|
Обменный пункт BTC2Pay
Перейти на сайт BTC2Pay
Информация от администратора обменного пункта
BTC2PAY — Ваш опытный партнер в мире криптовалютных обменов и электронных платежей. Свыше 5 лет успешной деятельности, более 40 доступных активов, постоянное развитие и внимание к каждой сделке. Каждый обмен имеет значение!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3996 | ||
| Возраст: | 8 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 0186 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 2 месяца | Курсов обмена: | 8 256 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $475 909 928 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTC2Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTC2Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTC2Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Andrei |  |
178.234.101.* | 1 октября 2022 05:24 |
Почитал отзывы ниже, не согласен. Сбои бывают у всех. То что курс не фиксируется до момента получения второго подтверждения, все четко написано.
Вообще обменник отличный, без нареканий. Меняю ни первый раз, все быстро, четко, причем в разных направлениях. Менял ВТС на UAH MONOBANK, BTC на visa/MasterCard EURO(причем в разные страны, все четко быстро и честно! При возникновении сбоев решают оперативно в чате.
Деньги догонят в любом направлении быстро.
Молодцы ребята!
Рекомендую всем!
Вообще обменник отличный, без нареканий. Меняю ни первый раз, все быстро, четко, причем в разных направлениях. Менял ВТС на UAH MONOBANK, BTC на visa/MasterCard EURO(причем в разные страны, все четко быстро и честно! При возникновении сбоев решают оперативно в чате.
Деньги догонят в любом направлении быстро.
Молодцы ребята!
Рекомендую всем!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
93.77.101.* | 29 сентября 2022 22:10 |
Все топ всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
93.172.198.* | 29 сентября 2022 14:26 |
В начале получил ошибку при автовыплате, после чего сказали что передают в ручной режим в выплаты, ждал час снова написал сказали до 6 часов выплаты, после 6 часов снова написал сказали проверяют и больше не отвечают
| Администратор BTC2Pay | 29 сентября 2022 14:53 |
Здравствуйте, Юрий,
Ваша заявка находится в стадии выплаты, оставайтесь на связи с оператором в чат поддержке нашего сайта.
С уважением, команда Btc2Pay!
Ваша заявка находится в стадии выплаты, оставайтесь на связи с оператором в чат поддержке нашего сайта.
С уважением, команда Btc2Pay!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Anastasia |  |
146.185.31.* | 28 сентября 2022 13:05 |
Не пользуйтесь услугами данного обменного сервиса. Прошло уже более суток, а деньги на карту так и не пришли.
| Администратор BTC2Pay | 28 сентября 2022 13:17 |
Здравствуйте, Anastasia,
Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления:
Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Просим вас ожидать. Процесс зависит от скорости обработки платежного партнера и банка-получателя.
Данная информация присутствует у нас на сайте на этапе создания заявки.
Просим обратиться в чат поддержку нашего сайта и вести общение там.
Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления:
Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Просим вас ожидать. Процесс зависит от скорости обработки платежного партнера и банка-получателя.
Данная информация присутствует у нас на сайте на этапе создания заявки.
Просим обратиться в чат поддержку нашего сайта и вести общение там.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Goldstar | |
109.87.90.* | 28 сентября 2022 10:25 |
Как всегда, все быстро и правильно.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
89.64.49.* | 27 сентября 2022 10:39 |
Переводила tether ERC20 - Visa/MasterCard PLN, заявка отработала достаточно быстро. Перевод был подтвержден вечером и к обеду следующего дня деньги были на счету
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
95.108.24.* | 27 сентября 2022 10:05 |
Отличный сервис. Направление ВТС - Visa/MasterCard PLN, заявка обработана быстро. Девушка-оператор из техподдержки в Телеграм очень вежливая и отзывчивая, что тоже очень порадовало)
Благодарю
Благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Валерий | |
46.211.126.* | 27 сентября 2022 02:35 |
Спасибо огромное очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Филипп | |
31.134.187.* | 26 сентября 2022 17:47 |
+ работает
+ поддержка отвечает
- перевод, с момента подтверждения получения крипты шёл час
- пришёл в кеннийских шиллингах KES
- отправил 317 USDT, рассчитывал получить 300, получтил 286 ;(
Отдаете: 317 Tether (BEP20) USDT
Получаете: 300.730609 Карта Visa/MasterCard USD , На счет: *******59
+ поддержка отвечает
- перевод, с момента подтверждения получения крипты шёл час
- пришёл в кеннийских шиллингах KES
- отправил 317 USDT, рассчитывал получить 300, получтил 286 ;(
Отдаете: 317 Tether (BEP20) USDT
Получаете: 300.730609 Карта Visa/MasterCard USD , На счет: *******59
| Администратор BTC2Pay | 26 сентября 2022 17:57 |
Здравствуйте, Филипп,
Нам жаль, что у Вас вышел такой опыт работы с нами. Обратитесь, пожалуйста в чат технической поддержки на сайте, чтобы мы могли уточнить у Вас детали и решить ситуацию.
Нам жаль, что у Вас вышел такой опыт работы с нами. Обратитесь, пожалуйста в чат технической поддержки на сайте, чтобы мы могли уточнить у Вас детали и решить ситуацию.
| Филипп | 3 октября 2022 07:24 |
Дополняю,
Написал тут отзыв, они на это отреагировали, ситуация была решена и средства доплатили.
Написал тут отзыв, они на это отреагировали, ситуация была решена и средства доплатили.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
84.229.118.* | 26 сентября 2022 12:48 |
Обмен прошел хорошо! Спасибо техподдержке.
0
КомментироватьУдалить
| Paval |  |
185.115.5.* | 25 сентября 2022 18:20 |
Обмен прошёл нормально. Отдельное спасибо техподдержке и оператору Алисе за быстрый ответ на мой вопрос. Однозначно советую))
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
62.183.230.* | 25 сентября 2022 18:18 |
Хоть обмен и не состоялся вопреки санкциям, но ребята сработали оперативно, возврат осуществили очень быстро, спасибо менеджеру Алисе! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
198.16.76.* | 25 сентября 2022 15:59 |
Супер обменник. Всем советую. Особенно хочу отметить тех.поддержку Оператора Алису за помощь и решение моего вопроса. Спасибо Большое.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.112.142.* | 22 сентября 2022 08:45 |
Спасибо за работу, несколько раз переводил USDT на PayPal, все быстро доходило. Отдельное спасибо поддержке - всегда на связи и оперативная помощь!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
109.252.124.* | 20 сентября 2022 11:57 |
Произвел обмен trc20 на приватбанк ID 250754
Статус заявки: Ошибка выплаты
Деньги не дошли, поддержка не на связи
Статус заявки: Ошибка выплаты
Деньги не дошли, поддержка не на связи
| Администратор BTC2Pay | 20 сентября 2022 12:04 |
Здравствуйте, Павел,
Оператор ответил Вам, просим Вас перейти в чат на сайте. Также во избежание возможности мошенничества со стороны третьих лиц не указывайте в тексте комментария данные по заявке (номер, реквизиты, почты и тд).
С уважением, команда Btc2Pay!
Оператор ответил Вам, просим Вас перейти в чат на сайте. Также во избежание возможности мошенничества со стороны третьих лиц не указывайте в тексте комментария данные по заявке (номер, реквизиты, почты и тд).
С уважением, команда Btc2Pay!
| Администратор BTC2Pay | 20 сентября 2022 12:06 |
Чат технической поддержки находиться снизу в правом углу, вам нужно выбрать канал связи или написать нам на почту.
| Павел | 21 сентября 2022 09:58 |
Вопрос решился, все хорошо:)
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
51.68.137.* | 19 сентября 2022 04:32 |
Менял USDT -> EUR-карту довольно специфичного банка, всё сделали, правда обмен длился 7 часов. Надо отдать должное - другие обменники вообще с этим не справились.
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
91.115.50.* | 17 сентября 2022 13:07 |
Спасибо за роботу сайта , при вводе возникли сложности но оперативная робота консультантов помогла и деньги сразу пришли на карту
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
188.227.211.* | 17 сентября 2022 10:55 |
Благодарю за быструю оперативную работу ! Деньги сразу сели на карту ! Отличный сервис !
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.120.144.* | 17 сентября 2022 09:17 |
Монеро не меняют уже несколько дней. Захламляют поиск
| Администратор BTC2Pay | 17 сентября 2022 09:52 |
Здравствуйте, пользователь,
приносим извинения за неудобства, спасибо за обращение.
С уважением, команда BTC2Pay!
приносим извинения за неудобства, спасибо за обращение.
С уважением, команда BTC2Pay!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
2.135.152.* | 17 сентября 2022 05:31 |
Сегодня сделал обмен все прошло довольно быстро спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.132.139.* | 16 сентября 2022 13:33 |
Обменник просто ворует деньги прикрываясь AML, с требованиями предоставить портянку документов, как будто я получаю гражданство в США. Просто чистой воды воровство денег!!! Паспорт, селфи с надписью на руке, это же полная чушь, с какой стати я обязан отдавать все свои личные данные???
| Евгений | 16 сентября 2022 13:40 |
Каким образом мой паспорт с селфи подтвердит "честность" моих средств??? Я требую ответа и не собираюсь предоставлять свои персональные данные на почту неизвестно кому.
| Евгений | 16 сентября 2022 13:43 |
Верните мне обратно мои деньги!
| Администратор BestChange | 16 сентября 2022 13:53 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 16 сентября 2022 14:04 |
От предоставления моих водительских прав, обменник отказался, ссылаясь на перечень длинною в жизнь, предоставить который невозможно. Пожалуйста удалите данный обменник. Это чистой воды кидалово.
| Евгений | 16 сентября 2022 14:09 |
Сидят два человека в подвале, назвались "обменником" и требуют селфи с документами, зачем??? Я не собираюсь предоставлять такое бесконечное количество данных о себе неизвестно кому на gmail частным лицам. Чистой воды кидалово.
| Евгений | 16 сентября 2022 14:24 |
Уважаемая администрация BestChange, пожалуйста удалите данный обменник с вашего сайта, так как это воры, которые просят прислать селфи документы к себе на личный gmail. Шарага в подвале. Каким образом мой паспорт с селфи подтвердит "честность" моих средств???
| Администратор BestChange | 16 сентября 2022 15:43 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Просьба пользователю указать почту, на которую была запрошена верификация, а также предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Просьба пользователю указать почту, на которую была запрошена верификация, а также предоставить доказательства на почту мониторинга [email protected]
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 16 сентября 2022 15:56 |
Я указал почту: ****** и не собираюсь присылать свои персональные данные каким то ворам, включая паспорта, водительские права стоя в руках, что за чушь, они кто вообще такие, в подвале два человека сидят на коленке открыли "обменник" одно-дневку, с какого перепуга я должен свой ПАСПОРТ и водительские права отправлять за свои же деньги на ЧАСТНУЮ почту GMAIL???
| Администратор BTC2Pay | 16 сентября 2022 16:16 |
Здравствуйте, Евгений,
При зачислении средств на нашу биржу, сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло.
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим от Вас дополнительную информацию а в следствии чего оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Пользователю нашего сервиса, предоставлена вся информация на всех этапах создания заявки. Без подтверждения об ознакомлении со всеми правилами и условиями нашего сервиса невозможно произвести обмен. Вы дали согласие со всеми правилами и условиями, следовательно просим обратиться в чат-поддержку сайта и предоставить все требуемые биржей данные. Будем Вам благодарны в содействии для быстрого решения этой ситуации.
При зачислении средств на нашу биржу, сработала AML блокировка, в следствии выплаты не произошло.
Ваши средства не утеряны, они временно заморожены до выяснения обстоятельств, как только мы получим от Вас дополнительную информацию а в следствии чего оплату, средства будут выплачены в полном объеме.
Пользователю нашего сервиса, предоставлена вся информация на всех этапах создания заявки. Без подтверждения об ознакомлении со всеми правилами и условиями нашего сервиса невозможно произвести обмен. Вы дали согласие со всеми правилами и условиями, следовательно просим обратиться в чат-поддержку сайта и предоставить все требуемые биржей данные. Будем Вам благодарны в содействии для быстрого решения этой ситуации.
Претензия снята
| Евгений | 16 сентября 2022 16:24 |
Вы вообще читали, что я вам написал? Вы кто такие? Я не собираюсь отправлять свои паспорта и личные документы, неизвестно кому на GMAIL. Вы не биржа, вы никто. Я уже устал писать вам в чат-поддержку. Вам даже прав моих водительских было мало, а весь перечень который вы выкатили, какой нормальный человек может предоставить? Очевидное кидалово на $1.000 Кто бы не читал данное сообщения - знайтие, это кидалово обменник, не меняйте здесь ни копейки.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 16 сентября 2022 16:35 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, мы запросили у Вас почту, не которую Вы указали при создании заявки, а почту, которую указывает обменный пункт для получения от Вас информации для верификации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, мы запросили у Вас почту, не которую Вы указали при создании заявки, а почту, которую указывает обменный пункт для получения от Вас информации для верификации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC2Pay | 16 сентября 2022 16:46 |
Евгений,
Средства мы принимаем на биржу, эта информация указана на стадии оформления заявки.
Так же на стадии создания заявки была предоставлена информация что наша биржа проводит AML-проверку https://btc2pay.ru/aml/ входящих платежей и в случае High Risk или связи с нелегитимными источниками может понадобится проверка личности. Ваши средства не утеряны, как только мы получим от Вас необходимые данные, постараемся оперативно решить даную ситуацию.
Средства мы принимаем на биржу, эта информация указана на стадии оформления заявки.
Так же на стадии создания заявки была предоставлена информация что наша биржа проводит AML-проверку https://btc2pay.ru/aml/ входящих платежей и в случае High Risk или связи с нелегитимными источниками может понадобится проверка личности. Ваши средства не утеряны, как только мы получим от Вас необходимые данные, постараемся оперативно решить даную ситуацию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Igor | |
31.163.8.* | 13 сентября 2022 13:33 |
Менял не большую сумму тронов на UAH карту спасибо все быстро спасибо за оперативность
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.59.201.* | 13 сентября 2022 09:30 |
Пришли деньги мгновенно. Пришло даже чуть больше, но конечно лучше бы фиксировался курс, и приходила ровная сумма, так же для оплаты лучше бы оставляли 2 знака после запятой, а не кучу, т.к не всегда возможно отправить например 1000,0000001. Для стейблкоинов думаю не проблема фиксировать курс на пол часа, этого достаточно для перевода и обмена, чтобы все было максимально прозрачно. А то могло прийти и меньше, да и иногда нужно получать ровно заказанную сумму)
0
КомментироватьУдалить
| Vorobuhova |  |
23.227.140.* | 9 сентября 2022 16:38 |
Классный обменник и очень быстрый ) Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Denis Tarasov | |
46.98.125.* | 7 июля 2022 10:09 |
Спасибо за быстрый (3мин) обмен + хороший курс
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
46.118.50.* | 15 февраля 2022 07:40 |
Произвели обмен
Но,на момент оформления и оплаты заявки курс был один,по которому и должны были выплатить
В итоге,пока ожидал конфирмы,прислали письмо что курс поменялся и понизился.И соответственно выплатили меньше чем ожидалось
Как по мне,то если я сделал заявка по определенной сумме,вы должны по ней и выплатить.
Я перехожу на обменник глядя по ТОП-у,а вы берете и переобуваетесь в момент ожидания конфирма
Если что,не в сумме дело. Просто таким макаром каждый может ставить свой курс "заоблачным" чтобы взлететь в ТОП,а потом быстро переобуться
Но,на момент оформления и оплаты заявки курс был один,по которому и должны были выплатить
В итоге,пока ожидал конфирмы,прислали письмо что курс поменялся и понизился.И соответственно выплатили меньше чем ожидалось
Как по мне,то если я сделал заявка по определенной сумме,вы должны по ней и выплатить.
Я перехожу на обменник глядя по ТОП-у,а вы берете и переобуваетесь в момент ожидания конфирма
Если что,не в сумме дело. Просто таким макаром каждый может ставить свой курс "заоблачным" чтобы взлететь в ТОП,а потом быстро переобуться
| Администратор BTC2Pay | 16 февраля 2022 09:50 |
Здравствуйте, Никита!
Заявка была пересчитана после зачисления средств, об этом написано при создании заявки. Мы ничего не скрываем.
Заявка была пересчитана после зачисления средств, об этом написано при создании заявки. Мы ничего не скрываем.
КомментироватьУдалить
| Антон Лоп'янка | |
46.149.184.* | 11 февраля 2022 17:27 |
Суперовий обмінник, кошти отримав практично моментально! Усім рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Oleh | |
94.153.255.* | 9 февраля 2022 09:42 |
Заявка выполнена в кратчайшие сроки!
0
КомментироватьУдалить
| Liudmyla | |
2.135.65.* | 28 января 2022 13:40 |
Благодарю за хорошую работу. Быстро, удобно. Мне понравилось, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
193.194.111.* | 24 января 2022 16:11 |
Оперативно. Быстрый обмен. Спасибо. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTC2Pay за последние 30 дней: