Обменный пункт BTC2Pay
Перейти на сайт BTC2Pay
Информация от администратора обменного пункта
BTC2PAY — Ваш опытный партнер в мире криптовалютных обменов и электронных платежей. Свыше 5 лет успешной деятельности, более 40 доступных активов, постоянное развитие и внимание к каждой сделке. Каждый обмен имеет значение!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы BTC2Pay: | 01861563797 | |
| Курсов обмена: | 8611 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $402 253 890 | Perfect Money TS: | 33.20 | |
| Возраст: | 8 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Украина | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTC2Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTC2Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTC2Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Иван Иваныч | 213.232.121.* | 22 июля 2023 17:58 |
| Ирина Юрьевна | 185.152.95.* | 22 июля 2023 17:53 |
Обмен прошел быстро. Спасибо!
| Quite | 37.9.42.* | 21 июля 2023 21:34 |
| Виктория | 185.152.93.* | 21 июля 2023 21:14 |
| Никита Санилин | 37.9.43.* | 21 июля 2023 21:02 |
| Александра | 5.34.180.* | 21 июля 2023 21:00 |
Связь с оператором моментальная. Обмен занял менее минуты.
| Komunty | 213.232.121.* | 21 июля 2023 19:57 |
| Анатолий Николаевич | 207.244.71.* | 21 июля 2023 19:53 |
| Алексей | 23.106.56.* | 21 июля 2023 19:52 |
| Федор | 50.7.93.* | 21 июля 2023 19:50 |
| Эдуард | 23.108.96.* | 21 июля 2023 19:40 |
Уже несколько раз делал обмен, всем доволен.
| Олександр | 162.210.194.* | 21 июля 2023 19:38 |
| Mark | 193.151.189.* | 21 июля 2023 18:54 |
| Ищенко Владислав | 156.146.59.* | 21 июля 2023 18:51 |
| Лилия | 84.239.49.* | 21 июля 2023 18:43 |
| Арсен | 194.99.26.* | 21 июля 2023 18:20 |
| Алина | 83.171.227.* | 21 июля 2023 18:15 |
| Тарас Цобольский | 217.145.227.* | 21 июля 2023 17:36 |
| Zara | 37.9.44.* | 21 июля 2023 17:30 |
| Евгений | 85.239.49.* | 21 июля 2023 17:12 |
| Екатерина | 138.199.27.* | 21 июля 2023 17:09 |
| Микола | 213.209.148.* | 21 июля 2023 17:08 |
Швидко, зручно, надійно. Дякую за роботу!
| Капилин Егор | 212.102.60.* | 21 июля 2023 16:53 |
| Лариса Коваль | 212.102.40.* | 21 июля 2023 16:50 |
| Николай | 195.181.165.* | 21 июля 2023 16:34 |
| Денис | 95.104.185.* | 21 июля 2023 13:05 |
Из письма:
Здравствуйте
2023-07-20 14:52:51 (UTC+3) Вы оформили заявку на обмен: #297107
Курс: 1 DAI (ERC20) DAI 0.904658 EUR WISE
Отдаете: DAI (ERC20) 4005 DAI
Получаете: WISE 3623.15529 EUR
--------------
С моей стороны отправил 4005 DAI. ПОЛУЧИЛ:
Здравствуйте
Обмен по заявке #297107 выполнен
Отдаете: DAI (ERC20) 4005 DAI
Получаете: WISE 3513.178688 EUR
никакого резкого скачка курса не было весь день 20.07.2023
курс dai/wise был один и тот же (скриншот графика пары dai\wise прилагается)
Получил письмо от btc2pay, в котором указано, что сумма к получению меньше на 110 евро,сказано, что был резкий и поэтому его поменяли при выплате. Посмотреть баланс на wise не было возможности, поэтому написал в чат поддержки (20.07.2023), где после длительного обдумывания, мне было сообщено: Мы посмотрели в истории Вашей заявки. Курс какой был при создании заявки, такой и остался.
Вы получили точно, такую же суму, как и должны были получить при создании заявки. (Скриншоты переписки есть и будут предоставлены администрации bestchange)
Я посмотрел - нет не таже сумма, меньше на 110.
Начал новую переписку с чатом, и теперь мне уже просто утверждают, что все они сделали правильно, курс упал и т.д. на просьбу предоставить скрин с биржи где видно, что был скачок курса на 3% - следует тишина, а потом копипаст, что курс изменился и мне его пересчитали, по новому, только им известному курсу, взятому, видимо, из головы.
Согласно их же регламенту, Правила фиксации курса:
Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс обмена, его окончательная фиксация будет проведена после фактического зачисления средств на наш кошелек (согласно курсам биржи WhiteBit).
Еще раз подчеркну, что хочу, чтоб администрацией BTC2pay были предоставлены доказательства о изменении курса DAI\WISE на 3% на бирже Whitebit на момент зачисления или возвращены средства или оплачены недостающие 110 евро.
Мне они таких доказательств не предоставили, только цифры в чате, которые могут быть какие-угодно. Хоть минус 110 евро хоть минус 1100... кто проверит
| Администратор BTC2Pay | 21 июля 2023 13:36 |
Просим обратиться в чат поддержку нашего сайта, администрация обменного пункта взяла Вашу ситуацию под контроль.
| Денис | 21 июля 2023 13:48 |
хотелось бы увидеть доказательства изменения курса dai\wise на whitebit. Но уверен, что их не существует. Курс перерасчета, который мне выкатили в чате: 1 dai = 0.904658 Eur момент создания заявки
1 dai = 0.87724194 Eur
это просто смешно. Ни на одной бирже в мире не было такого курса. Не-бы-ло.
Претензию сниму после выплаты недостающей суммы или возврата 4005 dai.
Coinbase:.
За последние 7 дней цена dai снизилась на 0,01 %. За последний час цена выросла на 0,04 %. Текущая цена dai — 1,00 $.
Coingecko: 7-day price history of dai (dai) to eur
the daily exchange rate of dai (dai) to eur fluctuated between a high of €0.898713 On friday and a low of €0.889381 On monday in the last 7 days. Within the week, the price of dai in eur had the largest 24-hour price movement on friday (0 days ago) by €0.00622962 (0.7%).
Compare the daily prices of dai (dai) in eur and their 24-hour price movements for the week.
Binance: dai price live data
the live price of dai is $ 0.9994649 Per (dai / usd) with a current market cap of $ 4.61B usd. 24-Hour trading volume is $ 132.00M usd. Dai to usd price is updated in real-time. Dai is +0.03% In the last 24 hours with a circulating supply of 4.61B.
| Денис | 21 июля 2023 14:12 |
| Администратор BTC2Pay | 21 июля 2023 14:13 |
Через час Вы обратились в чат поддержку с тем что оплатили отмененную заявку, за время от момента создания заявки по момент Вашего обращения курс по данному направлению изменился на нашем сайте.
Оператор после Вашего обращения пересчитал заявку по актуальному курсу и поставил средства на выплату.
С Уважением, команда BTC2Pay!
| Денис | 21 июля 2023 14:23 |
| Денис | 21 июля 2023 14:25 |
17:19
НИЧЕГО ВЫ не ПОКАЖИТЕ, так как их нетю И быть не может. У bestchange есть база ваших куров за ВЕСЬ вчерашний день. Пусть они и скажут. Был ли у вас хоть на минуту курс 1 DAI = 0.87724194 EUR
| Денис | 21 июля 2023 14:35 |
bo
btc2pay.Org
[email protected]
july 20 at 15:00
1 recipient
message language: auto. Translate into english?
alt
график
новости
faq
правила
alt
ссылка на заявку
здравствуйте
2023-07-20 15:00:48 (utc+3) вы оформили заявку на обмен: #297108
курс: 1 dai (erc20) dai 0.904658 Eur wise
отдаете: dai (erc20) 4006 dai
получаете: wise 3624.059948 Eur
вот заявка, по которой я думал, что отправляю средства. Можете посмотреть курс. Он точно такой же. Об ошибке с адресами я вам написал, когда еще действовало время заявки #297108
вот ответ из вашего чата: здравствуйте!
15:32
проверяем
15:33
ваша заявка уже в работе!
ни до, ни после не было курса1 dai = 0.87724194 Eur
у bestchange есть база ваших курсов за весь вчерашний день. Пусть они и скажут. Был ли у вас хоть на минуту курс 1 dai = 0.87724194 Eur
| Денис | 21 июля 2023 14:56 |
Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс обмена, его окончательная фиксация будет проведена после фактического зачисления средств на наш кошелек (согласно курсам биржи WhiteBit).
Покажите администрации bestchange этот курс. У вас же должен остаться ордер? Мне вы его отказываетесь предоставить. Им покажите его тогда. обмен DAI\WISE, "согласно курсам биржи WhiteBit".
P.S. и заявку я оплатил не через час, как вы написали а, в течении 20 минут, после создания заявки 297108 ( у которой был курс Курс: 1 DAI (ERC20) DAI 0.904658 EUR WISE. Об этом свидетельствуют тамлайны в чате, гле ваш сотрудник поодтверждает, что монты получены и заявка в обработке.
| Администратор BTC2Pay | 21 июля 2023 14:59 |
20.07.2023 14:52:51 статус "Новая заявка"
20.07.2023 14:52:51 заявка сменила статус на "отмененная пользователем"
За время с момента создания заявки, которая в дальнейшем находилась в не активном статусе, по момент обращения и выплаты, курс по данному направлению обмена изменился на нашем сайте.
20.07.2023 16:01:29 заявки изменила стату на "Выполненную"
Администрацией сайта было принято решение по вашей ситуации, обратитесь в чат поддержки.
С Уважением, команда BTC2Pay!
| Денис | 21 июля 2023 15:20 |
Но, очень бы хотелось чтоб подобных ситуаций не возникало и персонал в чате хотя бы понимал о чем он говорит, а не заявлял: вот вам курс я напечатал, по такому мы вам и поменяли, а доказательств вам не будет никаких. Потому что потому. Вербте мне на слово. И не важно что и после курс опять на сайте был 1 DAI (ERC20) DAI 0.904658 EUR WISE. Ну, вот так чудесным образом сложилось, что именно в ту секунду, курс stablecoina (считай usd) упал по отношению к Евро на 3%, а потом вырос опять. За пол-часа. Ну бывает. И никто в мире этого не заметил....
Я вчера час потратил на переписку и сегодня пол-дня. Как на работу сходил.
| Денис | 21 июля 2023 15:21 |
| Егор | 206.0.75.* | 19 июля 2023 15:27 |
| Adilet | 198.45.119.* | 14 июля 2023 15:30 |
| Геннадий | 31.179.9.* | 12 июля 2023 07:53 |
| Maria | 185.149.41.* | 10 июля 2023 20:00 |
Наиболее популярные направления обменного пункта BTC2Pay за последние 30 дней:

