Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WestChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WestChange скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в WestChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Сергей
85.26.232.*
25 сентября 2019 07:05
Очень удобный обменник, быстро без лишних вопросов. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Антон
37.57.153.*
24 сентября 2019 05:40
Все супер! Быстро и без лишней волокиты!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Володя
212.22.194.*
22 сентября 2019 18:34
Платеж прошел быстро. Я доволен. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий
77.111.244.*
22 сентября 2019 14:34
Отлично просто супер
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
46.150.97.*
22 сентября 2019 07:10
Все прошло быстро, без нареканий.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Viktor
81.24.208.*
21 сентября 2019 17:28
ТОПовый обменник! Все на высшем уровне!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Vasiliy
77.111.247.*
20 сентября 2019 13:15
Отличный сервис. Менял Visa/MasterCard UAH -> BTC.
Насторожилась служба безопасности банка и приостановили движения по карте. Из-за этого не мог совершить обмен и мне заблокировали доступ к обменнику. Написал в саппорт, ответили в течении 5 минут и восстановили доступ. Восстановил карту и произвёл обмен. Всё быстро, чётко. Сам обмен мгновенный. Очень доволен. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
77.111.244.*
18 сентября 2019 11:32
Два платежжа проведены меньше чем за 1 минуту. Суупер!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Goodmen
93.73.49.*
16 сентября 2019 18:43
Все максимально четко! Всем советую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mihail
94.154.210.*
15 сентября 2019 19:54
Все супер 30 секунд и деньги на счету
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
91.195.75.*
15 сентября 2019 11:20
Обмен BTC -> Приват 24 UAH. Вся процедура заняла 5 минут. Спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
5.102.238.*
14 сентября 2019 18:49
Просто и быстро
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Георгий
95.153.129.*
13 сентября 2019 17:50
Техподдержка не отвечает,деньги поступили им на биткоинсчет
Но деньги на Сбербанк они так и не перечислили,пишет ошибка сбербанка,хотя я за последний час три раза переводил средства
Прошу вернуть мои деньги
Развернуть (30)
Администратор WestChange
13 сентября 2019 17:53
Здравствуйте, Георгий!
Извините за неудобства.
Возникли проблемы с Сбербанком.
Напишите pay@westchange.top куда вернуть BTC
Претензия снята
Георгий
13 сентября 2019 17:54
Мне нужны деньги на Сбербанк,какой биткоин?
Претензия возобновлена
Администратор WestChange
13 сентября 2019 17:55
Георгий, Возникли проблемы с Сбербанком.
Пока не можем выполнить вашу заявку.
Будете ожидать ?
Хватит закрывать претензию,вы показываете себя не с хорошей стороны.
Объясняю всем кто не знал,после каждого ответа мне,претензия пропадает(негативный отзыв)
Претензия возобновлена
Георгий
13 сентября 2019 18:56
Как хватает лицемерия у людей я не понимаю,я перечисляю спокойно деньги через Сбербанк,а у них Сбербанк выбивает ошибки.Могу приложить скрины
Администратор WestChange
13 сентября 2019 18:58
Георгий, Вот наш скрин - https://c2n.me/43A5fEb.png
Поэтому либо ждите, или возвращаем BTC.
Или можем вам перевести Qiwi.
Претензия снята
Георгий
13 сентября 2019 18:58
Давайте пойдем на компромисс и я дам вам другой сбербанк счёт или другой счёт киви?
Администратор WestChange
13 сентября 2019 18:59
Георгий, 3 раз Вам объясняю, не можем перевести через Сбербанк, давайте другой счет Qiwi.
Не рекомендую сервис.. там сидят обманщики, которые разводят на деньги. Вчера подала заявку на обмен.. пришло письмо: Информация о заявке
ID 207894 от 2019-09-11 19:03:01
Курс обмена: 2.77849 Яндекс.Деньги RUB -> 1.0 Приват24 UAH
Сумма обмена: 3550 Яндекс.Деньги RUB со счета ....-> 1277.6724 Приват24 UAH на счет......
Но поскольку на этом сервисе я еще не меняла деньги, нужно было выждать сутки.. выждала.. Получаю:
Информация о заявке
ID 207894 от 2019-09-11 19:03:03
Курс обмена: 2.8391 Яндекс.Деньги RUB -> 1.0 Приват24 UAH
Сумма обмена: 3550 Яндекс.Деньги RUB со счета ... -> 1250.5213 Приват24 UAH на счет....
Смотрю курс в обменниках.... соотношение 2.78... Откуда взялся курс 2.83921 - я не знаю.. То есть сервис тупо украл у меня 27 гривен. На курсе, которого не было изначально..
Развернуть (5)
Администратор WestChange
12 сентября 2019 18:14
Здравствуйте, Евгения!
Ваша заявка выполнена согласно правилам с которыми вы согласились при оформлении заявки.
... выплата по обмену будет задержана для новых кошельков Яндекс.Деньги для нашего сервиса на срок до 25 часов. Только в случае задержки выплаты — суммы выплаты может отличаться в момент завершения сделки в связи с существенным изменением курса - https://westchange.top/exchange_YAMRUB_to_P24UAH/
На время выполнения Вашей заявки у нас был курс 2.8391.
Сейчас аналогичные курсы также есть - https://c2n.me/43yTTFd.png
Евгения
12 сентября 2019 18:27
Я более 10 лет меняю деньги.. С таким сталкиваюсь впервые.. Вы приняли мою заявку, а потом резко поменяли курс.. на 5 единиц.. Ну был бы 2.78 или 2.79.. я бы даже не заметила.. но 2.83.. это много.. И сегодня указанный вами курс - где-то в середине таблицы (по мониторингу обменников) . Написала, чтобы народ знал, что их может ожидать.
Администратор WestChange
12 сентября 2019 18:29
Евгения, Сегодня у нас ~ такой курс.
Такой же курс есть и в других обменников.
Поэтому ваши обвинения об отсутствии такого курса и обман с нашей стороны безосновательны.
Евгения
12 сентября 2019 18:31
И вы врете.. Посмотрела сейчас.. При теперешнем курсе я получила бы 1271.2168 гривен.. За ту же сумму. Только 3 часа назад у вас было соотношение 2.83.. Деньги потеряла небольшие, но мерзко.. Фу.
Евгения
12 сентября 2019 18:47
Посмотрела письмо о выполнении заявки.. Время 19.06... Отзыв написала в 21.07... Значит, меньше, чем за 2 часа курс у вас упал на 4-5 позиций... с соотношения 2.83 до 2.78.. Смешно...
0
КомментироватьУдалить
Павел
94.45.43.*
12 сентября 2019 13:58
Лучший обменник в мире. Пользуюсь на протяжении нескольких лет.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илона
91.213.59.*
11 сентября 2019 16:20
Супер отличный сервис! Всегда быстрый перевод. Команда поддержки на высоте! Однозначно рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Afk
109.87.200.*
10 сентября 2019 17:55
Ошибся чуть в сумме обменяна .Но,быстро и чётко исправили !!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
77.111.246.*
10 сентября 2019 13:59
Спасибо, сервис сработал быстро. Менял BTC на Гривны на банковскую карту. В течении 10 минут деньги на карту были зачислены.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ира
176.120.96.*
10 сентября 2019 05:38
Пользовалась много раз.Все понятно и проста, обмен в течении минуты!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
94.25.229.*
9 сентября 2019 12:43
Замечательный обменник
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья
93.72.207.*
8 сентября 2019 11:58
Все очень быстро, четко и без задержек. Все просто, доступно и понятно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей
77.222.156.*
6 сентября 2019 21:36
Пользовался много раз.Все четко,обмен в течении минуты!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Iryna
93.73.17.*
6 сентября 2019 18:43
Точно и оперативно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андер
193.111.1.*
4 сентября 2019 09:20
Все ровно быстро удобно, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Aleksandr
188.239.1.*
30 августа 2019 15:33
Спасибо!
5 мин. и ЕТН на адресе.
Доволен)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Жанна
77.51.135.*
29 августа 2019 07:34
Вчера отправила деньги а биткоин до сих пор не поступил на кошелек
Развернуть (3)
Администратор WestChange
29 августа 2019 07:48
Здравствуйте, Жанна!
Данная операция производится в автоматическом режиме и выплата по обмену будет задержана на срок до 25 часов.
https://westchange.top/exchange_CARDRUB_to_BTC/
Претензия снята
Администратор BestChange
29 августа 2019 13:40
Приветствуем!
Просим администратора обменного пункта уточнить причину задержки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WestChange
29 августа 2019 19:53
Администратор мониторинга, Такие правила данного направления обмена, о которых мы написали у нас на сайте.
... и выплата по обмену будет задержана на срок до 25 часов.
https://westchange.top/exchange_CARDRUB_to_BTC/
3
КомментироватьУдалить
Оксана
46.201.17.*
25 августа 2019 18:45
Очень довольна скоростью, спасибо ребята, все без нервов и красиво
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
178.69.127.*
24 августа 2019 20:49
Четко? Быстро? Оперативно? Срок выполнения заявки указан - сутки. Пожалел что связался с этим обменником. wmexpress меняют моментально. Теперь только у них буду менять.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Роман
188.163.115.*
22 августа 2019 10:19
Четко, быстро, позитивно
менял XLM-DASH
Не первый раз тут меняю
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.