|
Обменный пункт Марио
Перейти на сайт Марио
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 2814 | ||
| Возраст: | 1 год и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 065 | ||
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Марио был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Марио скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Марио, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дуся |  |
188.170.74.* | 25 января 2026 17:08 |
Регулярно пользуюсь, все устраивает: скорость, курс, поддержка, удобство.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.143.147.* | 25 января 2026 16:48 |
Отличный обменник! Быстро, выгодно, с отзывчивой и доброжелательной поддержкой. Очень приятно с вами работать.
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
5.44.173.* | 25 января 2026 16:46 |
Все гуд. За пол часа провели перевод. После зачисления написали в тг с целью удостовериться, что деньги пришли.
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей |  |
185.219.84.* | 25 января 2026 12:03 |
Третий раз обмениваю в данном сервисе, как всегда на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.178.249.* | 25 января 2026 10:30 |
Быстрый обмен крипты по выгодному курсу. Оперативная поддержка и удобный интерфейс. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.178.237.* | 25 января 2026 08:34 |
Очень нравится скорость проверки
Только с реквизитами бывают проблемы, но все решаемо.
Только с реквизитами бывают проблемы, но все решаемо.
0
КомментироватьУдалить
| Whitecaat |  |
109.126.158.* | 24 января 2026 16:11 |
Обмен Тон сбер все без проблем как всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.243.62.* | 24 января 2026 14:36 |
Прекрасный обменник, не первый раз им пользуюсь)
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.143.147.* | 24 января 2026 14:16 |
Обменник выполнил качественно свою работу! Операция была совершена в небольшие сроки, средства на счету. Всё в порядке!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
178.175.140.* | 24 января 2026 13:42 |
Быстро, надежно, спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана |  |
5.104.111.* | 23 января 2026 19:47 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Возникла спорная ситуация. Выплачивая средства на биткоин, обменник поставил в 1 блок 2 заявки. В связи с этим, по их словам из за "особенностей" моего кошелька ( blockchain ), одну транзакцию они пропустили, а вторую нет и что такое случается "каждую неделю". Я меняю средства 5 лет и с таким встречаюсь в 1 раз.
Итог — в блокчейн транзакция есть, у меня на кошельке ее нет. Все хэши приложены, изучены, вместе со скринами из моего кошелька.
К конценсусу с обменником не пришли, они не хотят возмещать средства, хотя добавили 2 заявки в 1 блок, я вижу что транзакция в блокчей есть, но у меня на кошельке ее нет.
В поддержку blockchain запрос со всеми данным выслала, но они отвечают очень долго.
В доарбитражном комментарии нужен ответ администратора bestchange — что делать в этой ситуации, если они выслали, а денег в кошельке нет. Возмещать отказались.
Претензию также глупо создавать, единственное, что зная, что не нужно ставить несколько заявок в один блок, они это сделали. У меня за 5 лет НИ РАЗУ такого случая не было, не знаю, ставил ли кто из обменников в один блок несколько заявок.
Просьба bestchange изучить вопрос и сказать, как нам это решить.
Итог — в блокчейн транзакция есть, у меня на кошельке ее нет. Все хэши приложены, изучены, вместе со скринами из моего кошелька.
К конценсусу с обменником не пришли, они не хотят возмещать средства, хотя добавили 2 заявки в 1 блок, я вижу что транзакция в блокчей есть, но у меня на кошельке ее нет.
В поддержку blockchain запрос со всеми данным выслала, но они отвечают очень долго.
В доарбитражном комментарии нужен ответ администратора bestchange — что делать в этой ситуации, если они выслали, а денег в кошельке нет. Возмещать отказались.
Претензию также глупо создавать, единственное, что зная, что не нужно ставить несколько заявок в один блок, они это сделали. У меня за 5 лет НИ РАЗУ такого случая не было, не знаю, ставил ли кто из обменников в один блок несколько заявок.
Просьба bestchange изучить вопрос и сказать, как нам это решить.
| Светлана | 23 января 2026 20:16 |
Исходя из ниже приведенной информации, не прав тот, кто поставил несколько транзакций на одни адрес в один блок "В системе «Биткоин» две транзакции, отправленные с одного адреса, могут быть включены в один блок, но это не гарантировано. Вторая транзакция имеет меньший приоритет для майнеров, и в некоторых случаях она не включается в блок.
bitcoin.stackexchange.com
bitcoin.stackexchange.com
До включения транзакции в блок есть техническая возможность оформить несколько разных транзакций по передаче с одного адреса одних и тех же биткоинов разным получателям. Как только транзакция будет включена в блок, остальные транзакции с этими же биткоинами система будет уже игнорировать, то есть в цепочке блоков останется только одна транзакция."
bitcoin.stackexchange.com
bitcoin.stackexchange.com
До включения транзакции в блок есть техническая возможность оформить несколько разных транзакций по передаче с одного адреса одних и тех же биткоинов разным получателям. Как только транзакция будет включена в блок, остальные транзакции с этими же биткоинами система будет уже игнорировать, то есть в цепочке блоков останется только одна транзакция."
| Светлана | 23 января 2026 20:18 |
"Механизм подтверждения транзакций. Если обе транзакции идут в неподтверждённый пул транзакций, только первая транзакция получает подтверждение и была проверена майнерами, заключена в блок. Вторая транзакция не может получить достаточного количества подтверждений, потому что майнеры считают её недействительной."
мне кажется, зная эту особенность, кошелек вообще непричем, а не права сторона, поместившая 2 транзакции на 1 кошелек в 1 блок и должна возместить мне неполученные средства.
мне кажется, зная эту особенность, кошелек вообще непричем, а не права сторона, поместившая 2 транзакции на 1 кошелек в 1 блок и должна возместить мне неполученные средства.
| Администратор Марио | 23 января 2026 20:55 |
Здравствуйте, Светлана! Нашими специалистами был дан развернутый ответ касательно возникшей ситуации. В рамках публичного поля хотим обратить внимание, что все финансовые обязательства сервис выполнил в полном объеме и в рамках установленного регламента. Решение данной проблемы возможно исключительно с обращения к принимающей стороне. Все доказательства с нашей стороны направлены Вам лично и в мониторинг. Уверены, что в ближайшее время коллеги смогут ознакомиться с ситуацией и дать соответствующую оценку.
С уважением, администрация MARIO.ZONE
С уважением, администрация MARIO.ZONE
| Светлана | 23 января 2026 21:20 |
C вашими сентенциями я ознакомилась, финансовые обязательства не выполнены, тк сумму не зачислена на мой кошелек. В связи с этим наш спор предложено решить bestchange, заметьте, не в рамках претензии на этот момент. Если вы осведомлены, что находящиеся в блоке 2 транзакции на один кошелек могут не обработаться, о чем сообщили мне в чате, сказав, что такое случается каждую неделю и о чем есть официальный ответ выше в комментариях, то ставить 2 транзакции в 1 блок является некорректным и недопустимым в отношении клиента, тк он может не получить средства.
В связи с этим, на мой взгляд, вы не правы в этой ситуации.
В связи с этим, на мой взгляд, вы не правы в этой ситуации.
| Администратор Марио | 23 января 2026 21:40 |
Светлана, благодарим Вас за обратную связь! Хотим заменить, что в ходе диалога со специалистом поддержки была выдвинута теория о природе Вашей проблемы, но об истинных причинах невозможности зачисления принимающей стороной может сказать исключительно официальная поддержка сервиса, который обслуживает Ваш кошелек. В связи с этим, на наш взгляд, мы не имеем финансовых обязательств перед Вами. В силу того, что наши взгляды диаметрально противоположены, предлагаем дождаться оценки со стороны регулятора.
С уважением, администрация MARIO.ZONE
С уважением, администрация MARIO.ZONE
| Светлана | 23 января 2026 22:41 |
Именно это мы и делаем, но вы считаете нужным комментировать мои сообщения. Ответ от сервиса blockchain я также выложу.
| Администратор BestChange | 24 января 2026 12:10 |
Со стороны обменного пункта были предоставлены доказательства, отображающие факт выплаты. Нарушений со стороны обменного пункта не выявлено.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Светлана | 24 января 2026 12:11 |
С моей стороны предоставлены доказательства, что я их не получила и на мой кошелек они не зачислены.
| Светлана | 24 января 2026 12:12 |
Включение в 1 блок нескольких транзакций на одни адрес приводит к тому, что они не зачисляются. Это правило известно и расписано выше. Обменник знает это, но все равно делает так.
| Светлана | 24 января 2026 12:25 |
"По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем" — а вот это уже беспредел абсолютный. я же предоставила доказательства, что на мой кошелек сумму не поступила.
| Светлана | 24 января 2026 12:27 |
В таком случае я буду вынуждена подать заявление о мошенничестве в МВД, на мой кошелек средства не поступили, могу даже к нему дать доступ желающему из обменника или администрации bestchange.
То, что вы сейчас демонстрируете — обменник может спокойно не перевести деньги или они не переведутся в случае ошибки обменника, клиент же ничего не получит иадминистрация бестченж всегда будет на стороне обменника.
Мои доказетельства очень просты — в кошельке транзакции нет, это проверяется за секунду.
Значит будет разбираться через МВД и суд, у меня инеого выхода нет.
То, что вы сейчас демонстрируете — обменник может спокойно не перевести деньги или они не переведутся в случае ошибки обменника, клиент же ничего не получит иадминистрация бестченж всегда будет на стороне обменника.
Мои доказетельства очень просты — в кошельке транзакции нет, это проверяется за секунду.
Значит будет разбираться через МВД и суд, у меня инеого выхода нет.
| Светлана | 24 января 2026 12:37 |
В чате меня смело заблокировал администратор, тк не нашелся что ответить. Я предложила доступ к кошельку- что то никто не захотел проверить. Подать заявление дело принципа, включение 2 транзакций в 1 блок — нарушение, вы это знаете. Отсутсвие на кошельке денег и абсолютное нежелание мониторинга войти в ситуацию очевидно, обратите на это внимание, клиенты.
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
94.242.50.* | 23 января 2026 23:48 |
Прекрасный опыт использования! Обменник работает безупречно, всегда всё в порядке. Буду пользоваться и дальше.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
178.66.130.* | 23 января 2026 20:52 |
Все отлично и без проблем! Будем к вам забегать ещё;) Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
5.166.128.* | 23 января 2026 20:20 |
Все хорошо сспасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.143.147.* | 23 января 2026 19:39 |
Обменник заслуживают только слов похвалы. Не подводит, почти всегда выгодные условия и вежливое обслуживание. Приятно к ним обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Радмила | |
188.170.87.* | 23 января 2026 16:59 |
Обмен прошёл без сложностей и быстро! Хорошая работа, спасибо, что вы есть!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.178.249.* | 23 января 2026 16:09 |
Суперский обменник! Деньги прилетели молниеносно, даже не ожидал. Хороший сервис и вежливые операторы.
0
КомментироватьУдалить
| Vitalik | |
128.204.74.* | 23 января 2026 13:57 |
Приятный во всех отношениях сервис! Средства поступают быстро и не возникает проблем. Удачи вашей команде!
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
185.219.84.* | 23 января 2026 13:34 |
Выплатили быстро, за минимальное время. Советую.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
176.59.5.* | 23 января 2026 13:27 |
Спасибо, все быстро, оперативно, очень давольна.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
95.105.85.* | 23 января 2026 12:23 |
Всё хорошо как всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.232.208.* | 23 января 2026 04:59 |
Хороший курс и все оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Дуся | |
128.204.74.* | 22 января 2026 20:42 |
Быстрая работника обменника, сложностей не возникает, что ещё нужно?) Буду ещё обращаться!
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
94.242.50.* | 22 января 2026 20:22 |
Хорошая работа обменника и отличные операторы. Средства поступили быстро, никаких проблем. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.178.249.* | 22 января 2026 16:44 |
Приятно взаимодействовать с этим обменником!
Средства поступают быстро, с операторами всегда можно связаться!
Средства поступают быстро, с операторами всегда можно связаться!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.165.54.* | 22 января 2026 16:05 |
Как обычно топ, лучший курс и ждать меньше часа.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.143.147.* | 22 января 2026 15:52 |
Обменник показывает себя всегда с лучшей высоты. Переводы идут достаточно быстро и без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
79.139.134.* | 22 января 2026 14:39 |
Спасибо, все пришло, всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
185.219.84.* | 22 января 2026 14:24 |
Отличный сервис, теперь буду обменивать только там. Сделки проходят быстро. Всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Клиент | |
80.234.77.* | 22 января 2026 09:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка была оплачена более 30 минут назад, чек предоставлен, платёж всё ещё на проверке, поддержки никакой нет!
| Администратор Марио | 22 января 2026 10:15 |
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь. Ваша заявка выполнена в полном объеме и в рамках установленного регламента. Пожалуйста, подтвердите получение средств в рамках публичного поля. Спасибо!
Желаем Вам хорошего и продуктивного дня!
С уважением, администрация MARIO.ZONE
Желаем Вам хорошего и продуктивного дня!
С уважением, администрация MARIO.ZONE
Претензия снята
| Администратор BestChange | 22 января 2026 10:25 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Марио за последние 30 дней: