам отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Ожидайте пожалуйста возврат согласно регламенту.
| Олежик | 15 апреля 2023 08:55 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:55 |
Ожидайте пожалуйста возврат согласно регламенту.
| Олежик | 15 апреля 2023 08:56 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 08:59 |
Блокировка и возврат средств происходят на основании правил сервиса с которыми Вы согласились начав финансовые отношения. Ожидайте возврат средств.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:01 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:04 |
Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования.
По заявке были даны все комментарии. Просьба не возобновлять претензию, она будет снята.
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:09 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:10 |
По заявке были даны все комментарии. Просьба не возобновлять претензию, она будет снята.
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:13 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:17 |
Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она будет снята.
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Администратор BestChange | 15 апреля 2023 09:19 |
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:23 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:25 |
Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она будет снята.
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:27 |
| Олежик | 15 апреля 2023 09:27 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:28 |
Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она будет снята.
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:31 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:32 |
Ожидайте возврат средств на реквизиты отправителя в течение ранее указанных сроков, пожалуйста.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:33 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:34 |
| Олежик | 15 апреля 2023 09:37 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:38 |
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию и ожидает возврат средств согласно регламенту.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:47 |
| Администратор Coco-Pay | 15 апреля 2023 09:48 |
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание само копирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию и ожидает возврат средств согласно регламенту.
| Олежик | 15 апреля 2023 09:49 |
| Олежик | 15 апреля 2023 10:10 |
| Олежик | 16 апреля 2023 09:04 |
| Администратор Coco-Pay | 16 апреля 2023 09:06 |
| Олежик | 16 апреля 2023 09:20 |
| Администратор Coco-Pay | 16 апреля 2023 09:21 |
| Олежик | 17 апреля 2023 16:43 |
| Администратор Coco-Pay | 17 апреля 2023 16:44 |
Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание само копирования. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию и ожидает получил возврат средств согласно регламенту.
| Администратор BestChange | 17 апреля 2023 16:45 |
По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 91.102.217.* | 17 апреля 2023 11:36 |
Заморозили заявку, теперь какую то хрень написывают авторизоваться фото сэлфи написать номер паспорт и тд
| Администратор Coco-Pay | 17 апреля 2023 12:03 |
Вы не указали заявку и с данной почты нет ни одного обмена. Если Вы были заблокированы, значит нарушили регламент обмена и обменивали на реквизиты связанные с высоким риском.
| Пользователь | 95.82.223.* | 15 апреля 2023 12:44 |
| Администратор Coco-Pay | 18 апреля 2023 07:15 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Alex | 176.59.204.* | 13 апреля 2023 23:17 |
| Администратор Coco-Pay | 13 апреля 2023 23:21 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5 рабочих дней. Ожидайте возврат.
| Alex | 13 апреля 2023 23:22 |
| Alex | 13 апреля 2023 23:34 |
| Администратор Coco-Pay | 13 апреля 2023 23:38 |
| Alex | 13 апреля 2023 23:40 |
| Администратор Coco-Pay | 13 апреля 2023 23:42 |
| Администратор BestChange | 14 апреля 2023 05:20 |
Пожалуйста, предоставьте информацию по заявке в ответ на наш запрос.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 14 апреля 2023 12:13 |
| Администратор BestChange | 14 апреля 2023 12:26 |
Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Влад | 128.75.142.* | 12 апреля 2023 20:22 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:27 |
Спасибо за обмен и отзыв!
Выгодных обменов и хорошего настроения!
| Константин | 81.222.187.* | 12 апреля 2023 10:22 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Спасибо за тёплые слова,
Ждём Вас ещё!
| Не важно | 94.158.61.* | 11 апреля 2023 13:17 |
Покупал на данном обменном сервисе тизер. отправил средства с киви кошелька.
После оплаты они заблокировали мои средства и сказали:
"Ваша почта и все связанные реквизиты замешаны в переводах в пользу даркмаркета."
Ребята, я покупаю тизер. причем тут вообще АМЛ ????
| Не важно | 11 апреля 2023 13:19 |
Что за развод ???
| Не важно | 11 апреля 2023 13:20 |
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 13:26 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото паспорта на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@coco-pay.com в теме письма укажите номер заявки.
| Не важно | 11 апреля 2023 13:32 |
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 13:34 |
| Не важно | 11 апреля 2023 13:36 |
Я так же ранее покупал биткоин и не только у Вас возможно обменники которые мне продавали его были не чисты на руку. !!!!
Прошу вернуть мои средства. Потому что у Вас даже нет такого пункта правил на который вы ссылаетесь!
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 13:40 |
| Не важно | 11 апреля 2023 13:43 |
Предоставьте выписку или пунк правил который я лично нарушил ?
Вы просто хотите у меня сейчас забрать 5% от моего обмена просто так.
Потому что кошелек на который я ранее отправлял средства с обменников на Бэсте показался вам грязным.
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 13:49 |
| Не важно | 11 апреля 2023 13:55 |
Так же хочу заметить что обмены были почти год назад и только сейчас вы решили меня заблокировать даже не предупредив?
Я у Вас обменивался неделю назад и все было хорошо. Но сегодня уже нет.
Я считаю что это мошенничество и требую показать пункт правил где покупка BTC считается высокорискованныем действием.
Напомню что у Вас я только его покупал. и продавал так же на обменках зарабатываю на разнице курса.
Требую показать и продемонстрировать, указать где это является нарушением у Вас в правилах. Так же не вижу у вас в правилах что является высокорискованными транзакциями что в водит в заблуждение пользователей!!!!
| Не важно | 11 апреля 2023 13:56 |
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 13:59 |
| Не важно | 11 апреля 2023 14:10 |
Если бы вы хорошо разбирались в блокчейне и методе АМЛ то знали бы что если кошелек может получит хай риск спустя годы, только потому что какой то кошелек прислав туда средства тоже стал хай рискованным.
На данный момент я вижу серьезные недоработки в вашей политики АМЛ, мало того она не соответствует политики бэста с которой я ознакомился буквально после ситуации с вами!!!
1) У вас не указаны причины по котором заблокированы средства
2) Условия с какого уровня АМЛ транзакция является рискованной
3) Какой срок давности рисков. и тд.
| Coldauny | 45.83.94.* | 11 апреля 2023 12:51 |
| Coldauny | 11 апреля 2023 12:56 |
| Администратор Coco-Pay | 11 апреля 2023 12:56 |
Обменный пункт всегда действует согласно своему регламенту обмена, с котором пользователь обязан ознакомиться и согласиться перед совершением обмена. Перед созданием заявки пользователь ставит галочку рядом с текстом "С правилами сервиса ознакомлен и согласен". Если у Вас возникли вопросы связанные с обменом, Вы можете их задать оператору в чате службы поддержки.
| Администратор BestChange | 11 апреля 2023 12:58 |
Убедительная просьба прекратить спам и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ян | 176.14.174.* | 11 апреля 2023 10:28 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Александр | 176.59.142.* | 11 апреля 2023 08:39 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
| Константин | 37.145.37.* | 10 апреля 2023 18:47 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Неважно | 37.112.32.* | 10 апреля 2023 13:06 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Алексей | 46.199.51.* | 10 апреля 2023 12:36 |
Спасибо!
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Арсен | 51.158.62.* | 10 апреля 2023 07:44 |
| Администратор Coco-Pay | 10 апреля 2023 07:47 |
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
| Читайте на ЛитРес цикл "За СССР", автор | 213.24.133.* | 9 апреля 2023 09:05 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Спасибо за тёплые слова! Рады стараться!
С уважением Ваша команда COCO-PAY
| Dolaresa | 91.193.5.* | 8 апреля 2023 19:36 |
| Администратор Coco-Pay | 14 апреля 2023 08:26 |
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
| Сергей | 109.248.253.* | 8 апреля 2023 10:58 |
| Администратор Coco-Pay | 8 апреля 2023 11:02 |
Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности из-за нарушения правил обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika) и пункт правил 3.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@coco-pay.com
| Сергей | 8 апреля 2023 18:23 |
| Dolaresa | 190.90.160.* | 7 апреля 2023 19:10 |
| Администратор Coco-Pay | 8 апреля 2023 15:22 |
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Евгений | 5.44.174.* | 6 апреля 2023 16:46 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 16:49 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ )
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Возврат длится 6 рабочих дней, с верификацией, два.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта.
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись.
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@coco-pay.com в теме письма укажите номер замороженной заявки.
Данные условия легко выполнимы и позволят совершить возврат оперативнее.
Напоминаем, что блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
| Евгений | 6 апреля 2023 17:01 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:02 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:04 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:06 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:07 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:07 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:10 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:12 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:13 |
| Администратор BestChange | 6 апреля 2023 17:16 |
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 6 апреля 2023 17:18 |
Оплачивать с банкоматов и терминалов;
Совершать оплату 2-мя или более переводами;
Оплачивать заявку переводом ниже минимальной суммы;
В целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма проводятcя AML-проверки согласно AML/CTF и KYC Политики
То что написано в основных правилах я не нарушал, а то что написано там гдедохрена букв не каждый сразу может понять в чём дело, я обычный простой парень, денег у меня немного, а вы меня их лишили только потому что понавыдумывали дохрена своих каких-то правил, вы лишили меня денег, поэтому мне как-то теперь не спиться, и есть вот эта кнопка, на которую я буду периодически нажимать, либо ускорьте процесс и верните деньги что вы у меня отобрали, либо нас ждёт общение сроком 48 часов, это были все мои деньги, поэтому мотивации у меня хоть отбавляй!
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:20 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:23 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:25 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:29 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:30 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:31 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:32 |
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 17:32 |
| Евгений | 6 апреля 2023 17:33 |
| Администратор BestChange | 6 апреля 2023 17:35 |
Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были осведомлены о нюансах, связанных с международными стандартами FATF, AML, KYC.
Как показала AML-проверка, Ваш адрес кошелька имеет метки высокого риска (Dark Market, Enforcement Action, Sanctions)(скриншот: https://bc.to/ZANWly). С правилами сервиса Вы были ознакомлены при создании заявки.
Во избежание подобных ситуаций мы рекомендуем проводить самостоятельную предварительную проверку адреса кошелька в том AML-сервисе, которому Вы доверяете.
В данном случае необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидать ответа.
Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 6 апреля 2023 17:38 |
| Евгений | 6 апреля 2023 20:23 |
| Евгений | 6 апреля 2023 20:23 |
| Евгений | 6 апреля 2023 20:23 |
| Евгений | 6 апреля 2023 20:24 |
| Евгений | 6 апреля 2023 20:24 |
| Администратор BestChange | 6 апреля 2023 20:28 |
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт необходимые данные и ожидайте окончания проверки.
Убедительная просьба прекратить спам в ветке отзывов и вести конструктивный диалог.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Roman | 79.139.206.* | 2 апреля 2023 08:46 |
Теперь и я столкнулся с мошенничеством и обманом с их стороны. В процессе покупки TRX они забрали мои деньги, но ничего не вернули сославшись на какие-то правила нарушенные мной. На просьбу уточнить какое именно правило я нарушил, они начали выдумывать какой-то бред про перевод в "даркнет"... а это наглая ложь!
Видимо это у них такая борьба с россиянами. :)
Больше никогда к ним не обращусь и вам не советую!
| Администратор Coco-Pay | 2 апреля 2023 08:52 |
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
| Roman | 2 апреля 2023 08:56 |
| Администратор BestChange | 2 апреля 2023 08:57 |
Просим предоставить имеющуюся у Вас информацию в ответ на наш запрос по электронной почте.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Roman | 2 апреля 2023 09:31 |
| Администратор BestChange | 6 апреля 2023 13:54 |
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
| Пользователь | 46.39.54.* | 6 апреля 2023 08:03 |
Несколько лет с обменом, все было отлично, сегодня заморозили средства.
Новая политика сервиса.
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса.
| Администратор Coco-Pay | 6 апреля 2023 08:04 |
| Влад | 85.93.60.* | 5 апреля 2023 17:09 |
| Администратор Coco-Pay | 5 апреля 2023 17:12 |
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
| Влад | 5 апреля 2023 17:17 |
| Администратор Coco-Pay | 5 апреля 2023 17:20 |
| Vera | 5.8.16.* | 4 апреля 2023 01:28 |
| Администратор Coco-Pay | 5 апреля 2023 14:12 |
Glad to exchange.
Best regards COCO-PAY
Наиболее популярные направления обменного пункта Coco-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
