|
Обменный пункт TheChange
Перейти на сайт TheChange
Информация от администратора обменного пункта
The Change Solutions Inc — это некастодиальный поставщик услуг обмена криптовалют на криптовалюты, который выходит за рамки простых обменов монет, предлагая быструю, безопасную и многофункциональную платформу как для личного, так и для делового использования. Благодаря множеству оптимизированных путей обмена The Change обеспечивает одни из лучших курсов на рынке и удивительно низкие комиссии.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши специальные алгоритмы распределяют ликвидность по нескольким источникам, минимизируя проскальзывание и максимизируя получаемую вами сумму, особенно для сделок с большими объемами. Клиенты также получают выгоду от персонализированной панели управления, что упрощает управление счетами, мониторинг портфелей и даже запуск собственных криптовалютных проектов. Выдающиеся ставки. Низкие комиссии. Удобный интерфейс. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным инвестором или растущим бизнесом, испытайте бесперебойный обмен криптовалютами и выведите свою торговлю на новый уровень — обменивайтесь простым способом с The Change. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы TheChange: | 0310212 | |
| Курсов обмена: | 2793 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $285 953 711 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 1 год и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.8 | |
| Страна: |  |
Панама | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TheChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TheChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TheChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Alex |  |
156.146.41.* | 29 июля 2025 17:46 |
Великолепный обменник с молниеносной выплатой средств. Восхищаюсь работой и все рекомендую брать с них пример. Тут всё чётко.
| Администратор TheChange | 3 августа 2025 10:56 |
Здравствуйте, Alex,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Wormix |  |
45.11.125.* | 27 июля 2025 19:15 |
Всё быстро и качественно, не смотря на выходной день.
| Администратор TheChange | 3 августа 2025 10:56 |
Здравствуйте, Wormix,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
176.125.230.* | 25 июля 2025 12:42 |
Великолепный обменник, воспользовался впервые заявку провели менее чем за 3 минуты, за что благодарность и добавление вас в избранное))) Спасибо.
| Администратор TheChange | 3 августа 2025 10:56 |
Здравствуйте, Антон,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Anway | |
185.242.105.* | 21 июля 2025 13:16 |
Хороший обменник, обмен был быстрый и по хорошему курсу.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Anway,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Сережа |  |
87.202.101.* | 20 июля 2025 17:11 |
Всё быстро и качественно, не смотря на выходной день. Спасибо за оперативность.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Сережа,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Глеб |  |
45.237.85.* | 19 июля 2025 22:16 |
Очень оперативно! Рекомендую!
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Глеб,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Никита | |
186.179.63.* | 19 июля 2025 12:32 |
Обмен проведен быстро, проблем не возникло.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Никита,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Chingiz |  |
54.38.158.* | 15 июля 2025 18:41 |
На удивление всё быстро, чётко и понятно. Хороший сервис.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Chingiz,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.119.112.* | 15 июля 2025 15:16 |
Заявка выполнена быстро, рекомендую.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
146.158.105.* | 14 июля 2025 17:48 |
Все быстро прошло, при том что комиссия всего 0,4%, спасибо вам.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Timur |  |
54.37.235.* | 14 июля 2025 02:01 |
Нереально быстро, буквально 3мин.)) Рекомендую!
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Timur,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Chingiz | |
162.19.152.* | 12 июля 2025 21:19 |
Отличный сервис. Работает быстро и чётко. Спасибо!
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Chingiz,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Juvefan |  |
51.68.141.* | 8 июля 2025 23:38 |
Обмен произведён быстро, спасибо сервису.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Juvefan,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Chingiz | |
54.38.158.* | 7 июля 2025 23:52 |
Быстро и без вопросов. Советую!
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Chingiz,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
95.164.55.* | 27 июня 2025 21:53 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
На данный момент обменник начал 3 какую то процедуру проверки, которая мне полностью не ясна и просят ждать до 4 недель. АЛМ прошёл, показал все доказательства от куда средства (менял с тон на биток и выводил с кошелька телеграмма, где верифицирован по kyc). Средства не обратно на тон или на биток не получены.
| Вадим | 27 июня 2025 21:57 |
Проверка идёт с 19 июня.
| Администратор BestChange | 28 июня 2025 00:07 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TheChange | 28 июня 2025 11:28 |
Здравствуйте, Вадим,
На данный момент наша команда проводит проверку по вашему случаю. Мы прилагаем все усилия, чтобы разобраться в ситуации как можно быстрее.
Благодарим вас за терпение и сотрудничество! Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнить детали, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С уважением,
Команда The Change
На данный момент наша команда проводит проверку по вашему случаю. Мы прилагаем все усилия, чтобы разобраться в ситуации как можно быстрее.
Благодарим вас за терпение и сотрудничество! Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется уточнить детали, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
С уважением,
Команда The Change
Претензия снята
| Вадим | 7 июля 2025 15:05 |
Доброго времени суток. На данный момент обменник далее что-то проверяет. Перевод был осуществлён доверенным лицом при покупке p2p (родственник, бабушка, тк сам имею арест от приставов). Запросили пруфы приставов и пруф родства с бабушкой. На вопрос как это доказать, попросили подождать, пока уточнят у старших специалистов этот вопрос. Логический вопрос: зачем что-то запрашивать не зная изначально как это проверять и в какой форме? Ждать проверку месяц или больше, не считаю адекватной цифрой. Единственное, что прописано, это процесс обмена может затянуться до 72 часов (в пользовательском соглашений). Ладно бы я понимал, зачем столько времени, но не понимаю. Хотелось бы в ином случае увидеть, что средства которые отправил без этих вопросов не могут быть отправлены обратно, в ином случае, думаю, можно это расценивать как необоснованное удержание средств.
Претензия возобновлена
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:13 |
Вадим,
Вы приобрели криптовалюту за рубли — к сожалению, в текущих условиях рубль находится под санкциями, и наши провайдеры и мы обязаны соблюдать действующее международное право. В связи с этим, мы не можем проводить операции с криптовалютой, приобретённой за рубли, без дополнительной проверки.
Кроме того, перевод был осуществлён не с вашего личного счёта, а со счёта вашей бабушки, что усложняет ситуацию. Мы обязаны убедиться, что транзакция не связана с мошенническими действиями, а также что третье лицо дало явное согласие на использование своих средств.
Наша команда делает всё возможное, чтобы оперативно решать подобные ситуации, и мы надеемся на ваше понимание. Пожалуйста, ожидайте — мы обязательно свяжемся с вами, как только появятся обновления.
С уважением,
Команда The Change
Вы приобрели криптовалюту за рубли — к сожалению, в текущих условиях рубль находится под санкциями, и наши провайдеры и мы обязаны соблюдать действующее международное право. В связи с этим, мы не можем проводить операции с криптовалютой, приобретённой за рубли, без дополнительной проверки.
Кроме того, перевод был осуществлён не с вашего личного счёта, а со счёта вашей бабушки, что усложняет ситуацию. Мы обязаны убедиться, что транзакция не связана с мошенническими действиями, а также что третье лицо дало явное согласие на использование своих средств.
Наша команда делает всё возможное, чтобы оперативно решать подобные ситуации, и мы надеемся на ваше понимание. Пожалуйста, ожидайте — мы обязательно свяжемся с вами, как только появятся обновления.
С уважением,
Команда The Change
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Juvefan | |
51.68.141.* | 7 июля 2025 00:35 |
Всё быстро и чётко, рекомендую!
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:14 |
Здравствуйте, Juvefan,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Tati | |
95.164.108.* | 6 июля 2025 21:11 |
Обменник очень хороший всем рекомендую. Быстрый обмен. Хороший курс. Простой в использовании.
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:14 |
Здравствуйте, Tati,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Коля | |
168.228.47.* | 6 июля 2025 09:02 |
Превосходный обменник, доволен результатом. Буду использовать и дальше.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Коля,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
170.246.55.* | 5 июля 2025 21:26 |
Покупал SOL через этот обменник — всё прошло быстро и без проблем. Интерфейс понятный, разобрался с первого раза. Указал адрес кошелька, оплатил, и минут через 5 монеты уже были у меня. Курс был адекватный, комиссия не кусается. Всё честно, без скрытых условий. В целом нормальный рабочий сервис, удобно пользоваться. Буду брать ещё, если понадобится.
| Администратор TheChange | 22 июля 2025 17:34 |
Здравствуйте, Кирилл,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Антон | |
95.164.108.* | 4 июля 2025 19:42 |
Операцию по обмену провели просто молниеносно. Рекомендую.
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:13 |
Здравствуйте, Антон,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Транки | |
151.115.98.* | 4 июля 2025 09:16 |
Все четко, кошелек на который должна была прийти транза оказался не трастовый по этому пришлось менять через поддержку, написал одно сообщение и сразу помогли)420)
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:13 |
Здравствуйте, Транки,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
135.181.133.* | 3 июля 2025 11:00 |
Мой отзыв удаляют, не разъясняют причину блокировки и ссылаясь на дубликат отзыва. Украли средства без какой либо причины без возможности возврата.
| Администратор BestChange | 3 июля 2025 11:08 |
Приветствуем, уважаемый пользователь.
Просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим Вас не дублировать отзывы. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в уже созданной ветке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Пользователь | 3 июля 2025 11:09 |
Претензия на *** не решена.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 4 июля 2025 07:47 |
В соответствии с политикой обменного пункта, обслуживание клиентов, у которых имеется незакрытый KYC/AML в рамках другого ордера, невозможно.
Для дальнейшей работы необходимо предоставить информацию для верификации по первоначальной заявке в соответствии с AML регламентом обменного пункта.
Просим Вас воздержаться от создания дублирующих претензий, чтобы ускорить процесс решения текущего вопроса.
Надеемся на понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Для дальнейшей работы необходимо предоставить информацию для верификации по первоначальной заявке в соответствии с AML регламентом обменного пункта.
Просим Вас воздержаться от создания дублирующих претензий, чтобы ускорить процесс решения текущего вопроса.
Надеемся на понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Farid | |
94.242.50.* | 3 июля 2025 21:53 |
Лучший сервис, если вы не мошенник. Все осень быстро и качественно!
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:13 |
Здравствуйте, Farid,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Juvefan |  |
37.110.210.* | 3 июля 2025 19:26 |
Обмен прошел успешно и быстро.
| Администратор TheChange | 7 июля 2025 15:13 |
Здравствуйте, Juvefan,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
193.23.218.* | 29 июня 2025 12:14 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Работал с данным обмеником, оставил 4 положительных отзыва, суммарно. Теперь мой перевод заблокировали и сказали ждать. Не советую.
| Администратор TheChange | 29 июня 2025 12:26 |
Уважаемый Вячеслав,
Благодарим вас за обращение. В связи с тем, что отправленные вами средства попадают под категорию операций с повышенным риском в соответствии с требованиями политики по противодействию отмыванию денег (AML), мы вынуждены приостановить их обработку до завершения проверки.
Мы понимаем, что это может доставить неудобства, однако наша обязанность — следовать строгим международным стандартам и обеспечивать безопасность всех операций.
В ближайшее время наша команда свяжется с вами и предоставит полный список необходимых данных и документов, которые потребуются для начала проверки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, вы можете связаться с нашей службой поддержки.
Спасибо за понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда The Change!
Благодарим вас за обращение. В связи с тем, что отправленные вами средства попадают под категорию операций с повышенным риском в соответствии с требованиями политики по противодействию отмыванию денег (AML), мы вынуждены приостановить их обработку до завершения проверки.
Мы понимаем, что это может доставить неудобства, однако наша обязанность — следовать строгим международным стандартам и обеспечивать безопасность всех операций.
В ближайшее время наша команда свяжется с вами и предоставит полный список необходимых данных и документов, которые потребуются для начала проверки.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, вы можете связаться с нашей службой поддержки.
Спасибо за понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда The Change!
| Вячеслав | 1 июля 2025 06:12 |
Прошло уже 48 часов, ответа нет.
| Администратор TheChange | 1 июля 2025 09:30 |
Добрый день, Вячеслав,
Наша команда сообщила вам, что ваш случай является нестандартным и требует более длительного рассмотрения. Срок обработки может составлять до 72 часов.
Спасибо за ваше понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда The Change!
Наша команда сообщила вам, что ваш случай является нестандартным и требует более длительного рассмотрения. Срок обработки может составлять до 72 часов.
Спасибо за ваше понимание и сотрудничество.
С уважением,
Команда The Change!
| Вячеслав | 2 июля 2025 09:32 |
Прошло уже 74 часа. Ни ответа по почте, ни тут я не получил.
| Администратор TheChange | 2 июля 2025 11:37 |
Вячеслав,
Вы нарушили условия обслуживания, в связи с чем нашему комплаенс-отделу требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации. Мы сообщим вам решение, как только оно будет принято.
С уважением,
Команда The Change!
Вы нарушили условия обслуживания, в связи с чем нашему комплаенс-отделу требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации. Мы сообщим вам решение, как только оно будет принято.
С уважением,
Команда The Change!
| Вячеслав | 2 июля 2025 12:21 |
У вас указаны точечные сроки. Это уже превышение, требую вмешательство BestChange.
| Администратор TheChange | 2 июля 2025 12:46 |
Вячеслав,
Вы нарушили условия обслуживания, поэтому нашему комплаенс-отделу требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации. Мы обязательно сообщим вам решение, как только оно будет принято.
Если бы вы соблюдали правила использования нашего сервиса, то получили бы ответ в течение 48 часов. К сожалению, из-за нарушений сроки рассмотрения увеличились, и сейчас необходимо дождаться решения.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Команда The Change!
Вы нарушили условия обслуживания, поэтому нашему комплаенс-отделу требуется дополнительное время для рассмотрения вашей ситуации. Мы обязательно сообщим вам решение, как только оно будет принято.
Если бы вы соблюдали правила использования нашего сервиса, то получили бы ответ в течение 48 часов. К сожалению, из-за нарушений сроки рассмотрения увеличились, и сейчас необходимо дождаться решения.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Команда The Change!
| Вячеслав | 2 июля 2025 12:55 |
Проверил информацию повторно, проверил через биржу BitPapa, на кошелек который вывел. Все деньги абсолютно чисты и имеют риск 25% всего.
Нету нигде метки Stolen Assets, и средства с того же кошелька приняли на битпапе и других обменниках.
На бирже Binance, куда ушли средства мне так же сказали что транзакция пришла успешно.
Модератора бестченджа просьба проверить обменника. Так же странно.
несоответствие на одном мониторинге — страна обменника украина, на бестчендже панама, а был гонконг, на сайте другое указано вообще.
Нету нигде метки Stolen Assets, и средства с того же кошелька приняли на битпапе и других обменниках.
На бирже Binance, куда ушли средства мне так же сказали что транзакция пришла успешно.
Модератора бестченджа просьба проверить обменника. Так же странно.
несоответствие на одном мониторинге — страна обменника украина, на бестчендже панама, а был гонконг, на сайте другое указано вообще.
| Администратор TheChange | 2 июля 2025 20:27 |
Вячеслав,
Наша команда направила вам сообщение с запросом на предоставление подтверждения происхождения средств (SoF), необходимого для более детального рассмотрения вашего случая. Однако мы получили отказ предоставить всю требуемую информацию.
Сообщаем, что данная информация является обязательной, и без её предоставления мы, к сожалению, не можем продолжить рассмотрение вашего обращения.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Команда The Change!
Наша команда направила вам сообщение с запросом на предоставление подтверждения происхождения средств (SoF), необходимого для более детального рассмотрения вашего случая. Однако мы получили отказ предоставить всю требуемую информацию.
Сообщаем, что данная информация является обязательной, и без её предоставления мы, к сожалению, не можем продолжить рассмотрение вашего обращения.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Команда The Change!
| Вячеслав | 3 июля 2025 08:59 |
Обменник запросил SOF, я предоставил запись и скриншот диалога, с заказчиком где видно за что, и когда и даже номер транзакции указан. Этого достаточно для проведения проверки по AML. Так же я обьяснил и ввел администрацию в курс дела, что я являюсь эмапнсипированным гражданином, соответстенно имею права совершенолетнего — и имею право проходить KYC проверку. Но обменник — стоит на своем и обязывает прислать полную запись диалога за все время. В диалоге содержится чувствительная информация, и это нарушает сразу два закона ЕС и РФ.
GPDR (политику кондефициальности данных)
и тайну личной переписки.
Без согласия третьего лица, а именно моего заказчика — я не могу предоставить, полный диалог. Я предоставил все по постфакту.
Ожидаем ответа от администрации BestChange, все доказательства а так же диалог я предоставил адмиистрации в письме.
GPDR (политику кондефициальности данных)
и тайну личной переписки.
Без согласия третьего лица, а именно моего заказчика — я не могу предоставить, полный диалог. Я предоставил все по постфакту.
Ожидаем ответа от администрации BestChange, все доказательства а так же диалог я предоставил адмиистрации в письме.
| Администратор BestChange | 3 июля 2025 14:06 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Stolen Coins, Результаты проверки направили на почту.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как Stolen Coins, Результаты проверки направили на почту.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
185.252.177.* | 2 июля 2025 09:03 |
Отличный обменник! Все быстро и автоматизировано, ни разу не возникало никаких проблем.
| Администратор TheChange | 2 июля 2025 11:39 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
176.60.35.* | 1 июля 2025 22:03 |
Быстрый обмен, красивый удобный интерфейс.
| Администратор TheChange | 2 июля 2025 11:39 |
Здравствуйте, Андрей,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
84.125.155.* | 28 июня 2025 21:58 |
Спасибо! Все супер. Платёж пришёл моментально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Плий | |
193.164.128.* | 26 июня 2025 23:51 |
Отличный обменник. Очень быстро и без проблем.
| Администратор TheChange | 28 июня 2025 11:28 |
Здравствуйте, Плий,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
| Николай | |
2.155.0.* | 26 июня 2025 17:58 |
Лучший обменник, спасибо! В очередной раз убедился в этом, сделал на сегодня последний обмен, ждите ещё.
| Администратор TheChange | 28 июня 2025 11:28 |
Здравствуйте, Николай,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом, мы это очень ценим!
С уважением,
Команда The Change!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TheChange за последние 30 дней: