Отдельно добавлю что новый курс отобразился как 1.02 usdt = 81 руб, чтобы изменения были минимально заметны, хотя до того стояло за 1 usdt. *** очевидная, администрации бы присмотреться к данному пункту.

Здравствуйте, Неклиент,
Здравствуйте, дорогой клиент!
Нам очень жаль, что условия нашего обменного пункта показались вам неудобными или как вы выразились мутными!
Но у нас на сайте висит баннер красный - в котором написано «курс зависит от суммы обмена», лимиты вы можете посмотреть на мониторинге или перед создание заявки уточнить у оператора курс обмена.
Тем не менее, мы уверены, что наши предложения уникальны для рынка обменов — ведь у большинства обменных пунктов минимальная сумма обмена в десятки раз выше.

У нас есть установленные правила и стратегия, которой мы придерживаемся.
Наш обменный пункт ориентирован на определённую категорию клиентов, и мы стараемся сохранять стабильность и качество сервиса для них.

Мы понимаем ваше стремление совершить обмен по выбранному курсу и ценим ваш интерес.
Однако, к сожалению, изменить другие условия невозможно.
Если вы сможете соответствовать нашим критериям — будем рады сотрудничеству и постараемся сделать обмен для вас максимально удобным и приятным.

Хорошо, понял вас.