|
Обменный пункт Coco-PayОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 23 сентября 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Coco-Pay для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Coco-Pay
Информация от администратора обменного пункта
COCOPAY - обменный пункт электронных валют (Bitcoin, USDT, Visa, MasterCard)
Написать отзыв об обменном пункте
• Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7; • имеем профессиональную тех. поддержку, которая всегда ответит на все вопросы; • всегда большие резервы валюты; • по выгодному курсу. тех. поддержка на связи каждый день с 24 часа в сутки. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 6635 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев (на 23.09.2025) | Финансовых претензий: | 0348 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Coco-Pay был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Coco-Pay скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Coco-Pay, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
85.249.166.* | 22 февраля 2024 13:37 |
Вывел 100 Tether TRC20 USDT с обменом на рубли карта СБ. Больше времени ушло на мои действия — вывод с проверкой, подтверждения блокчейна. Как только перевод был засчитан, к мине рубли пришли практически сразу. Отличный обменник, Рекомендую!
| Администратор Coco-Pay | 23 февраля 2024 07:23 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.241.72.* | 22 февраля 2024 10:27 |
Нормально, тем более для "рф"
| Администратор Coco-Pay | 23 февраля 2024 07:23 |
Здравствуйте, Иван,
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Robert |  |
185.220.101.* | 22 февраля 2024 04:35 |
Good exchange!
| Администратор Coco-Pay | 23 февраля 2024 07:23 |
Здравствуйте, Robert,
Thank you for your kind words! Glad to try!
Sincerely your COCO-PAY team
Thank you for your kind words! Glad to try!
Sincerely your COCO-PAY team
КомментироватьУдалить
| Макисм |  |
91.200.8.* | 21 февраля 2024 16:17 |
Все пройшло супер. Був спочатку затуп, через те що відправив не точну суму, але в ТП швидко відповіли і допомогли. Операція пройшла успішно.
| Администратор Coco-Pay | 23 февраля 2024 07:23 |
Здравствуйте, Макисм,
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Юра | |
188.17.179.* | 21 февраля 2024 11:47 |
Обещают 5-15 минут, а прошло уже больше часа, деньги так и не поступили, написано "ожидание подтверждение от модуля авто выплат" В поддержки пишут, что деньги отправлены, как обычно во всем виноват банк..
| Администратор Coco-Pay | 21 февраля 2024 11:49 |
Здравствуйте, Юра, с нашей стороны перевод был совершён. Увы, он сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. В ближайшее время заявка получит финальный успешный статус. Надеемся на понимание, а также просим Вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
| Юра | 21 февраля 2024 13:09 |
Платеж поступил, ждал более двух часов, если не торопитесь welcome...
КомментироватьУдалить
| Алёна | |
37.112.157.* | 20 февраля 2024 21:26 |
Две мои заявки
время создания: 20.02.2024, 22:32
Время создания: 20.02.2024, 22:22
Протянули время более полутра часов ссылаясь на какие то неполадки
у них указано авто вывод 24/7 (он не работает)
теперь нужно ждать оператора до завтра
отвратительная работа сервиса (не рекомендую)
время создания: 20.02.2024, 22:32
Время создания: 20.02.2024, 22:22
Протянули время более полутра часов ссылаясь на какие то неполадки
у них указано авто вывод 24/7 (он не работает)
теперь нужно ждать оператора до завтра
отвратительная работа сервиса (не рекомендую)
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 21:27 |
Здравствуйте, Алёна, возникла ошибка при отправке средств на вашу карту. В ручном режиме выполнить заявку может менеджер. Его рабочее время начинается с 10:00. Утром заявка будет передана менеджеру для ручной обработки. Приносим извинения за доставленное неудобство, но такие форс-мажорные ситуации могут происходить.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
| Алёна | 20 февраля 2024 21:31 |
Если у вас какая то функция не работает её нужно вовремя убирать что бы не возникало подобных ситуаций.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 21:32 |
Алёна, возникла ошибка при отправке средств на вашу карту. В ручном режиме выполнить заявку может менеджер. Его рабочее время начинается с 10:00. Утром заявка будет передана менеджеру для ручной обработки. Приносим извинения за доставленное неудобство, но такие форс-мажорные ситуации могут происходить.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
193.194.97.* | 19 февраля 2024 19:54 |
Немного долго, но в целом хорошо.
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 19:15 |
Здравствуйте, Артем,
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Данил |  |
5.61.58.* | 20 февраля 2024 15:05 |
Произвел оплату с карты Тинькофф, отправили через пол часа, пользуюсь не в первый раз.
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 19:11 |
Здравствуйте, Данил,
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв!
Рады стараться и делаем все, чтобы Вы делали минимум действий.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
178.34.163.* | 20 февраля 2024 00:00 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Попытался обменять сегодня в 2:14 usdt trc — 20 на Тинькофф, по итогу у них какая то " Ошибка авто выплаты " Так же попросили другую карту, я дал. В итоге сказали жди 9 утра, где гарантия что мне в 9 утра так же не скажут " якобы карта не подошла" у всех подходит у них нет, Администрация " bestchange " Разберитесь с этим. Это не нормально.
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 00:15 |
Здравствуйте, Влад,
Мы отправили на Вашу карту переводы с двух абсолютно разных шлюзов выплат, оба они показали ошибку при отправке на Ваши реквизиты, в то время как остальные переводы проходят без задержек, в данном случае можем судить что дело именно в карте. Вы уже предоставили дополнительные реквизиты, ожидайте зачисления.
Мы отправили на Вашу карту переводы с двух абсолютно разных шлюзов выплат, оба они показали ошибку при отправке на Ваши реквизиты, в то время как остальные переводы проходят без задержек, в данном случае можем судить что дело именно в карте. Вы уже предоставили дополнительные реквизиты, ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Влад | 20 февраля 2024 11:26 |
Денежные средства получил! Хоть и не на Тинькофф как изначально создавал сделку. а на Сбербанк. Но в 8 утра как и говорили деньги отправили, претензий не имею.
КомментироватьУдалить
| Dmitry |  |
95.217.245.* | 19 февраля 2024 04:44 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Менял usdt trc20 на тиньков. Прошло 2 часа. Денег нет.
"Ошибка автовыплаты". В поддержке никого нет. Что делать? непонятно.
Хотелось бы получить свои деньги. Спасибо.
"Ошибка автовыплаты". В поддержке никого нет. Что делать? непонятно.
Хотелось бы получить свои деньги. Спасибо.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 06:07 |
Здравствуйте, Dmitry,
На вашу карту не отправляются средства, Вы можете предоставить нам другую карту в чате технической поддержки? И мы попробуем переотправить средства на неё
На вашу карту не отправляются средства, Вы можете предоставить нам другую карту в чате технической поддержки? И мы попробуем переотправить средства на неё
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 12:21 |
Оплата не прошла, якобы проблема с моей картой. Попросили другую карту — предоставил, снова нет выплаты.
Прошу вернуть мне мои USDT — не возвращают, платеж якобы идет (но не факт конечно, что дойдет).
*** контора.
Прошу вернуть мне мои USDT — не возвращают, платеж якобы идет (но не факт конечно, что дойдет).
*** контора.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 12:28 |
Dmitry, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт или вернётся нам.
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт или вернётся нам.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 12:35 |
Они врут, они ничего не отправили. И все мои карты в рабочем состоянии, я проверил.
Не ходят переводы по несколько часов, мы в 2024 году находимся, где все мгновенно.
Нужны пруфы перевода или юсдт обратно. У меня нет желания ждать десятки часов.
Не ходят переводы по несколько часов, мы в 2024 году находимся, где все мгновенно.
Нужны пруфы перевода или юсдт обратно. У меня нет желания ждать десятки часов.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 12:36 |
Dmitry, Мы можем предоставить вам скрин выплаты если хотите. Перевод отправлен и ждет своей финализации.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 12:37 |
Давайте, да.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 12:42 |
Dmitry, Обратитесь в чат технической поддержки на сайте.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:01 |
Ничего они не предоставили, очевидно. А как можно предоставить то, чего нет? никак
Обращение к администрации бестченжа. Как на вашем уважаемом сайте промышляют такие ***? посмотрите на отзывы здесь, посмотрите отзывы на других ресурсах. Там кошмар какой-то один.
Обращение к администрации бестченжа. Как на вашем уважаемом сайте промышляют такие ***? посмотрите на отзывы здесь, посмотрите отзывы на других ресурсах. Там кошмар какой-то один.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:06 |
Dmitry, Обратитесь в чат технической поддержки на сайте.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:10 |
Предоставили какую-то чушь вместо скрина. Просто сделали скрин своего кривого бота, где у них там планируется выплата.
Факт в том, что деньги они не отправили. Администрация бесченж, помогите.
Факт в том, что деньги они не отправили. Администрация бесченж, помогите.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:10 |
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт или вернётся нам.
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт или вернётся нам.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:13 |
Нет, перевод не отправлен. Если вы где-то в своей кривой системе указали мою карту и нажали кнопочку "отправить". Это не значит, что перевод отправлен.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:15 |
Dmitry, Отправлен и вы получили скрин выплаты. Ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:17 |
Это не скрин выплаты. Это скрин вашего кривого бота, где вы нажались кнопочку "выплатить".
Если перевод отправлен, значит он где-то застрял в банкинге, а не в вашей системе. Но он конечно не отправлен.
Если перевод отправлен, значит он где-то застрял в банкинге, а не в вашей системе. Но он конечно не отправлен.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:18 |
Dmitry, Ваш перевод в обработке, ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:20 |
Администрация бестченж. Почему у вас промышляют такие сомнительные организации?
Куча негативных отзывов, на сторонних площадках вообще они в бане. Чтобы получить свои выплаты, требуется воевать десятки часов, а то может и дней уже.
Куча негативных отзывов, на сторонних площадках вообще они в бане. Чтобы получить свои выплаты, требуется воевать десятки часов, а то может и дней уже.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:21 |
Dmitry, то что Вы пишите, не соответствует действительности. Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:24 |
Как это не соответствует действительности? у вас прямо в профиле есть ссылочка на форум ***, где вы помечены, как "недобросовестность"
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:25 |
Dmitry, то что Вы пишите, не соответствует действительности. Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:26 |
Администрация бесченж. Я в целом, уже смирился, что был обманут и денег не получу. Можно ли применить какие-либо санкции к данному обменнику? Чтобы других людей они не обманывали.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:27 |
Dmitry, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:28 |
Администрация, нужна ваша помощь. Они так и дальше будут обманывать людей.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:28 |
Dmitry, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:29 |
Нет, он не отправлен. Это ложь!
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:29 |
Dmitry, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:30 |
Будем переписываться, пока администрация bestchange не обратит внимания не мой кейс.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:31 |
Dmitry, пока не поступит Ваш перевод и вы не убедитесь что он был отправлен.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:32 |
Не, меня уже не успокоит перевод. Мне нужен ответ админов, почему такие недобросовестные конторы находятся на этом сайте.
Ну и перевод кстати тоже не поступит:)
Ну и перевод кстати тоже не поступит:)
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:33 |
Dmitry, В таком случае, не возобновляйте Вашу претензию и ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:34 |
Как это не возобновлять претензию, если она есть?
В целом мне даже деньги мои уже не нужны, примите санкции к данной контора, чтобы они не *** обычных юзеров.
В целом мне даже деньги мои уже не нужны, примите санкции к данной контора, чтобы они не *** обычных юзеров.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:36 |
Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:39 |
Они врут, они ничего не отправили.
Претензия возобновлена
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:46 |
У меня задача одна. Хочется быть последним обманутым вашим клиентом, пока не обратит внимание администрация bestchange.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:46 |
Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:46 |
Ознакомьтесь пожалуйста с регламентом.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:49 |
Нет, пусть люди видят, что опасно использовать данный обменник.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:50 |
Ознакомьтесь пожалуйста с регламентом.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:54 |
Так вы не отправили деньги. Как они будут зачисляться?:
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:55 |
Вы уже получили ответ и скрин. Ваша выплата отправлена, ожидайте зачисления.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:55 |
Вы уже получили ответ и скрин. Ваша выплата отправлена, ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 13:59 |
Это скрин из вашего кривого бота. Он ничего не имеет общего с банкингом. Этот скрин пустышка.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:59 |
Ознакомьтесь пожалуйста с регламентом.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:07 |
Давайте попробуем отгадать, какая будет следующая отговорка, почему они не выплатят деньги.
***.
***.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:09 |
Ознакомьтесь пожалуйста с регламентом.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:11 |
Кстати, узнал у банка. Банк говорит, что никаких проблем с моей картой нет.
Лично попробовал отравить деньги с разных банков — никаких проблем нет.
Так что они врут и будут продолжать врать. Будут ли какие-то санкции?
Лично попробовал отравить деньги с разных банков — никаких проблем нет.
Так что они врут и будут продолжать врать. Будут ли какие-то санкции?
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:14 |
Dmitry, Вам ранее был дан развернутый ответ. Средства в обработке, в чате поддержки Вам предоставили всю необходимую информацию. Зачисление происходит согласно регламенту с которым Вы согласились при создании заявки ( 4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями. ).
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:16 |
Нет, вы мне сейчас верните. Чтобы я не тратил свое время на общение с ***.
Претензия возобновлена
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:17 |
И зачем вы обманываете, что проблема с моей стороны? Моя карта прекрасно работает, а вы ***. [Недобросовестность] (как утверждается на сайте похожем этому)
Претензия снята
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:17 |
Dmitry, на данном этапе отменить заявку невозможно. Вам был дан развернутый ответ.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:18 |
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:20 |
Я вижу админы bestchange здесь, раз вы замазали слово ***.
Будут ли какие-то комментарии? Они обвиняют меня в проблемах своей кривой системы, якобы у меня с картой какие-то проблемы. (что конечно не так, проверено эмпирическим путем)
Хотя по факту тянут время, непонятно зачем. Возможно какие-либо дыры в ликвидности. Примите меры, чтобы не было таких ***, как я (а как еще себя назвать, будучи обманутым)
Будут ли какие-то комментарии? Они обвиняют меня в проблемах своей кривой системы, якобы у меня с картой какие-то проблемы. (что конечно не так, проверено эмпирическим путем)
Хотя по факту тянут время, непонятно зачем. Возможно какие-либо дыры в ликвидности. Примите меры, чтобы не было таких ***, как я (а как еще себя назвать, будучи обманутым)
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:21 |
Dmitry, на данном этапе отменить заявку невозможно. Вам был дан развернутый ответ.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 14:27 |
Ладно, вы победили. Я сдаюсь.
Простофиля был обманут... Поздравляю.
Простофиля был обманут... Поздравляю.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 14:27 |
Dmitry, на данном этапе отменить заявку невозможно. Вам был дан развернутый ответ.
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.
Ожидайте финализации транзакции.
Если статус изменится на "Ошибка автовыплаты" обратитесь в чат и мы сможем сменить реквизиты или вернуть средства.
С уважением, команда COCO-PAY
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 16:55 |
Как там обстановка? платеж все идет?))
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 19 февраля 2024 16:59 |
Добрый день, Дмитрий.
Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
К сожалению, некоторые платежи могут попасть в длительную обработку со стороны платежной системы банка. В данном случае средства уже отправлены со стороны обменного пункта, но зависли в обработке. Необходимо дождаться получения финального статуса платежа: "успешный" или "возврат отправителю".
Администрация мониторинга и обменного пункта не может повлиять на скорость обработки платежа платежной системой. Просим ожидать поступления средств или повторной отправки со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Нам жаль, что сложилась такая ситуация.
К сожалению, некоторые платежи могут попасть в длительную обработку со стороны платежной системы банка. В данном случае средства уже отправлены со стороны обменного пункта, но зависли в обработке. Необходимо дождаться получения финального статуса платежа: "успешный" или "возврат отправителю".
Администрация мониторинга и обменного пункта не может повлиять на скорость обработки платежа платежной системой. Просим ожидать поступления средств или повторной отправки со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitry | 19 февраля 2024 17:03 |
Почему вы покрываете этих ***? Я постоянно юзаю обменники и никаких проблем нигде нету. Дважды были проблемы и именно в этом обменнике. Приходиться целый день воевать в поддержке.
| Dmitry | 19 февраля 2024 17:04 |
Вас не смущают баны на других платформах? огромное количество негативных отзывов?
таких отзывов нет ни у кого.
таких отзывов нет ни у кого.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 17:13 |
Dmitry, с нашей стороны перевод совершён, он в обработке. Ожидайте поступления на вашу карту.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 17:20 |
Администрация bestchange. А вас не смущает, что они врут, что не смогли сделать выплату на карту, которую я указывал в заявке?
Почему вы им верите на слово?
Почему вы им верите на слово?
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 17:22 |
Dmitry, пожалуйста, ожидайте поступление средств на вашу карту.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 17:24 |
У вас перевод развалился в вашей кривой системе, не дойдя даже до платежной системы, а вы валите на меня.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 17:27 |
Dmitry, по вашей заявке уже были даны все комментарии. С нашей стороны перевод отправлен. Перевод сейчас находится в обработке. Ожидайте поступления средств на вашу карту согласно регламенту обмена, с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 21:29 |
Хочу напомнить, что пошел второй день, а денег нет.
Это ***.
Это ***.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 21:30 |
Dmitry, по вашей заявке уже были даны все комментарии. С нашей стороны перевод отправлен. Перевод сейчас находится в обработке. Ожидайте поступления средств на вашу карту согласно регламенту обмена, с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки.
Претензия снята
| Dmitry | 19 февраля 2024 21:33 |
Но претензия то актуальна, пока денег нет. Значит возобновляем.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 21:34 |
Dmitry, напишите пожалуйста в чат на сайте адрес для возврата, мы постараемся отменить перевод и сделать Вам возврат.
Претензия снята
| Dmitry | 20 февраля 2024 10:40 |
Получил обратно свои USDT.
КомментироватьУдалить
| Sam |  |
212.47.254.* | 20 февраля 2024 04:59 |
Все сделали в лучшем виде, процесс занял 10 минут. Благодарю за оперативность и честность!
| Администратор Coco-Pay | 20 февраля 2024 19:14 |
Здравствуйте, Sam,
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
212.164.65.* | 19 февраля 2024 01:34 |
Все прошло в автоматическом режиме как и было указано в описании.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:03 |
Здравствуйте, Виталий
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.23.179.* | 18 февраля 2024 19:00 |
Шикарный обменник, за 12 минут все на месте быстро, удобно, комфортно!
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:02 |
Здравствуйте, Сергей
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Viktor Semenchenko | |
93.218.103.* | 18 февраля 2024 14:39 |
ПРекоасный обменник. Все операции делает быстро.
Команде обменника — удачи и процветания!
Команде обменника — удачи и процветания!
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:02 |
Здравствуйте, Viktor Semenchenko
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
178.155.17.* | 18 февраля 2024 09:56 |
Здравствуйте! Обмен прошёл быстро и чётко Я очень довольна и благодарна.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:03 |
Здравствуйте, Людмила
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
90.188.239.* | 18 февраля 2024 04:28 |
Все прошло отлично.
| Администратор Coco-Pay | 19 февраля 2024 13:03 |
Здравствуйте, Сергей
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Антон | |
46.138.37.* | 17 февраля 2024 06:35 |
Отличная работа! Курс и оперативность выше всяких похвал!
| Администратор Coco-Pay | 18 февраля 2024 08:39 |
Здравствуйте, Антон
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.165.76.* | 16 февраля 2024 16:02 |
Первый раз пользуюсь, все отлично, за 8 минут средства поступили на карту. Спасибо. Рекомендую.
| Администратор Coco-Pay | 18 февраля 2024 08:39 |
Здравствуйте, Сергей
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Приятно читать такой отзыв. Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
51.15.139.* | 16 февраля 2024 09:26 |
Спасибо, удобно и быстро!
| Администратор Coco-Pay | 18 февраля 2024 08:38 |
Здравствуйте, Виталий.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Ольга Васильева | |
94.188.98.* | 16 февраля 2024 08:43 |
Большое БЛАГОДАРЮ!
Как всегда всё быстро и чётко!
Как всегда всё быстро и чётко!
| Администратор Coco-Pay | 18 февраля 2024 08:38 |
Здравствуйте, Ольга Васильева
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
37.212.59.* | 16 февраля 2024 08:00 |
Очень выручили ребята из поддержки, перевод упал быстро.
Всем советую!
Всем советую!
| Администратор Coco-Pay | 18 февраля 2024 08:38 |
Здравствуйте, Денис
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
Рады видеть такой отзыв! Будем продолжать трудится для Вас!
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Амир | |
188.234.6.* | 15 февраля 2024 07:14 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Переводил usdt на rub. Подтверждения транзакции все прошли. Ожидаю час. Поддержка пишет, что средства были отправлены, но не предоставляет чек.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 07:16 |
Здравствуйте, Амир,
Ваш перевод был отправлен и на данный момент находится в обработке. Квитанция формируется после финального статуса перевода. Ожидайте зачисления пожалуйста.
Ваш перевод был отправлен и на данный момент находится в обработке. Квитанция формируется после финального статуса перевода. Ожидайте зачисления пожалуйста.
| Амир | 15 февраля 2024 07:24 |
Текст под заявкой на сайте обменника
"Данный статус означает, что оплата от клиента получена. Средства в процессе отправки. Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена автоматически!"
Прошу удалить это, и не вводить людей в заблуждение.
Прошу администрацию best exchange обратить внимание на данный обменик. Вся страница в негативных отзывах.
Средства до сих пор не поступили.
"Данный статус означает, что оплата от клиента получена. Средства в процессе отправки. Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена автоматически!"
Прошу удалить это, и не вводить людей в заблуждение.
Прошу администрацию best exchange обратить внимание на данный обменик. Вся страница в негативных отзывах.
Средства до сих пор не поступили.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 07:26 |
Амир, Так же текст на сайте. 4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Ожидайте зачисления пожалуйста.
Ожидайте зачисления пожалуйста.
| Амир | 15 февраля 2024 07:26 |
Поступили. Но все же прошу администрацию best exchange разобраться.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 07:26 |
Амир, Ваш перевод был отправлен и на данный момент находится в обработке. Квитанция формируется после финального статуса перевода. Ожидайте зачисления пожалуйста.
| Администратор BestChange | 16 февраля 2024 04:56 |
Добрый день, Амир. Спасибо за информацию. Мы проведем проверку и примем меры в случае обнаружения несоответствий.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.59.43.* | 15 февраля 2024 08:47 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
2 часа назад оплатил, деньги до сих пор не поступили, то у них карта не проходит, теперь им надо с менеджером связаться, тянут время, выплата не поступила.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 08:50 |
Здравствуйте, пользователь, на карту из заявки не произошла выплата средств. Вы предоставили новую карту и ваша заявка взята в работу. Ожидайте поступления средств на ваши реквизиты, пожалуйста.
С уважением, команда COCO-PAY.
С уважением, команда COCO-PAY.
Претензия снята
| Пользователь | 15 февраля 2024 08:52 |
Ещё 2 часа ждать?
Или вы только через полтора часа узнали что карта не проходит?
Или вы только через полтора часа узнали что карта не проходит?
| Пользователь | 15 февраля 2024 09:28 |
Денег так и нет, продолжаются сказки.
| Пользователь | 15 февраля 2024 09:55 |
Прошло 3 часа денег так и нет, сказки продолжаются.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 10:13 |
Заявка выполнена.
| Администратор BestChange | 15 февраля 2024 11:07 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.164.191.* | 15 февраля 2024 06:56 |
Все прошло хорошо.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 19:36 |
Здравствуйте, Алексей
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
Благодарим за замечательный отзыв! Всегда рады стараться для Вас!
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
46.246.96.* | 15 февраля 2024 05:07 |
Спасибо за обмен.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 19:35 |
Рады стараться для Вас! Если возникнут вопросы обращайтесь в чат поддержки, Вам обязательно помогут.
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
С уважением, Ваша команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
109.248.38.* | 14 февраля 2024 10:13 |
ID заявки 1917833
Выполнена, замечаний нет.
Выполнена, замечаний нет.
| Администратор Coco-Pay | 15 февраля 2024 19:35 |
Здравствуйте, Евгений
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
Спасибо за такие приятные слова! Будем рады Вас видеть снова на нашем сервисе.
С уважением, команда COCO-PAY.
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
109.72.73.* | 12 февраля 2024 21:11 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Менял usdt на тиньков. Отравил — жду уже час. В поддержке говорят, что отправили, но мне ничего не пришло. Судя по отзывам, у многих такая проблема.
Нужно отзывы все-таки читать, прежде чем обменники использовать.
Нужно отзывы все-таки читать, прежде чем обменники использовать.
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:12 |
Здравствуйте, Dmitry,
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.
Претензия снята
| Dmitry | 12 февраля 2024 21:14 |
Вас не смущает, что куча гневных отзывов идет подряд? С чего я могу быть уверен, что перевод отправлен? в поддержке меня игнорируют, ***.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:15 |
Dmitry, Вы попрощались в чате, вас никто не игнорирует. 4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Dmitry | 12 февраля 2024 21:19 |
Мне нужен пруф, что деньги отправлены. Я просил его в чате, мне никто не дал.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:22 |
Вы попрощались и закрыли чат. Если Вам он нужен, мы пришлём его когда он будет доступен, квитанция формируется после финализации перевода.
Претензия снята
| Dmitry | 12 февраля 2024 21:25 |
Админы бестченжа, можете что-то предпринять?
деньги не отправляют, пруфы не предоставляют
заявляют, что у них платеж в статусе пендинг, а скрин сделать не могут:)
статус пендинг невидимый? нет конечно.
деньги не отправляют, пруфы не предоставляют
заявляют, что у них платеж в статусе пендинг, а скрин сделать не могут:)
статус пендинг невидимый? нет конечно.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:27 |
Перевод отправлен, квитанцию мы Вам предоставим. Ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 12 февраля 2024 21:28 |
Как он может быть отправлен? у этого же должно быть какое-то физическое подтверждение, которое можно легко предоставить, тогда успокоюсь.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:29 |
Мы предоставим Вам квитанцию после финализации. Ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Dmitry | 12 февраля 2024 21:33 |
Ну в целом логично. Как отправить скрин того, чего нет? никак
Администрация бестченжа, как у вас это чудо находится в списках проверенных обменников? Целая страница негативных отзывов.
Администрация бестченжа, как у вас это чудо находится в списках проверенных обменников? Целая страница негативных отзывов.
Претензия возобновлена
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 21:34 |
Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления пожалуйста.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
4.22. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Также вывод может происходить несколькими транзакциями.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 февраля 2024 12:59 |
Добрый день, Дмитрий. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitry | 13 февраля 2024 18:44 |
Заявка исполнена, спасибо.
Претензия возобновлена
| Dmitry | 13 февраля 2024 18:44 |
Снял претензию, простие.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
94.243.12.* | 12 февраля 2024 06:24 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Добрый день, жде женьги уже больше часа Создал заявку, перевел валюту модуля автовыплат ожидаю больше 2 часов, нужны деньги срочно!
Просьба дать обратную связь! по этому вопросу!
Просьба дать обратную связь! по этому вопросу!
| Vlad | 12 февраля 2024 06:28 |
Ничего не происходит админы не отвечают!
| Vlad | 12 февраля 2024 06:40 |
Админы молчат деньги не дошли в на сайте пишут тоже самое! Здравствуйте, перевод средств находится в банковской обработке.
Всегда переводим деньги приходят быстро тут уже 2 часа нет ничего в чате отнекиваются.
Всегда переводим деньги приходят быстро тут уже 2 часа нет ничего в чате отнекиваются.
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 06:41 |
Здравствуйте, Vlad,
Вы получили ответ в чате технической поддержки, затем это подтвердил оператор чата.
Пожалуйста, ожидайте зачисления.
Вы получили ответ в чате технической поддержки, затем это подтвердил оператор чата.
Пожалуйста, ожидайте зачисления.
| Vlad | 12 февраля 2024 06:43 |
Сколько можно ожидать? год день два 5 суток это очень большой срок!
| Vlad | 12 февраля 2024 06:45 |
Просьба прислать чек об отправке ДС! вы просто продолжаете меня игнорировать!
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 06:47 |
На данном сайте техническая поддержка не оказывается, ведите общение в чате технической поддержки пожалуйста.
| Vlad | 12 февраля 2024 06:59 |
Прислали скрин на скрине одно время по факту другое!
Внятно ничего не получается сказать!
Внятно ничего не получается сказать!
| Vlad | 12 февраля 2024 06:59 |
Первый и последнний раз тут!
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 07:01 |
Vlad, с нашей стороны перевод был совершён. Увы, он сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. Надеемся на понимание, а также просим вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
| Vlad | 12 февраля 2024 07:09 |
Какое понимание может быть если транзакция зависла на два плюс часа?
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 07:17 |
Vlad, оператор в чате поддержки предоставил Вам всю необходимую информацию. Платеж сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. Наберитесь пожалуйста терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
| Администратор BestChange | 12 февраля 2024 10:16 |
Добрый день, Владислав. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Марк | |
188.162.229.* | 12 февраля 2024 09:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Запросил обмен, прошло более двух часов, обмен не произвели, подтверждения на крипте прошли.
| Администратор Coco-Pay | 12 февраля 2024 09:28 |
Здравствуйте, Марк, с нашей стороны перевод был совершён. Увы, он сейчас находится в банковской обработке из-за задержки со стороны процессинга. Надеемся на понимание, а также просим вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.
С уважением, команда COCO-PAY
С уважением, команда COCO-PAY
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
128.204.75.* | 11 февраля 2024 10:49 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку, перевел валюту модуля автовыплат ожидаю больше 2 часов, написано 15-30 минут, оператор пишет одно и то же как бот, деньги не приходят.
| Администратор Coco-Pay | 11 февраля 2024 10:57 |
Здравствуйте, Виктор, перевод средств находится в банковской обработке.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств.
С уважением, команда COCO-PAY.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств.
С уважением, команда COCO-PAY.
Претензия снята
| Администратор Coco-Pay | 11 февраля 2024 11:06 |
Виктор, перевод средств находился в банковской обработке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств. В данный момент ваша заявка выполнена.
С уважением, команда COCO-PAY.
С уважением, команда COCO-PAY.
| Администратор BestChange | 11 февраля 2024 11:13 |
Добрый день,
Виктор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виктор | 11 февраля 2024 12:56 |
Сервис плохой, деньги пришли после того, когда написал отзыв что они не приходят, видимо после этого только начинается работа, оператор один и тот же на сайте, в телеграмме ответить ничего не может. Ссылаются на банк и модуль выплат, если кому то по кайфу четыре часа ждать модуль авто выплат, а так не советую.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Coco-Pay за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |