|
Обменный пункт Империал
Перейти на сайт Империал
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 292 | ||
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0183 | ||
| На BestChange: | 1 год и 6 месяцев | Всего валют: | 34 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 381 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $75 995 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Империал был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Империал скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Империал, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Саша |  |
57.129.73.* | 29 августа 2025 13:26 |
Отличный обменник!
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
Были ситуации, в которых любой другой сервис вряд ли стал бы разбираться, а здесь всегда помогают до конца. Поддержка реально работает, поэтому для тех, кто думает, что она «не отвечает» — просто пишите в Telegram, там отвечают моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
198.145.121.* | 29 августа 2025 11:20 |
Ужасный сервис хуже некуда, заполнил реквизиты, отправил заявку и мне пишет "Счет не определен" и нужно написать им в поддержку в чате, но чата у них снизу справа как в любом другом обменнике просто нет. Видимо мне нужно сначала зарегистрироваться чтобы я мог написать им тикет в поддержку и тогда возможно что через тысячу лет я бы все таки смог провести с ними обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Ландин |  |
103.167.234.* | 13 августа 2025 18:08 |
Поменяли рубли Т-банка на криптовалюту Tron.
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
57.129.64.* | 13 августа 2025 16:51 |
Лучший обменник, реквизиты есть, очень рекомендую, теж
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
Поддержка в телеграмме, отвечает моментально, все помогает, рекомендую
Обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Анора |  |
51.81.63.* | 29 июля 2025 17:51 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Добрый день, деньги отправились часа 4 назад, средства не пришли, поддержка на сайте и в телеге вообще нулевая, сообщений не читают и не отвечают, сначала пришлось загружать чек оплаты, чтобы оплата была подтверждена, потом на сайте появилась надпись "Оплата подтверждена! Средства скоро будут отправлены." и вот так уже часа 4, тех поддержка снова молчит, что делать?
| Анора | 30 июля 2025 07:33 |
Вот уже 18 часов как деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграме тупо игнорирует сообщения...
| Администратор BestChange | 30 июля 2025 09:38 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анора | 30 июля 2025 09:55 |
Ждём скорее, уже 21 час деньги не приходят, тех поддержка на сайте и в телеграм молчит и нагло игнорирует сообщения...
| Администратор Империал | 30 июля 2025 19:12 |
Здравствуйте, Анора выплачено
Претензия снята
| Анора | 30 июля 2025 20:20 |
23 часа выплачивали... Берите пример с сайтов-конкурентов, где выплаты 5-20 мин и тех поддержка моментальная круглосуточная!)
КомментироватьУдалить
| Жека | |
23.26.204.* | 27 июля 2025 17:02 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил 3908 лайтов нету. решите вопрос.
| Жека | 27 июля 2025 17:05 |
Прошу администрацию принять меры.
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 17:17 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Жека | 27 июля 2025 17:30 |
Видео скинул чек скинул все доки у него
Уже 30 мин жду.
Уже 30 мин жду.
| Администратор Империал | 27 июля 2025 19:04 |
Здравствуйте, Жека выплачено
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Мария | |
23.26.204.* | 26 июля 2025 13:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила пол часа прошло оплату даже не приняли
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
| Мария | 26 июля 2025 13:02 |
Ускорьте процесс администрация лайты срочно закиньте нужду имею.
| Администратор BestChange | 26 июля 2025 13:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 20:36 |
Здравствуйте, Мария вам было все выплачено в рамках регламента
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 июля 2025 04:20 |
Мария, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Гена | |
144.126.230.* | 26 июля 2025 21:42 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ребята заявка исполнена лайтов нету
Прошу администрацию ускореть процесс.
Прошу администрацию ускореть процесс.
| Администратор Империал | 26 июля 2025 21:43 |
Здравствуйте, Гена перед созданием претензии проверяйте свой кошелек
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
5.199.143.* | 23 июля 2025 21:14 |
При оформлении заявки допустил ошибку — забыл указать реквизиты кошеля. Техпод мгновенно ответили и решили мою проблему не закрывая заявку. Шо за топ сервис такой? Восторг.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
194.55.137.* | 23 июля 2025 13:14 |
Все четко, сразу реквизиты выдают, и крипта быстро приходит.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
149.102.246.* | 20 июля 2025 10:08 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Заявка ***, деньги были отправлены, но юсдт обменник не выплатил. В поддержке попросили предоставить чек, он был предоставлен. Юсдт все еще нет. Поддержка просит еще какие то видео для подтверждения и грубит. Выплачивать не хотят. Будем писать заявление в МВД, раз платить не хотят.
| Администратор BestChange | 20 июля 2025 10:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:12 |
Здравствуйте, Татьяна вы отправили перевод не на тот банк который указан в заявке.
Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.
Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:15 |
10 раз сказали, не можем. И не должны. Чек отправили, скриншоты можем скинуть, хоть паспорт. Деньги то вы получили в любом случае!
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:15 |
Татьяна, средства от вас не поступали.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:25 |
Вы сами сказали что поступили, но на другой банк. Отправили на указанный номер, но вместо альфа банка отправили на втб. По тому же номеру сбп. Вы их в любом случае получили. И в чеке это написано.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:26 |
Татьяна, от вас ничего не поступало. Ожидаем видео подтверждения
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:27 |
Я предоставила чек, могу предоставить выписку из банка. Как сделать запись экрана я не знаю.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:28 |
Татьяна, ожидаем от вас видео подтверждения платежа
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 10:29 |
Не получается записать. Отсчет начинается а видео не записывается. Что вы с ним пристали.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 20 июля 2025 10:29 |
Татьяна, ожидаем видео из банка где видно ваш платеж
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 11:34 |
Отправили видео вам в телеграм, посмотрите пожалуйста.
Претензия возобновлена
| Татьяна | 20 июля 2025 14:03 |
Теперь поддержка просто не отвечает…
| Татьяна | 20 июля 2025 14:16 |
Обменник отказывается выплачивать даже после предоставления видео. Говорят перевода нет))) хотя он точно есть. ***. Будем писать заявление. Крайне не советую связываться с данным обменником!
| Администратор Империал | 20 июля 2025 14:28 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 20 июля 2025 14:48 |
Да, это правда, но перевод был сделан на правильный номер сбп. Другой банк. Получатель тот же. В поддержке мне говорили сделать чек, видео. Сделали. В итоге говорят, а вы не на те реквизиты отправили))) я знаю, я это в первом сообщении указала. Короче выплачивать не будут. Обменник не рекомендую никому, не связывайтесь. Поддержка очень плохо работает. Хорошо хоть сумма небольшая была, могли и серьезнее попасть.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:37 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:40 |
Я знаю, я это написала в первом же сообщении в техподдержку. Перевод был сделан на правильного получателя но в неправильный банк. Техподдержка меня просила чек и видео (после того, как я указала что перевела в неверный банк). Подразумевалось, что мне все равно выплатят. Агент поддержки сказал что проверят после чека и видео. Я их сделала, но после этого вы просто стали меня игнорировать и грубить. И мне ничего так и не выплатили.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:41 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:42 |
Зачем тогда вы просили чек и видео?
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:42 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:43 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:43 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:44 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:45 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:46 |
Администратор империал, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 11:47 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 11:47 |
Администратор империал, жду выплату.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:01 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:06 |
Администратор империал, вы все равно получили эти деньги, я жду юсдт.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:07 |
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:08 |
Администратор империал, эти реквизиты тоже ваши, вы получили эти деньги. Хватит устраивать цирк и выплатите уже.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:09 |
Татьяна, вами был сделан перевод не на тот в банк который указан в заявке. Ваши средства не были получены
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:10 |
И где же они тогда? Испарились?
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:10 |
Татьяна, на реквизиты которые указаны в заявке поступления не было
Претензия снята
| Татьяна | 22 июля 2025 12:14 |
Цитирую вашего саппорта (возможно это вы и есть)
Будет видео пишите, с видео смысл есть. (Подразумевалось что после того как я предоставлю видео из личного кабинета банка, вы выплатите. До этого я несколько раз указала что перевод был сделан на другой банк. То есть вы имеете доступ к другим реквизитам тоже). Выплаты нет.
Будет видео пишите, с видео смысл есть. (Подразумевалось что после того как я предоставлю видео из личного кабинета банка, вы выплатите. До этого я несколько раз указала что перевод был сделан на другой банк. То есть вы имеете доступ к другим реквизитам тоже). Выплаты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 22 июля 2025 12:14 |
Татьяна, вами был сделан перевод не на тот в банк который указан в заявке. Ваши средства не были получены
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Belial |  |
79.137.197.* | 22 июля 2025 05:24 |
Не приходит фиат, завис на статусе «заявка оплачена»
| Администратор BestChange | 22 июля 2025 08:00 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Belial | 22 июля 2025 09:07 |
Благодарю, все решили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
31.14.41.* | 21 июля 2025 13:43 |
Потрясающе прекрасный обменник! Обменивал несколько раз МИР -> LTC, СБП -> LTC, обмен от 1000, всё прекрасно! Огромное спасибо оператору в Телеграме за помощь — я ошибся в реквизитах, и он мне незамедлительно помог. Всем рекомендую этот обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
83.172.138.* | 19 июля 2025 22:58 |
Были небольшие заминки, из-за проблем банков, решили все максимально быстро, поддержка максимально адекватная, туда сюда и все готово, рекомендую 10/10.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.123.218.* | 18 июля 2025 21:38 |
Пушка, обменник супер, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
37.19.221.* | 18 июля 2025 16:22 |
Мощный быстрый обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
185.242.160.* | 18 июля 2025 15:34 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Завел заявку на обмен.
Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment.
Поддержка очень пассивная....
Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....
Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment.
Поддержка очень пассивная....
Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....
| Евгений | 18 июля 2025 15:53 |
Проблема решена — деньги пришли. Пришлось конечно подождать, но обменник рабочий) снимаю претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
68.183.198.* | 18 июля 2025 14:40 |
Благодарю! Монеро получил за 15 минут. Реквизиты РФ.
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
194.87.219.* | 17 июля 2025 12:19 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Деньги обменник увидел, но монейро не выплачивает. Поддержка молчит.
| Администратор Империал | 17 июля 2025 12:20 |
Здравствуйте, Павел ваши средства у вас. Будьте внимательнее
Претензия снята
| Павел | 17 июля 2025 12:21 |
Статус у вас на сайте:
Биржа уже выпускает ваш платеж.
В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.
Биржа уже выпускает ваш платеж.
В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.
Претензия возобновлена
| Администратор Империал | 17 июля 2025 12:22 |
Павел, 502137d05b23034b1f653a02f2c3d39cf5bc3e1281479ecdadc32a561789ddc6
Претензия снята
| Администратор BestChange | 18 июля 2025 06:57 |
Добрый день, Павел.
По информации в транзакции видим, что она имеет уже более 500 подтверждений в сети.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По информации в транзакции видим, что она имеет уже более 500 подтверждений в сети.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
45.94.38.* | 16 июля 2025 10:46 |
Хоть и указана работа в ручном режиме — обмен прошел очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Pylyi |  |
88.218.239.* | 14 июля 2025 22:21 |
Инцидент был урегулирован
Купил LTC и отправил деньги — но обменник до сих пор не выпускает средства в сеть. Деньги у них, а дальше тишина.
| Администратор Империал | 14 июля 2025 22:22 |
Здравствуйте, Pylyi вам в поддержке отписали что ваш платеж выпускает биржа
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
45.120.177.* | 13 июля 2025 16:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатила заявку час назад, статус заявки исполнена, ожидайте хэш транзакции в 20:23,на баланс кошелька ничего так и не поступило, прошло более 30 минут, на сайте данного пункта указано время 30 минут, оператор не отвечает, только бот, в телеграмм также никто не предоставил обратную связь и почта тоже молчит, прошу данный пункт предоставить обратную связь и решить вопрос.
| Администратор BestChange | 13 июля 2025 16:26 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Империал | 14 июля 2025 09:53 |
Здравствуйте, Анастасия выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 14 июля 2025 09:54 |
Анастасия, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
77.37.180.* | 9 июля 2025 12:07 |
Честно сказать, немного в афиге. Долгий обменик. Покопался в их регламенте и они очень хитро поступили, написав что время поступления бабок от секунд до 5 дней. Т.е. мол я сам дурак что доверился. Но тут и вопрос к бестченджу. В общем, надеюсь будущие потомки прочтут этот отзыв и не пойдут сюда.
| Администратор Империал | 9 июля 2025 12:10 |
Здравствуйте, Дмитрий выплаты приходят в среднем в течении 1-3 часов. Ожидайте :)
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
149.22.88.* | 7 июля 2025 10:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
ЗаЯвка отменена.
| Администратор Империал | 7 июля 2025 11:02 |
Здравствуйте, Алексей, вам все выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 июля 2025 11:04 |
Добрый день,
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.79.107.* | 5 июля 2025 12:48 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Опять оплатил и платеж встал... Че за нафиг?! Ребята просыпайтесь в этом плане ужасный обменник.
| Алексей | 5 июля 2025 12:50 |
Написано оплата подтверждена ожидайте в скором времени и так может до бесконечности продлиться.
| Алексей | 5 июля 2025 12:52 |
Оператор на сайте безполезный! Постоянно молчит и общается как ***.
| Администратор Империал | 5 июля 2025 12:55 |
Здравствуйте, Алексей ознакомьтесь с регламентом выплат
Претензия снята
| Администратор BestChange | 7 июля 2025 06:39 |
Приветствуем, Алексей.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.79.107.* | 5 июля 2025 09:07 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Жду уже два часа *** написанно оплата подтверждена. Оператор молчит на сайте и в телеге. Лайты не приходят. Не советую. Долгий обменник. Верните бабки!
| Администратор Империал | 5 июля 2025 11:17 |
Здравствуйте, выплачено
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 июля 2025 11:20 |
Добрый день, Алексей.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Империал где деньи |  |
156.246.211.* | 1 июля 2025 16:16 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
***? Отправил деньги и жду 3 час выплаты...
| Империал где деньи | 1 июля 2025 16:46 |
Поддержка молчит, никто не отвечает.
| Администратор Империал | 1 июля 2025 16:46 |
Здравствуйте, нету от вас ни одного сообщения ни где
20 минут средства у вас будут
20 минут средства у вас будут
Претензия снята
| Империал где деньи | 1 июля 2025 16:48 |
Заявка висит 3 часа — это норм? Почему я должен свое время на вас тратить! Поддержка у вас на сайте не работает, чат отключен, поэтому ничего и не доходит до вас.
Претензия возобновлена
| Империал где деньи | 1 июля 2025 17:09 |
Прошло еще 30 минут, денег так и нет, зато заявка обработана успешно мне отображается! Молодцы, деньги отправьте!
| Администратор Империал | 1 июля 2025 20:46 |
Все у вас
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Adam | |
193.106.2.* | 1 июля 2025 04:41 |
Инцидент был урегулирован
Если нужно быстро обменять крипту, не рекомендую этот сервис. Жду выплату уже час. Судя по отзывам вообще часов 5 ждать, пока проснутся и вручную оплатят.
| Администратор BestChange | 1 июля 2025 04:59 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Adam | 1 июля 2025 07:11 |
Теперь вообще страница с заявкой не открывается, верните деньги!
| Adam | 1 июля 2025 07:40 |
Администрация BestChange, разбираться будете, вообще удалите этот обменник.
| Adam | 1 июля 2025 08:24 |
И здесь ответа не будет?
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
51.158.178.* | 30 июня 2025 07:37 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, ожидаю рубли уже полтора часа, поддержка не отвечает, ни в телеграм ни на сайте. Указано, что время работы по Москве с 10:00 прошло уже 30 минут с начала рабочего дня, но ни кто со мной не связался, а тем более не отправил средства.
| Администратор Империал | 30 июня 2025 09:34 |
Здравствуйте, Кирилл регламент выплат 1-3 часа.
Проверьте поступление
Проверьте поступление
Претензия снята
| Администратор BestChange | 30 июня 2025 09:40 |
Добрый день,
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
151.243.116.* | 27 июня 2025 15:01 |
ВСЁ НОРМ, КАК ВСЕГДА! Не люблю писать отзывы! Если только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! Тут ВСЁ НОРМ! Всем совет скрины об оплате в телегу кидайте и обмен будет 5-7мин!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Империал за последние 30 дней: