|
Обменный пункт Lord
Перейти на сайт Lord
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 244 | ||
| Возраст: | 1 год и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 018 | ||
| На BestChange: | 8 месяцев | Курсов обмена: | 90 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $14 773 885 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Lord был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Lord скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Lord, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Руслан |  |
95.84.8.* | 28 ноября 2025 20:43 |
Служба поддержки не отвечает. Обмен не совершен.
| Администратор Lord | 28 ноября 2025 20:47 |
Здравствуйте, Руслан, мы вам ответили , что ваша заявка в очереди на обработку , пожалуйста ожидайте.
Претензия снята
| Руслан | 28 ноября 2025 21:51 |
Не отвечают на сообщения. Перевод НЕ получен.
Претензия возобновлена
| Администратор Lord | 28 ноября 2025 23:31 |
Руслан, наш оператор пытался 3 раза перевести , ни один платеж не прошел , возврат средств вам выполнен.
Финансовых обязательств перед вами не имеем.
Финансовых обязательств перед вами не имеем.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 29 ноября 2025 00:12 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
37.76.155.* | 20 ноября 2025 07:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не советую этот обменник. Менял TRC20 на Т-банк. Написали что не могут перевести мне на карту (хотя у другого обменника на следующий день это получилось) и предложили вернуть мне TRC20, я отправил им номер кошелька прошло уже более 12 часов деньги так и не перевели.
| Администратор Lord | 20 ноября 2025 07:23 |
Здравствуйте, Константин,
Проверьте поступление , возврат вам был выполнен , вчера вы на почту не отвечали , поэтому сделали его сегодня , после того как вы прислали реквизиты.
Проверьте поступление , возврат вам был выполнен , вчера вы на почту не отвечали , поэтому сделали его сегодня , после того как вы прислали реквизиты.
Претензия снята
| Константин | 20 ноября 2025 07:29 |
Я отвечал поддержке в телеграмме и вы прочли куда отправлять деньги, но почему то проигнорировали. Да деньги вернули, сразу после того как я написал отрицательный отзыв.
| Администратор Lord | 20 ноября 2025 07:32 |
Константин, у нас есть регламент возврата средств и не отправляем на кошельки которые клиент выдает нам в телеграмм.
Вы отправили кошелек для возврата на следующий день и после этого ваш возврат был выполнен.
Вы отправили кошелек для возврата на следующий день и после этого ваш возврат был выполнен.
| Константин | 20 ноября 2025 07:35 |
Зачем тогда ваш саппорт спрашивал в телеграмм — Куда вернуть деньги?
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
87.117.57.* | 17 ноября 2025 23:22 |
Небольшой перевод шёл 5 часов.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
62.60.232.* | 26 августа 2025 18:30 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Связался с данным обменником в первый раз, меняли сумму 2000 usdt на сбер СБП, кто то звонил на телефон не беру трубку с незнакомых номеров видимо жертва мошенничества звонила — попал в треугольник, заблокировали все банки по 161фз сбер тинькоф и тд, обмен делали более 48 часов хотя на сайте указано до 90 минут, сейчас написали заявление ждем решения от ЦБ РФ, никому не рекомендую здесь совершать обмены.
| Администратор Lord | 26 августа 2025 19:13 |
Здравствуйте, Юрий, ваша заявка обрабатывалась так долго , так как менеджер не мог с вами связаться . В данный момент мы перед вами финансовых обязательств не имеем. Напишите нам на почту, указанную на нашем сайте, мы изучим и постараемся помочь вам в решении вашего вопроса.
Претензия снята
| Юрий | 27 августа 2025 20:33 |
Жду ордер в личные собщения в тг, техподдержка перестали отвечать или отвечают через несколько часов, никаких данных пока не предоставили, претензию сниму когда разберуться в моей ситуации полностью.
Претензия возобновлена
| Администратор Lord | 28 августа 2025 07:33 |
Юрий, ничего от вас не приходило , напишите нашему оператору на сайте.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 20 октября 2025 11:56 |
Приветствуем, Юрий.
Связались с Вами по электронной почте и запросили уточняющую информацию по описанной Вами ситуации. Ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Связались с Вами по электронной почте и запросили уточняющую информацию по описанной Вами ситуации. Ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
185.228.133.* | 1 сентября 2025 19:12 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Администрация Bestchange. Заблокируйте *** обменик, они подставляют людей под статью Фз-161, путем схемы треугольник, деньги, которые они отправляют с карт подают жалобу в ЦБ на мошенническую операцию.
| Администратор BestChange | 1 сентября 2025 19:43 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Lord | 6 сентября 2025 13:11 |
Здравствуйте, Юрий . Для решения вашего вопроса предоставьте пожалуйста нам на почту информацию- на каком основании заблокировали Ваш счет. Далее индивидуально решим ваш вопрос.
| Администратор BestChange | 25 сентября 2025 16:01 |
Добрый день, Юрий.
Нами был отправлен запрос на Вашу почту на получение подтверждений блокировки Ваших счетов. На данный момент мы не получили ответ.
Обращаем внимание, что в случае если мы не получим данные, будем вынуждены расценивать Ваш отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Данный вид отзывов запрещен на нашем сайте.
Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Нами был отправлен запрос на Вашу почту на получение подтверждений блокировки Ваших счетов. На данный момент мы не получили ответ.
Обращаем внимание, что в случае если мы не получим данные, будем вынуждены расценивать Ваш отзыв как созданный с целью дискредитации обменного пункта. Данный вид отзывов запрещен на нашем сайте.
Надеемся на понимание и ожидаем обратную связь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Andrii |  |
5.62.41.* | 9 сентября 2025 10:43 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не советую данную площадку и сервис. Вместо обещанных быстрых выплат- послоянные задержки, бесконечные требования скринов и отговорки. Средства так и не получил в полном обьеме. Потерял кучу времени на обещении и скринах, не рекомендую пользоватся!
обмен TRC20 — СБП, Т-банк.
получил тоько быстро пол суммы потом началась каторга!
обмен TRC20 — СБП, Т-банк.
получил тоько быстро пол суммы потом началась каторга!
| Администратор Lord | 9 сентября 2025 11:02 |
Здравствуйте, Andrii,
У нас даже на сайте прописаны все правила , чтоб вы были на связи и подтверждали поступления средств с вашей стороны .Будьте на связи и подтвердите все поступления тем самым ускорите обработку вашей заявки, спасибо за обращение .
У нас даже на сайте прописаны все правила , чтоб вы были на связи и подтверждали поступления средств с вашей стороны .Будьте на связи и подтвердите все поступления тем самым ускорите обработку вашей заявки, спасибо за обращение .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
84.17.55.* | 4 сентября 2025 11:04 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
26 авг мне сделали перевод на 122к (один из) и из-за него я попал в базу по 161фз!
| Администратор Lord | 4 сентября 2025 11:50 |
Здравствуйте, Александр . Для решения вашего вопроса предоставьте пожалуйста нам на почту информацию- на каком основании заблокировали Ваш счет. Далее индивидуально решим ваш вопрос.
Претензия снята
| Александр | 4 сентября 2025 11:53 |
Отправил на почту скрины.
| Администратор Lord | 4 сентября 2025 12:09 |
Александр, мы от вас ничего на почту не получили
| Александр | 4 сентября 2025 12:12 |
Да, вижу, что не вам, а администрации best change. Напишите вашу почту, чтоб я мог туда продублировать скрины.
Претензия возобновлена
| Администратор Lord | 4 сентября 2025 12:16 |
| Александр | 4 сентября 2025 15:06 |
Я вам все скинул. У вас там сотрудники ***, а клиенты страдают.
Претензия возобновлена
| Администратор Lord | 4 сентября 2025 15:49 |
Александр, вы ничего нам на почту не прислали , мы запросили информацию
Претензия снята
| Александр | 4 сентября 2025 15:57 |
Повторно отправил вам.
Претензия возобновлена
| Администратор Lord | 5 сентября 2025 17:51 |
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
193.222.55.* | 1 сентября 2025 09:27 |
Без подвоха, видно, что сервис не пытается нажиться на клиентах.
0
КомментироватьУдалить
| Саня |  |
83.168.88.* | 1 сентября 2025 08:29 |
За час обработали мою заявку. Спасибо, все норм.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
45.120.38.* | 1 сентября 2025 07:49 |
Безопасность на первом месте. Здесь я чувствую себя уверенно, работая с этим сервисом.
0
КомментироватьУдалить
| Катя |  |
141.11.114.* | 1 сентября 2025 06:49 |
Делал обмен первый раз, переживал, но сервис оказалось, что приятно работает.
0
КомментироватьУдалить
| Ника |  |
91.217.39.* | 31 августа 2025 16:13 |
Выручаете который раз, всегда мгновенно исполняете заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав |  |
213.7.3.* | 31 августа 2025 15:08 |
Главное мне тут нравится не боишься за свои деньги. Процесс обмена простой: ввёл данные, оплатил, через минут 30получил нужную сумму.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
176.33.99.* | 30 августа 2025 12:55 |
Инцидент был урегулирован
Делал обмен 5 августа USDT Trc20 на рубли на карту. 27 августа получил блокировку всех счетов по 161 фз. Написал заявление в ЦБ жду ответа. Пока не понятны причины блокировки, надеюсь это не треугол. Администрация предоставила мне информацию по моей заявке. Надеюсь это поможет в разблокировке счетов. Добавлю отзыв 12 сентября.
| Администратор Lord | 30 августа 2025 17:24 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Мы вам предоставили все чеки , на почте есть письмо о заявке со всеми данными , все это предоставьте ЦБ да . Оповестите как придет вам ответ от ЦБ.мы на связи с вами.
Мы вам предоставили все чеки , на почте есть письмо о заявке со всеми данными , все это предоставьте ЦБ да . Оповестите как придет вам ответ от ЦБ.мы на связи с вами.
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
146.70.231.* | 27 августа 2025 10:12 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Менял TRC 20 на карту РУ.
Совершил обмен вот хеш: https://tronscan.org/#/transaction/e607b77e59237582abfbd5f687d0bcfb9f3218d65c8a9aab9f3e79c8dd9f719a?from=trustee
Представители lordchange отвечают крипто перевод на кошелек не получали. Я скидываю хеш с переводом где все четко подтверждено о поступлении перевода. Но менеджер lordchange продолжает писать, что криптомонет не поступало.
Прошу администрацию bestchange вмешаться и помочь!
Представители lordchange ведут себя высокомерно. Отвечают шаблонами. Вполне могут оказаться мошенниками.
Совершил обмен вот хеш: https://tronscan.org/#/transaction/e607b77e59237582abfbd5f687d0bcfb9f3218d65c8a9aab9f3e79c8dd9f719a?from=trustee
Представители lordchange отвечают крипто перевод на кошелек не получали. Я скидываю хеш с переводом где все четко подтверждено о поступлении перевода. Но менеджер lordchange продолжает писать, что криптомонет не поступало.
Прошу администрацию bestchange вмешаться и помочь!
Представители lordchange ведут себя высокомерно. Отвечают шаблонами. Вполне могут оказаться мошенниками.
| Администратор Lord | 27 августа 2025 10:42 |
Здравствуйте, Тимур, ваш перевод не прошел проверку AML , поэтому ваши средства к нам не поступили . Свяжитесь с нашим менеджером для оформления возврата.
| Администратор BestChange | 27 августа 2025 13:54 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Мигель Родригез |  |
195.200.29.* | 14 августа 2025 22:22 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
После обмена 2500 USDT мне заблокировали карту по 161 ФЗ
Начнем с того, что платеж на более чем 200 000 рублей, они разбили на 6-7 частей и вся процедура занимала больше 5 часов. Никому не рекомендую этот обменник, лучше потерять на курсе 1-2 рубля, но будете спокойны, что не случится этого.
Начнем с того, что платеж на более чем 200 000 рублей, они разбили на 6-7 частей и вся процедура занимала больше 5 часов. Никому не рекомендую этот обменник, лучше потерять на курсе 1-2 рубля, но будете спокойны, что не случится этого.
| Администратор BestChange | 14 августа 2025 23:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мигель Родригез | 15 августа 2025 21:00 |
Ну в общем понятно, слили деньги с казика, подставили клиента и даже не считают нужным прокомментировать ситуацию, чисто перекрыли левыми отзывами мой отзыв. Господа, все кто это прочитает, отношение видите сами. Подвели под блокировку карты по 161 ФЗ (161 ФЗ на секундочку это реестр ЦБ мошеннических реквизитов, то есть если вам зальют грязные деньги, например с казика, то ваш счет сразу заносят тоже автоматом в этот реестр, при чем сам ЦБ, а не банк). Этот обменник нужно обходить за километр.
| Администратор Lord | 15 августа 2025 21:06 |
Здравствуйте, Мигель Родригез,
Можете более подробно рассказать про вашу блокировку , почему вы уверены , что это произошло из за нас?
Можете более подробно рассказать про вашу блокировку , почему вы уверены , что это произошло из за нас?
КомментироватьУдалить
| Anna | |
45.79.125.* | 12 августа 2025 14:41 |
Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.185.84.* | 1 августа 2025 15:02 |
Странно. СОВКОМБАНК их система не видит. Выдаёт ошибку. Три попытки и все мимо. Напрасная трата времени.
| Администратор Lord | 1 августа 2025 16:26 |
Здравствуйте, Александр, с каким направлением у вас возникла данная ошибка?
| Александр | 1 августа 2025 16:50 |
Пытался заполнить заявку на обмен USDT BEP20 на рубли на карту МИР от СОВКОМБАНКА. Выдаёт ошибка. Неверное название банка.
| Администратор Lord | 2 августа 2025 08:43 |
Александр, спасибо , что сообщили о данном баге , исправили!
КомментироватьУдалить
| Константин | |
94.141.122.* | 31 июля 2025 09:15 |
Быстро перевели, вежливый саппорт, всем рекомендую данный обменники загляну ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
149.102.238.* | 29 июля 2025 17:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Закинул 200$ на обмен, сейчас написано что тех работы, хз как что вообще, никому не написать.
| Администратор Lord | 29 июля 2025 19:10 |
Здравствуйте, Артур,
Как Вы и просили , по вашей заявке был оформлен возврат средств.
Как Вы и просили , по вашей заявке был оформлен возврат средств.
Претензия снята
| Артур | 30 июля 2025 07:46 |
Все вернули. Но потеряно время. А время — деньги.
Не советую, а то будет как у меня — закинете деньги, и сайт отключится, потом еще часик возврат повыбиваете и дай бог уйдете от сюда со своим.
Не советую, а то будет как у меня — закинете деньги, и сайт отключится, потом еще часик возврат повыбиваете и дай бог уйдете от сюда со своим.
| Администратор Lord | 30 июля 2025 08:12 |
Артур, Вы создали заявку на обмена в 19:54, пока она прошла проверку и попала на распределение к менеджеру прошло 25 минут. Сайт уходит на техобслуживание, тк мы не работает круглосуточно, по крайней мере сейчас. Наш менеджер проинформировал Вас, что до конца рабочего дня, то есть до 23ч по мск Ваша заявка будет обработана, в рамках нашего регламента: от 30 минут до 3 часов, тк вечер это время повышенной нагрузки! Вы же попросили оформить возврат, тк думали, что все будет быстрее и не согласились подождать. Возврат был сделан за 15 минут ровно, с учетом ожидания Вашего ответа на почту, а так же при возврате была компенсация комиссия за перевод. Ответа от Вас с подтверждением, что возврат был получен и все в порядке мы так и не дождались, так как вы перестали отвечать на сообщения после 21:09, когда сообщили нам, что Вам нужно добрать до компьютера, чтобы проверить. Нам жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания! С уважением, Лорд.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
143.14.40.* | 18 июля 2025 01:33 |
Выплачивают через сторонние платежные системы, не рекомендую, пометка об этом отсутствует, 18к руб отправили 4 платежами, за 2 часа, больше данным обменником не буду пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
31.128.34.* | 15 июля 2025 12:47 |
Первый раз воспользовался этим обменником. Все прошло гладко. юсдт на Т. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill |  |
43.245.225.* | 14 июля 2025 16:36 |
Прекрасный обменник, который выделяется тем, что переводит суммы не десятью платежами и довольно быстро)
USDT — Тинькофф залетело за 40 минут и двумя платежами, однозначно респект.
USDT — Тинькофф залетело за 40 минут и двумя платежами, однозначно респект.
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
84.17.55.* | 9 июля 2025 17:47 |
USDT — ТБАНК ну очень быстрый обмен, и не по 10 платежей. Крайне положительное впечатление. Круто, Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ян |  |
193.193.230.* | 9 июля 2025 15:05 |
Пользуюсь недавно, провела около шести транзакций, и меня все устраивает: много направлений, быстрый обмен, актуальный курс. Придраться не к чему.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
83.20.10.* | 9 июля 2025 14:12 |
На карту поступила сумма указанная в заявке. Я доволен работой обменника, скоростью обмена и разнообразием направлений.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
178.121.5.* | 9 июля 2025 13:23 |
Простой и понятный интерфейс криптообменника, даже я, новичок, очень быстро разобрался как, куда тыкать.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
185.174.136.* | 8 июля 2025 10:14 |
Впечатляющие результаты, по ощущениям всё становится у них только лучше и удобнее. Тупо кайфы.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.164.111.* | 30 июня 2025 13:59 |
Первый раз произвел обмен через данный сервис, Сумма пришла одним платежем. Интерфейс сайта понятен и не вызывает ниреканий. Молодой обменник с которым продолжу работу.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
5.34.53.* | 26 июня 2025 21:10 |
Произвел обмен и быстро и по хорошему курсу и благодарю.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Lord за последние 30 дней: