Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 2861-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	96485
Возраст:	9 лет и 7 месяцев		Финансовых претензий:	03592
На BestChange:	9 лет и 7 месяцев		Курсов обмена:	159
Страна:		Россия	Сумма резервов:	$930 307

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Леонид

79.139.249.*

2 октября 2024 17:57

Обмен занял 10 минут. Отсутствие скрытых комиссий порадовало.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Антон

213.138.87.*

2 октября 2024 17:42

Спасибо, обменял рубли на usdt. перевели в течении пятнадцати минут, быстро и удобно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владислав

85.140.10.*

2 октября 2024 14:02

Все было быстро + выгодный курс — спасибо!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ури

80.83.239.*

2 октября 2024 13:58

Долго ждал но деньги пришли.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Дмитрий

158.46.52.*

2 октября 2024 13:47

Обменяли за 30 мин. Только верификация карты времени много отняла.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Vadim

178.178.84.*

2 октября 2024 13:09

Платёж потерялся, команда быстро пришла на помощь и все решила, за что отдельная благодарность.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Terpka

217.15.129.*

2 октября 2024 12:19

Давно знаком с этим обменником, и в этот раз всё мгновенно. Респект команде!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгения

62.33.29.*

2 октября 2024 12:05

Сначала платеж приостановили из за грязного AML, после поддержка оперативно взяла ситуацию под контроль, кошелек заменили и нужная сумма пришла ко мне на кошелек.
Спасибо большое!
№1 SafelyChange <3.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Катя

178.185.104.*

2 октября 2024 11:19

Очень давно пользуюсь этим обменником, всегда были быстрые обмены. В поддержке отвечают на все вопросы! Если есть задержки, то я терпеливо жду. Но сегодня что-то не понятное, спросила сколько займет по времени мне ответили от 20 минут до 10 часов. Я ждала! но по истечению 10 часов, заявка все еще в статусе " перевод начат" Написала еще раз в поддержку, мне ответили, что проверяют информацию ожидайте. А сколько мне еще ожидать? еще 10 часов?;(

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Kitty

146.120.78.*

2 октября 2024 11:19

Всегда пользуюсь этим обменником и все было хорошо, сегодня что-то пошло не так, отправила btw и мне приостановили обмен, btc пока не вернули, жду ответ от поддержки, надеюсь проблема быстро решится.

Развернуть (8)

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 11:23

Здравствуйте, Kitty,
К сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Информация о проводимой проверке доступна как на странице обменника, так и на Bestchange, до совершения оплаты.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты.
Пожалуйста, для возврата средств обратитесь в поддержку нашего обменного пункта, здесь поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Kitty

2 октября 2024 11:32

Обратилась в поддержку, отправила документы на верификацию, как долго ждать возврата и будет ли ответ в виде подтверждения того что приняли документы.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 11:35

Kitty, напоминаем, что на данном сайте поддержка не осуществляется.
Задача по возврату средств уже в работе, по факту выполнения задачи Вас оповестят в тикете. Просим ожидать.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Kitty

2 октября 2024 11:37

Можно ли узнать в чем вообще проблема, провела проверку AML и все отлично, но вы говорите что у вас я эту проверку не прошла, получается что я больше не смогу использовать ваш кошелек для обмена?

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 11:42

Kitty, к сожалению да, средства, переведенные с указанного адреса, с высокой долей вероятности не пройдут AML проверку. Адрес содержит метки высокого риска.
Напоминаем, что на данном сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Kitty

2 октября 2024 11:43

Жду ответа.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 11:43

Kitty, средства, переведенные с указанного адреса, с высокой долей вероятности не пройдут AML проверку. Адрес содержит метки высокого риска.
Задача по возврату средств уже в работе, по факту выполнения задачи Вас оповестят в тикете. Просим ожидать.
Напоминаем, что на данном сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Kitty

2 октября 2024 11:44

Немного не понимаю как это работает, если год пользоваться одним сайтом и все нормально, а потом резко мой кошелек опасен?

КомментироватьУдалить

Андрей

188.170.79.*

2 октября 2024 11:30

Пользуюсь давно, все супер! Быстро и чётко.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Артем

80.244.45.*

2 октября 2024 00:56

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Совершил обмен USDT/Т-Банк заранее узнал есть ли проблемы либо задержки с выводом средств на карту, ответили что проблем не наблюдается. После 2х часового завершения регламента обмен не был совершен, объясняют тем что технические проблемы внезапно возникли на конкретно этой заявке. Странно конечно всегда использовал этот обменник и все было здорово. Надеюсь что вопрос будет действительно решен. Последний вопрос в тех поддержку остался без ответа по поводу времени решения проблемы.

Развернуть (5)

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 01:08

Здравствуйте, Артем,
К сожалению в данный момент наблюдаются частичные проблемы с выводом средств на банковские карты, поэтому возможны задержки. Приносим извинения за неудобства! Мы оповестим Вас по факту выполнения задачи.

Претензия снята

Артем

2 октября 2024 04:31

Спустя более 3.5 часов ответ не поступил, скажите пожалуйста в течении какого времени вы выполните заявку по обмену?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

2 октября 2024 04:42

Артем, приносим извинения за задержку выплаты. В данный момент высокий трафик на стороне платёжного шлюза. В этом случае перевод может идти дольше. Просим проявить терпение и дождаться зачисления.

С уважением, команда Safelychange

Претензия снята

Артем

2 октября 2024 09:50

Средства пришли все хорошо, думаю действительно были проблемы. Не переживайте ожидайте пока команда решит вопрос. Благодарю команду, что выполнили свои обещания, хоть и спустя очень длительное время, всем добра! Просто ожидайте и будьте терпеливы!

Артем

2 октября 2024 09:52

Никаких претензий не имею, все ок!

КомментироватьУдалить

Iaroslav

188.225.123.*

2 октября 2024 09:45

Все быстро обменяли, хорошие комисиии.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Михаил

78.85.248.*

2 октября 2024 08:41

Все прошло отлично. никаких проблем не возникло.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Максим

85.26.177.*

2 октября 2024 08:20

Менял сбер рубли на trc20, 3 дня была ошибка, с сбп банк останавливал операцию, по итогу получилось по 3-им реквизитам получилось перевести деньги, после удачной попытки перевода на биржу монеты пришли в течении 5 минут, если отладить работу с банками лучше, то все отлично...

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Mr.L

167.235.151.*

2 октября 2024 04:32

Как всегда обмен прошел очень быстро, рекомендую, меняйте смело.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Евгений

31.130.198.*

1 октября 2024 21:24

Инцидент был урегулирован

Обмен USDT до сих пор не состоялся. Ответ поддержки в течении 60 минут. Про шло уже больше 1,5 часов. Ответ поддержки уже в течении 120 минут. Интересно что будет дальше?

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Игорь

37.110.95.*

1 октября 2024 20:27

Инцидент был урегулирован

Обмен Т банк на USDT. Прошло 4 часа — обмена нет. Единственный ответ от поддержки "К сожалению наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Перевод будет обработан в течение 120 минут." Пожалел что обратился. Через 3 часа ответ от поддержки — Перевод будет обработан в течение 60 минут.

Развернуть (5)

КомментироватьУдалить

Степан

88.201.206.*

1 октября 2024 20:45

Все просто вау. Были серьёзные проблемы у ребят когда я крайний раз меня, они их оперативно пофиксили, крутые что сказать.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

95.25.139.*

1 октября 2024 19:06

Инцидент был урегулирован

Обмен завис уже более чем на 120, ни денег, ни юсдт, поддержка игнорит полностью, возвращать деньги не собираются, поддержка лишь пишет новые сроки ожидания.

Развернуть (18)

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:12

Здравствуйте, Александр,
К сожалению, наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:13

Здравствуйте, Александр,
К сожалению наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 60 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия возобновлена

Александр

1 октября 2024 19:13

Вы тоже самое написали в 19.30 по мск, сейчас уже прошло более чем 120 минут.

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:13

К сожалению наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 60 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChangeё

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 19:58

C начала моего перевода прошло уже 200 минут +, техподдержка игнорирует, просьба сделать возврат на мою карту либо в другой криптовалюте.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:59

Александр, наши специалисты занимаются решением проблемы. Перевод будет обработан в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:00

Ближайшее время это какой промежуток времени? понятие очень растяжимое, дайте конкретику, чтобы это увидели администраторы форума.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:02

Александр, к сожалению, наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 60 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChangeё

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:07

К сожалению, уже прошло более 200 минут с момента обращения к вам и вы отвечаете шаблоном (120 и 60 минут), все вышеназванные вами сроки были нарушены и продолжают нарушаться, верните деньги на карту или зачислите в другой криптовалюте, вы не имеете никаких оснований просто так удерживать мои деньги.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:07

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:12

Не собираюсь ждать ваших специалистов, делайте возврат, вы неправомерно удерживаете чужие деньги.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:16

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:22

Ожидаю деньги.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:24

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:32

Ожидаю деньги.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:34

Претензия снята

Александр

1 октября 2024 20:36

Зачислили деньги.

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:36

Александр, обмен завершён. Хеш доступен по ссылке: https://tronscan.org/#/transaction/f348dc2ab010a73da0d560ab2813e397effcc3c531af784280077eac2813c52c

С уважением, команда SafelyChangeё

КомментироватьУдалить

Алексей

95.25.68.*

1 октября 2024 17:55

Инцидент был урегулирован

Обменник отмечен, что работает в автоматическом режиме, но по факту в ручную с неопределенным ожиданием 10-20 минут минимум. Мой обмен завис уже более 2ч, ни денег, ни юсдт. Подозреваю, что у них проблемы с банком и дропом, но свои проблемы переложили на меня, ответив через час, что задержка еще будет до 120 мин.
Юсдт нужны были срочно, даже в течение часа спасло бы ситуацию. В итоге не смог добавить маржи в позицию и ее спустя 2ч ожидания ликвидировало.

Развернуть (12)

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 18:33

Здравствуйте, Алексей,
К сожалению наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Алексей

1 октября 2024 19:52

Прошли уже 120 минут, результата нет. Тех поддержка перестала отвечать. Готов принять в другой крипте платеж, готов принять возврат руб на сбер.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:54

Алексей, Наши специалисты занимаются решением проблемы. Перевод будет обработан в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Алексей

1 октября 2024 19:59

Ну вот как обработаете перевод или вернете деньги, так и снимайте претензию.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 19:59

Алексей, к сожалению, наблюдаются технические проблемы с отправкой Tether TRC20. Наши специалисты уже занимаются решением. Перевод будет обработан в течение 60 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChangeё

Претензия снята

Алексей

1 октября 2024 20:03

Верните средства.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:07

Претензия снята

Алексей

1 октября 2024 20:09

Похоже никто ничего не собирается возвращать и переводить.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:11

Алексей, наши специалисты занимаются решением проблемы. Перевод будет обработан в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Алексей

1 октября 2024 20:13

Постоянное снятие претензии наводит на мысли о скаме.

Претензия возобновлена

Алексей

1 октября 2024 20:15

Зачислили средства.

Администратор SafelyChange

1 октября 2024 20:17

Алексей, обмен завершён.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

КомментироватьУдалить

Viacheslav

45.88.210.*

1 октября 2024 18:52

Пользуюсь обменником очень давно. Как обычно довольно быстрый обмен и никаких проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Mikhail

95.24.103.*

1 октября 2024 16:54

Очередной успешный обмен! Благодарю!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вячеслав

185.90.102.*

1 октября 2024 14:49

Молодцы! Реально быстро и без проблем!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Джашарбек Боташев

217.107.127.*

1 октября 2024 14:28

Как обычно, все прошло успешно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алекс

176.116.138.*

1 октября 2024 14:21

Все супер! хотелось бы выиграть)

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Littleboyplay

82.208.126.*

1 октября 2024 14:16

Хороший курс и снова все быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Семен

185.211.159.*

1 октября 2024 14:16

Так получилось что я пользуюсь этим обменником уже около 2 месяцев с периодичностью раз в неделю. Вспоминаю функционал большинства обменников около 13 лет назад мне вспомнилось что при создании заявки реквизит ещё можно было ожидать около часа хорошо что это в прошлом)) спасибо за уровень сервиса) желаю вам только поднимать планку предоставления качественных услуг. Спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вера

89.113.101.*

1 октября 2024 13:00

Не устану повторяться, ребята вы лучшие! Рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ярослав

91.200.224.*

1 октября 2024 12:05

Все хорошо. Утром что-то сбоило. Со Сбера невозможно было сделать перевод, но через пару часов все срослось. А за это время курс выгоднее стал.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

3 335 страниц: 3177 3019 286228612860 1907 954