|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 94590 | ||
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 03580 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 124 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $1 550 838 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Olga |  |
95.153.135.* | 29 августа 2018 08:11 |
Покупала литкоин с яндекс кошелька. Обменник оплату снял у меня, а заявку взяли и отменили уже оплаченную. Что за сомоуравство? Верните деньги или пополнить мне литкоин ми. У меня сделка срывается. Затраты выставлю вместе маральным вредом.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:32 |
Здравствуйте, Olga!
На оплату заявки мы даем 20 минут, вы не уложились в это время.
Обмен завершен в ручную.
Проблемы по заявкам просим решать в нашем хелпдеск, на этом сайте поддержки нет.
На оплату заявки мы даем 20 минут, вы не уложились в это время.
Обмен завершен в ручную.
Проблемы по заявкам просим решать в нашем хелпдеск, на этом сайте поддержки нет.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:35 |
По заявке будет холд 25 часов, так как кошелек незнакомый для сервиса.
Предупреждение о задержке, мы показываем до оплаты.
Предупреждение о задержке, мы показываем до оплаты.
| Olga | 29 августа 2018 08:39 |
Я работала через яндекс кошелёк с другим обменником, они тоже пишут 25 часов, однако заявка была выполнена в течении двух минут. Вот как должны работать профи.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:44 |
Olga, мы не знаем как работают другие обменники, мы устанавливаем регламент, не для того чтобы потом его нарушать.
Просьба не возобновлять больше претензию.
Просьба не возобновлять больше претензию.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:44 |
Olga, Вы меняете в Netex24, а не в другом обменнике! Правила Вам были предоставлены до оплаты. Вы с ними согласились и продолжили обмен. Просим Вас уважать наш регламент раз Вы решили делать обмен в Netex24 и дождаться выполнения операции.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:44 |
Olga, Вы меняете в Netex24, а не в другом обменнике! Правила Вам были предоставлены до оплаты. Вы с ними согласились и продолжили обмен. Просим Вас уважать наш регламент раз Вы решили делать обмен в Netex24 и дождаться выполнения операции.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.252.71.* | 29 августа 2018 07:42 |
1535526286 jn 29.08.18 заявка на обмен. написало что оплачено. и дальше дело не пошло. деньги на кошелек так и не поступили... помогите...
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:30 |
Здравствуйте, Сергей!
О какой заявке идет речь?
О какой заявке идет речь?
КомментироватьУдалить
| Максим | |
185.154.73.* | 29 августа 2018 07:24 |
Не меняйте после 23-00 и до 10-00. Если заявка "отменена" после оплаты будете ждать до 10 утра. В плюс скажу что в рабочее время поддержка реагирует правильно.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:23 |
Здравствуйте, Максим!
Все верно, рабочее время поддержки с 10 по 23 по МСК.
Сайт работает круглосуточно.
Спасибо вам за обмен. Удачи.
Все верно, рабочее время поддержки с 10 по 23 по МСК.
Сайт работает круглосуточно.
Спасибо вам за обмен. Удачи.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.194.198.* | 29 августа 2018 07:22 |
15мин и пришло
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:27 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Жиесть | |
77.35.144.* | 29 августа 2018 07:08 |
Хороший обменник, все быстро и без проблем. Пользуюсь не в первый раз.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:27 |
Здравствуйте, Жиесть!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
85.26.235.* | 29 августа 2018 06:31 |
Платеж прошел, у Вас пишет что отменен. Ничего не поступило. Прошу разобраться
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 06:44 |
Здравствуйте, пользователь! Если у Вас есть проблемы с обменов в netex24.net, обратитесь в поддержку support.netex24.net Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Претензия снята
| Пользователь | 29 августа 2018 06:51 |
Почему снимаете претензию. Проблема не решена. Писал в службу поддержки. Это называется кинули на деньги. Ответа не дождался.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 06:59 |
Заявка не оплачена, оператор отвечает в течение 3 часов в рабочее время в соответствии с регламентом. Это сообщение в Вашем тикете:
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netexchange автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Спасибо за Ваше обращение.
Здравствуйте!
Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста.
Важно понимать! Что, не смотря на то что Netexchange автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)
Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Спасибо за Ваше обращение.
Претензия снята
| Пользователь | 29 августа 2018 07:06 |
Вот когда будет выполнена заявка номер 3158863. Тогда я и сниму претензию. Просьба не убирать претензию и не заниматься сухими отписками.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:34 |
Вы сделали не корректную оплату по заявке 3158890 , произвели не со счета Qiwi, а с карты.
После обработки тикета, ваш обмен завершен.
После обработки тикета, ваш обмен завершен.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:34 |
Заявка 3158863 не будет выполнена, т.к. не оплачена. Оператор пояснил Вам в тиките, что 1. Вы перепутали номера заявок и накатали претензию по заявке, которую не оплатили, 2. Вы оплатили заявку не с кошелька, а с карты
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 08:35 |
Заявка 3158863 не будет выполнена, т.к. не оплачена. Оператор пояснил Вам в тиките, что 1. Вы перепутали номера заявок и накатали претензию по заявке, которую не оплатили, 2. Вы оплатили заявку не с кошелька, а с карты
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.188.59.* | 29 августа 2018 05:37 |
Один из самых надёжных обменников на сайте.
Деньги поступают в течение получаса.
Никаких "отмен заявок" с воровством денег, никаких задержек.
Один раз ошибся с суммой перевода (перевёл в несколько раз больше, чем нужно) — пересчитали и начислили по курсу.
Пользовался 6 раз в общей сложности.
Деньги поступают в течение получаса.
Никаких "отмен заявок" с воровством денег, никаких задержек.
Один раз ошибся с суммой перевода (перевёл в несколько раз больше, чем нужно) — пересчитали и начислили по курсу.
Пользовался 6 раз в общей сложности.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, пользователь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.186.117.* | 29 августа 2018 05:16 |
Отличный сервис! Все работает в автомате. Деньги пришли. Ждал 20 мин. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Надежда | |
185.124.154.* | 29 августа 2018 04:43 |
Всё ок. Меняла биткоины на QIWI. Транзакции сейчас долго идут.. Через 20 мин заявка была выполнена. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.59.10.* | 28 августа 2018 21:47 |
Всё быстро пришло,без всяких задержек и проблем.советую.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.191.225.* | 28 августа 2018 21:03 |
Не пришли рубли по заявке №3158340
В сети уже 56 подтверждений
В сети уже 56 подтверждений
| Пользователь | 28 августа 2018 21:11 |
(105 block confirmations) Пришли через пол часа как появился первый блок в сети
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:24 |
Здравствуйте, пользователь!
Спасибо вам за обмен. Удачи.
Спасибо вам за обмен. Удачи.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
185.154.73.* | 28 августа 2018 21:01 |
Менял рубли на Eth. перевел Eth. Заявка в полностью автоматическом режиме подождала 30 мин. и была отменена)) Эфир ушел, деньги на карту не пришли. заявка №3158220 от 28.08.2018
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 06:46 |
Здравствуйте, Максим! Ваш обмен обработан оператором в ручном режиме, т.к. оплата поступила после отмены заявки по таймауту. Спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело!
Претензия снята
| Максим | 29 августа 2018 07:05 |
В 10-01 оплата поступила. Деньги пришли. Думаю переводы лучше здесь делать с 10 до 23 по Москве. Теперь буду смотреть наличие работающих операторов и время работы сервиса.
Претензия возобновлена
| Максим | 29 августа 2018 07:06 |
Написал снять претензию. Поставил галку. Странно.
Претензия снята
| Максим | 29 августа 2018 07:20 |
Здравствуйте. Прокомментирую
"Здравствуйте, Максим! Ваш обмен обработан оператором в ручном режиме, т.к. оплата поступила после отмены заявки по таймауту." - 23.05 - время формирования заявки, 23-06 - время оплаты. Через 10 мин более 30 блоков подтвердили. Потом заявка прождала 23 минуты и объявила что была отменена. Это блокчейн тут все видно. Кто, когда и с кем)
"Здравствуйте, Максим! Ваш обмен обработан оператором в ручном режиме, т.к. оплата поступила после отмены заявки по таймауту." - 23.05 - время формирования заявки, 23-06 - время оплаты. Через 10 мин более 30 блоков подтвердили. Потом заявка прождала 23 минуты и объявила что была отменена. Это блокчейн тут все видно. Кто, когда и с кем)
КомментироватьУдалить
| Ильсур | |
188.162.39.* | 28 августа 2018 20:02 |
Не пришли рубли по заявке №1535484788
| Ильсур | 28 августа 2018 20:05 |
Как это понимать?!
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 20:20 |
Здравствуйте, Ильсур!
В нашей системе нет такого номера заявки №1535484788
Проверьте на каком сайте делали обмен.
В нашей системе нет такого номера заявки №1535484788
Проверьте на каком сайте делали обмен.
Претензия снята
| Ильсур | 28 августа 2018 20:33 |
Видимо сайт близнец. Машенники попались кажется.
КомментироватьУдалить
| Gennadii | |
46.8.138.* | 28 августа 2018 20:00 |
Хороший сервис, из за того что транзакция долго не была подтвержденной сняли резерв, когда транзакция подтвердилась, написал оператору, очень оперативно ответили и завершили обмен! хороший сервис не первый раз пользуюсь!Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Gennadii!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Рамиль | |
188.162.195.* | 28 августа 2018 19:39 |
Не пришли эфиры по заявке 3157858 от 28,08,2018 . На сайте пишет что заявка отменена хотя деньги у меня списаны
| Рамиль | 28 августа 2018 19:43 |
Специалист с сайта дал ответ :"Платеж не оплачен, он в процессе.
Оплаты по заявке к нам не поступала!"
Это как понимать платеж не оплачен и в процессе?
Оплаты по заявке к нам не поступала!"
Это как понимать платеж не оплачен и в процессе?
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 19:49 |
Здравствуйте, Рамиль!
Это значит , что оплату в ПС Qiwi вы не подтвердили, что четко показано на вашем скрине чека http://joxi.ru/823E4qMFJ5LGQr
Подтвердите платеж, и мы без проблем завершим обмен..но только после оплаты.
проблему просим решать в рамках тикета, на этом сайте поддержки нет.
Это значит , что оплату в ПС Qiwi вы не подтвердили, что четко показано на вашем скрине чека http://joxi.ru/823E4qMFJ5LGQr
Подтвердите платеж, и мы без проблем завершим обмен..но только после оплаты.
проблему просим решать в рамках тикета, на этом сайте поддержки нет.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
37.147.126.* | 28 августа 2018 18:27 |
Всё ок, очень быстро
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Pro100Samson |  |
31.28.255.* | 28 августа 2018 18:03 |
Все отлично, рекомендую данный обменник...
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Pro100Samson!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.195.234.* | 28 августа 2018 17:36 |
Как всегда отлично! Догики на яндекс- 10 минут. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Лариса | |
46.173.5.* | 28 августа 2018 17:35 |
Отличный обменник!
С Perfect Money в Альфа-Банк перевод был совершен в течении 30 секунд.
Буду пользоваться и дальше данным обменником!
Благодарю за качественную работу!
С Perfect Money в Альфа-Банк перевод был совершен в течении 30 секунд.
Буду пользоваться и дальше данным обменником!
Благодарю за качественную работу!
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:26 |
Здравствуйте, Лариса!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Рудольф | |
84.39.244.* | 28 августа 2018 16:55 |
Отличный обменник, менял здесь много раз и ни разу не возникало никаких проблем. Планирую и впредь пользоваться сервисом.
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:25 |
Здравствуйте, Рудольф!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
188.163.103.* | 28 августа 2018 15:23 |
Отличный обменник! Мгновенный перевод с Привата на РМ. Всем рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Влад | |
109.171.105.* | 28 августа 2018 15:22 |
Спасибо за оперативную работу! Всегда пользуюсь этим сайтом.
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Влад!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.81.* | 28 августа 2018 14:55 |
Все четко быстро биткойн на киви вставили QR код спасибо
| Администратор SafelyChange | 29 августа 2018 10:25 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.130.18.* | 28 августа 2018 14:31 |
Отличный сайт,пользуюсь их сервисом уже давно.Обмен производится очень быстро!
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Роман | |
95.83.163.* | 28 августа 2018 13:05 |
Отличный сайт. Для перевода сайт вывел удобный QR-код для сканирования приложением, так что даже не пришлось вводить ни номер их кошелька, ни сумму перевода. Для завершения обмена потребовали всего одно подтверждение сети, за счёт чего деньги получил ещё быстрей, чем на других сайтах где требуется несколько подтверждений. Что ещё понравилось - сайт на автомате. Когда заявку обрабатывают операторы, начинаются проблемы: то они загружены заявками, то у них рабочий день закончился. Быстро, надёжно. Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Maksim | |
5.53.113.* | 28 августа 2018 13:02 |
Всё как всегда быстро,рекомендую не первый раз меняю так держать ребята!!!
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Maksim!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Макс | |
31.200.229.* | 28 августа 2018 12:56 |
Не успел по времени перевести, но после окончания таймера попросили подождать подтверждения транзакции, после чего возобновить перевод. Перевод возобновил, после подтверждения, но ск у них кончился резерв. Готовился писать тикет, но резерв был быстро пополнен, я обновил и пришли деньги моментально. Все быстро оперативно и автоматически.
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Макс!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Стас | |
80.76.110.* | 28 августа 2018 12:24 |
Менял с eth на сбер уже раза 3 точно, все оперативно и без проблем
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:24 |
Здравствуйте, Стас!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.234.102.* | 28 августа 2018 12:07 |
Произвел обмен btc ---> yndx 420$
в течении часа, с учетом стандартного подтверждения сетью, обмен был совершен
результатом доволен
в течении часа, с учетом стандартного подтверждения сетью, обмен был совершен
результатом доволен
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:23 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
| Денис | |
85.90.214.* | 28 августа 2018 12:03 |
Пожалуй один из самых качественных обменников.
И жирный плюс в том ,что работает в автоматическом режиме!
И жирный плюс в том ,что работает в автоматическом режиме!
| Администратор SafelyChange | 28 августа 2018 15:23 |
Здравствуйте, Денис!
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
Спасибо Вам за обмен и отзыв!
Меняйте смело!
Команда Netex24
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: