Здравствуйте, Тимур!
You didn't included the Payment ID we have given you -> exchange failed:
Array
(
[amount] => 750000000000
[block_height] => 1332053
[payment_id] => 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
[tx_hash] => f1028c8d4b98b864a3fe6d75c5bc3455c80cdc2c9a2eaaf16eb59e37af4dc5e7
[unlock_time] => 0
)

Reply with the PM account for manual processing.

Payment ID: N/A
i don't now payment ID. how i can return my XMR back or PM USD?

Возможно вам необходим мой номер счет perfect money?

U14887941 my PM account

Тимур,
PM sent: Transaction batch#: 179161939

Спасибо. одно печалит, сумма должна была быть 42$, после первого подтверждения так и было, а на счет упало 36,4.
сервисом не доволен,пользоваться не рекомендую

Здравствуйте, Mari!
Minimum to exchange is 0.1 ETH. You only exchanged 0.071 ETH.

Exchange will be processed manually, a bit later, by the developer.

Система не вынесла предупреждение, в итоге не возврата и не целевого платежа. Транзакция принята и завершилась с итогом выполнено, но деньги не пришли. Недоработка разработчика или сделано специально?

В этом случае платеж не должен был и начинать прохождение, я бы просто поправила сумму необходимую для минимальной транзакции

The system did not endure a warning, as a result of no return and no targeted payment. The transaction was accepted and ended with the result completed, but the money did not come. Developer's failure or done specifically?
In this case, the payment should not have been and begin the passage, I would just have corrected the amount necessary for the minimum transaction

Mari,
Select the exchange direction and try to enter 0.071 ETH and see the message that you will get: "Min. Amount: ?0.1000"

You can't make an exchange if you enter 0.071 ETH.

If you enter a higher amount and then send less, how could we have prevented this ???

Respect the rules if you want automatic exchanges!

Как может быть снята претензия, если деньги вопреки правилам взяли, и деньги не вернулись и не пришли на счет назначения?????
How can a claim be withdrawn if money is taken contrary to the rules, and the money does not return and did not come to the destination account ?????

Mari,
You didn't respected the rules. Your exchange will be processed manually a bit later by the developer.

Wait for this. It's your problem that you didn't respected the rules. We will still complete your exchange even if you didn't respected the rules.

You created this problem, not us. Now, please wait for it to be solved. Thank you!

Exchange the money came, the service solved the client's problem manually. Very good.

Обмен выполнен, деньги пришли, сервис решил проблему клиента вручную. Очень хорошо.

Здравствуйте, пользователь!
Exchange completed.

Exchange #456367
FROM: $326.27 ADVCASH: U973279196230 (batch: d45e2779-0cce-4c85-a0a3-616a15d7a9a7)
TO: ?1.9360 DASH: XbPVi5BFjosn4V4wckcfnkrrYAzyGefLj7
Server Date and Time: 2017-06-12 22:56:02

На чей адрес вы отправили мои деньги? Это что за адрес XbPVi5BFjosn4V4wckcfnkrrYAzyGefLj7 ??? Причем введя этот адрес в блокчейн я увидел что это адрес реальный, только вопрос чей это адрес? Я указывал этот адрес при обмене: XdmDzXjAqzAispRxeSdNsiyUho1PWnq1an. Похоже что вы ошиблись направив мои средства на чужой адрес возможно с предыдущей вашей операции с другим клиентом. Либо это мошенничество и вы списали мои средства с advcash а Dash который предназначался мне вы направили на один из своих частных адресов. Неспроста операция прошла а ваш обменник в статусе "недоступен" и такое большое количество жалоб на исчезновение средств. Товарищи этот обменник присваивает средства, техподдержка не отвечает ни на один вопрос, вообще игнорирует. Написал жалобу в bestchange.ru чтобы или повлияли на ситуацию или заблокировали этот сервис, во избежание дальнейших недвусмысленных ситуаций с вашими средствами. Ни в коем случае не обменивайте на этом обменнике ваши средства если не хотите стать жертвами мошеннических операций, такой как в моем случае, когда ваша сумма исправно списывается, а обмененные средства предназначенные для вас отправляются третьему лицу (наверняка из числа владельцев). И обменник на русскоязычном форуме неспроста зарегистрирован в Румынии, наверняка это лишь юридическая регистрация а сами организаторы наверняка граждане СНГ

Здравствуйте, Akhmedow!
Exchange is Completed.

You entered XbPVi5BFjosn4V4wckcfnkrrYAzyGefLj7 on the exchange form.

We save the destination in the memo of the AdvCash transaction. Please check your AdvCash account history and see.
Proof with screenshot: http://i.imgur.com/8vcjM35.png

DASH transaction: https://chainz.cryptoid.info/dash/tx.dws?af80b2b171bf964dbd2b26e19238bed889752fc9c54f98bbf1d6fabfbd507083.htm

Здравствуйте, Александр!
Exchange completed. I apologize for the issue.

Вопрос решен в течении 14 часов. Деньги дошли

Здравствуйте, Владимир!

Exchange completed. I apologize for the issue.

Здравствуйте, Vlad!

Exchange completed. I apologize for the issue.

Обрашщаю внимание, что от меня обменник средства получл. Транзакция висит на этапе далнейшего перевода этих средств на другой мой кошелек.

Здравствуйте, Людмила!
Dogecoin address corrected and exchange completed. Please be more careful next time.

Благодарю за положительный результат.

Здравствуйте, Евгений!
Completed.

Здравствуйте, Антон!
Exchange completed. I apologize for the error.

Спасибо!

Прошло 4 часа - а воз и ныне там...
Странный мгновенный обмен в автоматическом режиме...

Здравствуйте, Denis!
Minimum to exchange is 1000 Dogecoin. You exchanged less.

Completed manually: 0fdd02414bf6f981f217d671ede74fd9edb1ca3f4c76f2bcff90852e3b0b1a25

Бабосики пришли через СУТКИ. Спасибо хоть не забыли про меня :)

Про 1000 нигде ничего не было написано... более того система дала это сделать. Исправьте баг на сайте.

7 часов уже прошло.

Тех. поддержка мертвая. Деньги висят в обменнике. Не советую срочного обмена.

И так, прошло уже 10 часов с момента начала обмена. Полагаю, что смысла ждать уже нет и 10к баксов улетело в трубу :)

Прошло более суток с момента начала обмена. Из 10 000$ поступило только 5 000$. Обходите стороной такой обменник, если не хотите ждать очень долго.

Здравствуйте, Дмитрий!
Exchange completed. I apologize for the error.

Выполнена была только последняя транзакция. 449019 - эта все еще висит в обработке.

Поддержка начала отвечать, но после того, как напомнил, что они должны еще 5400$, сразу начали игнорировать.

Дмитрий,
Exchange #449019 completed as well now.

Деньги поступили.

Здравствуйте, Елена!
It is very simple to make an exchange on Changer. I'm sorry you don't understand how it works.

If you sent money to Changer, please reply with the transaction details and I'll check.

Возможно , я просто не научилась производить обмен. Но никто меня и не учил этому. Службе поддержки спасибо , отвечают. И опять говрят , что все просто . Просто для кого ? Какие с меня нужны данные , чтобы проверить сделку ?

Елена,
It is very simple.

From your wallet history, like any other transaction. You don't know how to do this either ?

Прошу научить меня пошагово. 1) Я нажимаю кнопку "доги" и у вас на сайте генерируется доги адрес. На него из своего доги кошелька я должна отправить деньги . Так ? Затем , когда доги придут , я должна нажать кнопку bitcoin, указать сгенерированный адрес из своего кошелька и отправить туда монеты. Так ?

Все прошло пока писал, наладьте обратную связь нормально. Спасибо.

Здравствуйте, Алексей!
Exchanges from Bitcoin are processed automatically after 1 confirmation.

Your Bitcoin transaction is still Unconfirmed (0 confirmations):
https://blockchain.info/tx/7ad7e659265f3888c91653e1260071ecdd90f667afca211556c09cf6d00613ad

Please wait for 1 confirmation. Confirmation speed depends 100% on the Bitcoin network, not on Changer.

Деньги пришли через 3,3 часа. вот только курс упал за это время,. приличная потеря вышла. Приятного мало.

Здравствуйте, Denys!
Transaction details of your payment to Changer ?

Здравствуйте, Elmira Bortykayeva!
Exchange completed. I apologize for the delay and issue.

Сумма поступила не та, я заводила заявку на весь лимит долларов на тот момент, это сумма 1320 долларов. Ваш калькулятор по Вашему курсу посчитал, что я продам 5.88684 эфира. Это отражено и на моем кошельке для эфиров. На advcash поступила сумма 1299.47 долларов, что на 20 с лишним долларов меньше. Почему? Курс тогда совсем другой.
В ответном письме от обменника написано,что я им продала меньшую сумму. Прошу компенсировать разницу

Elmira Bortykayeva,
Check your AdvCash account.

Also, you initially entered a wrong AdvCash email:
[error] => User with email = [bortyk73@gmil.com] does not exist

Вопрос решен, спасибо.

Здравствуйте, Тарас!
Exchange added and completed.

Здравствуйте, Виктор!
Exchange completed. I apologize for the delay.

Как будет проведен платеж, или возврат, претензию сниму

Кошелек для возврата
4LUzVD8qvSLQkBN2dQ9jCsCPv6nsttb5EFvxuhnkQaAPb2kxMkrtZm5TdD7cKxCocMYXNZwz6idXDUsZDR6gepY4ZHLpgo3CaPo52MrLxD

сумма возврата 0.3 манеро

Здравствуйте, Александр!
Changer gives you a XMR address + a Payment ID. If you did not include the Payment ID => exchange failed.

Reply with the XMR transaction ID (or hash)

Хеш транзакции: 3a025879a48fc50c12e52a9d13f7d56711b7c3f4441d36518a557ad7064340aa

so Manero from my wallet went to the purse of the exchanger. I made the mistake of not entered, payment ID. wrote tech support and they are silent

Александр,
Found the transaction manually.

Open a new chat with the OKPAY account where you want this exchanged.

I don't understand. what do you mean?

Александр,
1. I need your OKPAY account in order to process the exchange.

2. It's your error for not including the Payment ID, yet you still open claim ???

Претензия снята
Была моя ошибка немного. спасибо администратору за помощь
транзакция прошла усппешно

Здравствуйте, Aleksandr!
You should not use contract addresses. Because contracts can be complex and gas amount required isn't a standard amount. It's impossible for us to know how much gas is needed.

Reply with a normal ETH address and your exchange will be re-processed. We are not trying to save on fees at all. Transactions to normal ETH addresses are processed instantly with no issue.

Learn more about ETH contracts and how they work.

Вот на этот можете отправить 0x86c7f1bb0f1dd86968f52f8ea296c59938c8c8b4

Претензию сниму когда деньги будут у меня

Aleksandr,
ETH sent: https://etherscan.io/tx/0x4a255bffeb20ff21f5b967f59c9176b7c744121ce13c979a933d00fee00e7b27

Спасибо, всё работает !!! заявка прошла !!!