Обменный пункт Delets
Перейти на сайт Delets
Информация от администратора обменного пункта
DELETS.ONLINE – это современный обменный сервис с актуальными курсами и быстрыми обменами. Наш сервис производит обмен популярных криптовалют – BTC, ETH, LTC, а так же различных платежных систем и банков. Мы работаем круглосуточно и без выходных, и на нашем сайте имеется онлайн-чат.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши преимущества: - Высокая степень безопасности и анонимности. Мы не запрашиваем никаких Ваших данных; - Скидочная система; - Выгодные курсы обмена; - Быстрая обработка заявки – в среднем 5-10 минут; - Реферальная программа; - Круглосуточные обмены без выходных; - Онлайн-чат с оператором на сайте. Наш сервис имеет реферальную программу! После регистрации Вам будет доступен удобный менеджмент, архив заявок, а так же реферальная программа. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3980 | ||
| Возраст: | 7 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 088 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 408 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $70 306 943 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Delets был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Delets скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Delets, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 94.141.126.* | 31 декабря 2023 09:02 |
| Администратор Delets | 31 декабря 2023 09:05 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Ксения | 185.183.131.* | 31 декабря 2023 08:48 |
| Администратор Delets | 31 декабря 2023 08:50 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Роман | 95.179.126.* | 31 декабря 2023 07:36 |
| Администратор Delets | 31 декабря 2023 07:38 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Владимир | 188.170.77.* | 30 декабря 2023 18:12 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 19:42 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Владимир | 30 декабря 2023 20:08 |
| Дмитрий_СПб | 176.195.210.* | 30 декабря 2023 15:51 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 15:55 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Юрий | 179.60.172.* | 30 декабря 2023 15:29 |
После моей оплаты с ADV заявка на сайте delets уменьшилась на 1%.
После общения с оператором в чате и отправки скрина с полной суммой, на тинькофф прислали 2 платежа 99% и 1,01%. Итого 100,01% в рублях. Видимо компенсация за потраченное время на переписку =)
Меньше 20 минут на все операции.
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 15:55 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Айк | 185.15.62.* | 30 декабря 2023 11:03 |
Сумма заявки 21015.60. Сумма ущерба 7944.
В заявке указал номер карты, также требовалось указать номер телефона сбп привязанный, указал.
В комментарии в заявке написал «только по сбп не переводите, пожалуйста, только по номеру карты»
Ранее всегда так менял и все приходило именно по номеру карты (отзывы на бестчендж можете глянуть как подтверждение)
В итоге деньги отправились по сбп, мой комментарий был проигнорирован и меня даже не уведомили. В итоге с карты списалось 7944 руб, что могу подтвердить.
В чате на вопрос «почему вы проигнорировали мой комментарий и не написали даже?» не последовало ответа. Оказывается это я должен был уведомить в чате, то есть комментарий к заявке никак не учитывается, ибо зачем он тогда нужен.
При создании заявки, где надо вводить номер телефона сбп написано, что будет заявка обработана по этому номеру. В чате пишут что это делается автоматически. Этого не написано при создании заявки. В момент создания заявки я был в чате с поддержкой, что они сами подтвердили, какая никакая клиентоориентированность должна же быть, ладно бы если я в тихую создал заявку, но нет, я был в чате.
По данному направлению уже менял и всегда указывал карту + сбп, всегда приходило именно на карту.
Большая просьба разобраться с проблемой. Рассчитываю на возмещение ущерба в 7944 руб.
| Айк | 30 декабря 2023 11:07 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 11:13 |
Вам была выплата по завке на указанные реквизиты, которые указывали лично вы. На ваши дополнительные списания за разные услуги мы ответственности не несем. будьте внимательнее при указании реквизитов. Заявка выполнена в полном обьеме, все обязательства сервиса перед вами выполнены.
| Айк | 30 декабря 2023 11:17 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 11:22 |
| Айк | 30 декабря 2023 11:24 |
Но когда вы не уведомляете, что пожелание не будет учтено, то это уже попросту игнорирование. Мы были с вами в чате, меня искать не надо было, можно же было сказать что комментарий не будет учтен? Можно.
Ожидаю реакции от администрации бестченджа.
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 11:27 |
| Айк | 30 декабря 2023 11:31 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 11:34 |
| Айк | 30 декабря 2023 11:40 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 11:44 |
| Айк | 30 декабря 2023 12:00 |
Поэтому вы переводите по сбп? Серьезно? Это же логически даже не поддается объяснению.
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 14:08 |
Средства Вам выплачены согласно условиям обменного сервиса, которые указаны при создании заявки.
Обменный пункт не может нести ответственности за потерю Ваших средств т.к. средства отправлены на реквизиты, указанные
в заявке согласно регламенту обмена на сайте:
- Курс отображён для переводов по номеру телефона в ваш банк (СБП).
Курс для выплаты по номеру счета, номеру карты может отличаться
- СБП - номер телефона привязанный к карте. Внимание, при указании номера телефона,
Вы подтверждаете перевод средств по СБП, указанному в заявке.
-В данном направление обмена на мониторинге установлена метка о том, что выплата средств
производится со сторонней платёжной системы.
Списание средств произошло по причине того, что Вы указали платёжную информацию, напрямую
связанную со счётом списания. Если Вы изначально знали о проблеме со счётом, Вы могли
указать другие реквизиты для оплаты.
| Айк | 30 декабря 2023 14:33 |
Что я и сделал написав номер карты, написав об этом в комментарии к платежу. Я не пойму что мне еще нужно было сделать? Я указал номер карты и написал комментарий, вы взяли проигнорировали мои реквизиты карты и отправили по сбп. Я не знал что пункт с сбп необязателен, у вас не отмечено какие пункты обязательны для заполнения а какие нет.
Просьба не снимать претензию, пока не подключится администратор бестченджа и вынесет решение.
| Айк | 30 декабря 2023 14:40 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 14:42 |
Средства Вам выплачены согласно условиям обменного сервиса, которые указаны при создании заявки.
Обменный пункт не может нести ответственности за потерю Ваших средств т.к. средства отправлены на реквизиты, указанные
в заявке согласно регламенту обмена на сайте:
- Курс отображён для переводов по номеру телефона в ваш банк (СБП).
Курс для выплаты по номеру счета, номеру карты может отличаться
- СБП - номер телефона привязанный к карте. Внимание, при указании номера телефона,
Вы подтверждаете перевод средств по СБП, указанному в заявке.
-В данном направление обмена на мониторинге установлена метка о том, что выплата средств
производится со сторонней платёжной системы.
Списание средств произошло по причине того, что Вы указали платёжную информацию, напрямую
связанную со счётом списания. Если Вы изначально знали о проблеме со счётом, Вы могли
указать другие реквизиты для оплаты.
Просьба не возобновлять претензию т.к. обменный сервис выполнил финансовые обязательства по заявке.
| Айк | 30 декабря 2023 14:46 |
| Айк | 30 декабря 2023 14:49 |
Я указал другие реквизиты, вы всегда корректно отправляли когда я писал номер телефона и карту на которую надо отправлять. Вы отправляли напрямую на карту. Говорить что я предоставил неправильно реквизиты не надо. Указано было все правильно.
Я повторяю вопрос который задал ранее — « Указал номер карты и сбп, написал в комментарии что не надо на сбп переводить.
Поэтому вы переводите по сбп? Серьезно? Это же логически даже не поддается объяснению.»
Я ожидаю ответа для понимания вашей логики.
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 14:53 |
Просим администрацию Bestchange подключится т.к. пользователь нарушает правила возобновляет претензию по заявке, на которую обменный пункт произвёл выплату средств
| Айк | 30 декабря 2023 15:00 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 15:24 |
В нашем пользовательском соглашении также есть информация о том, что исполнитель не несёт ответственности :
- В поле «Примечание» каждый Клиент может выразить свои пожелания к заявке. Онлайн сервис «DELETS.online» не гарантирует, что особые пожелания Клиента будут удовлетворены, но по возможности они будут учтены.
| Heles | 85.140.0.* | 30 декабря 2023 12:25 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 12:26 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Полинчик | 89.151.172.* | 30 декабря 2023 12:04 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 12:06 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Владислав | 194.8.47.* | 30 декабря 2023 11:55 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 12:04 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Полина | 185.174.159.* | 30 декабря 2023 10:14 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 10:17 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Ирма | 37.19.199.* | 30 декабря 2023 10:09 |
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 10:17 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Ворон | 51.158.201.* | 30 декабря 2023 05:18 |
Спасибо за оперативность и чёткую поддержку, ++++
| Администратор Delets | 30 декабря 2023 05:27 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Виталий | 176.59.68.* | 29 декабря 2023 18:40 |
| Администратор Delets | 29 декабря 2023 18:45 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Константин | 183.89.143.* | 29 декабря 2023 13:33 |
| Администратор Delets | 29 декабря 2023 14:14 |
Средства по Вашей заявке полностью выплачены. В предверии новогодних праздников работаем с высокой загруженностью, все заявки обрабатываются в порядке очереди
| Оксана | 193.233.120.* | 29 декабря 2023 10:55 |
| Администратор Delets | 29 декабря 2023 11:06 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Рашит | 77.222.117.* | 29 декабря 2023 08:15 |
| Администратор Delets | 29 декабря 2023 08:26 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Дима | 171.25.193.* | 28 декабря 2023 11:52 |
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 11:53 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Виталий | 5.129.224.* | 28 декабря 2023 10:27 |
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 10:29 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Ольга | 31.173.103.* | 28 декабря 2023 09:31 |
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 09:38 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Artem | 78.106.150.* | 28 декабря 2023 08:11 |
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 08:15 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Василий | 51.15.93.* | 28 декабря 2023 06:39 |
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 06:46 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Кефтеме | 79.126.84.* | 28 декабря 2023 05:45 |
Обменник четкий слова нет, я вам шлю сейчас привет,
Мы меняться не забудем
К вам сегодня мы прибудем,
Мы меняемся всегда,
Ждет удача! Не беда.
| Администратор Delets | 28 декабря 2023 05:54 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Anayat | 162.19.171.* | 26 декабря 2023 19:43 |
| Администратор Delets | 26 декабря 2023 19:44 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Максим | 31.181.37.* | 26 декабря 2023 14:29 |
| Администратор Delets | 26 декабря 2023 14:31 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Магомед | 188.0.169.* | 26 декабря 2023 07:50 |
| Администратор Delets | 26 декабря 2023 13:36 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Жека | 162.19.83.* | 25 декабря 2023 23:34 |
| Администратор Delets | 25 декабря 2023 23:37 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Иван | 95.165.130.* | 25 декабря 2023 20:24 |
всем рекомендую.
| Администратор Delets | 25 декабря 2023 20:29 |
Благодарим за положительный отзыв, ждем Вас снова!
| Максим | 87.255.1.* | 25 декабря 2023 12:14 |
| Администратор BestChange | 25 декабря 2023 12:33 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Delets | 25 декабря 2023 12:36 |
Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены.
| Максим | 25 декабря 2023 12:38 |
| Администратор Delets | 25 декабря 2023 12:46 |
| Никита | 109.195.90.* | 25 декабря 2023 12:16 |
| Администратор BestChange | 25 декабря 2023 12:33 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Delets | 25 декабря 2023 12:36 |
Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены.
Наиболее популярные направления обменного пункта Delets за последние 30 дней:

