|
Обменный пункт LasloBit
Перейти на сайт LasloBit
Информация от администратора обменного пункта
Мы рады представить Вашему вниманию качественный и клиентоориентированный сервис по обмену электронных валют. Наша команда готова выслушать все Ваши пожелания и оказать оперативную помощь по обменным операциям вне зависимости от суммы обмена и общего оборота средств в нашем сервисе.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9319 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0270 | ||
| На BestChange: | 8 лет | Курсов обмена: | 607 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $4 769 878 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте LasloBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору LasloBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в LasloBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь сервиса |  |
194.34.132.* | 26 февраля 2025 13:46 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Был отправлен перевод средств (Bitcoin BTC) на кошелек, предоставленный сервисом, для обмена на ЮMoney. Средства со стороны отправителя успешно отправились и было несколько подтверждений в блокчейне. Однако, какого-либо перевода на ЮMoney-кошелек отправлено не было.
На сайте сервиса при этом возникло сообщение:
"Ваша транзакция содержит высокорисковые активы.
Для дальнейшего рассмотрения заявки просьба отправить запрос на эл.почту: ***".
Было отправлено письмо на данный электронный адрес, однако уже больше 20-и минут нет какого-либо ответа.
На сайте сервиса при этом возникло сообщение:
"Ваша транзакция содержит высокорисковые активы.
Для дальнейшего рассмотрения заявки просьба отправить запрос на эл.почту: ***".
Было отправлено письмо на данный электронный адрес, однако уже больше 20-и минут нет какого-либо ответа.
| Администратор LasloBit | 26 февраля 2025 14:01 |
Здравствуйте.
Рассмотрение запроса касательно Вашего нарушения AML политики может занять некоторое время. На данный момент нет никакого регламента, который говорил бы о 20 минутах.
Пожалуйста, ожидайте, в ближайшее время Вы получите инструкции
С уважением,
LASLOBIT.cc
Рассмотрение запроса касательно Вашего нарушения AML политики может занять некоторое время. На данный момент нет никакого регламента, который говорил бы о 20 минутах.
Пожалуйста, ожидайте, в ближайшее время Вы получите инструкции
С уважением,
LASLOBIT.cc
| Пользователь сервиса | 26 февраля 2025 14:34 |
Ответ на электронное письмо получен, но, к сожалению ссылка которая была отправлена с почты обменного пункта, для "прохождения проверки KYC", несколько минут не загружается, в том числе и из приватной вкладки мобильного устройства.
Письмо с ответом про это отправлено на электронный адрес обменного пункта. Но к сожалению снова уже больше 20 минут со стороны обменного пункта нет какого-либо ответа.
P. S. Какого-либо "запроса касательно нарушения AML-политики" со стороны отправителя средств отправлено не было, но только письмо с описанием возникшей технически ситуации — т.к. отправителем не был получен перевод денежных средств от обменного пункта.
Письмо с ответом про это отправлено на электронный адрес обменного пункта. Но к сожалению снова уже больше 20 минут со стороны обменного пункта нет какого-либо ответа.
P. S. Какого-либо "запроса касательно нарушения AML-политики" со стороны отправителя средств отправлено не было, но только письмо с описанием возникшей технически ситуации — т.к. отправителем не был получен перевод денежных средств от обменного пункта.
| Администратор LasloBit | 26 февраля 2025 14:35 |
Просим Вас вести переписку в рамках открытого запроса на почте. Если у Вас возникли какие-либо трудности с прохождением KYC процедуры, направьте уточнения в ответ на письмо.
| Администратор BestChange | 26 февраля 2025 14:39 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket: https://getblock.net/en/report-preview/58fc74ce-9be4-f8d1-44e7-9fece970b9db
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket: https://getblock.net/en/report-preview/58fc74ce-9be4-f8d1-44e7-9fece970b9db
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь сервиса | 26 февраля 2025 14:53 |
В последнем комментарии со стороны обменного пункта (до данного комментария) отсутствует логическая составляющая применительно к написанному прежде комментарию.
Также в последнем письме обменный пункт ответил о том, что "Попробуйте сменить устройство, почистить куки, включить или выключить VPN." — однако описанная прежде логика (как в комментариях тут, так и в письмах в адрес обменного пункта) уже говорит о том, что подобные попытки со стороны технической реализации открытия ссылки уже имели место.
Также в последнем письме обменный пункт ответил о том, что "Попробуйте сменить устройство, почистить куки, включить или выключить VPN." — однако описанная прежде логика (как в комментариях тут, так и в письмах в адрес обменного пункта) уже говорит о том, что подобные попытки со стороны технической реализации открытия ссылки уже имели место.
КомментироватьУдалить
| Виолетта |  |
185.255.176.* | 26 февраля 2025 12:36 |
Все ок спасибо.
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Виолетта,
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Kim | |
77.50.143.* | 26 февраля 2025 12:03 |
Уже не в первый раз использую обменник. Радует, что небольшие суммы от 90$ тоже можно отправлять. Хороший курс, скорость операций быстрая.
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Kim,
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Alex | |
213.159.76.* | 26 февраля 2025 11:06 |
Обмен прошел быстро и без каких-либо заморочек. Спасибо!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Alex,
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Roman | |
46.173.7.* | 26 февраля 2025 10:20 |
Очень быстрый обмен, спасибо!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Roman,
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Roma | |
77.232.146.* | 26 февраля 2025 09:13 |
Usdt — тинькоф чётко, быстро, норм курс,24 долл минимум, удобно.
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Roma,
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Тимофей |  |
91.241.155.* | 26 февраля 2025 07:20 |
Один из немногих обменников с минимальным порогом Monero. Спасибо, что вы есть!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Тимофей,
Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.67.198.* | 26 февраля 2025 06:42 |
Класный обменник часто пользуюсь.все быстро.советую.
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Сергей,
Рады, что Вам понравилось. Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Рады, что Вам понравилось. Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Богдан |  |
170.249.216.* | 26 февраля 2025 06:04 |
Отличный обменник! Постоянно меняю тут, никогда никаких проблем — быстрое зачисление на автомате. Респект!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:39 |
Здравствуйте, Богдан,
Спасибо за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Лео | |
95.25.163.* | 25 февраля 2025 18:55 |
Быстрый перевод, все четко. Спасибо!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:38 |
Здравствуйте, Лео,
Всегда рады помочь! Обращайтесь!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Всегда рады помочь! Обращайтесь!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.19.28.* | 25 февраля 2025 13:33 |
Спасибо! перевод пришёл быстро, хороший обменник!
| Администратор LasloBit | 27 февраля 2025 12:38 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Благодарим за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.196.* | 25 февраля 2025 11:23 |
Все хорошо деньги пришли быстро. Благодарю за оперативность.
| Администратор LasloBit | 25 февраля 2025 11:53 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Анна | |
171.25.194.* | 25 февраля 2025 06:50 |
Отличный обменник, а главное — очень быстрый. Жаль, что ограничения по выводу — 15 000. Многовато(( оставьте 10 000?
0
КомментироватьУдалить
| Майкл |  |
77.111.244.* | 25 февраля 2025 03:57 |
Хороший обменник. На сайте удобный интерфейс и главное, что обмен прошел быстро!
| Администратор LasloBit | 25 февраля 2025 08:55 |
Здравствуйте, Майкл,
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
85.140.2.* | 24 февраля 2025 13:12 |
Как всегда все отлично! Обмен провели очень быстро, благодарю.
| Администратор LasloBit | 24 февраля 2025 14:33 |
Здравствуйте, Тимур,
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
104.28.192.* | 24 февраля 2025 10:42 |
Заявка ID 637558 Обмен быстрый по хорошему курсу. Рекомендую.
| Администратор LasloBit | 24 февраля 2025 14:33 |
Здравствуйте, Вадим,
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
89.250.167.* | 24 февраля 2025 04:54 |
Как всегда все отлично! Плохо что сделали обмен от 15тыс, раньше было удобнее, придётся искать другой обменник!
| Администратор LasloBit | 24 февраля 2025 14:33 |
Здравствуйте, Тимур,
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Kio |  |
51.158.252.* | 23 февраля 2025 02:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
LASLOBIT здравствуйте! Что с заявкой? Помогите решить вопрос с обращением.
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 03:20 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор LasloBit | 23 февраля 2025 04:33 |
Здравствуйте, Kio,
По данному вопросу просьба обратиться в нашу поддержку
С уважением,
LASLOBIT.cc
По данному вопросу просьба обратиться в нашу поддержку
С уважением,
LASLOBIT.cc
Претензия снята
| Kio | 23 февраля 2025 04:48 |
Обращение с вопросом отправлено в вашу поддержку на почту.
| Администратор BestChange | 23 февраля 2025 17:51 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
КомментироватьУдалить
| Dmitrii | |
185.19.202.* | 23 февраля 2025 14:59 |
Хороший курс для небольших сумм, очень быстрый обмен. рекомендую.
| Администратор LasloBit | 23 февраля 2025 18:03 |
Здравствуйте, Dmitrii,
Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Mg | |
24.187.20.* | 22 февраля 2025 16:20 |
Первый раз тестово отправил Etherium на Т-Банк. Укуазано отправлять в сети ETH-20. Я использую приложение Coinbase, которое, по умолчанию, передает Etherium в сети ETH-20. Поддержка сайта ответила, что операцию не видят. Скриншоты предоставил. Говорят, что сеть Base использовалась у меня, а не ETH-20. Объясняю, что Etherium только в сети ETH-20 и отправляется через Coinbase. Говорят:" нет. Вы меня не слышите, уважаемый пользователь."
Chat gpt откройте и посмотрите как отправялется etherium через coinbase, он только сеть eth-20 и использует. Хорошо, что тестово сделал минимальную операцию, потрелял $23. Не рекомендую данный обменник.
Chat gpt откройте и посмотрите как отправялется etherium через coinbase, он только сеть eth-20 и использует. Хорошо, что тестово сделал минимальную операцию, потрелял $23. Не рекомендую данный обменник.
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 16:26 |
Здравствуйте, Mg,
Пришлите, пожалуйста, скриншот Вашего перевода.
С уважением,
LASLOBIT.cc
Пришлите, пожалуйста, скриншот Вашего перевода.
С уважением,
LASLOBIT.cc
Претензия снята
| Mg | 22 февраля 2025 16:34 |
Я вам дважды отправил скришот в телеграм поддержке сайта. Как тут приложить скирншот не вижу.
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 16:36 |
Mg,
Вы совершили перевод в сети Base. Мы данную сеть, к сожалению, не поддерживаем.
Создавая заявку мы указываем, что Ethereum у нас ETH ERC20.
После создания заявки дополнительно дублируем информацию о необходимости проверки сети.
С уважением,
LASLOBIT.cc
Вы совершили перевод в сети Base. Мы данную сеть, к сожалению, не поддерживаем.
Создавая заявку мы указываем, что Ethereum у нас ETH ERC20.
После создания заявки дополнительно дублируем информацию о необходимости проверки сети.
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Andr | |
157.230.111.* | 22 февраля 2025 15:07 |
Как всегда моментально! трон на юмани.
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 19:38 |
Здравствуйте, Andr,
Рады, что Вам понравилось. Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Рады, что Вам понравилось. Благодарим за использование нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Акмаль |  |
188.113.196.* | 22 февраля 2025 13:50 |
Быстро выручили спасибо. С днём защитника отечества! Так держать.
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 19:38 |
Здравствуйте, Акмаль,
Всегда рады помочь! Обращайтесь!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Всегда рады помочь! Обращайтесь!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Adam | |
128.204.65.* | 22 февраля 2025 08:31 |
Как всегда на высшем уровне, рекомендую!
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 10:55 |
Здравствуйте, Adam,
Благодарим за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Благодарим за обмен и отзыв!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Денисхочетвыйграть | |
176.97.110.* | 22 февраля 2025 07:07 |
Всё изюмительно, спасибо! Всех с 23!
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 10:55 |
Здравствуйте, Денисхочетвыйграть,
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Erg | |
167.86.115.* | 21 февраля 2025 17:47 |
Всё прошло без проблем.
| Администратор LasloBit | 22 февраля 2025 10:55 |
Здравствуйте, Erg,
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего сервиса!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
85.140.6.* | 21 февраля 2025 17:40 |
В очередной раз все прошло отлично! Благодарю за быстрый обмен.
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 17:42 |
Здравствуйте, Тимур,
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Акмаль | |
188.113.202.* | 21 февраля 2025 15:39 |
Спасибо хорошее приложение. Пользуйтесь очень хороший обменик уже год пользуюсь.
0
КомментироватьУдалить
| София |  |
185.173.162.* | 21 февраля 2025 15:17 |
Быстрый обмен, хороший курс!
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 17:40 |
Здравствуйте, София,
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Большое спасибо за обмен! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Егор | |
188.68.177.* | 21 февраля 2025 14:37 |
Минут 5 и деньги уже на карте, отличный обменник.
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 17:40 |
Здравствуйте, Егор,
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
Спасибо за обмен! С удовольствием ждем Вас снова!
С уважением,
LASLOBIT.cc
КомментироватьУдалить
| Elina S | |
81.195.136.* | 21 февраля 2025 12:58 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Прошла верификацию, для возврата средств, указала кошелек, до сих пор средства не вернулись! На вопрос о сроках возврата после верификации, ответа не получила, поддержка в онлайн чате и телеграмм — глухая. Связь только через электронную почту, в которой не понятно прочитаны ли сообщения и когда ждать ответ, нереально неудобно! Когда средства будут возвращены?
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 13:01 |
Здравствуйте, Elina S,
Просим ожидать обработки запроса и ответа.
С уважением,
LASLOBIT.cc
Просим ожидать обработки запроса и ответа.
С уважением,
LASLOBIT.cc
Претензия снята
| Elina S | 21 февраля 2025 13:31 |
В течении какого времени ожидать? Я отправила Вам адрес для возврата, адрес с моего действующего кошелька с которого были отправлены средства для обмена … в чем проблема? Я отправила вам свои фото, фото паспорта, все что вы требовали, верните пожалуйста мои средства!
Претензия возобновлена
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 13:32 |
Elina S,
Вам уже предоставлена обратная связь.
Мы ожидаем от Вас информацию
Вам уже предоставлена обратная связь.
Мы ожидаем от Вас информацию
Претензия снята
| Elina S | 21 февраля 2025 13:39 |
Я предоставила адрес! Средства не перечислены!
Претензия возобновлена
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 13:39 |
Вам уже предоставлена обратная связь.
Мы ожидаем от Вас информацию
Мы ожидаем от Вас информацию
Претензия снята
| Elina S | 21 февраля 2025 13:48 |
Мне нужен возврат на МОЙ КОШЕЛЕК, с которого я производила обмен! Можно общаться не с ботом? Позовите оператора пусть объяснит в чем проблема, я отправила уже неоднократно адрес куда вернуть средства!
Претензия возобновлена
| Elina S | 21 февраля 2025 13:58 |
Я отправила вам на электронную почту видео скрин как захожу в свой кошелек копирую адрес и отправляю вам. Я не знаю что еще от меня нужно..
| Администратор LasloBit | 21 февраля 2025 14:01 |
Elina S, К сожалению, Ваши письмо попадают в спам.
На данный момент предоставили Вам ответ.
На данный момент предоставили Вам ответ.
Претензия снята
| Elina S | 21 февраля 2025 14:31 |
Поэтому очень неудобно общаться по электронной почте, возьмите себе на заметку использовать другие ресурсы как, например, телеграмм. Надеюсь адрес кошелька получен, жду возврата, как получу сразу отпишусь в комментариях.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта LasloBit за последние 30 дней: