Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1315 | ||
| Возраст: | 8 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0824 | ||
| На BestChange: | 2 года и 4 месяца | Курсов обмена: | 9 523 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $43 725 990 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владимир | 151.115.98.* | 30 июня 2025 06:54 |
| Анатолий | 185.40.4.* | 28 июня 2025 10:39 |
| Администратор BestChange | 28 июня 2025 10:53 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 28 июня 2025 11:30 |
платеж по данной заявке не получен - предоставьте чек в службу технической поддержки
| Анатолий | 28 июня 2025 11:48 |
| Администратор CyberMoney | 28 июня 2025 11:49 |
| Анатолий | 28 июня 2025 11:56 |
| Обмениватель | 78.153.131.* | 27 июня 2025 12:58 |
| Liza | 89.98.50.* | 27 июня 2025 07:48 |
| Администратор CyberMoney | 27 июня 2025 08:48 |
по данной заявке произведен возврат
| Liza | 27 июня 2025 09:15 |
| Максим | 45.84.107.* | 26 июня 2025 07:46 |
Заявка создана
24.06.2025 21:52:15
Платёж отменен
24.06.2025 22:23:43
Заявка отменена
24.06.2025 22:23:46
Платёж получен
24.06.2025 23:40:42
Обмен создан
24.06.2025 23:40:42
Перевод средств завершен
25.06.2025 03:04:35
Заявка успешно завершена
25.06.2025 03:04:36
Перевод средств отменен
25.06.2025 12:46:47
Писал в поддержку, сказали, что у них сломался вывод. Предложили вернуть средства, либо подождать еще сутки. Решил подождать еще сутки (моя ошибка). Время вышло, денег так и нет. Написал снова в поддержку. Сказали, что в течении дня должны обработать заявку. Уже не верится, что что-то получится, столько прождать и напрасно.. Прочитав остальные отзывы, надежда вообще пропала. Никогда сюда больше не вернусь и никому не советую. Действительно не понимаю, почему этот обменник до сих пор здесь находится. Жаль людей, которые тратят здесь сови нервы и время.
Жду свои деньги!
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 08:26 |
для решения проблемы необходимо оформить возврат через техническую поддержу
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 14:21 |
| Администратор BestChange | 26 июня 2025 14:27 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 26 июня 2025 19:54 |
| Alex | 200.88.38.* | 24 июня 2025 19:27 |
| Администратор CyberMoney | 24 июня 2025 20:50 |
чеки по заявке предоставлены в телеграм
| Alex | 24 июня 2025 21:21 |
| Администратор CyberMoney | 24 июня 2025 21:21 |
| Alex | 24 июня 2025 21:22 |
| Alex | 26 июня 2025 19:22 |
| Ульяна | 31.14.41.* | 25 июня 2025 14:57 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 17:33 |
данная заявка находится в обработке в банке, ожидайте зачисления полной суммы согласно заявке
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 14:21 |
| Ульяна | 26 июня 2025 16:43 |
| Iari | 62.169.31.* | 25 июня 2025 02:42 |
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 04:10 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 14:21 |
| Администратор BestChange | 26 июня 2025 14:35 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Iari | 26 июня 2025 15:03 |
| Никита | 46.249.38.* | 26 июня 2025 05:30 |
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 06:44 |
для возврата по данной заявке необходимо предоставить реквизиты в техническую поддержку в рабочее время.
Cлужба поддержки
10:00 - 22:00 (МСК)
| Администратор BestChange | 26 июня 2025 11:49 |
По имеющейся у нас информации Вам был осуществлен возврат средств. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Никита | 26 июня 2025 14:55 |
| Alexander777 | 147.45.179.* | 25 июня 2025 02:12 |
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 02:17 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Администратор CyberMoney | 26 июня 2025 14:21 |
| Администратор BestChange | 26 июня 2025 14:35 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Карина | 172.255.5.* | 25 июня 2025 09:17 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Карина | 25 июня 2025 19:48 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 19:58 |
| Администратор BestChange | 26 июня 2025 11:54 |
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Руслан | 65.21.243.* | 25 июня 2025 07:31 |
На сайте написали подтверждение о переводе, но денег на баланс не зачислили.
Где мои 250$?
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 13:25 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Руслан | 26 июня 2025 04:29 |
| Александр | 79.127.142.* | 25 июня 2025 04:53 |
Заявка так и весит в процессе.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Александр | 25 июня 2025 13:14 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 17:32 |
| Александр | 26 июня 2025 01:16 |
| Яна | 91.103.252.* | 25 июня 2025 21:32 |
Обратилась в поддержку — пообещали, что сделают возврат в течение дня, но день уже прошёл, а средств так и нет. Ни перевода, ни объяснений. Просто "ожидайте", и всё.
Очень неприятная ситуация: заявка числится как завершённая, а по факту — деньги просто исчезли.
Пока — крайне не рекомендую.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 21:43 |
по данной заявке был произведен возврат на указанные реквизиты.
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 21:58 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 192.36.41.* | 25 июня 2025 14:29 |
Предложили оформить возврат сегодня утром, все реквизиты по возврату отправил на почту, сказали что в течение дня вернут, потом пишут до 00:00 вернут, но то же самое писали и при самом обмене, «деньги поступят до 23:00», потом «деньги поступят ночью, ожидайте», в итоге ничего, кормят завтраками
Оформляю претензию, ожидаю возврата моих средств.
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 15:22 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 17:35 |
по данной заявке произведен возврат согласно пожеланию клиента. Обращаем внимание что возвраты приходят после отмены платежа в банке.
| Павел | 25 июня 2025 17:44 |
| Валерий | 135.125.180.* | 25 июня 2025 07:52 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Администратор BestChange | 25 июня 2025 13:26 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Валерий | 25 июня 2025 14:07 |
| Александр | 37.188.148.* | 25 июня 2025 07:48 |
Написал в поддержку сказали что писать им на почту которая конечно же не принимает входящие письма
И деньги просто у них
Выходит что они их ***.
| Александр | 25 июня 2025 08:12 |
Прогресс.
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 09:27 |
У нас наблюдаются технический неполадки на стороне платежного шлюза, свяжитесь с технической поддержкой для оформления возврата. Реквизит для возврата предоставляется по электронной почте
| Александр | 25 июня 2025 09:31 |
| Администратор CyberMoney | 25 июня 2025 10:19 |
| Александр | 25 июня 2025 10:23 |
| Регина | 172.93.101.* | 18 июня 2025 19:33 |
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 19:37 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Регина | 19 июня 2025 10:15 |
| Администратор CyberMoney | 19 июня 2025 14:16 |
по данной заявке все выплачено
| Администратор BestChange | 19 июня 2025 14:21 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Регина | 24 июня 2025 10:32 |
| Обмениватель | 78.153.131.* | 23 июня 2025 06:02 |
| Виктор | 37.214.22.* | 22 июня 2025 09:12 |
| Обмениватель | 78.153.131.* | 21 июня 2025 07:50 |
| Диана | 89.110.82.* | 18 июня 2025 06:09 |
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 06:42 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 08:03 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Диана | 18 июня 2025 08:54 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 09:28 |
| Диана | 19 июня 2025 03:35 |
| Диана | 19 июня 2025 03:39 |
| Администратор CyberMoney | 19 июня 2025 08:13 |
| Диана | 19 июня 2025 08:21 |
| Администратор CyberMoney | 19 июня 2025 08:25 |
| Диана | 19 июня 2025 09:46 |
| Вадим | 80.253.235.* | 18 июня 2025 17:22 |
| Alex | 73.108.34.* | 18 июня 2025 10:13 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 10:14 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Alex | 18 июня 2025 10:19 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 10:20 |
| Alex | 18 июня 2025 10:21 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 10:22 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Alex | 18 июня 2025 10:24 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 10:26 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 10:55 |
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 18 июня 2025 11:42 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 12:14 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Alex | 18 июня 2025 13:13 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 13:14 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 13:18 |
Просим не возобновлять претензию. Пока регламентируемый срок не истек, претензия необоснованна. В случае злоупотребления инструментом возобновления претензии, мы будем вынуждены ограничить Вам данный функционал.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Alex | 18 июня 2025 13:26 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 13:51 |
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
| Людмила | 45.92.35.* | 7 июня 2025 13:17 |
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 13:50 |
по данной заявке все выплачено
| Кирилл | 163.172.174.* | 18 июня 2025 04:36 |
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 04:52 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 18 июня 2025 08:03 |
по данной заявке необходима верификация карты, обратитесь в тех поддержку. Платеж нами получен
| Администратор BestChange | 18 июня 2025 10:08 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yakov | 92.116.131.* | 17 июня 2025 14:01 |
Обменник дно, пользовался до этого было всё ок, но после этого раза больше не буду.
| Администратор CyberMoney | 17 июня 2025 15:29 |
Внимание!
Данный метод обрабатывается сторонней платежной системой. Указывайте номер телефона СБП, который привязан только к вашим активным счетам. В случае технической ошибки с нашей стороны и переводе не на тот банк - ответственности не несем.
| Сергей | 162.19.171.* | 17 июня 2025 10:53 |
| Marie | 161.35.149.* | 16 июня 2025 11:51 |
| Администратор CyberMoney | 16 июня 2025 11:54 |
не проходит перевод по данным реквизитам, предоставьте в службу технической поддержки реквизит для возврата
| Marie | 16 июня 2025 12:09 |
| Администратор CyberMoney | 16 июня 2025 12:19 |
| Marie | 16 июня 2025 12:19 |
| Администратор CyberMoney | 16 июня 2025 12:20 |
| Marie | 16 июня 2025 12:21 |
| Администратор CyberMoney | 16 июня 2025 12:22 |
| Marie | 16 июня 2025 12:23 |
| Администратор CyberMoney | 16 июня 2025 12:26 |
| Захар | 94.237.38.* | 15 июня 2025 18:44 |
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней:

